على الرغم من أنه يمكننا التواصل من خلال كلماتنا ونبرة صوتنا ، إلا أن هناك لغة أخرى نتحدثها جميعًا.
وهذه هي لغة الجسد.
الطريقة التي نقدم بها أنفسنا للآخرين من خلال إشارات الاتصال غير اللفظية يمكن أن تتحدث بصوت أعلى من الكلمات. إيماءات الشخص وتعبيرات الوجه ومقدار الاتصال بالعين كلها تحكي قصة.
يساعدك تعلم كيفية تفسير وفهم لغة الجسد على فهم أقرانك بشكل أفضل. من المهم أيضًا أن تكون على دراية بلغة جسدك حتى تتمكن من تقديم نفسك بالطريقة التي تريدها.
إن فهم علم نفس لغة الجسد ليس بالأمر السهل دائمًا. لكننا سنساعد في إزالة الغموض عن الأسرار الكامنة وراء إشارات لغة الجسد.
إليك كيفية قراءة لغة الجسد والمعنى الكامن وراء الأنواع المختلفة للتواصل غير اللفظي.
ما هي لغة الجسد؟
إذا قمت بقياس مزاج صديق أو غريب بمجرد النظر إلى وجهه أو إيماءاتهم ، فأنت تقرأ لغة جسدهم بنجاح.
يشير تعريف لغة الجسد إلى الإشارات غير اللفظية التي نستخدمها بوعي ودون وعي للتواصل. ويشمل جميع الاتصالات غير اللفظية.
تشكل الكلمات التي نستخدمها عند التحدث تواصلنا اللفظي.
الإشارات غير اللفظية التي تتكون منها لغة جسد الشخص غالبًا ما تنقل أكثر من الكلمات التي يستخدمها. يمكن أن تشمل هذه الإشارات:
- تعابير الوجه
- إيماءات اليد
- الآداب
- السلوك الجسدي
- نبرة الصوت
سنلقي نظرة على الإشارات بمزيد من التفصيل بينما نتعمق في كيفية قراءة لغة الجسد أدناه.
من أهم الحقائق عن إشارات لغة الجسد أننا غالبًا ما نستخدم الإشارات غير اللفظية غريزيًا أو بغير وعي.
لهذا السبب ، يمكن للغة الجسد في كثير من الأحيان أن تخبر الآخرين بما نفكر فيه أو نشعر به أكثر من الكلمات التي نستخدمها.
اعتمادًا على لغة الجسد التي تستخدمها ، يمكنك تشجيع الشخص الذي تتواصل معه على الوثوق بك والاسترخاء في وجودك. أو يمكنك إرباكهم أو الإساءة إليهم.
يمكن أن تقوض أنواع الاتصال غير اللفظي التي تستخدمها أو تتعارض مع ما تقوله.
ما أهمية فهم لغة الجسد؟
إذن ، لماذا تعتبر لغة الجسد مهمة ، وما هي فوائد تعلم كيفية فهمها؟
تصبح الإجابات على هذه الأسئلة أكثر وضوحًا عندما ننظر إلى قاعدة 7-38-55. تستند هذه القاعدة إلى النتائج التي توصل إليها أستاذ علم النفس ألبرت محرابيان. طور الأستاذ بجامعة كاليفورنيا القاعدة في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات.
وفقًا لمهرابيان ، تنقل الكلمة المنطوقة 7٪ من المعنى. نبرة صوتك توصل 38٪ من المعنى ، ولغة جسدك تنقل 55٪ من المعنى.
بالنظر إلى مدى تواصلنا عبر إشارات لغة الجسد ، فإن تعلم كيفية فهمها أمر ضروري إذا كنت جادًا في أن تكون متواصلاً جيدًا. عندما تعرف كيفية قراءة لغة الجسد ، يمكنك الحصول على نظرة أعمق لما يقوله الآخرون حقًا.
يمكنك أيضًا تحسين التواصل غير اللفظي بوعي.
دعنا نستكشف فوائد فهم لغة الجسد:
1. طوّر وعيك العاطفي
تسمح لك القدرة على قراءة إشارات لغة الجسد بتفسير عواطف ومزاج الآخرين بشكل أفضل. يمكّنك هذا من فهم ما يفكرون فيه حقًا أو يشعرون به حيال شيء ما.
يمكنك بعد ذلك الرد عليهم بالطريقة المناسبة.
2. تواصل بشكل أفضل مع أقرانك
لا يشعر الجميع بالراحة عند مشاركة مشاعرهم أو أفكارهم الحقيقية. ربما يمرون بصعوبات عائلية في المنزل. أو قد يشعرون أنه لن يستمع إليهم أحد على أي حال.
من خلال تفسير لغة جسد الناس ، يمكنك فهم وجهات نظرهم بشكل أفضل. أو يمكنك أن تكون ودودًا وداعمًا عندما يحتاجون إلى الدعم ولكن لا تشعر أنه يمكنهم طلبه.
3. بناء الثقة أسهل
عندما تعرف كيفية قراءة لغة الجسد ، فأنت تعرف كيفية استخدامها لبناء الثقة.
يمكنك استخدام الإشارات غير اللفظية بوعي والتي تشير إلى أنك منفتح وصادق. يمكنك أيضًا تجنب الإشارات التي تدل على أنك مشتت أو غير أمين أو تخفي شيئًا ما.
4. احصل على وجهة نظرك بالطريقة الصحيحة
فائدة أخرى لفهم لغة الجسد هي أنه يمكنك استخدامها لتوصيل وجهة نظرك بشكل أفضل. يمكنك دمج الإيماءات والإشارات غير اللفظية الأخرى بوعي والتي تؤكد على وجهة نظرك بدلاً من مناقضتها.
5. ترك انطباع جيد والتأثير في الناس
يمكن أن يساعدك استخدام أنواع مختلفة من الاتصال غير اللفظي بوعي في الظهور بمظهر الثقة ، حتى لو لم تشعر بذلك. يمكنك أيضًا التأكيد على رسالتك وإلهام الثقة ، كما ذكرنا. إجمالاً ، يساعدك هذا في تكوين انطباع أول جيد وبناء تأثيرك على الآخرين.
كيف تقرأ لغة الجسد حسب كل جزء من الجسم
تعلم كيفية قراءة إشارات لغة الجسد لا يقتصر على جزء أو جزأين من الجسم.
تعرف على هذه الأجزاء من الجسم التي تقدم رؤى مهمة عن الشخص ورسالته.
1. عيون
تُعرف العيون بنوافذ الروح. يلعبون دورًا مهمًا في التواصل وجهًا لوجه. لاحظ علامات لغة الجسد مثل:
- التواصل البصري: تشير النظرة المباشرة إلى الاهتمام ما لم تطول ، وفي هذه الحالة يمكن أن تكون مهددة. يمكن أن يشير النظر بعيدًا كثيرًا أو تجنب الاتصال بالعين إلى أن الشخص غير مرتاح ، أو يحاول إخفاء شيء ما ، أو يشتت انتباهه.
- اتساع حدقة العين: يمكن أن يشير اتساع حدقة العين إلى الإثارة أو الانجذاب أو الرغبة. يمكن أن يشير التلاميذ الضيقون والصغيرون إلى الغضب أو المزاج السلبي.
- وميض: يمكن أن يشير الوميض المتكرر إلى أن الشخص يشعر بعدم الارتياح أو الانزعاج.
2. تعابير الوجه
غالبًا ما تكون غير واعية ، يمكن أن تكشف تعابير وجهنا عما نفكر فيه حقًا بشأن شيء ما.
لا يوجد معيار عالمي لتعبيرات الوجه مرتبطة بمشاعر معينة. المعنى الكامن وراء تعابير الوجه يعتمد على السياق. ومع ذلك ، يمكن أن تشير التعبيرات إلى مجموعة من المشاعر.
من بينها:
- السعادة
- الغضب
- الحزن
- ارتباك
- الازدراء
- الخوف
- الإثارة
3. الأسلحة
يمكن أيضًا استخدام ذراعي الشخص للتواصل غير اللفظي. تتضمن أمثلة لغة الجسد لهذا:
- إبقاء الذراعين بالقرب من الجسم لجذب انتباه أقل
- توسيع الذراعين لتبدو أكثر تحكمًا أو أكبر أو تهديدًا
- عقد الذراعين للإشارة إلى مشاعر الحماية الذاتية أو الدفاعية أو الانغلاق
4. القدمين والساقين
أقدامنا وأرجلنا ليست أول أجزاء الجسم التي تتبادر إلى الذهن عندما نفكر في أنواع التواصل غير اللفظي.
ومع ذلك ، فهم يلعبون أيضًا دورًا في علم نفس لغة الجسد:
- يمكن أن تشير كلتا القدمين نحوك أو في شكل حرف V نحوك إلى الاهتمام.
- قد تشير كلتا القدمين بعيدًا عنك ، خاصةً في شكل V المائل ، إلى عدم الاهتمام.
- قد تشير الأرجل المتقاطعة إلى شعور الشخص بعدم الاهتمام أو الانغلاق.
5. اليدين والأصابع
من الخفقان اليدوي المثير إلى الإيماءات الفاحشة ، يمكننا استخدام أيدينا للتعبير عن الكثير من المشاعر. يعد إدراك اليدين والأصابع جزءًا مهمًا من تعلم كيفية قراءة لغة الجسد.
تتضمن أمثلة استخدام اليدين والأصابع للتواصل غير اللفظي ما يلي:
- إبداء الإعجاب كعلامة على الموافقة
- استخدام السبابة والإصبع الأوسط لتشكيل إشارة V مواجهة للأمام للإشارة إلى النصر
- رفع القبضة المشدودة للإشارة إلى الغضب أو التضامن
- إمساك اليدين خلف ظهرك للإشارة إلى القلق أو الملل
- النقر بسرعة على الأصابع للتعبير عن الانزعاج أو الإحباط
- الوقوف مع وضع اليدين على الوركين للإشارة إلى السيطرة أو العدوانية
6. الجذع
يقدم الجذع أيضًا بعض الأمثلة المهمة على لغة الجسد:
- يمكن أن تظهر الوضعية المنتصبة والجذع المفتوح (بدلاً من التحصين بالأذرع المتقاطعة) الثقة والتأكيد والانتباه.
- يمكن أن يشير الموقف المترهل إلى الملل وعدم الاهتمام والانغلاق.
7. فم
يشكل الفم بعض أهم علامات لغة الجسد. تشمل الأمثلة:
- الابتسام لإظهار السعادة أو الاستحسان أو السخرية أو السخرية
- عض الشفة السفلى للإشارة إلى عدم الأمان أو القلق
- تغطية الفم لإخفاء رد فعل مثل ابتسامة حقيقية أو ابتسامة متكلفة
- ملاحقة الشفاه للدلالة على عدم الموافقة أو عدم الثقة أو الانزعاج
5 طرق لقراءة لغة الجسد الإيجابية
يمكن أن تساعدك معرفة كيفية قراءة لغة الجسد الإيجابية في السياقات التجارية والاجتماعية. إليك بعض الأشياء التي يجب البحث عنها:
1. اتخاذ موقف جيد
إذا كان شخص ما جالسًا بشكل مستقيم ، فهذه علامة على أنه ينتبه لما تقوله. الموقف المفتوح يشير أيضًا إلى الود.
2. الحفاظ على التواصل البصري
هناك فرق بين الحفاظ على التواصل البصري والتحديق أو السطوع.
إذا أجرى شخص ما قدرًا جيدًا من الاتصال المباشر بالعين معك ، فهذا يعني أنه منخرط في المحادثة والانتباه. من الطبيعي أن يرمشوا وينظروا بعيدًا من حين لآخر.
إذا كان شخص ما يحدق فيك أو ينظر إليك ، فعادةً لا تكون هذه علامة إيجابية.
3. يميل للاستماع
تشير إشارات لغة الجسد المختلفة إلى أن شخصًا ما يستمع إلى ما تقوله. إذا تم تدوير رأسهم وجذعهم في اتجاهك وكانوا يميلون نحوك ، فهذا يعني أنهم يستمعون.
تشمل العلامات الإيجابية الأخرى إيماء الرأس ، والجلوس مع عدم تقاطع الذراعين والساقين ، وتوجيه الأذن في اتجاهك.
4. الحفاظ على الجسد ثابتًا
إذا كان جسد الشخص لا يزال ، فقد يعني ذلك أنه مرتاح. يمكن أن يشير أيضًا إلى أنهم يركزون ويهتمون بما تقوله.
إذا كانت عاطفة الشخص أو موقفه غير واضح من مدى ثبات جسده ، فراجع الأنواع الأخرى من السلوك غير اللفظي المعروضة.
5. مصافحة قوية
إذا قام شخص ما بمصافحةك بقوة ، فهذه علامة على أنه يحترمك.
إذا كانوا هم من يمد يدهم للمصافحة ، فمن المحتمل أن يكون لديهم ثقة بالنفس. لا ينبغي أن تكون المصافحة القوية مؤلمة ، لأن ذلك قد يكون مخيفًا.
5 طرق لقراءة لغة الجسد السلبية
يجب أن تتضمن معرفتك بعلم نفس لغة الجسد أيضًا علامات سلبية.
عندما تتمكن من التعرف على العلامات التالية في جمهورك ، يمكنك تغيير التكتيكات أو التعبير عن رسالتك بطريقة أخرى.
إذا أدركت أنك تستخدم إشارات سلبية غير لفظية ، فيمكنك تغييرها بوعي إلى إشارات إيجابية. هذه طريقة لدعم المتحدث أو تشجيعه من خلال إخباره بأنك مهتم - أو عن طريق إخفاء حقيقة أنك غير مهتم.
في المواقف التي يكون فيها التقدير هو الأفضل ، يمكنك استخدام الأنواع السلبية من الاتصال غير اللفظي للتعبير عن عدم الثقة أو عدم الاهتمام أو الرفض.
تتضمن أمثلة لغة الجسد السلبية:
1. الموقف السيئ أو التراخي
إذا كان الشخص الذي تتواصل معه مترهلًا أو متوترًا ، فهذه علامة على أنه يشعر بالملل. قد يشعرون أيضًا بعدم الاهتمام أو التهديد أو القلق.
يمكنك استخدام الإشارات اللفظية وغير اللفظية لطمأنتهم أو لاستعادة اهتمامهم.
2. تجنب الاتصال بالعين
إذا تجنب شخص ما الاتصال بالعين ، فقد تكون علامة سلبية لسبب أو أكثر.
قد يشير وجود الكثير من حركة العين وعدم الاتصال بالعين إلى أنهم غير مهتمين أو مشتتين. ربما يحاولون إخفاء شيء ما ، أو يشعرون بعدم الارتياح أو الذنب.
3. ذراعان متشابكتان
يعد تفسير الأذرع المتقاطعة أحد أساسيات تعلم كيفية قراءة لغة الجسد ، حيث إنها إحدى العلامات السلبية الكلاسيكية.
من المرجح أن يُظهر عقد الذراعين أن الشخص يشعر بالدفاع أو الانغلاق تجاهك ورسالتك. يمكن أن يشير أيضًا إلى العدوان أو الغضب.
4. التململ وعدم القدرة على الاستمرار
إذا كان شخص ما يتململ أو لا يستطيع البقاء ساكناً ، فهذه علامة على أنه مشتت أو يشعر بالملل أو غير مهتم بما تقوله. يمكن أن يسبب الإجهاد أيضًا التململ.
تشمل الأنواع الشائعة من التململ النقر بالقدم والعبور وفك تشابك الساقين أو اللعب باستمرار بأداة مثل القلم.
5. تعابير الوجه السلبية
يمكن لمجموعة من تعبيرات الوجه أن تشير إلى المواقف أو المشاعر السلبية. يمكن أن يساعدك التعرف عليها في فهم ردود فعل جمهورك على رسالتك.
قد يشير العبوس إلى الخلاف أو الغضب أو الارتباك.
عادة ما تشير الشفاه الملتهبة إلى الانزعاج والاستياء والنفور.
قد تظهر الخياشيم المتضخمة العدوانية أو الرفض. أو يمكن أن تشير إلى أن الشخص يصدر حكمًا بشأن شيء ما.
حسِّن مهاراتك من خلال تعلم كيفية قراءة لغة الجسد
تعلم كيفية قراءة لغة الجسد ، وكذلك كيفية استخدامها بوعي ، هو مهارة ناعمة مهمة لها العديد من الفوائد في مكان العمل وخارجه. سيساعدك تحسين مهاراتك بمهارات الاتصال القوية على المضي قدمًا في حياتك المهنية.
يمكن أن تساعدك قراءة لغة الجسد على الاستجابة بشكل أفضل لجمهورك ، سواء كانوا من أفراد العائلة أو الأصدقاء أو زملاء العمل. يمكنك تخصيص اتصالاتك لهم عندما يمكنك تحديد ما يجذبهم ويهتم بهم.
يمكنك استخدام أنواع مختلفة من الاتصال غير اللفظي من أجل:
- كرر وتقوية رسالتك اللفظية
- أكمل رسالتك الشفهية
- استبدل الرسالة الشفهية
- تمييز عناصر رسالتك
حسِّن فهمك للغة الجسد من خلال التدريب من BetterUp. يستغرق بناء مهارات اتصال فعالة وقتًا ، ولكن التأثيرات تستحق الجهد المهني والشخصي على حد سواء.
اطلب عرضًا مخصصًا للبدء.
