إذا تم رفض الترقية أو كنت تشعر بأن حياتك المهنية تتعثر ، فقد حان الوقت للنظر في وجود سقف زجاجي في مكان عملك.
والأهم من ذلك أننا بحاجة للحديث عن كسر السقف الزجاجي والتخلص منه. لا يزال قائما في العديد من أماكن العمل اليوم.
ما هو السقف الزجاجي؟
"السقف الزجاجي" هو استعارة صاغتها المستشارة الإدارية ، والمؤلفة ، وداعية التنوع مارلين لودين في عام 1978 لوصف الحاجز غير المرئي الذي يمنع النساء من متابعة التقدم الوظيفي والنمو. إنه شكل من أشكال التمييز يمنع حتى النساء الأكثر تأهيلاً وخبرة من اغتنام الفرص الجديدة.
منذ ذلك الحين ، تم توسيع تعريف السقف الزجاجي. الآن ، "السقف الزجاجي" يشمل التمييز الذي تواجهه الأقليات وكذلك النساء.
يؤذي السقف الزجاجي الشركات والمؤسسات والمجتمع بأسره من خلال الحد من التنوع. يخلق نقصًا في تمثيل النساء والأقليات الأخرى في الأدوار القيادية أو صنع القرار والمناصب التنفيذية.
لنفترض أن الشركة تفضل توظيف الرجال على النساء في مناصب الإدارة العليا لأنهم ينظرون إلى الرجال على أنهم قادة "أكثر قدرة". عندما تكون المتقدمات على دراية وخبرة مثل الرجال ، فهذا هو السقف الزجاجي في العمل.
ليس لدى الشركة مبادئ توجيهية صريحة تمنع النساء من تولي مناصب عليا ، لكن القواعد غير المكتوبة والتحيز الضمني يؤديان إلى نتائج أفضل للرجال.
في مواجهة السقف الزجاجي ، يتم إعاقة النساء العاملات عن تعلم مهارات جديدة واكتساب المزيد من الخبرة. وهذا بدوره يحد من نموهم الوظيفي مقارنة بالرجال.
السقف الزجاجي مقابل الجرف الزجاجي
بينما نتحدث عن كسر السقف الزجاجي ، نحتاج إلى الاهتمام بمصطلح آخر وثيق الصلة ولكن له اختلافاته:الجرف الزجاجي.
في علم الاجتماع ، يعني السقف الزجاجي شيئًا مختلفًا عن الجرف الزجاجي. بينما يشير السقف الزجاجي إلى حاجز غير مرئي يمنع النساء من تحقيق مزيد من النمو ، فإن الجرف الزجاجي يسمح للنساء بدخول تلك المناصب بتكلفة. يحدث الجرف الزجاجي عندما تتم ترقية النساء إلى مناصب قيادية ، ولكن فقط في أوقات الأزمات عندما يكونون أكثر عرضة للفشل.
قد تحدث الأزمة عندما تكون الشركة على وشك الإفلاس أو تتعرض لفضيحة أو أثناء الركود.
عادة ، تصل النساء إلى تلك المناصب التي عملن بجد من أجلها والمؤهلات لشغلها. لكن الفرص لا تظهر كما كانوا يأملون. يتم إلقاؤهم في موقف تكون فيه الأوراق مكدسة ضدهم ويتوقع الناس منهم أن يتحملوا اللوم عن أي فشل.
مع السقف الزجاجي ، لا تواجه النساء تلك الفرص. لكن يبدو أن الجرف الزجاجي يرحب بهم في بيئة عمل حققوا فيها تقدمًا ونموًا مهنيًا دون تقديم تجربة عمل إيجابية لهم. بدلا من ذلك ، هم شهداء.
أمثلة على الأسقف الزجاجية
يميز السقف الزجاجي ضد الناس في نواح كثيرة. قد تواجهه بشكل مختلف عن أي شخص آخر في مؤسسة ، ولكن إليك بعض الأمثلة على السقف الزجاجي:
- تخطي الأمر للترقية إلى منصب إداري لأنك حامل أو تتطلع إلى تكوين أسرة
- استبعادك من الاجتماعات التنفيذية المهمة لصنع القرار
- تفتقر إلى الموارد والأدوات المناسبة للنجاح في عملك
- إعادة التعيين المفاجئ لمشاريع مختلفة حتى يحظى زملاء العمل الذكور بفرص أفضل
- استبعادك من ورش العمل التدريبية على القيادة أو أحداث التواصل
- التعرض لتعليقات مهينة وغير محترمة على أساس العرق أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الطبقة
لكن دعنا نسمع ذلك لبعض النساء البارزات اللائي كسرن السقف الزجاجي في صناعاتهن:
- أريثا فرانكلين: أول امرأة يتم إدخالها إلى قاعة مشاهير الروك أند رول في عام 1987
- كاثرين بيغلو :أول امرأة تفوز بجائزة أوسكار لأفضل مخرج عام 2010
- فالنتينا تيريشكوفا :رائدة فضاء ومهندسة وسياسية روسية كانت أول امرأة تسافر إلى الفضاء عام 1963
- كامالا هاريس: أول امرأة تنتخب لمنصب نائب رئيس الولايات المتحدة في عام 2021 وأول امرأة سوداء وجنوب آسيوية تشغل هذا المنصب
لماذا يوجد السقف الزجاجي؟
لكسر السقف الزجاجي ، يجب أولاً تفكيك كل عنصر من عناصره المساهمة. العناصر كلها مرتبطة وتؤثر على المساواة بين الجنسين.
أدوار الجنسين
أدوار الجنسين هي بناء اجتماعي يحدث في جميع أنحاء العالم. بسببهم ، يتبع الناس مسارات نمطية معينة بناءً على جنسهم في كل من حياتهم الشخصية والمهنية.
على سبيل المثال ، تشجع العديد من الثقافات النساء على البقاء في المنزل مع الوالدين بدلاً من شغل مناصب تنفيذية وفرض أدوار جنسانية أخرى لا تجعل مكان عمل شاملًا.
التحيز بين الجنسين
التحيز الجنساني يمنع النساء من الانخراط في القوى العاملة أو التقدم في حياتهن المهنية. عندما يفضل الناس أحد الجنسين على الآخر ، فإن النساء المتساويات ، إن لم يكن أكثر تأهيلاً من الرجال ، ليس لديهن فرصة عادلة.
يؤثر التحيز الجنساني أيضًا في كيفية تصور زملاء العمل للمرأة.
عندما يضع الناس افتراضات حول كيفية عمل الشخص بناءً على جنسه ، فإنه يضع حاجزًا غير مرئي أمام أي فرص للترقية أو التقدم. إذا اعتقد مديرو التوظيف أن الرجال هم فقط من يقومون بالمهمة بشكل أفضل ، فهذا يقلل من أي فرصة لوجود مجموعة سكانية متنوعة من الموظفين.
التحرش الجنسي
يصف التحرش الجنسي أي محاولات جنسية غير مرحب بها ، أو سلوك لفظي أو جسدي ذي طبيعة جنسية ، وطلب خدمات جنسية.
وهو أمر شائع بشكل مثير للقلق:في استطلاع أجرته مجلة ABA عام 2018 ، قالت 68٪ من المستجيبات إنهن تعرضن للتحرش الجنسي ، ومن تجارب هؤلاء النساء ، 70٪ كن في العمل.
عندما يكون مكان العمل غير آمن وغير مريح للمرأة ، لا يمكنها الازدهار. فبدلاً من السعي إلى تحقيق أهداف أعلى ، فإن التحرش الجنسي يجعل النساء يشعرن أن عملهن أو مكان العمل يهدد سلامتهن. في كثير من الأحيان ، يؤدي إلى استقالة المرأة وترك العمل.
الفشل في التعرف على المشكلات وإجراء التغيير بفاعلية
إذا لم يتمكن مكان العمل من التعرف على مشكلة حدثت قبله مباشرة ، فلا يمكنه إجراء تغيير. إن اكتشاف التمييز وعدم المساواة أمر يمكن لأي شخص في الفريق القيام به - فهو ليس مخصصًا لمن يشغلون مناصب إدارية.
سيستمر السقف الزجاجي إذا لم يتمكن الموظفون ورجال الأعمال الآخرون من استخدام أصواتهم وتغيير سلوكهم. التمييز ضد أي شخص بأي شكل من الأشكال يعيق تقدم الجميع.
أشكال أخرى من السقف الزجاجي
بصرف النظر عن الأسباب المذكورة أعلاه ، يمكن أن تحدث أشكال أخرى من السقف الزجاجي بسبب مشكلات اجتماعية. تصل وظائف السقف الزجاجي إلى النساء من كل الخلفيات ، ولكن من الضروري أن نفهم أن النساء ذوات البشرة الملونة والنساء ذوات الإعاقة والنساء من LGBTQIA2S + يجربن ذلك بطرق مختلفة أكثر من النساء البيض ذوات الجنس المترابط.
- التوجه الجنسي. يواجه الأفراد من جنسين مختلفين تمييزًا أقل من الأشخاص الذين يعتبرون LGBTQ2AS +.
- الجنس. الأفراد المتحولين جنسياً ، وخاصة النساء ، وأولئك الذين يتعرفون خارج ثنائية الجنس التي تم إنشاؤها تقليديًا ، هم أكثر عرضة للتمييز.
- العرق. يعاني الأشخاص ذوو الألوان من الاضطهاد المنهجي بمعدل غير متناسب في الولايات المتحدة.
- الفصل الدراسي. يواجه الأفراد ذوو الدخل المنخفض حواجز أكبر من نظرائهم الأكثر امتيازًا.
- الإعاقة. يستفيد الأفراد الأصحاء من الهياكل المجتمعية أكثر بكثير من الأشخاص ذوي الإعاقة.
كيف يمكنك تحطيم السقف الزجاجي؟
بواسطتك ، نحن نعنيك حقًا.
هذه الاستراتيجيات ليست فقط للموظفين بدوام كامل مع مناصب عليا في عملك. لديك صوت في شركتك ، ومن الضروري استخدامه. من خلال الاعتراف بالسقف الزجاجي ومحاولة كسره ، ستمكّن الآخرين من فعل الشيء نفسه.
من خلال كسرها ، فإننا نعني التغلب على تلك الحواجز غير المرئية التي تمنعك من التقدم في حياتك المهنية. ستتعلم كيف تؤثر هذه الحواجز عليك وتزيلها. بالإضافة إلى ذلك ، ستمهد الطريق لنساء أخريات في المستقبل لفعل الشيء نفسه. أفعالك لا تحدث فرقًا لك فقط ، بل كل شيء.
ولا تدع أي شخص يقنعك بأن كسر السقف الزجاجي أمر مستحيل أيضًا. في عام 2021 ، كانت 41 امرأة تدير أعمالًا في قائمة Fortune 500 ، وهو رقم قياسي جديد. وتدير امرأتان سوداوان شركة Fortune 500 لأول مرة. أنت قادر على فعل الشيء نفسه أو كسر الحواجز في مكان عملك.
في BetterUp ، مدربونا مستعدون لمساعدتك في كسر الأسقف الزجاجية في مكان عملك لتحقيق أهدافك المهنية والوصول إلى إمكاناتك الكاملة. تعرف على المزيد حول كيف يمكن لـ BetterUp مساعدتك في تحطيم السقف الزجاجي في مكان عملك وحياتك الشخصية.
في غضون ذلك ، إليك خمس إستراتيجيات لتطبيقها:
1. عزز شبكة زملائك في العمل
على وجه الخصوص ، قم ببناء علاقات قوية مع الأشخاص الذين يشغلون مناصب قيادية. ستحصل على الدعم الذي يمكن أن يقدم لك فرصًا جديدة. يمكنهم أيضًا تقديم نصائح مهمة إذا كانوا يعرفون تطلعاتك.
ابدأ بالبقاء على اتصال نشط مع اتصالاتك ، حتى لو غادروا مكان عملك. لا تتردد في الاتصال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو بأي طريقة أخرى تريد استمرار المحادثات.
2. الانخراط في التدريب على التحيز والقوالب النمطية
من الرائع إحضار خبير للوصول إلى التفاصيل الدقيقة للتعرف على السقف الزجاجي وتقديم نصائحه المهنية حول كيفية كسره في مكان عملك. من وجهة نظر المدير ، يساعد هذا في بدء المحادثات.
إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ أو كيفية تغطية هذه المشكلات ، فيمكن للخبير مساعدتك في تحديد مشاكلك والعمل على حلها.
3. دافع عن نفسك
عند مواجهة هذه الحواجز غير المرئية ، من المهم التعبير عن تجاربك. إن مواجهة المشكلات التي تجعلك تشعر بعدم الارتياح أمر مخيف ، ولكن قد يواجه الأشخاص الآخرون هذه المشكلات أيضًا ، ويمكن لشجاعتك أن تفيدهم.
إذا لاحظت وجود فجوة في الأجور بينك وبين نظرائك من الذكور ، فتأكد من إبراز نقاط قوتك جيدًا. الدفاع عن نفسك يعني الإيمان بقدراتك والأهداف المهنية التي حددتها للوصول إليها.
4. إجراء فحص أعمى أثناء المقابلات
يساعد إجراء الفحص الأعمى أثناء عملية المقابلة على إزالة أي تحيز غير مقصود لدى المجندين. عندما تقوم بالفحص الأعمى ، فإنك تستبعد معلومات مثل أسماء الأشخاص والأشياء التي لا تتعلق بالدور. إنها طريقة رائعة للتركيز على المرشح نفسه.
يسمح بتقييم الجميع بناءً على مهاراتهم وخبراتهم دون وجود عوامل أخرى تؤثر على قرار المجند.
5. إنشاء توظيفات متنوعة وتعزيز الأهداف
يمكن للشركات أن تبدأ في السير من خلال تقييم تنوع بيئة العمل أولاً. سيُظهر لهم أين يفتقرون إلى التنوع ونوع الأهداف التي يحتاجون إلى وضعها لكل قسم لضمان وصول النساء إلى تلك الفرص.
والمرأة جاهزة. ثق بنا. وجد أحد المشاريع البحثية التي تهدف إلى دفع 100 رئيسة تنفيذية لقيادة شركات Fortune 500 بحلول عام 2025 أن النساء جاهزات لأدوار الرئيس التنفيذي في وقت أقرب ، ويساعد عندما تحدد الشركات إمكاناتها في وقت مبكر. سيساعد تحديد أهداف مناسبة للترقية والتنوع على رفع مهارات المرأة إلى القمة حيث ستستمر في النمو ، بدلاً من الحد من نموها.
كيف تغير السقف الزجاجي بمرور الوقت؟
مرت عقود منذ أن تم تقديم مصطلح السقف الزجاجي لأول مرة. لكن الكفاح من أجل المساواة بين الجنسين ظل قائما لفترة أطول.
فيما يلي العديد من المصطلحات ذات الصلة التي تشير إلى الحركات النسائية والأساليب المتقاطعة لكسر السقف الزجاجي:
الياقة الوردية
قادت حركة تحرير المرأة المحادثات والحملات ضد الفجوة في الأجور بين الرجال والنساء. يشير مصطلح ذوي الياقات الوردية إلى الوظائف التي تشغلها النساء عادة.
غالبًا ما تكون هذه الأدوار في مهن الرعاية. بالمقارنة مع الوظائف ذات الياقات البيضاء والزرقاء التي يشغلها الرجال تقليديًا ، فإن الوظائف ذات الياقات الوردية تدفع أقل.
حائط الأم
يحدث جدار الأم عندما لا يرغب أصحاب العمل في توظيف أشخاص لديهم أطفال صغار في المنزل أو يرغبون في إنجاب المزيد من الأطفال. هذا عادة ما يضع المرأة في وضع غير مؤاتٍ أكثر من الرجل عند محاولة العثور على عمل.
سقف من الخيزران
صاغت الكاتبة والخبيرة الإستراتيجية للقيادة جين هيون هذا المصطلح في عام 2005. وقد استخدمته لوصف الحواجز المحددة التي يواجهها الآسيويون والأمريكيون الآسيويون عندما يحاولون السعي وراء التقدم الوظيفي بسبب العرق.
سلم متحرك زجاجي
تعريف المصعد الزجاجي مأخوذ من عالمة الاجتماع كريستين إل ويليامز ، التي صاغت هذه العبارة في عام 1992 للإشارة إلى الرجال الذين ينضمون إلى المجالات التي تهيمن عليها النساء ويحققون نجاحًا أكبر من القائدات الأخريات في شركاتهم الخاصة. يصعد الرجال على سلم متحرك سريع بينما يجب على النساء صعود السلالم.
لأعلى ، فرديًا وجماعيًا
مصطلح صاغ في السبعينيات لا يزال له صلة حتى اليوم. ولكن ، كما رأيت ، يمكنك إحداث فرق. يمكن أن تساعد أفعالك في كسر السقف الزجاجي في مكان العمل ، سواء كانت تعيقك أنت أو زملائك.
هذه ليست بالضرورة مهمة سهلة أو مباشرة. من خلال علاقة مع مدرب أو مرشد BetterUp ، يمكنك اكتساب الأدوات ، جنبًا إلى جنب مع المنظور ، للمساعدة في وضع تشققات في السقف الزجاجي ، ثم في النهاية كسره بالكامل.
