مثل الكثيرين منكم ، كنت أعمل من المنزل خلال العامين الماضيين.
يتضاعف مكتبي المؤقت كشرفة خلفية وغرفة غسيل. تشترك في الحائط مع مكتب زوجي. "مكتبي" ليس له باب ، لذلك من السهل الاستماع إلى المحادثات والاجتماعات.
في أكثر من مناسبات قليلة ، وضع رأسه في رأسي. "هل كنت فقط على الهاتف مع شخص ما؟" أو "مع من كنت تتحدث للتو؟"
كنت أجب ، "كنت في مكالمة عمل." إنه دائمًا مندهش. "تبدو مرتاحًا جدًا عند التحدث مع زملائك في العمل."
لم يكن وضع عملي هكذا دائمًا. إن إظهار المصداقية في العمل لا يحدث فقط عندما يأتي الموظف للعمل كل يوم. في الواقع ، الأصالة في العمل هي في الواقع عمل شاق.
يتطلب الأمر الأمان النفسي والثقة والانتماء والاندماج والعلاقات القوية. يتطلب الأمر مستوى من الضعف - وأحيانًا ، الخروج حقًا من منطقة الراحة الخاصة بك.
وأحيانًا ، يتطلب الأمر التعرف على نفسك قبل أن تتعلم كيف تكون حقيقيًا في العمل. بصفتك صاحب عمل ، من الأهمية بمكان تعزيز ثقافة الانتماء لإخراج الأفضل بين جميع موظفيك.
سيساعدك هذا الدليل على فهم كيفية أن تكون أصيلًا في العمل وسبب أهميته. سوف تتعلم أيضًا لماذا تتمتع المصداقية في العمل بفوائد تجارية - وكيف يمكنك أن تمثل المصداقية كقائد.
ما هي الأصالة في العمل؟
أن تكون أصيلًا يعني أنك تظهر على طبيعتك حقًا. كما هو محدد في Merriam Webster ، فإن الأصالة تعني أنك تستحق القبول وصادقًا لشخصيتك.
إذن ، ماذا تعني الأصالة عندما يتعلق الأمر بمكان العمل؟
ما هي الأصالة في العمل؟
الأصالة في العمل هي عندما يشعر الموظفون بالأمان والأمان والراحة في الظهور على أنهم ذواتهم الكاملة. للظهور بشكل كامل ، يحتاج الموظفون إلى إحساس عميق بالانتماء والسلامة النفسية.
لكن الأصالة في العمل يمكن أن تكون أكثر تعقيدًا مما تبدو عليه. هناك رقة في الظهور كشخصية كاملة. يتطلب الأمر وعيًا ذاتيًا متزايدًا ومتعمدًا و Inner Work® للظهور بشكل أصلي في مكان العمل.
ما هي الأصالة في مكان العمل
قد يسمع البعض الأصالة في العمل ويعتقدون أن البوابات مفتوحة. كذلك ليس تماما.
من المهم التعامل مع الأصالة بنزاهة. وعندما يتعلق الأمر بالتصرف بنزاهة ، يجب أن يؤخذ هذا في الاعتبار كيفية ظهورك في العمل كل يوم. إليك بعض النصائح التي وجدنا أنها مفيدة عندما يتعلق الأمر بما ليس كذلك أصالة مكان العمل:
- ليس عليك مشاركة قصة حياتك بالكامل
- لست مضطرًا للتواصل مع الجميع على مستوى شخصي عميق
- لست بحاجة إلى مشاركة الآراء أو وجهات النظر أو التعليقات التي لم تتم تصفيتها والتي قد تكون مؤذية للآخرين
- لست مضطرًا للتضحية بحدودك
لقد أجريت بعض هذه المحادثات الخاصة مع مدربي كجزء من رحلتي التدريبية. بالنسبة لي ، أنا أعاني مع ما يجب وما لا يجب مشاركته كجزء من حياتي الشخصية. مع BetterUp ، ساعدني مدربي في إعادة التفكير فيما يعنيه أن تكون ضعيفًا في مكان العمل - وكيف يمكن أن يخدمني على أفضل وجه ومن حولي.
لكن هذا لا يعني أنني بحاجة إلى أن أكون كتابًا مفتوحًا ليقرأه الجميع. هناك قدر من التفكير في ما يعنيه أن تكون أصيلًا. بتوجيه من مدرب ، يمكن لموظفيك التنقل بين الأصالة في مكان العمل مع الدعم.
فوائد أن تكون على طبيعتك الحقيقية في العمل
قد يبدو أن كونك على طبيعتك الحقيقية في العمل أمرًا مخيفًا. إذا كنت قائدًا ، فقد تتساءل عن السبب الذي يجعل الأمر يستحق حتى أن تكون نموذجًا للمصداقية.
هل يعمل؟ ما فائدة ذلك للموظفين؟ كيف أعرف أن الأمر يستحق ذلك؟
للظهور على أنك شخصيتك الحقيقية الكثير من الفوائد ، سواء بالنسبة للموظف أو لمؤسستك. شاركت إيرين أرياس ، مديرة التنوع العالمي والمساواة والشمول ، VMWare ، لماذا تسير الأصالة في مكان العمل جنبًا إلى جنب مع إحساس عميق بالانتماء.
من نواح كثيرة ، تحدث الأصالة في مكان العمل عندما يكون القادة شاملين. في BetterUp ، درسنا الآثار الإيجابية للقيادة الشاملة. إلى جانب الأصالة ، فإن القيادة الشاملة لها تأثير لا يصدق على عملك.
فيما يلي سبع فوائد للظهور بشكل أصلي في مكان العمل:
- زيادة في مشاركة الموظفين بنسبة 140٪
- زيادة بنسبة 50٪ في أداء الفريق
- زيادة بنسبة 90٪ في ابتكار الفريق
- انخفاض بنسبة 54٪ في حجم التداول
- زيادة في الانتماء بنسبة 150٪
- يساعد الأشخاص في بناء علامتهم التجارية الشخصية الأصيلة
- يساعد الأشخاص في العثور على هدفهم - والعيش بهدف أكبر ، ووضوح ، وشغف
عندما يشعر الناس بالانتماء والأصالة في مكان العمل ، تزدهر المنظمة. مع BetterUp ، يمكنك بناء اللياقة العقلية لموظفيك وقدرتهم على الظهور بشكل أصلي.
كيف تصبح قائدًا أكثر واقعية في العمل
لقد تحدثنا قليلاً عن القيادة الشاملة والقيادة الحقيقية. وبكل صدق ، لا توجد طريقة واحدة صحيحة لتكون أكثر واقعية. نحن بشر - وهذا يعني أن لكل إنسان طريقته الفريدة في الظهور.
ولكن هناك بعض المبادئ التوجيهية التي يمكننا الاعتماد عليها لمساعدتنا في بناء هذه العضلات. فيما يلي ست طرق يمكنك من خلالها أن تكون قائدًا أكثر واقعية في العمل.
1. ممارسة Inner Work®
قد تبدو هذه الخطوة الأولى غير منطقية. ولكن للظهور بشكل أصلي ، يتطلب الأمر تطويرًا شخصيًا. يتطلب الأمر التعرف على نفسك بعمق وبشكل وثيق ، وفهم ما تريد أن تذهب إليه.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى Inner Work®. يبدو Inner Work® مختلفًا للجميع. بالنسبة لي ، أعلم أنني أحب الكتابة وقضاء الوقت في الخارج. لكنني أعرف أشخاصًا آخرين يستمتعون بالتأمل واليقظة. ومع ذلك ، يقوم آخرون بعمل Inner Work® من خلال ممارسة اليوجا أو المشي لمسافات طويلة أو كتابة اليوميات.
ليس هناك حقًا طريقة "خاطئة" لممارسة Inner Work®. ولكن إذا كنت قائدًا في شركة ، فعليك تشجيع موظفيك على إفساح المجال لذلك.
2. نموذج القيادة الشاملة
يتلخص جزء كبير من الظهور بشكل أصلي في الشمولية. بدون الشعور بالانتماء ، لن يشعر موظفوك بالأمان النفسي أو بالأمان الكافي للظهور على أنهم كاملون.
كقائد ، من المهم أن تكون نموذجًا للسلوكيات الشاملة. وجدت بياناتنا المذكورة أعلاه أن هذه المكونات للقيادة الشاملة مهمة:
- بناء العلاقات
- التعرف على الموظف
- إظهار التعاطف
- إجراء اتصالات اجتماعية
- تشجيع المشاركة
- الوصول إلى (أو إنشاء) المحاذاة
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية البدء ، ففكر في BetterUp. قادة شعبك هم بشر لهم احتياجات فريدة. من أجل تلبية احتياجات موظفيك ، لا يوجد غالبًا نهج واحد يناسب الجميع. وهنا يأتي دور التدريب الافتراضي المخصص.
من خلال التدريب المخصص ، يمكنك الاستفادة من إمكانات القوى العاملة لديك. من خلال إقران قادتك بمدرب ، يمكنك تمكين قوة عاملة مزدهرة. يتعلق الأمر في جوهره بمساعدة موظفيك على تحقيق إمكاناتهم الكاملة ، ولكن بطريقة تناسبهم.
3. ترسيخ الأمان النفسي
السلامة النفسية هي أساس الأصالة. بدون الأمان النفسي كأساس ، لن يشعر الموظفون بالأمان أو الأمان للظهور بشكل أصلي.
خاصة في البيئات الافتراضية ، نعلم أن إنشاء الأمان النفسي يمكن أن يمثل تحديًا. فكر في طرق يمكنك من خلالها إنشاء ثقافة ثقة في مؤسستك - والعمل مع فريق الموارد البشرية لديك لتحديد مجالات الفرص.
قد يعني هذا أنك بحاجة إلى إنشاء نقطة بداية ، لذلك قد تفكر في طرح استبيان حول مشاركة الموظفين. ستتطلب هذه الخطوة بعض البحث في معرفة ما هي تجربة موظفيك في وضعها الحالي. من هناك ، ستكون قادرًا على صياغة خطة بأهداف محددة.
4. اطلب التعليقات
يجب سماع أصوات الموظفين. تعتبر الملاحظات أمرًا بالغ الأهمية ، خاصة في سوق العمل حيث يستقيل الموظفون بأرقام قياسية.
تأكد من أن المديرين يطلبون بانتظام التعليقات. يمكن أن تحدث حلقة التعليقات هذه في اجتماعات فردية منتظمة أو اجتماعات مخصصة أو حتى كجزء من عملية مراجعة الأداء.
بغض النظر ، من المهم التأكد من وجود منصات حيث يمكن سماع الموظفين. بالإضافة إلى مجرد جمع التعليقات ، فإن اتخاذ إجراء بشأن التعليقات التي تم جمعها أمر قوي. يوضح هذا أنك تستثمر في موظفيك ، وتقدر وجهات نظرهم ، وترغب في رؤية نمو مستمر في الشركة.
5. إظهار الضعف
هذا لا يعني أن عليك مشاركة قصة حياتك مع موظفيك. لكن يجب أن تكون ودودًا - وأن تقود بتعاطف. اعتمد على ذكائك العاطفي للمساعدة في إرشادك. لا يجب أن يكون هناك مبالغة في المشاركة.
الضعف هو مصدر القوة. في حين أن الأمر يبدو مخيفًا ، إلا أنه يمكن أن يكون له فوائد رائعة لكل من موظفيك والمؤسسة. على سبيل المثال ، تحمل مقدمو الرعاية عبئًا ثقيلًا طوال فترة الوباء. إذا كنت أحد الوالدين أو مقدم الرعاية ، فلا بأس من إخبارك بأنك واجهت بعض الصعوبات أيضًا.
في BetterUp ، عقدنا مؤخرًا اجتماعًا لجميع الشركات. قدم أحد المديرين التنفيذيين لدينا بعض البيانات الحديثة لكنه أعرب عن أن طفلها الصغير استيقظت طوال الليل. في قمة ليلة بلا نوم ، انكسرت ماكينة القهوة الخاصة بها.
على الرغم من أنها قد تبدو صغيرة ، إلا أن هذا النبأ في الحياة الشخصية للقائد ساعدني على التواصل معها على المستوى الشخصي. لم أعمل مطلقًا بشكل مباشر أو مع هذا القائد. لكن قصتها جعلتني أشعر بالارتباط وجعلتني أشعر بقدر أكبر من الود.
فكر في الطرق التي يمكنك من خلالها إظهار الضعف دون الإغراق عاطفيًا لموظفيك. ستندهش من الروابط والتأثير الذي يمكن أن تحدثه ، خاصة على ثقافة الشركة.
بالإضافة إلى هذه الركائز الخمس ، من المهم الاستمرار في تنمية مهارات الاتصال. يضيع الكثير في الترجمة اليومية. عادةً ما يكون القادة العظماء متواصلون رائعون ، وهذا أمر ذو قيمة كبيرة لبناء مكان عمل حقيقي.
كيف يمكن للقادة تعزيز المصداقية في العمل
يبدو تعزيز المصداقية في العمل وكأنه مهمة شاقة. بعد كل شيء ، إنها ليست بالضرورة مهارة يمكنك الالتحاق بها وإتقانها على الفور. إنها داهية وحساسة وصعبة - كل ذلك مرة واحدة.
- تعاطف مع الآخرين
- أظهر اهتمامك بالشخص بأكمله
- الاستماع (والرد) على التعليقات
- إنشاء مساحات آمنة للمحادثات الصعبة
- قيادة بشمولية وانتماء في جميع الأوقات
- دعم التطوير الشخصي والمهني
- وفر فرص التعلم
- توفير الوصول إلى التدريب المخصص
- استثمر في قادتك
شارك أحد أعضاء BetterUp والقائد تجربتهم بعد العمل مع مدربهم بشكل فردي. تقليديا ، لم يكن برنامج تطوير القيادة في هذه المنظمة يعمل على تمكين النمو. احتاجت الشركة إلى حل شخصي يوفر تدريبًا جماعيًا وموارد للقادة.
النتائج؟ رأى المديرون زيادة المصداقية والتعاطف والقدرة على توجيه الآخرين. يمكن أن تساعد BetterUp قادتك على تعزيز المصداقية في مكان عملك ، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم.
بدء الظهور بشكل أصلي
ربما لا تزال تتعرف على نفسك الحقيقية. ربما تقوم بتشكيل قيمك الشخصية وتضع في العمل من أجل رفاهيتك.
لا يعني الظهور بمصداقية أنك تبالغ في حياتك. إنه استثمار في ثقافة عملك ورضا موظفيك عن حياتهم. ويمكن أن تتحقق بعدة طرق مختلفة ، من البرامج الجديدة إلى أنشطة بناء الفريق.
فكر في القيم الأساسية لشركتك. ما الذي يبرز لك؟ كيف تظهر كذاتك الحقيقية؟ هل تقوم بعمل Inner Work®؟ هل تشجع أعضاء فريقك على القيام بـ Inner Work®؟
مع القليل من التوجيه والدعم من BetterUp ، يمكنك إنشاء مكان عمل أصيل يبرز الأفضل في كل شخص.
