عندما تفكر في القيادة العظيمة ، ما هي السمات التي تتبادر إلى الذهن؟ من المحتمل أنك تفكر في قائد قوي واثق من نفسه مع مجموعة من الصفات الرائعة. مثل الذكاء والكاريزما والابتكار والاستعداد لبذل العمل الجاد الضروري لإنجاز الأمور.
ولكن هناك سمة قيادة أخرى يشترك فيها العديد من القادة الناجحين - وهي التواضع في القيادة.
الآن ، إذا كنت تفكر في " التواضع؟ حقا؟ "حصلنا عليها. التواضع ليس السمة الأكثر شيوعًا المرتبطة بقادة الأعمال المعروفين. (لنكن صادقين - ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على شخص قد يسمي ستيفن جوبز متواضعًا.)
لكن حقيقة أن التواضع والقيادة الفعالة لا يرتبطان دائمًا بشكل شائع لا يعني أنهما ليسا مرتبطين ارتباطًا وثيقًا. يمتلك الأشخاص المتواضعون مجموعة من الصفات التي تجعلهم في الواقع قادة أفضل وأكثر فاعلية - مثل الاستعداد للاعتراف (واحتضان!) نقاط ضعفهم وطلب المساعدة عندما يحتاجون إليها.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن بيئة العمل وبيئة الأعمال تتغير أيضًا - كثيرًا. لدى الموظفين توقعات مختلفة لقادتهم اليوم. وما يتطلبه الأمر لتقديم قيمة مربحة للعملاء يتغير باستمرار. القائد الذي لديه كل الإجابات ويجب أن يكون على حق دائمًا لن يقطعها.
لكي تكون فعالة اليوم ، يجب أن يكون القائد ماهرًا في تضمين واستخلاص المساهمات من العديد من المصادر. يجب أن يكونوا دائمًا فضوليين ويتعلمون. التعلم يتطلب التواضع.
لذا ، إذا كنت تريد أن تكون أفضل لشعبك ، فاحرص على التواضع كقائد. لكن الميل إلى التواضع لن يجعلك مجرد قائد جيد. للتواضع فوائد أخرى أيضًا ، مثل تحسين مهارات الاستماع ومستويات أعلى من التعاطف.
عندما تتبنى التواضع في القيادة ، في طريقك لتصبح قائدًا أفضل؟
قد تصبح شخصًا أفضل.
هذا فوز للجميع.
إذن ما هو بالضبط التواضع في القيادة؟ لماذا التواضع في القادة مهم؟ وكيف يمكنك الاعتماد على سمة التواضع هذه - وأن تصبح قائدًا أفضل في هذه العملية؟
ما هو التواضع في القيادة؟
تُعرِّف الجمعية الأمريكية لعلم النفس التواضع بأنه يتسم بتركيز منخفض على الذات ، وإحساس دقيق (ليس مبالغًا فيه أو مستهان به) بإنجازات الفرد وقيمته ، وإقرارًا بحدود الفرد وعيوبه وأخطائه وثغراته في المعرفة وما إلى ذلك. .
في الأساس ، التواضع هو القدرة على رؤية نفسك كما أنت. أنت تدرك نقاط قوتك ونجاحاتك. لكنك تفهم أيضًا نقاط ضعفك وقيودك.
كقائد ، يمكن أن يكون هذا مفيدًا للغاية. أنت لا تفترض أن لديك دائمًا الإجابة أو تعرف أفضل طريقة للمضي قدمًا. أنت تعلم أن هذا يمكن أن يكون له تأثير سلبي على عملك وأعضاء الفريق. بدلاً من ذلك ، كقائد متواضع ، يمكنك التعرف على متى وأين قد تحتاج إلى مساعدة أو مساهمة خارجية.
شيء واحد مهم يجب ملاحظته؟ أحيانًا يتم الخلط بين التواضع ونقص الثقة - لكن هذا ببساطة ليس صحيحًا. يمكن أن يكون القادة المتواضعون (وعادة ما يكونون!) واثقين تمامًا في مهاراتهم وقدراتهم. إنهم يعرفون جيدًا ما يفعلونه جيدًا وما يقدمونه إلى الطاولة. إنهم يعرفون أيضًا نقاطهم العمياء وأين قد يقصرون - ولا يخجلون أو يخجلون من الاعتراف بذلك.
لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع للتواضع في القيادة. ولكن هناك صفات معينة يميل القادة المتواضعون إلى التشارك فيها ، بما في ذلك:
- رغبة في التعلم . نظرًا لأن القادة المتواضعين لا يبالغون في تضخيم قدراتهم الخاصة ، فإنهم يدركون أن هناك دائمًا المزيد لنتعلمه. تعني عقلية الطالب هذه أنهم يتطلعون دائمًا إلى تعلم أشياء جديدة - وغالبًا ما تنتقل ثقافة التعلم هذه إلى فرقهم.
- القدرة على كشف ما لا يعرفونه. إن الرغبة في التعلم والتعامل مع الأخطاء أمر واحد. بالنسبة للقادة ، من المهم بنفس القدر جعل ذلك مرئيًا ونمذجة لفرقهم. لا يخشى القادة المتواضعون إظهار الضعف بقولهم ، "إليك الأشياء التي لا أعرفها أو لا أفهمها. هل بإمكانك مساعدتي؟" ليكون أكثر فاعلية ، يقرن القائد المتواضع الضعف بطرح أسئلة جيدة تؤطر المشكلة واستخراج معلومات جديدة.
- مهارات استماع قوية . مرة أخرى ، يدرك القادة المتواضعون أن هناك الكثير لا يعرفونه. يتجلى ذلك عادةً في الرغبة في الاستماع إلى الآخرين والنظر في أفكارهم. يستخدم القائد الفعال أنواعًا مختلفة من الاستماع.
- تركيز على التعاون . القادة المتواضعون يدركون حدودهم. وهم يعلمون أنه للتغلب على هذه القيود ، سيحتاجون إلى العمل مع أشخاص آخرين. هذا لا يجعلهم أكثر انفتاحًا لتلقي التعليقات فحسب ، بل يعزز أيضًا روح التعاون بين فرقهم.
يمكن أن يؤدي هذا النوع من التعاون في العمل إلى نتائج أفضل. (على سبيل المثال ، زيادة الابتكار وتحسين أداء الفريق وبيئة عمل أكثر إيجابية.) وهذا أكثر أهمية مع الفرق المختلطة أو الافتراضية. - مزيد من الأصالة . يتمتع القادة المتواضعون بفهم واضح لمن هم ، وما يقدمونه إلى طاولة المفاوضات ، والمجالات التي تقدم فرصًا للنمو. إنهم لا يحاولون التصرف وكأنهم ليس لديهم عيوب أو نقاط ضعف - وهذا يسمح لهم بأن يكونوا أكثر مصداقية في دورهم القيادي. عندما يتم تصميم الأصالة في العمل ، يمكن أن تحدث أشياء عظيمة.
- أسلوب قيادة عطوف . يعرف القادة المتواضعون أنهم ليسوا مثاليين. ولأنهم يدركون أنهم ليسوا مثاليين ، فهم لا يتوقعون أن يكون أعضاء فريقهم مثاليين أيضًا. إنهم يجلبون شعورًا بالتعاطف مع أسلوب إدارتهم ويتيحون مساحة لفرقهم للتعلم والنمو وارتكاب الأخطاء.
- استعداد للاعتراف عندما يكونون على خطأ . القادة المتواضعون لا يخلقون فقط مساحة لفريقهم لارتكاب الأخطاء. إنهم يدركون أيضًا أنهم قادرون على فهم الأمر بشكل خاطئ - وليس لديهم مشكلة في الاعتراف بذلك عندما يفعلون ذلك.
يمكن أن يظهر التواضع في القيادة بطرق مختلفة في الأشخاص المختلفين. ولكن في جوهر الأمر ، يتعلق الأمر بإدراك أن كونك قائدًا لا يجعلك لا تقهر. وأنك ، مثل أي شخص آخر ، لديك مجالات يمكنك من خلالها النمو والتغيير والتحسين.
النقاط الرئيسية المتواضعة في القيادة
- التواضع ليس دائمًا السمة الأولى المرتبطة بالقيادة - لكنها سمة بالغة الأهمية.
- يمتلك القادة المتواضعون فهمًا واضحًا لنقاط القوة والضعف لديهم. لا يعتقدون أنهم أكثر أو أقل قدرة مما هم عليه في الواقع.
- التواضع والثقة ليسا متعارضين. يمكن للقادة المتواضعين أن يكونوا واثقين من قوتهم وقدراتهم. لكن يمكنهم أيضًا التعرف على الفجوات والتحديات وفرص النمو. إنه ليس إما أو!
- يؤدي التواضع إلى الاستماع بشكل أفضل وزيادة التعاون وأسلوب قيادة أكثر تعاطفًا. إنه يخلق المزيد من الأصالة والدافع المستمر للتعلم. تؤدي هذه الصفات إلى نتائج أفضل ، سواء بالنسبة للقادة أو لفرقهم.
- القادة المتواضعون لا يخشون ارتكاب الأخطاء. إنهم يعلمون أن الأخطاء تؤدي إلى النمو - ويخلقون مساحة لفرقهم للقيام بالمثل.
لماذا التواضع في القيادة مهم؟
التواضع هو مهارة مهمة عندما تكون في دور قيادي. ولكن لماذا ، بالضبط ، هو ضروري جدا؟
هناك عدد من الأسباب التي تجعل التواضع من أهم الكفاءات القيادية ، منها:
- يجعلك أكثر سهولة في الوصول والارتباط بفريقك . لا أحد يريد الاقتراب من زعيم متعجرف. عندما تتبنى التواضع في القيادة ، فهذا يجعل فريقك يبدو أكثر سهولة ويسهل الوصول إليه. هذا جزء من خلق ثقافة الشمول والانتماء.
- يساعدك على الابتكار . القادة المتواضعون أكثر انفتاحًا على رؤى وأفكار الآخرين. عندما يمكنك تقدير أفكار الآخرين والبناء عليها ، فإنك تولد حلولًا أفضل وتزيد من الابتكار.
- يساعدك في كسب التأثير . وفقًا لبحث تم توضيحه في Harvard Business Review ، ينجذب الموظفون أكثر إلى القادة المتواضعين. يجدون القادة الذين يستخفون بأنفسهم أكثر فعالية من القادة الذين يبالغون في تقدير أنفسهم.
بعبارة أخرى ، من المرجح أن يحترم الموظفون القائد المتواضع أكثر من احترام القائد المتغطرس أو المفرط في الثقة. ويمكن أن يساعدك هذا الاحترام في اكتساب التأثير مع فريقك. - يؤدي إلى نتائج أفضل . وفقًا لبحث نُشر في مجلة الإدارة ، يؤدي التواضع إلى نتائج أفضل. تُلهم القيادة المتواضعة فرقًا أكثر فاعلية وتعاونًا متزايدًا ومزيدًا من المرونة.
الحد الأدنى؟ التواضع في القيادة مهم لأنه يجعلك قائدًا أفضل - ويؤدي إلى نتائج أفضل في جميع المجالات.
كيف ينمي القادة التواضع؟
بعض الناس يولدون بتواضع. وإذا كنت كذلك ، فالاحتمالات هي أن التواضع في القيادة يأتي بشكل طبيعي.
ولكن إذا لم تكن شخصًا يتمتع بتواضع طبيعي ، فسيتعين عليك العمل بشكل فعال لبث التواضع في أسلوب قيادتك.
التواضع في القيادة
- يطلب القادة المتواضعون المساعدة (ولا تتظاهر بمعرفة كل شيء)
- القادة المتواضعون يعترفون بالأخطاء ويغفرون الأخطاء
- يتبنى القادة المتواضعون عقلية النمو ومنفتحون على الأفكار الجديدة
- يضع القادة المتواضعون احتياجات فريقهم أولاً
- القادة المتواضعون نموذجًا للقيادة الشاملة
- يتعرف القادة المتواضعون على موظفيهم ويحتفلون به
فكيف تفعل ذلك بالضبط؟ دعونا نلقي نظرة على الأشياء الرئيسية التي يمكن للقادة القيام بها (أو عدم القيام بها!) لممارسة التواضع في القيادة:
- القادة المتواضعون يطلبون المساعدة
- القادة المتواضعون لا يتصرفون وكأنهم يمتلكون كل الإجابات
- القادة المتواضعون يعترفون عندما يرتكبون خطأً
- القادة المتواضعون لا يخجلون موظفيهم عندما يرتكبون خطأ
- القادة المتواضعون يستمعون ويظلون منفتحين على أفكار الآخرين وآرائهم وإحصاءاتهم
- القادة المتواضعون لا يغلقون أنفسهم أمام المدخلات الخارجية
- يعامل القادة المتواضعون فرقهم باللطف والرحمة والاحترام
- القادة المتواضعون لا يحاولون إدارة فرقهم من خلال الخوف أو العدوان أو التخويف
- يدرك القادة المتواضعون أن هناك دائمًا المزيد لتعلمه - واتخاذ الإجراءات لمواصلة رحلة التعلم الخاصة بهم
- القادة المتواضعون لا يتصرفون وكأنهم يمتلكون كل الإجابات
- يبحث القادة المتواضعون عن طرق للتعرف على إنجازات ومساهمات فريقهم والاحتفال بها
- القادة المتواضعون لا يحاولون أن يأخذوا الفضل لأنفسهم
- القادة المتواضعون يحاسبون أنفسهم عندما تسوء الأمور
- القادة المتواضعون لا يحاولون إلقاء اللوم على الآخرين ، ولا سيما أعضاء فريقهم
- يضع القادة المتواضعون احتياجات فريقهم أولاً
- القادة المتواضعون لا يعطون الأولوية لأنفسهم على أعضاء فريقهم
قد يكون التواضع طبيعيًا وقد لا يأتيك. وهذا جيد! إن معرفة شكل التواضع في القيادة (وما لا يبدو عليه) هو الخطوة الأولى - ومن هناك ، يتعلق الأمر بالحصول على الدعم الذي تحتاجه.
يشارك Larry McAllister ، نائب رئيس Global Talent ، NetApp ، كيف يمكن أن يساعد النظر إلى أعضاء الفريق كشخص كامل في تعزيز القدرات القيادية المرغوبة ، بما في ذلك التواضع. باستخدام BetterUp ، تمكن NetApp من تطوير عقليات القيادة داخل مؤسسته.
تقدم كقائد أكثر تواضعًا
إن الوصول إلى إمكاناتك الكاملة كقائد لا يتعلق بقراءة كتب القيادة الصحيحة أو المشاركة في أفضل ندوة عن القيادة. يتعلق الأمر بتطوير قيم القيادة التي تحتاجها لأداء أفضل أعمالك وإلهام فريقك للقيام بالمثل.
وإذا كنت تتطلع إلى تطوير هذه القيم ، فإن التواضع في القيادة هو مكان رائع للبدء. يمكن أن يوفر BetterUp إرشادات موضوعية ويساعدك على تطوير المهارات التي تحتاجها لاحتضان التواضع في العمل. لذا قم بالعمل وابق متواضعا. نتيجة لذلك سوف يزدهر فريقك (ونفسك!).
