إذا سألت أي عداء لماذا يركض ، فلا شك في ظهور إجابة مشتركة. لارتفاع العداء.
بصفتي عداءًا ، إنه شعور لا يمكن تفسيره إلى حد كبير أن تصل أخيرًا إلى إيقاع في الجري حيث تشعر وكأنك على قمة العالم. وفي كثير من الأحيان ، تأتي في نقطة في الجري حيث سجلت بالفعل بعض الأميال تحتها. يجعلك جسدك تعمل من أجله ، فهو ليس لحظيًا. ولكن بمجرد وصولك إلى هذا المستوى من ذروة الأداء ، ستتم مكافأتك بانفجار من الأدرينالين.
لكن ذروة الأداء لا تحدث فقط في الرياضة. في الواقع ، في BetterUp ، درسنا ذروة الأداء في عالم الأعمال.
كيف يبدو الوصول إلى ذروة الأداء التنظيمي؟ كيف تبدو ذروة الأداء الفردي؟ كيف تعرف أنك وصلت إلى ذروة أدائك؟ وما هي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير عقلية ذروة الأداء؟
ماذا يعني ذروة الأداء؟
أولاً ، دعنا نفهم ما نعنيه بأقصى أداء. نظرنا إلى جمعية علم النفس الأمريكية للتعريف.
ما هو ذروة الأداء؟
ذروة الأداء هي عندما يؤدي الفرد في المستويات المثلى جسديًا أو عقليًا أو كليهما.
من نواح كثيرة ، فإن ذروة الأداء موازية للوصول إلى تحقيق الذات. لماذا ا؟ يرتبط الدافع البشري بالتسلسل الهرمي للاحتياجات. نظرًا لتقارير البيانات لدينا ، سيتم إعاقة قدرة الموظف على أداء أفضل ما لديه إذا لم يتم تلبية احتياجات الموظف الأساسية.
قبل أن يصل الأفراد إلى ذروة أدائهم ، يجب عليهم تحقيق حالة التدفق. عندما نفكر في حالة التدفق ، هناك بعض الأشياء التي تلعب دورها. نحن نعرّف حالة التدفق على أنها تجربة تستوعبك فيها المهمة المطروحة بحيث يتم جذب انتباهك تمامًا. في كثير من الأحيان ، في حالة التدفق ، تفقد الإحساس بالوقت وحتى الوعي بالذات.
بمجرد وصولك إلى حالة التدفق ، تكون بالفعل على طريق جني فوائدها. فكر في:زيادة الإنتاجية ، وتحسين التنظيم العاطفي ، ومستويات أعلى من المشاركة.
لكن أداء الذروة يأخذ حالة التدفق إلى درجة أعلى. إنها حالة مزدهرة ، حيث يستطيع الموظفون (والشركات) الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.
من بعض النواحي ، يكون في قمة هرم النجاح التنظيمي. هذا هو ، إذا كنا نفكر في الأداء التنظيمي من حيث التسلسل الهرمي لماسلو. ولكن من أجل الوصول إلى ذروة الأداء ، يجب أن يكون الأساس أدناه قويًا.
ما هو ذروة الأداء في الأعمال؟
في مجال الأعمال ، تساعد ذروة الأداء مؤسستك على الوصول إلى إمكاناتها الكاملة. دعنا نوضح ما يعنيه هذا للأفراد والمؤسسات.
ذروة الأداء الفردي
قد يفكر بعض الناس في ذروة الأداء على أنهم رياضيون أولمبيون أو رياضيون من النخبة. قد يربط آخرون ذروة الأداء بعلماء النفس الرياضي أو أشكال أخرى من الأداء الرياضي.
ولكن في الواقع ، فإن ذروة الأداء هي أكثر من مجرد رياضة. كبشر ، لدينا جميعًا القدرة على الوصول إلى إمكاناتنا الكاملة. وأفضل جزء في الوصول إلى إمكاناتنا الكاملة هو أنه يتم تحديدها من قبلنا. علينا أن نختار الشكل الذي يبدو عليه الأداء العالي بالنسبة لنا ، لكن الأمر يتطلب بعض المساعدة على طول الطريق.
عندما يصل الأفراد إلى ذروة الأداء ، يكونون قد دفعوا أنفسهم خارج منطقة الراحة الخاصة بهم. لقد تجاوزوا قصر النظر والمهام اليومية ونظروا إلى الصورة الأكبر. لقد دفعوا من خلال انتقالات الحياة ، والتغيير ، وعدم اليقين ، والتحديات.
لقد وصلوا إلى مستوى من الأداء يتيح لهم القدرة على أن يكونوا أكثر إنتاجية ومرونة وسعادة وتفاعلاً. لذلك عندما ننظر إلى ذروة الأداء في حياتنا ، يمكننا حقًا تلخيصها في التعايش مع الهدف والوضوح والشغف.
بالطبع ، كلنا نريد أن نشعر بالرضا. نريد أن نتمتع بلياقة عقلية قوية وأن نعتني بصحتنا العقلية. نريد أن نكون قادرين على الوصول إلى مستوى أداء يستحق العمل من أجله ، مستوى قد ينقل حياتنا (ولياقتنا العقلية) إلى المستوى التالي.
سيبدو أداء الذروة الفردي مختلفًا للجميع. ابدأ بالتفكير في أهداف حياتك وأحلامك وتطلعاتك. كن على استعداد للشعور بعدم الراحة وضرب بعض الهضاب على طول الطريق.
مع BetterUp ، يمكنك العمل وجهًا لوجه مع مدرب ذروة الأداء. يمكن أن يساعدك هذا المدرب بشكل أساسي في وضع برنامج تدريبي للوصول إلى إمكاناتك الكاملة (أيًا كان ما يبدو لك).
ذروة الأداء المؤسسي
قد يربط البعض ذروة الأداء التنظيمي بالربح. إذا كانت المنظمة تعمل بشكل جيد ، فقد وصلت إلى مستوى ذروة الأداء. حق؟ حسنًا ، ليس بالضبط.
في BetterUp ، نعلم أن الأداء التنظيمي هو أحد أعراض مكان العمل الصحي والمزدهر حيث يشعر الموظفون بإحساس عميق بالهدف والوضوح والشغف.
تعني ذروة الأداء في مكان العمل تلبية احتياجات الموظفين. الموظفون متفاعلون وسعداء ومنتجون وقادرون على التعافي بسهولة من النكسات. خاصة في عالم سريع التغير أصبح طبيعتنا الجديدة ، من المهم أن يتحلى الموظفون بالمرونة.
لذلك عندما نفكر في ذروة الأداء في مكان العمل ، نعم ، أداء العمل مهم. لكن رفاهية القوة العاملة لديك أمر بالغ الأهمية - وهذا هو العامل الرئيسي الذي يميز.
إن الأداء الجيد كعمل تجاري هو نتيجة ذروة الأداء ، وليس ذروة الأداء بحد ذاته. من المهم أن تضع في اعتبارك الصورة الأكبر حول الأشخاص ومنظمتك عند السعي لتبني ثقافة ذروة الأداء.
يتحدث آدم ماسمان ، رئيس التطوير العالمي للتعلم والقيادة ، JLL ، عن كيفية ظهور ذروة الأداء للقادة في JLL.
في الواقع ، إذا نظرنا إلى نتائج BetterUp على قادة JLL ، فإن البيانات تتحدث عن نفسها. شهدت شركة JLL زيادة بنسبة 10٪ في مشاركة الموظفين ونموًا بنسبة 21٪ في توجيه الآخرين نتيجة للتدريب الشخصي للمديرين. إليك المزيد من آدم حول تأثير BetterUp في JLL.
تعرف على المزيد حول JLL و BetterUp.
6 خصائص ذروة الأداء
إذا كنت تسأل نفسك ، "كيف تبدو ذروة الأداء؟" ، فهذه هي إجابتك. هذا ما تبدو عليه ذروة الأداء في الأفراد والمؤسسات.
1. زيادة الإنتاجية
زيادة الإنتاجية هي إحدى السمات الرئيسية لذروة الأداء. نحن نعلم أن البشر ليسوا (ولا يجب أن يكونوا) عند مستوى 110٪ من الإنتاجية بنسبة 100٪ من الوقت.
لذلك عندما تصل إلى خطوتك وتشعر وكأنك تطرح عنصرًا تلو الآخر في قائمة مهامك ، فمن المحتمل أن تكون قد وصلت إلى ذروة الأداء. التحذير هو أنه بينما تنجز الكثير ، قد تشدد عقلك أيضًا. تتوافق جودة عملك مع إنتاجيتك ويمكنك الحفاظ على حالة التدفق هذه في حالة ذروة الأداء.
2. مهارات تنظيم عاطفية قوية
وفقًا لبياناتنا ، يتمتع أعضاء BetterUp الذين يتمتعون بمهارات تنظيم عاطفية قوية بأداء فريق أعلى بنسبة 153٪ حسب تصنيف تقاريرهم المباشرة.
تعد القدرة على تنظيم عواطفك مهارة مدى الحياة تفيدك بعدة طرق مختلفة. باستخدام مهارات التنظيم العاطفي ، فإنك تخلق مساحة لتكون مدركًا لذاتك.
أنت أكثر استعدادًا للتعامل مع أي محفزات أو انتكاسات محتملة قد تعترض طريقك. إذا تسبب شيء ما في تحريك الريش ، فستتمكن من البقاء مرنًا ورشيقًا. قد ترى تحسنًا في علاقاتك (الشخصية والمهنية).
3. المرونة
السمة الرئيسية الأخرى لذروة الأداء هي المرونة. البشر أكثر مرونة مما نعتقد. من أجل الوصول إلى ذروة الأداء ، من المحتم أن تواجه مجموعة من التحديات في طريقك.
لكن المرونة ستساعدك على التعرف على المشاكل المحتملة وتحقيق التوازن بين الأولويات في مواجهة التحديات. تساعدك المرونة أيضًا على التعامل مع التوتر والمحن.
4. رشاقة
تشير بياناتنا أيضًا إلى أن الأعضاء الذين يتمتعون بمهارات تنظيم عاطفية عالية وذروة أداء تم تصنيفهم أيضًا بنسبة 24٪ أعلى من حيث مرونة الفريق من خلال تقاريرهم المباشرة.
خاصة منذ الوباء ، يتغير العالم باستمرار. من أجل التغلب على التغيير وعدم اليقين ، يحتاج البشر إلى مستوى معين من التفكير في المستقبل ليظلوا رشيقين. الرشاقة هي السمة المميزة لذروة الأداء في يومنا هذا وفي عصرنا.
5. تحقيق الهدف
السمة الرئيسية الأخرى لذروة الأداء هي قدرتك على الوصول إلى أهدافك. كما ذكرنا سابقًا ، سيكون مستوى ذروة الأداء لكل شخص مختلفًا. نحن جميعًا بشر لدينا شغف واحتياجات وأهداف فريدة.
لكن أحد العوامل المشتركة للوصول إلى ذروة الأداء هو تحقيق الهدف.
6. السعادة أو الرضا
وفقًا لماسلو ، توصف تجارب الذروة بأنها "لحظات مبهجة ومثيرة بشكل خاص في الحياة ، تنطوي على مشاعر مفاجئة من السعادة الشديدة والرفاهية والتساؤل والرهبة ، وربما تتضمن أيضًا وعيًا بالوحدة المتعالية أو معرفة الحقيقة الأعلى."
السعادة أو الرضا سمة مجزية لذروة الأداء. إنها الحالة التي تشعر فيها بفوائد كل العمل الذي بذلته للوصول إلى هذا المستوى من الأداء البشري. يمكنك أن تنغمس في الشعور بالإنجاز والفرح.
6 طرق لتطوير عقلية ذروة الأداء
إذا كنت مستعدًا لبناء عقلية أداء ذروة ، فإليك ست نصائح يجب وضعها في الاعتبار.
1. بناء المرونة
قدرتك على التعافي من النكسات أمر بالغ الأهمية للوصول إلى ذروة الأداء. من أجل بناء المرونة ، تحتاج إلى الاستثمار في صحتك العقلية ولياقتك العقلية.
بدعم من مدرب (مثل مدرب الحياة أو مدرب ذروة الأداء) ، يمكنك البدء في بناء المهارات التي تحتاجها للوصول إلى إمكاناتك الكاملة.
2. قم بإنشاء ممارسة لياقة عقلية قوية
تسير ممارسة اللياقة العقلية القوية مع أداء الذروة جنبًا إلى جنب. أبلغ القادة الذين استثمروا في لياقتهم العقلية مع BetterUp عن ضغوط أقل وأهداف أعلى ومرونة أعلى بعد أربعة أشهر فقط. تعتبر سلوكيات القيادة الرئيسية هذه ضرورية لاعتمادها للمساعدة في الوصول إلى ذروة الأداء.
3. العمل مع مدرب
لقد دربت شركة BetterUp مدربين ذوي أداء عالٍ لمساعدة مؤسستك على الازدهار. إن رفاهية وصحة القوى العاملة لديك تستحق الاستثمار فيها.
عندما يزدهر الموظفون من التدريب ، تكون الفرق أكثر إنتاجية ، وترى ارتفاع معدل الاحتفاظ بالموظفين ، ويزيد احتمال تعافيها من الانتكاسات. تشير بياناتنا أيضًا إلى أن التدريب الافتراضي يزيد من رضا الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الموظفين أقل عرضة للإصابة بأمراض عقلية.
4. ممارسة Inner Work®
ممارسة Inner Work® لها فوائد لا تصدق لكل من الفرد والمؤسسة. مع Inner Work® ، ستكون أفضل تجهيزًا لمحاربة الإرهاق وزيادة إنتاجيتك. ستتمتع أيضًا بمزيد من الوضوح والثقة ومهارات اتخاذ القرار.
5. تعرف (وحدد) حدودك
هذه مهارة تتطلب الممارسة. ولكن بمجرد أن تعرف حدودك وتضعها ، تكون مستعدًا بشكل أفضل لإعداد نفسك للنجاح.
بالنسبة للبعض ، قد يكون هذا في شكل إدارة الوقت. ولكن بالنسبة للآخرين ، يتعلق الأمر بمعرفة أولوياتك وأهدافك ونطاقك الترددي (عاطفيًا وجسديًا).
6. حافظ على تركيزك
التركيز جزء كبير من الوصول إلى ذروة الأداء. بعد كل شيء ، تحتاج إلى أن تكون مدمجًا في أهدافك وأحلامك في متناول اليد لتعرف إلى أين أنت ذاهب.
تظهر الأبحاث أن الاستثمار في بناء المهارات للتركيز بشكل أفضل له فوائد أيضًا في أماكن أخرى. على سبيل المثال ، إذا كانت مؤسستك تستثمر في بناء مهارات التركيز ، فسترى عوامل تشتيت أقل وإنتاجية أفضل. من المحتمل أن ينام موظفوك بشكل أفضل ويتعاملون مع التوتر بشكل أفضل أيضًا.
الوصول إلى ذروة أداء مؤسستك
يأتي أفضل أداء عندما يكون لديك صورة كبيرة واضحة لما تريد تحقيقه.
لذلك عندما يتعلق الأمر بأقصى أداء في مكان العمل ، كيف يمكنك تعزيز نجاح موظفيك؟ هل تستثمر في مساعدتهم للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة؟ مع BetterUp ، يمكنك مساعدة عملك (وموظفيك) على الازدهار.
