فكر في العودة إلى تجربة العمل الأقل تفضيلاً لديك.
ربما كانت وظيفتك الأولى في مطعم للوجبات السريعة. عندما كان وقت الغداء على قدم وساق ، تصدع رئيسك تحت الضغط. بدلاً من البحث عن حلول ، ألقى مديرك باللوم عليك في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من طلبات الطعام.
بالطبع لم يكن هذا خطأك. كنت تبذل قصارى جهدك باستخدام الأدوات التي تمتلكها ، وكان من المفترض أن يدرك القائد الجيد ذلك.
من الصعب أن تكون مديرًا جيدًا. سواء في مطعم أو غرفة اجتماعات ، يجب على القادة منح الموظفين شيئًا يطمحون إليه - وليس فقط معاقبتهم عندما تسير الأمور إلى ما هو أبعد من ذلك.
ولكن ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مديرًا جيدًا؟ لا تقلق - سنخبرك.
8 سمات للمدير العظيم
يضع أفضل المديرين أهدافًا واضحة ، ويعززون مشاركة الموظفين ، ويقدرون رفاهية تقاريرهم المباشرة. بغض النظر عن أسلوب إدارتك ، إليك بعض المفاتيح لتكون مديرًا جيدًا:
1. قم بمواءمة فريقك مع الأهداف التنظيمية
اجعل فريقك على اطلاع دائم بأهداف مؤسستك. تتكيف الشركات باستمرار لاستيعاب اللوائح أو للتغلب على المنافسين في السوق. لحسن الحظ ، فإن فريقك بالتأكيد ذكي وسريع وقابل للتكيف.
أظهر لأعضاء فريقك كيف يتناسب عملهم مع الصورة الكبيرة. القيام بذلك سيكون له تأثير كبير. بعد كل شيء ، يكون الأشخاص في أفضل حالاتهم عندما يدركون أهميتهم للمهمة.
2. أظهر التعاطف
تذكر أن الأشخاص الذين تديرهم لديهم أفكار ومشاعر وعواطف مهمة. ضع في اعتبارك عبء العمل الخاص بهم ، وراجع معهم بانتظام ، وأدرك أن لديهم أيضًا حياة شخصية.
يقطع الذكاء العاطفي شوطًا طويلاً في بناء الثقة مع موظفيك.
عندما تعامل الناس بشكل جيد ، فمن المرجح أن يتقدموا عندما تحتاج إليهم. سيبقيك فريقك على اطلاع دائم بكل ما يتعلق بعملهم ويكون أكثر استعدادًا للتعاون. يحدث السحر عندما يشعر الناس بالأمان ويعملون معًا.
3. كن مفوضًا رئيسيًا
إذا كنت تريد أن تعرف كيف تصبح مدير مشروع ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية تفويض المهام ، وليس إكمالها بنفسك. لتحقيق المواعيد النهائية ، ستحتاج إلى أن يفهم الجميع دورهم وتوقعاتك. والأهم من ذلك كله ، ثق بهم للمتابعة. ثم يمكنك الاحتفال عندما يطردونه من الحديقة.
4. حدد أهداف SMART لموظفيك
يجب أن يعرف الموظفون الغرض من دورهم. يمكن أن تشعر المهام البسيطة القائمة على المشروع بأنها بلا معنى بدون وجود شيء أكبر للعمل من أجله. يعرف المديرون الجيدون ما يحتاجون إليه من الأفراد ويقومون بتوصيله بشكل فعال. ضع أهدافًا ذكية لكل موظف. يرمز SMART إلى:
- S خاص
- M سهل
- أ سريع التحمل
- R الواقعي
- T على الفور
سيساعد هذا النوع من تحديد الأهداف في إبقاء الأمور واضحة ومركزة لموظفيك.
5. التواصل والتواصل والتواصل
مثل أي علاقة ، تتطلب قيادة فريق تواصلًا جيدًا ومستمرًا. ستحتاج إلى الاحتفاظ بالمهمة في الاجتماعات وحل التعارضات منذ بدايتها والتكيف مع أساليب عمل الأشخاص. استخدم الاستماع النشط لسماع ما يحتاجه الناس منك وتوصيل ما تحتاجه منهم.
يمكنك تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك بمساعدة مدرب محترف. في BetterUp ، ستحصل على إمكانية الوصول إلى الأدوات والنصائح للمساعدة في تحسين مهاراتك القيادية.
6. العب لمهارات فريقك
يعرف أفضل القادة نقاط القوة والضعف لكل عضو في الفريق. احصل على مراجعات أداء منتظمة. أظهر للأشخاص الذين تديرهم ما يفعلونه جيدًا وأين يمكنهم تحسينه. خطط لمهارات جديدة معًا. والأهم من ذلك كله ، قم بتمكين فريقك من خلال الإيمان بهم.
7. إعداد الناس للنجاح
اسأل أعضاء فريقك عما يحتاجون إليه ، وإذا سمحت الموارد ، قم بتوفيره. قد يعني ذلك الاستثمار في برامج تدريبية أو الاشتراك في برنامج إدارة المشروع المثالي.
أو قد يكون الأمر بسيطًا وعمليًا مثل الترقية إلى كراسي مريحة أكثر أو الاستثمار في آلة صنع القهوة الرائعة للمكتب. في بعض الأحيان ، لا يتطلب إنشاء بيئة عمل رائعة الكثير.
8. إلهام
يرتقي القادة العظماء عندما تكون الأوقات صعبة ويحتفلون بانتصارات الفريق أولاً.
اجعل هدفك هو مساعدة أعضاء فريقك على أن يصبحوا أفضل نسخ لأنفسهم. لن يؤدي هذا إلى رفع معنويات الموظفين فحسب ، بل سيشجع المرونة والإبداع.
تجنب العادات التالية
في حين أن هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتكون رائعًا ، يجب على المديرين أيضًا أن يكونوا حذرين من بعض العادات. فيما يلي أربع طرق لتجنب أن تكون مديرًا وقائدًا فعالاً:
1. الإدارة التفصيلية
ما لم تكن تقدم ملاحظات بناءة ، تجنب إخبار شخص ما بكيفية القيام بعمله. لقد وظفتهم لسبب ما ، لذا دعهم يعملون.
يؤدي التحليق فوق كتف شخص ما فقط إلى التوتر والقلق وربما حتى الأخطاء - الشيء ذاته الذي تحاول تجنبه.
2. الإفراط في تقديم الحلول
كمدير ، غالبًا ما يعتمد الناس عليك لحل المشكلات. ولكن ما لم يطلب شخص ما المساعدة صراحة ، فمن الأفضل الجلوس.
ثق في أن موظفيك موهوبون بما يكفي لحل الأمور بأنفسهم. هذا سيجعلهم موظفين أفضل على المدى الطويل ويظهر لهم أنك تؤمن بقدراتهم.
3. تشغيل المفضلة
غالبًا ما تكون مهمة القائد نزع فتيل التوترات في المكتب. إذا أظهرت محاباة صارخة ، فستفعل العكس.
هذه الممارسة تزرع عدم الثقة بين فريقك. كما يخبر الأشخاص أن العمل الجاد لا يهم - فأنت تحتاج فقط إلى "الدخول" مع رئيسك.
4. القيادة بأنا
لقد حصلنا عليها. الحصول على هذا المنصب الإداري هو صفقة كبيرة. لقد عملت بجد للوصول إلى هناك.
لكن لا تدع الأمر يذهب إلى رأسك. يمكن للموظفين معرفة ما إذا كنت تحاول تحسين مظهرك. كن متواضعا ، وكن أصيلا ، وقم بعمل جيد. قيادتك سوف تتحدث عن نفسها.
كيفية تعيين مدير رائع
من الصعب العثور على مدير جديد لشركتك. فيما يلي بعض الإستراتيجيات التي يجب وضعها في الاعتبار:
- لديك مجموعة قياسية من الأسئلة التي ستكشف عن صفاتهم القيادية. على سبيل المثال ، "أخبرني عن الوقت الذي ساعدت فيه موظفًا على تحسين خطأ ما." من خلال طرح نفس الأسئلة على كل مرشح ، ستتمكن من مقارنة الإجابات. يمكن أن يساعدك هذا في معرفة من هو الأنسب للدور والشركة.
- كن صعب الإرضاء. هذه وظيفة مهمة. يجب أن تكون معاييرك عالية.
- مقابلة المرشحين بناءً على الإحالات. إذا كنت تعرف شخصًا ما وتحترمه ، فيمكنك على الأرجح الاعتماد عليه لإحالة المرشحين الممتازين.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
لا تشعر أنك بحاجة إلى إدارة تطوير حياتك المهنية بنفسك. يتطلب كونك مديرًا جيدًا وقتًا وصبرًا وعملًا شاقًا. سواء كنت تعمل على تحسين إدارة وقتك أو تسعى للحصول على دور إداري جديد ، يمكن لمدربي BetterUp توجيهك إلى النجاح.