التغيير أمر لا مفر منه. لا يمكنك تجنب ذلك ، حتى لو كنت ترغب في ذلك - ومن المؤكد أن عملك لا يمكنه منعه أيضًا.
ولماذا تريد تجنب التغيير؟ يعني البقاء في حالة ركود تجنب النمو المحتمل. إن التمسك بالوضع الراهن لا يأخذك إلا بعيدًا. حتى عندما كنت في نفس الدور لسنوات ، ستواجه أحيانًا النمو والتغييرات التنظيمية والأساليب الجديدة للمهام.
يمكنك أن تلعب دورًا كبيرًا في المساعدة في نقل فريقك إلى الرؤية الجديدة لشركتك. بينما يمكنك تجاهل الجهود المبذولة لتبني سلوكيات جديدة ، فإن الخيار الأفضل هو قيادة التغيير.
ما الذي يقود إدارة التغيير؟
قيادة إدارة التغيير هي طريقة لإجراء التغيير والانتقال إلى مناهج جديدة. إدارة التغيير عبارة عن إطار عمل أو عملية تركز على إدارة الأشخاص أثناء تجربتهم للتغيير. يتعلق الأمر بضمان حصول الأشخاص على الموارد والمعرفة والدعم المناسبين حتى يكونوا ناجحين. ببساطة ، يتعلق الأمر بإدارة التغيير.
يؤثر التغيير على الموظفين في كل مستوى ، من المؤسسات الكبيرة ذات التدريب التنظيمي إلى الشركات المملوكة بشكل مستقل مع عدد قليل من الموظفين. لكن إطار العمل هذا غير ممكن بدون قيادته من قبل الأشخاص.
القادة الفقراء أو عديمي الخبرة لن يدركوا ويدعموا احتياجات فريقهم أو يلهمهم لتبني المثل العليا المتغيرة. لا تنجح إدارة التغيير ما لم ينجح القادة. هذا هو السبب في أن تعلم كيف تكون قائداً فعالاً هو مهارة أساسية.
تساعد هذه العملية الشركات على التعامل مع أي تحديات تواجهها أثناء النمو. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يضمن أن أي تغيير يلائم القيم الأساسية والتكنولوجيا والعوامل الاقتصادية الأخرى.
لنفترض أن مكان عملك ينتقل إلى العمل بشكل افتراضي تمامًا. بعد سنوات عديدة من العمل الشخصي ، لا بد أن تواجه بعض المطبات في الطريق. لا تركز إدارة التغيير بالكامل على تجهيز الموظفين للعمل من المنزل.
إنه يركز على كيفية تكيف الموظفين أنفسهم مع التغيير الذي يشهده مكان عملهم ، والمكتب المنزلي ، والحياة بدون تنقلات. يتضمن هذا أيضًا التفكير في كيفية التخفيف من عوامل التشتيت المحتملة ، والبرامج أو الأدوات التي سيحتاجها الجميع لتحقيق النجاح ، وكيفية الحفاظ على ثقافة الشركة عن بُعد.
يساعد هذا النوع من الإدارة أعضاء الفريق على التكيف بشكل أفضل مع التغيير. ويمكن أن يحدث التغيير في أي يوم من أيام الأسبوع. يمكن أن يتضمن تعديلات كبيرة على المشاريع التي يعمل عليها الأشخاص أو تغيير في الأدوار والمسؤوليات التي يتحملها أعضاء الفريق.
كيف أقود التغيير؟
قد لا تكون مستعدًا لقيادة التغيير التحويلي صباح الغد ، لكنك في طريقك. لتجعلك تفكر في كيفية تطبيق مهاراتك القيادية ، اقرأ هذه النصائح الخمس حول كيفية قيادة تغيير ناجح في مكان عملك:
- اجعل أهدافك واضحة منذ البداية
- كن شفافًا بشأن رؤيتك الجديدة لفريقك
- اعرض التوجيه والمساعدة لمن يحتاجون إليها (إليك كيف يمكنك أن تكون مرشدًا بنفسك)
- استمع إلى تعليقات أعضاء فريقك
- تأكد من أن المعلومات والموارد متاحة بسهولة
هل هناك شيء من هذه القائمة يحيرك؟ إن العثور على شخص يمكنه مساعدتك في تحطيم أهدافك هو تغيير قواعد اللعبة. يمكن للمدرب أو الموجه في BetterUp أن يزودك بالإرشادات التي تحتاجها لتوضيح أفضل السبل التي يمكنك من خلالها قيادة فريقك خلال التغيير.
6 أمثلة على إدارة التغيير الرائدة
لا يلزم أن يكون التغيير شيئًا تقاومه. حتى لو كنت شخصًا من ذوي الخبرة في تولي المناصب القيادية ، فقد تحتاج إلى بعض النصائح والأمثلة لإلهامك للبدء بنفسك.
تحقق من هذه الأمثلة حول كيفية قيادة إدارة التغيير:
1. إثبات أن التغيير ضروري
يجب أن يفهم فريقك أن هذا التغيير عاجل ودائم. وهذا يعني أنه ليس شيئًا سيختفي في غضون أسبوع. إن مساعدة الآخرين في معرفة كيف سيؤثر التغيير الذي تنفذه عليهم هو بداية جيدة.
على سبيل المثال ، إذا كان تعديلًا لثقافة الشركة ، فيجب أن يرى الجميع كيف سيعزز التحديث السعادة والنجاح.
2. العمل مع مجموعة موثوقة من الناس
كما يلاحظ جون بي كوتر ، من المهم أن يكون هناك مؤثرون في المنظمة ينسقون التغيير. يضمن التحالف التوجيهي القوي إبلاغ التغييرات الرئيسية إلى كل قسم. بهذه الطريقة ، لن يتم إهمال أي شخص وتكون التوقعات واضحة.
3. كن هادفًا في تخطيطك
مع وجود الكثير مما يمكن القيام به ، من السهل الانشغال بمهام أخرى أقل أهمية أو الانتباه إلى التفاصيل الخاطئة. عندما تجلس للتفكير في جهود التغيير ، تأكد من أنك تقوم بالتخطيط الاستراتيجي.
قم بتقييم كيف ستتم إعادة الهندسة في الوقت الحاضر ونوع الآثار المستقبلية التي قد تترتب عليها. إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، فاستشر أصحاب المصلحة أو غيرهم من المقربين لديك.
4. حدد العوائق وأزلها
قد تجد أن الممارسات أو القواعد السابقة لم تعد تخدم عملك بعد الآن بينما تقود إدارة التغيير. قد يحتاج القادة داخل فريقك إلى الانتقال إلى أقسام مختلفة حتى يتم استخدام مواهبهم بشكل أفضل. أو قد تجد أنك بحاجة إلى تنفيذ أنظمة جديدة للحفاظ على تنظيم الأشياء.
لا تجبر الموظفين على تغيير المشاريع فجأة ، ولكن أخبرهم أنك ستغير قيادتك لتتماشى مع رؤيتك.
إذا كانت الحواجز في مكان عملك تبطئ تقدمك نحو التغيير الفعال ، فيجب عليك معرفة كيفية إزالتها. يعد العمل مع أعضاء فريقك على الحلول التي تفيد الجميع طريقة رائعة لمعالجة المشكلات.
5. قيم ثقافة شركتك
تتمتع الشركة دائمًا بثقافة قد يكون لها أسس قوية ، ولكن هذا لا يعني أن الوقت لم يحن بعد لتغيير ثقافي. إذا استفاد موظفوك من المواقف والقيم الحالية ، فتأكد من احترامك لذلك. إذا كانت هناك حاجة إلى تغيير الثقافة ، فقدم بالقدوة وأظهر سلوكًا جديدًا.
سيضمن التواصل مع الموارد البشرية أن يفهم الجميع الثقافة التنظيمية الجديدة.
6. احتفل بمكاسبك قصيرة المدى
أي انتصارات تعتبر تقدمًا. يجب التعرف عليها ومشاركتها مع بقية أعضاء فريقك لأنها توضح أن التغيير الخاص بك يعمل. الاحتفال بالمكاسب يرفع الروح المعنوية لفريقك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يحفز الآخرين على أن يكونوا أكثر إنتاجية أثناء تتبع تقدمك ومساعدتك في التخطيط للمستقبل.
3 أخطاء شائعة عند محاولة إجراء التغييرات
الآن بعد أن عرفت ما يجب عليك اتباعه أثناء محاولتك قيادة التغيير ، حان الوقت لمراجعة بعض الأسباب الشائعة لفشل جهود التحول. يمكن أن تحدث هذه الأخطاء لأي شخص ، لذا ترقبها في رحلتك.
اقرأ هذه الأخطاء الثلاثة:
1. عدم استخدام الأدوات المناسبة
لنفترض أنك وجدت أن مهمة واحدة معينة تستغرق وقتًا طويلاً للغاية أو تقاطع سير العمل. في هذه الحالة ، من المحتمل أنك تستخدم أدوات خاطئة. هناك الكثير من الموارد لاستخدامها في التنظيم والتواصل والجوانب الأخرى لمساعدة عملك.
قد يؤدي عدم استخدام الأدوات بشكل فعال إلى إضاعة وقتك وإعاقة تقدمك ، لذا تأكد من استكشاف خياراتك. تحدث إلى كبار قادة فريقك لمعرفة ما إذا كانت لديهم أي توصيات أو أفكار حول ما يحتاجون إليه.
2. عدم الالتزام
من الأمور التي يجب على أعضاء فريقك أن يترددوا فيها بشأن التغيير التحولي ، لكن هل أنت جزء من المشكلة أيضًا؟ إذا كنت لا تؤمن بالرؤية الجديدة أو إذا كان هناك شيء يعيقك ، فستظهر.
يمكن للقيادة بالقدوة أن تساعد الآخرين على الثقة في المبادرات الجديدة. بدون الالتزام بقيادتك ، لن تلهم الآخرين. يشير الشعور بالإلحاح إلى أن نيتك في تغيير العمليات أمر جاد.
3. ثقة زائدة
الثقة كبيرة. ولكن عندما تكون لدينا ثقة زائدة ونضع خططًا محفوفة بالمخاطر بدون تخطيط أو بحث كافيين ، فإن ذلك يسبب مشاكل. من السهل أن تدع الإثارة ووعد النجاح يدور في ذهنك. فقط تأكد من أنك لا تدع ذلك يؤثر على ممارسات صنع القرار لديك.
خطواتك التالية
أنت تعلم أنك قادر على أن تكون قائدًا. عندما تواجه التغيير ، فهذا ليس نهاية العالم لأنك تعلم أنه يعني أن لديك فرصة جديدة للنمو ومساعدة الآخرين على النجاح. قيادة التغيير هي محاولة لتحسين مكان عملك وإحداث فرق لمستقبله.
لا تنس أنه لا توجد صيغة واحدة لتكون قائداً فعالاً. لقد ناقشنا ستة أمثلة لكيفية قيادة الأشخاص لفريق ما ، ولكن لا يتعين عليك شطب كل منها من القائمة فورًا لتصبح قائدًا يحظى بإعجاب الناس.
أثناء تجربة ما يناسبك بشكل احترافي ، تأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي للتحقق مع نفسك. اسمح لنفسك بالتراجع وممارسة الرعاية الذاتية. يمكنك فقط أن تكون جيدًا لفريقك كما أنت مع نفسك.
قبل كل شيء ، تذكر أنك تنفذ التغيير الذي يمكن أن يحسن الحياة العملية لفريق كامل من الناس أو يطلق أساليب جديدة عبر الصناعة. هذا خاص.
هل أنت مهتم بتضخيم مهاراتك القيادية؟ في BetterUp ، نحب مساعدة الأفراد على تسخير المهارات التي لديهم بالفعل ونقلهم إلى المستوى التالي. دعنا نساعدك على النجاح في قيادة التغيير.