إذا سألت معظم الرؤساء التنفيذيين عن العنصر الأكثر أهمية في الشركة ، فمن المحتمل أن يخبروك أنهم موظفوهم. نتيجة لذلك ، استثمرت الشركات في جميع أنحاء العالم 130 مليار دولار في برامج لتحسين أداء الموظفين والاحتفاظ بهم. ومع ذلك ، فإن النتائج مخيبة للآمال.
لقد فاتنا علامة ما تحتاجه المؤسسات ومديرو الخطوط الأمامية لتحقيق أداء مستدام:الأدوات اللازمة لتشغيلهم خلال سباق الماراثون ، وليس العدو السريع.
أظهر استطلاع أجرته شركة McKinsey &Co. أن 25٪ فقط من الموظفين يعتقدون أن برامجهم التدريبية الحالية قد حسنت من أدائهم في العمل. في عالم من الإنترنت عالي السرعة ، وأجهزة محمولة في كل مكان ، وحوسبة سحابية - عالم يمكننا فيه إطلاق صاروخ فضائي على منصة صغيرة في المحيط (شكرًا ، Elon) - لا يزال السوق الذي تبلغ قيمته 130 مليار دولار يستخدم 400000000 عفا عليه الزمن وغير ملهم -page PowerPoint "دروس تدريبية".
في أفضل حالاتها ، تخلق هذه المقاربة لتطوير القادة موجة من الحافز قبل الوقوع فريسة "لمنحنى النسيان". في أسوأ حالاته ، فإنه يجعل الناس نائمين كما هو متوقع. وجدت شركة Deloitte بالفعل أن برامج التعلم الخاصة بالشركات تحصل على متوسط صافي نقاط الترويج من -8 عند تقييمها من قبل متخصصي الأعمال. لقد فاتنا علامة ما تحتاجه المؤسسات ومديرو الخطوط الأمامية لتحقيق أداء مستدام:الأدوات اللازمة لتشغيلهم خلال سباق الماراثون ، وليس العدو السريع.
طريقة أكثر إنسانية لتطوير موظفيك
إذا تمكنا من منع مجرد محترف واحد من المستوى المتوسط إلى المدير من الانهاك وترك شركته ، فقد حققنا ما يزيد عن استثمار عملائنا في BetterUp لمدة عام كامل.
إذا كنا نريد حقًا الاستثمار في شعبنا ، فنحن بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات الكبيرة الآن. تبين أن هناك طريقة أفضل للاستثمار في فريقك. إنه يلهم موظفيك حقًا ويحسن الأداء بشكل جذري. إنه يعيد ابتكار كيفية إجراء التطوير المهني المخصص في عالم متصل بالجوال والفيديو والسحابة.
BetterUp بهذه الطريقة. يوفر BetterUp وصولاً غير مسبوق إلى مدربين حقيقيين في متناول كل موظف. واليوم ، يسعدني أن أعلن أننا جمعنا مبلغًا إضافيًا قدره 26 مليون دولار في تمويل الفئة ب ، ليصل إجمالي المبلغ الذي جمعناه إلى 39 مليون دولار ، لتسريع مهمتنا المتمثلة في مساعدة المهنيين على العيش بمزيد من الوضوح والهدف والشغف. قاد Will Kohler و Lightspeed Ventures الجولة بمشاركة المستثمرين الحاليين DFJ و Freestyle Capital و Crosslink Capital.
أنا ممتن للغاية لمؤسستي الرائعة ، إيدي ميدينا ، وفريقنا المذهل على كل العمل الجاد والتفاني والعاطفة التي ساعدتنا في جلبنا إلى هنا اليوم. كما نشعر بالامتنان لعملائنا المحبوبين ، الذين يلهموننا إلى ما لا نهاية من خلال الرعاية العميقة التي يصبونها في صياغة تجارب التنمية التحويلية التي تمكن موظفيهم من جلب أنفسهم إلى العمل.
أدى الجمع بين العملاء المتحمسين والخبراء البشريين والفيديو المحمول المتصل بالسحابة والعلوم والكثير من الحب من BetterUppers إلى دعم شركة Betterup لتصبح واحدة من أسرع الشركات نموًا في سوق تدريب الشركات. في أعنف أحلامنا ، لم نتخيل أبدًا أننا سنغير حياة الناس - وليس حياتهم العملية فقط - في شركات معروفة مثل Genentech و LinkedIn.
في المتوسط ، يرى عملاؤنا تحسنًا بنسبة تسعة بالمائة في المرونة ، وزيادة بنسبة 14 بالمائة في الإنتاجية ، وقفزًا بنسبة 20 بالمائة (مقارنة بالمعدل الوطني) في العمل الجماعي والتعاون. علاوة على ذلك ، يرى عملاء BetterUp انخفاضًا غير مسبوق في أسباب دوران الموظفين ، مع انخفاض متوسط في الإجهاد بنسبة 15 في المائة والإرهاق بنسبة 10 في المائة. تبنت شركات مثل Genentech و Logitech BetterUp كوسيلة لتوفير التغيير التحولي الذي يسرع أداء الموظفين ويعزز الاحتفاظ بهم. في الواقع ، بمساعدة BetterUp ، قام موظفو Logitech بتقليل مخاطر الإرهاق بمقدار النصف!
لوضع هذا في المنظور الصحيح ، إذا تمكنا من منع مجرد محترف واحد من المستوى المتوسط إلى المدير من الانهيار وترك شركته أو شركتها ، فقد حققنا ما يزيد عن استثمار عملائنا في BetterUp لمدة عام كامل.
كما صرحت جيسيكا أمورتيغي ، عميل BetterUp والمدير الأول للتعلم والتطوير في Logitech ، "من بين جميع المبادرات وورش العمل التي قمت بها في حياتي المهنية ، لم أر أبدًا تأثيرًا مثل ذلك الذي تم إنشاؤه باستخدام BetterUp. لقد كانت تجربة استثنائية ".
تمهيد الطريق لقوى عاملة أكثر استدامة وتفاعلًا
كل منا هو الأفضل عندما يكون لدينا آخر. انقر للتغريد
لقد بدأنا للتو في وضع مدرب في أيدي كل محترف في جميع أنحاء العالم. سيتم استخدام العاصمة الجديدة لتوسيع عملياتنا والاستمرار في تقديم تجربة مبهجة ومؤثرة لعملائنا وأعضائنا.
نحن نعلم من الأدب العظيم ، والعلوم ، وتجربتنا الشخصية ، أننا أكثر بشر عندما نكون أفضل نسخة من أنفسنا ، وأن الأمر يتطلب شراكة للوصول إلى هناك. يتم التقاط هذه الفكرة في الأخوة والزواج والمجتمع وفي علاقة المدير / المرشد المزدهرة. كل منا هو الأفضل عندما يكون لدينا آخر. شخص يمكنه رؤية النقاط العمياء لدينا ، شخص ما يمد يد العون ، شخص ما يدفعنا إلى أبعد من ذلك بقليل. تخيل لو كان لكل إنسان على وجه الأرض هذا الشخص ، محترف متخصص يمكنه مساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
هذا هو المستقبل الذي يلهمنا ويحفزنا في BetterUp. يسعدنا مشاركتها معك.
أليكسي روبيشو
الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة BetterUp
