يواجه العمال الأمريكيون اليوم تحديات نفسية على كل الجبهات. وجد استطلاع أجرته مؤسسة Pew Research أن 25 في المائة من البالغين في الولايات المتحدة أفادوا أن شخصًا ما في أسرتهم فقد وظيفته بسبب تفشي فيروس كورونا ، و 32 في المائة أفادوا بتخفيض ساعات العمل أو خفض الأجور.
على الرغم من أن الاقتصاد قد انتعش جزئيًا ، فقد أظهرت الأبحاث أن مجرد الخوف من البطالة ، وعدم القدرة على دفع فواتيرنا أو رعاية أنفسنا وأحبائنا ، يحمل تهديدًا دائمًا وكبيرًا لصحتنا الجسدية والعقلية.
بالنسبة لأولئك المحظوظين بما يكفي للحصول على وظائف ، يعمل الكثيرون الآن في ظل ظروف متغيرة ومحاولة - يتشاركون في أماكن ضيقة أو يهتمون بالأطفال أو الآباء أثناء محاولتهم الحفاظ على الأداء الوظيفي. بالنسبة لأولئك العاملين في الخطوط الأمامية ، يضيف القلق بشأن الإصابة بفيروس كورونا مزيدًا من الضغط حتى مع تضيف احتياطات السلامة طبقات من المضاعفات وعدم الراحة لعمل خدمة الجمهور ورعاية الآخرين. السياسات التي يجب عليهم اتباعها تستمر في التغيير. ينقطع الكثير من الاتصال العادي مع العائلة الممتدة والأصدقاء والروتين المعتاد الذي يجلب الفرح ويعزز الصحة البدنية ويعيد التوازن. عدم اليقين والتعب يسيطران على حياتنا اليومية.
تكاليف عدم اتخاذ إجراءات من أجل الصحة العقلية
في شهرنا العاشر من الإغلاق ، مع اقتراب حلول الظلام في فصل الشتاء ، حيث أدت موجة حالات Covid-19 إلى تغيير خطط العطلات رأساً على عقب. في بعض النواحي ، أثبتنا أنفسنا مرنًا وقدرة على التكيف أكثر مما توقعنا. لكن بالنسبة للكثيرين ، فإن التفاؤل منخفض ويزداد الشعور بالوحدة.
بدون تدخل ، ستكون تكاليف هذه الضغوطات النفسية باهظة. في مايو ، قدرت Well Being Trust أننا سنشهد 75000 حالة وفاة بسبب الانتحار والجرعة الزائدة من المخدرات كنتيجة غير مباشرة لـ COVID-19. حتى هذا لا يحسب حالات الاستشفاء وتكرار المرض والاعتلال مدى الحياة الناجم عن ملايين الحالات الجديدة أو المتفاقمة من الاكتئاب والقلق وغير ذلك. كل من هذه الحالات لديها القدرة على التصاعد إلى الخارج ، مما يؤثر سلبًا على أفراد الأسرة والأصدقاء وزملاء العمل.
هذه النتائج الكارثية ليست بأي حال من الأحوال نتيجة مفروضة. كما شهد المجتمع العالمي ، فإن الوقاية هي أقوى سلاح في ترسانة الصحة العامة. والوقاية يمكن أن تعمل ضد هذا الضرر النفسي الجانبي. يمكن للممارسات والأدوات الوقائية تسليح العمال بالمهارات النفسية التي يحتاجون إليها للتنقل ومقاومة التحديات التي يواجهونها الآن.
دعم الموظفين:الصحة العقلية أم المرض العقلي؟
قادة الشركات يبحثون عن حلول. في فترة ما قبل الجائحة ، كان الكثيرون يدركون الحاجة إلى جعل الرفاهية العقلية جزءًا من المحادثة - وهي الآن كذلك. لسوء الحظ ، وبنوايا حسنة ، يبحث الكثيرون في المكان الخطأ تمامًا:العلاج النفسي السريري والطب النفسي. هذه الخدمات ، التي يغطيها التأمين ، ضرورية لأولئك الذين يعانون من مرض عقلي ويحتاجون إلى رعاية طبية.
جعل الوصول إلى الخدمات السريرية أكثر سهولة لمن يحتاجون إليها أمر مثير للإعجاب. لكن الغالبية العظمى من العاملين لدينا لا يحتاجون إلى رعاية إكلينيكية. يحتاجون إلى دعم الصحة العقلية. إنهم ليسوا تعاني من مرض عقلي. لديهم ردود فعل طبيعية تجاه الضغوطات غير العادية. إنهم بحاجة إلى المساعدة في تطوير المهارات والعقليات التي يمكن أن تحافظ - بل وتعزز - رفاهيتهم في هذه الأوقات غير العادية. لا يُعد إضفاء الطابع المرضي على ردود أفعالهم المعقولة تجاه الحالات غير المعقولة ، وإرسالهم للحصول على المساعدة السريرية ، على الرغم من افتقارهم إلى حالة سريرية ، هو الحل.
تم تصميم العلاج النفسي والعلاجات السريرية الأخرى لعلاج الاضطرابات المشخصة. قد يؤدي التشخيص الخاطئ ، من أجل تلبية متطلبات التأمين أو تلقي الرعاية ، إلى الارتباك والإفراط في العلاج والتكلفة غير الضرورية ووصمة العار. وفقًا للتحالف الوطني للأمراض العقلية (NAMI) ، لن يتمكن 8 من كل 10 عمال بحاجة للعلاج من الوصول إليه. إنهم قلقون من أن ينظر إليهم أصحاب العمل على أنهم مضطربين نفسياً ، أو يُعاقبون بأي شكل آخر. ونتيجة لذلك ، فإن معدلات استخدام الموظفين لخدمات الصحة العقلية السريرية منخفضة بشكل مخيف.
مثل "صالة الألعاب الرياضية للياقة العقلية" - الفوائد الوقائية للدعم
أكثر ما يحتاجه الموظفون اليوم هو خدمات الوقاية الأولية - الخدمات التي يمكن أن تساعدهم في تجنب الإصابة باضطراب عقلي كبداية. تأتي الوقاية الأولية النفسية في شكل تعزيز مهارات التأقلم وتطوير المرونة للخروج من هذا الوقت الصعب دون أن يصاب بأذى ، أو الأفضل من ذلك ، أقوى منه. تدعم هذه المهارات صحة جسدية ونفسية أكبر ، ولكن أيضًا نتائج أفضل في مكان العمل بما في ذلك العلاقات الشخصية المحسنة وزيادة الإنتاجية والابتكار. هذه النتائج موثقة جيدًا وفي متناول معظم المؤسسات.
ضع في اعتبارك تشبيهًا من الصحة البدنية. يمكن أن تكون العضوية في صالة الألعاب الرياضية والجلسات مع مدرب شخصي مفيدة في مساعدة الموظفين على الحصول على لياقتهم وتجنب النتائج الصحية السلبية. شركة قلقة بشأن ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية والتغيب المتعلق بالصحة لن ترسل جميع موظفيها إلى طبيب القلب للحصول على اللياقة والقوة. سيكون مكلفًا للغاية ولن يؤدي إلى النتائج المرجوة - أطباء القلب ليسوا خبراء في التمرين.
وبالمثل ، فإن المعالجين النفسيين والأطباء النفسيين ليسوا خبراء في الصحة العقلية. العلاج النفسي والطب النفسي هما الأنسب لتشخيص وعلاج أولئك الذين يعانون بالفعل من الاضطرابات العقلية ، وليس للرعاية الوقائية.
بدلاً من ذلك ، يحتاج العمال اليوم إلى ما يعادل عضوية صالة الألعاب الرياضية من أجل اللياقة العقلية. إنهم بحاجة إلى تعلم ممارسات وتمارين جديدة لتقوية وبناء جوهرهم النفسي - المرونة ، وإدارة الإجهاد ، ومهارات التأقلم - للوقاية من الاكتئاب والذعر. تمامًا مثل برامج اللياقة البدنية ، أصبحت ممارسات اللياقة العقلية أساسًا للتحسينات المستمرة في الصحة والرفاهية التي تنتشر في جميع مجالات الحياة. يحتاج العمال إلى نفس المزيج من الدعم الفردي والمساءلة الذي أثبت فعاليته في تطوير مهارات وعادات جديدة في مجالات أخرى.
على مدى الثلاثين عامًا الماضية ، قدم مجال علم النفس الإيجابي ، جنبًا إلى جنب مع التطورات الموازية في الاقتصاد السلوكي وعلم الأعصاب ، علم هذه الصالة الرياضية العقلية:تمارين قائمة على الأدلة تحسن بشكل ملموس المهارات النفسية الأساسية . مقدمو الخدمة - ما يعادل المدربين الشخصيين أو معلمي اليوجا - ليسوا معالجين ، بل مدربين. يساعد المدربون الأشخاص على تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية.
كما هو الحال مع ولادة أي مهنة جديدة ، هناك قدر لا بأس به من الالتباس حول مصطلح مدرب . ومثل وجود العديد من أنواع العلاج ، فهناك أنواع عديدة من التدريب.
تدريب علم النفس الإيجابي ، أو تدريب الصحة العقلية ، هو شكل من أشكال التدريب الذي نؤيده الآن ، مع خلفياتنا المشتركة في علم النفس والطب النفسي. يخلق هؤلاء المدربون مساحة للأشخاص لإظهار الضعف ، وهي حالة تمكن من النمو الشخصي العميق ، و فهي تساعد الأشخاص على ربط هذا النمو الشخصي بالأهداف والمتطلبات والتحديات الملموسة في حياتهم المهنية.
لم يستفد عمال الكساد العظيم ، أو الثورة الصناعية ، أو التحولات العمالية الكبرى السابقة من العلم النفسي للرفاهية. عانى الكثير نتيجة لذلك. لدينا نافذة الآن - نافذة موجزة ولكنها حاسمة - يمكننا من خلالها التدخل ، بشكل إيجابي ووقائي ، لقوى العمل لدينا.
والأمر ليس فقط ما إذا كان اخترنا التدخل ، ولكن كيف ، سيحدد ذلك ما إذا كنا سنتجنب النتائج السلبية التي مرت بها الأجيال السابقة والتنبؤات الرهيبة للإحصائيين. المسار الأقل مقاومة هو ضمان إمكانية الوصول إلى العلاج بمجرد بدء المرض. ولكن تم رفع الشريط.
الشركات التي تعطي الأولوية للوقاية من الأمراض النفسية ، والتي تضع الأساس للصحة العقلية ، ستجني الثمار ، سواء كأخوة بشرية - في شكل أرواح يتم إنقاذها ، أو تم تجنب المرض والمعاناة - وكقادة أعمال - في شكل ابتكار والأداء ، وبناء المؤسسات حيث يمكن للعمال أن يكونوا منتجين وينموون.
