هذا هو الجزء الأول من سلسلة من ثلاثة أجزاء حول حالة الصحة العقلية للموظفين وتأثيرها على الشركات والأشخاص الذين يديرونهم.
يساعدنا APA على تعريف الضعف على أنه غياب الصحة العقلية ، والذي يتميز بعدم الرضا ، والملل (من قلة المشاركة أو الإثارة) ، واللامبالاة ، والفتور ، وفقدان الاهتمام بكل شيء تقريبًا.
قصة واحدة:أمي تحترق
كنت قبل بضعة أشهر من إجازة الأمومة مع ابني الأصغر. كنا قد انتقلنا للتو من المدينة ، تاركين وراءنا الأصدقاء والروتين واكتسبنا رحلة تنقل جديدة طويلة. كان هيكل القوة في العمل يتحول. أتيحت لي الفرصة للقيام بدور أكبر.
لو لم أكن متعبًا جدًا.
لمدة شهرين كنت أقوم بالتشديد والتشديد والدفاعية وسرعة الانفعال وعدم الانفتاح على الآخرين وعدم الانفتاح على الأفكار الجديدة ومشغول جدًا لتعلم أي شيء. لقد عملت بجد وأصعب ولكن لا يبدو أنني أكمل أي شيء. لقد شعرت بخيبة أمل كبيرة في نفسي لأنني لم أكن شيئًا أكثر - اعتدت أن أمتلك الإمكانات. وبالكاد استطعت الاستماع إلى فريقي الشباب أو زملائي الذكور - الأشخاص الذين استمتعت بهم سابقًا. لقد استاءت من مقدار الوقت الذي كانوا يضيعونه ، وكيف تمكنوا من التواصل في المساء ، وكيف لم يكونوا مضطرين للقلق بشأن جدولة غرفة مضخة الثدي حول جلسات الفريق لمدة 3 ساعات.
لا أعرف سبب وجودي هنا. أنا لا أحصل على أي مكان أقوم فيه بعمل لا يهم. أنا مثل هذا الاحتيال ... لا يمكنني الاستمرار في ذلك. أنا بحاجة إلى الإقلاع عن التدخين. أصبحت حلقة مستمرة داخل رأسي.
أحرق؟ كنت متموج.
لم أرغب في الإنهاء. كنت أرغب في مسيرتي. لم أستطع رؤية طريق للمضي قدمًا ، وكنت أفقد الاهتمام سريعًا بالمحاولة.
فهم نطاق الصحة العقلية
الصحة العقلية ليست مجرد غياب المرض. إنها سلسلة متصلة تتراوح من الأعراض الشديدة مثل نوبات الهلع والاكتئاب الشديد إلى القوة العقلية الممتازة والرفاهية.
في أي وقت من الأوقات ، يكون أداء بعض موظفيك رائعًا والبعض الآخر في أزمة. من ناحية ، رفاههم متدني ويكافحون من أجل العمل. في الطرف الآخر ، يعمل الناس بشكل خارق. إنهم يميلون إلى التغيير والتحديات ، ويتم تنشيطهم من خلال فرصة التوسع والتعلم ، ولديهم المهارات اللازمة للحفاظ على رفاهيتهم.
قد يفاجئك أن تعرف عدد الأشخاص في المنتصف وعددهم في الطرف السفلي من الوسط. يوضح الرسم البياني أدناه توزيع مستويات الصحة العقلية للموظفين عبر الشركات والصناعات خلال فترة 11 شهرًا.
يشير بحثنا إلى أن 55٪ من الموظفين في أي وقت يعانون من الضعف.
أولئك الذين يعانون يعانون من ضغوط متزايدة وإرهاق جسدي وعقلي. قد يكونون عصبيين أو مرتبكين أو حزينين أو غاضبين - وهذا يجعل الروابط الاجتماعية والحفاظ على العلاقات الإيجابية أكثر صعوبة ، مما يقلل من إحساسهم بالرفاهية. إنهم يكافحون من أجل الاستمرار في التركيز ، وإيجاد المعنى ، وبالنسبة للكثيرين ، للعثور على التفاؤل والأمل بالمستقبل.
عندما يضعف الناس ، تتراكم ضغوط الحياة والعمل العادية وتضربهم بشكل أقوى - كل شيء يبدو وكأنه صراع. التحولات الرئيسية ومراحل الحياة يمكن أن تضخم التأثير.
يتماشى هذا مع بحث جالوب الذي يُظهر أن 62-68٪ من الموظفين الأمريكيين غير مشاركين في العمل ووجدت ديلويت أن 46٪ ليس لديهم دافع مدفوع بالاهتمامات لعملهم (14٪ فقط لديهم اهتمام كبير ودافع مرتبط بالشغف بعملهم ). وجدت دراسة صادرة عن Qualtrics أن 54.4٪ من الموظفين أفادوا بأن صحتهم العقلية أقل من "صحية".
مشكلة عالمية تمت تجربتها بشكل شخصي للغاية
من الجدير بالذكر أن هذه البيانات جاءت من قبل الوباء. كان ضعف الصحة العقلية مشكلة بالفعل ، لكن التأثير أكبر الآن.
لقد وجهت الاضطرابات في العام الماضي ضربة إلى الرفاهية ، وأصابها الارتباك بسبب التحول بين عشية وضحاها تقريبًا إلى العمل عن بُعد ، الأمر الذي أدى إلى عزل الناس عن زملائهم في العمل والأصدقاء ، وغالبًا ما يعملون في ظروف غير كاملة (وإن كان ذلك في نعال). كما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز ، يعمل 70٪ من العاملين البالغين الآن من المنزل معظم الوقت وقد يظل الكثير منهم بعيدًا.
تظهر بياناتنا أن أولئك الذين ليس لديهم صحة عقلية قوية ينامون بشكل أسوأ ، ويكونون أقل نشاطًا ، وأكثر قلقًا بشأن المستقبل. إن العزلة وعدم اليقين المستمر وما يمكن أن يبدو وكأنه تغيير لا هوادة فيه يهدد بدفع عامة السكان - 90٪ ممن لا يتمتعون بقوة عقلية ممتازة - إلى اليسار. يكمن الخطر بالنسبة للشركات في أن الأشخاص الذين يعانون حاليًا يصابون بأمراض عقلية أكثر خطورة وشدة ، وأولئك الذين "في مكان جيد بما فيه الكفاية" ينزلقون إلى الوهن.
إنها أزمة بشرية وخطر على الشركات. لكنها مشكلة قابلة للمعالجة.
يمكن أن يكون تحسين الصحة العقلية ورفاهية القوى العاملة لديك فرصة أيضًا. عندما تتحسن الصحة العقلية للموظف ، تتحسن التفاعلات والعلاقات اليومية. زملاء العمل والفرق الاستفادة. وكذلك يفعل العملاء والشركاء والعائلات والأصدقاء.
يمكن للشركات التي تلتزم باللياقة العقلية للموظفين الاستباقية عبر المؤسسة تحسين تجربة الموظف بطرق تعزز الأداء والنمو للأفراد والمؤسسة.
اكتشاف قوة السوق في القوة العقلية
كان أحد عملائنا ، وهو شركة تكنولوجيا تزيد قيمتها عن 20 مليار دولار ، يتطلع إلى تسريع نموه والاستيلاء على المركز الأول في السوق من عدوه اللدود. أدركت القيادة أن مديريها بحاجة إلى الاتساق والحيوية بشأن استراتيجية النمو ، لذا فقد عرضوا على المديرين تدريبًا على القيادة يستهدف تحسين التعاون والإبداع والتركيز على العملاء.
ما وجدناه بعد 4 أشهر أذهل عملائنا. كانت أكبر المكاسب هي انخفاض الضغط ، والغرض الأعلى ، والمرونة الأعلى - كل منها يصل ما بين 25-30٪ في المتوسط. عندما نظر علماؤنا في البيانات وجدوا ارتباطًا قويًا بين اللياقة العقلية النتائج والقيادة النتائج التي يريدها العميل.
شارك المديرون الذين شاركوا في أن تحسن اللياقة العقلية لديهم هو العامل المُسرع لأدائهم القيادي. كما قال أحد المديرين ، "لمدة 20 عامًا ، عملت على افتراض أن الاعتناء بنفسي يعني رفع قدمي عن الغاز. أنا شخص عاطفي ولم يكن ذلك خيارًا. لكن كمهندس ، جربت بعض التجارب ورأيت بشكل مباشر أنه عندما جربت الممارسات التي اخترتها - طقوس النوم والتأمل - تحسنت قدرتي على أن أكون حاضرًا ، وألهم ، وأتحدى فريقي للوصول إلى مستويات جديدة بشكل واضح. أفضل جزء هو أنه ليس سرا. أتحدث إلى زملائي في القيادة ، ونحن نشارك هذا الإحساس بأننا هنا يمكننا أن نكون أفضل أنفسنا بينما نحقق أشياء كبيرة معًا ".
في مقالتنا التالية ، سوف نلقي نظرة فاحصة على الطرق العديدة لعوامل الصحة العقلية في عالم العمل.
اقرأ عالق في المنتصف:ما ضاع مع قوة عاملة ليست مريضة ولكنها ليست جيدة لمقدمة عن هذه السلسلة.
- الجزء الأول:ليس مريضًا ، لكن ليس جيدًا. ضعف "الوسط الهائل"
- الجزء الثاني:لماذا تعتبر اللياقة العقلية ذات أهمية إستراتيجية
- الجزء الثالث:من الصحة العقلية إلى اللياقة العقلية: رفع مستوى رفاهية الموظف في جميع المجالات
اشترك لتلقي أحدث الأفكار والمقالات والأدوات من BetterUp.
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
