الإنتاجية موضوع ساخن هذه الأيام.
بالنسبة للكثيرين منا ، تعتبر الإنتاجية خيرًا مطلقًا ، وهدفًا واضحًا لأنفسنا بقدر ما بالنسبة للمنظمات التي نعمل فيها.
يبدو الأمر وكأنه وسام شرف ، وقد يبدو إحساسنا بالإنتاجية انعكاسًا مباشرًا لنجاحنا في الحياة. ولكن ، مع كل ما يتحدث عنه الجميع ، لا نميل جميعًا إلى مشاركة فهم معنى الإنتاجية.
الحقيقة هي أن التحقق من قائمة المهام الخاصة بنا ليس هو ما تدور حوله الإنتاجية. بينما تساهم الإنتاجية الشخصية في إنتاجية الأعمال ، يتم تحديد هذين النوعين من الإنتاجية بشكل مختلف تمامًا.
عندما يكون لديك أنت ورئيسك تعريفات مختلفة لما هو منتج في مكان العمل ، فقد تصبح الأمور مربكة. و غير منتج .
في هذه المقالة ، سنستكشف ماهية الإنتاجية وكيف تغير هذا التعريف ، وكيف يعمل لك ولمؤسستك ، وكيف تكون أكثر إنتاجية.
ما هي الإنتاجية؟
السياسيون والاقتصاديون والمحللون يتحدثون عنها على المستوى الكلي. يقلق قادة الأعمال والمديرون بشأن ذلك من حيث فرقهم وموظفيهم الذين يعملون في بيئة هجينة. ويقوم معظمنا ، بشكل فردي ، بإجراء بعض التقييم حول ما إذا كنا "نشعر" بالإنتاجية الكبيرة في يوم معين.
هل هذا هو نفس الشيء؟
ليس تماما. يمكن أن تعني الإنتاجية أشياء مختلفة في سياقات مختلفة ، لا سيما مع ظهور العمل المعرفي والأتمتة. يمكن أن يساعدك فهم الطبقات المختلفة للإنتاجية في معرفة كيفية مساهمة إنتاجيتك الشخصية في العمل في إنتاجية عملك وربما حتى كيفية ارتباطهما بإنتاجية بلدك.
بالنسبة للبلدان ، تقيس الإنتاجية مدى جودة تحويل العمالة والمواد (المدخلات) إلى سلع وخدمات (الناتج ، الناتج المحلي الإجمالي). إنه مقياس واسع يعكس الاتجاهات في السياسة والتكنولوجيا ويشير إلى الصحة الاقتصادية بالنسبة للأشياء الأخرى التي تحدث في البيئة الكلية. إنه ليس مفيدًا حقًا التفكير في إنتاجيتك.
بالنسبة للشركات أيضًا ، تقيس الإنتاجية مدى جودة تحقيقها للإيرادات من المدخلات والعمالة والمواد. عادةً ما تشير إنتاجية العمل إلى الإنتاجية على أنها الإيرادات مقسومة على ساعات العمل. بالنسبة لقادة الشركات ، من غير المرجح أن يوفر مستوى الإنتاجية الكلي رؤى قابلة للتنفيذ ولكن يمكن أن يساعدهم في معرفة كيفية مقارنتهم بالمنافسة أو الشركات الرائدة الأخرى.
قد تبدو الإنتاجية على مستوى الشركة - الإيرادات المتعلقة بساعات عمل الموظف في الربع - بعيدة كل البعد عن أنشطتنا الخاصة ، والتي قد ترى نتائج أو تقدم قيمة في إطار زمني مختلف.
عندما يفكر الناس في "أن يكونوا منتجين" ، فإنهم يفكرون فيما ينجزونه شخصيًا. بالنسبة للعديد من الأشخاص ، هذا يعني التحقق من الأشياء من قائمة "المهام". يعكس هذا النوع من الإنتاجية الشخصية مدى كفاءتك في إكمال المهام. ولكن ليست كل المهام يتم إنشاؤها على قدم المساواة ، وهل يهم إذا تم إجراؤها بشكل جيد أو تم تنفيذها للتو؟
لسوء الحظ ، قد يكون من الصعب تحديد الإنتاجية الشخصية ، في العمل أو في الحياة ، خاصة الآن بعد أن العديد من الأشخاص لا يقومون بمهام متكررة - كان من الأسهل بكثير عندما يمكن قياس الإنتاجية من خلال عدد الأدوات المصغّرة التي يقوم الشخص ببنائها في الساعة.
الإنتاجية الشخصية هي موضوع بعض الخلاف في عصر العمل المعرفي. الإبداع والابتكار ، وحتى خدمة العملاء الممتازة ، لا يلخصان بدقة مقياس الكفاءة. ومع ذلك ، من المفيد التفكير في ما تعنيه الإنتاجية في دورك ونوع عملك:
- ما هي الطريقة المناسبة لتقييم الجودة أو القيمة؟
- ما هو مقياس الكمية المناسب؟
- ما هي المدخلات التي نريد استخدامها بكفاءة أكبر؟
ثم حاول تعيين الشروط لتحسينه - مهما كان المقياس:
بالنسبة لفرقك ولنفسك ، فإن أكثر المخرجات ذات الصلة التي يجب التفكير فيها هي القيمة. الإنتاجية =(قيمة العمل) / (وقت الموظف ، الجهد).
قد يبدو من الصعب تحديد القيمة ، ولكن يمكنك البدء بالتفكير في النتائج. شيء ما يكون ذا قيمة بالنسبة لك (أو للشركة) عندما يساعدك في تحقيق النتائج المرجوة. ليس كل شيء في قائمة مهامك مكافئًا من حيث القيمة التي تقدمها لك أو للآخرين.
يغير هذا الطريقة التي نفكر بها بشأن الإنتاجية لدمج مدى فعالية أي نشاط في تقديم قيمة بالإضافة إلى مدى كفاءة قيامنا بهذا النشاط. في الشركة ، قيمة العمل هي دالة على مدى توافق العمل مع أولويات المؤسسة ، والجودة التي يتم تنفيذها بها ، والكفاءة التي يتم بها.
اشترك لتلقي أحدث الأفكار والمقالات والأدوات من BetterUp
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
ما أهمية الإنتاجية؟
لا يمكن أن تكون الشركة منتجة دون أن يتمكن الموظفون من القيام بنوع العمل الذي يحقق إيرادات الشركة بكفاءة وفعالية. ولكن في حين يتم قياس الإيرادات في الفترة الحالية ، فقد تأتي القيمة للشركة من أنشطة العمل التي تجعل الشركة تحقق إيرادات في ربع مستقبلي ، أو على الأرجح على مدى عدة أرباع.
إن تعزيز إنتاجية الموظفين التي تدفع بنتائج الأعمال هو جزء أساسي من نجاح الأعمال. من ناحية أخرى ، غالبًا ما يشعر الموظف الذي يشعر بالإنتاجية الشخصية بمزيد من السعادة والوفاء أيضًا. نعلم جميعًا الشعور بالإحباط في يوم لم نشعر فيه بالإنتاجية على الإطلاق على الرغم من العمل فيه.
لقد حول الوباء إنتاجية الكثيرين.
نظرًا لأن العديد منا تكيف مع العمل من المنزل ، فقد أمضى العمال وقتًا أقل بنسبة 12٪ في الاجتماعات الكبيرة و 9٪ وقتًا أطول في التفاعل مع العملاء. وقد ساعد ذلك في زيادة الإنتاجية الإجمالية بنسبة 47٪ عبر بعض الشركات الأمريكية.
بالنسبة للأعمال التجارية ، تدل الإنتاجية على صحة ونمو الشركة. يمكن أن يتوسع نشاط تجاري منتج ، ويقدم خدمات جديدة ويحتمل أن يخفض الأسعار.
بالنسبة للموظفين ، تعتبر الإنتاجية مهمة لأنها تجعلنا نتقدم نحو إمكاناتنا الكاملة. يسمح لنا كوننا منتجين بإدارة عملنا وحياتنا المنزلية وهواياتنا والتزاماتنا العائلية بكل سهولة وراحة البال.
فوائد تحسين الإنتاجية
أن تكون أكثر إنتاجية هو هدف مشترك ، ولكنه أيضًا هدف يعاني منه كثير من الناس.
أفاد 21٪ فقط من موظفي المكاتب في المملكة المتحدة أنهم منتجون طوال اليوم ، ومتوسط وقت الإنتاج الفعلي في يوم عمل مكون من 8 ساعات هو ساعتان و 53 دقيقة.
بطبيعة الحال ، فإن التحديات التي يواجهها الموظفون فيما يتعلق بالإنتاجية تنعكس في النهاية على الناتج الإجمالي للشركة أيضًا.
من خلال زيادة الإنتاجية الشخصية ، يمكن للأشخاص إكمال عملهم بكفاءة ، ومعالجة المهام بشكل أسرع ، والاستمتاع بمزيد من وقت الفراغ.
يمكن أن تساعد الإنتاجية الموظفين على فرض حدود عمل / حياة صحية والشعور بتحكم أكبر في ظروفهم. قد يستمتع بعض الأشخاص بعملهم أكثر عندما يكونون منتجين ، ومن المحتمل أن يشعروا بتوتر أقل أيضًا.
تقليديًا ، نربط الإنتاجية بالأداء. تساهم إنتاجية وأداء كل شخص في نجاح الأعمال ، مما يؤدي إلى انخفاض الأسعار وزيادة الربحية وزيادة الأجور المحتملة للموظفين.
تستخدم شركات مثل NetApp التدريب لتحسين الأداء والإنتاجية. عندما تتمتع مؤسسة ما بمستويات إنتاجية عالية ، فإنها تستخدم مواردها بكفاءة أكبر وتكون مهيأة للنمو والتوسع.
مع زيادة إنتاجية الأعمال والصناعة ، تزداد الإنتاجية الإجمالية لبلدهم أيضًا.
عندما تنتج الشركات في بلد ما المزيد من السلع والخدمات وتوفرها ، يكون الناتج الاقتصادي للبلد أعلى من مدخلاته. هذا يزيد الناتج المحلي الإجمالي (GDP) ، مما يشير إلى النمو الاقتصادي. يؤدي النمو الاقتصادي المرتفع إلى مستوى معيشي مرتفع يعود بالفائدة على الدولة بأكملها.
ما هي بعض أمثلة الإنتاجية؟
سواء كنا نفكر في الإنتاجية الشخصية أو إنتاجية العمل ، فدائمًا ما يتعلق الأمر بالحصول على أكبر قدر من المخرجات (أو الاستفادة) من المدخلات. بالنسبة للشركات ، يمكن أن تعني المدخلات رأس المال أو المواد أو تكلفة العمالة. بالنسبة للأشخاص ، تمثل المدخلات عادةً الوقت والجهد والتفاني.
يعد تحفيز الموظفين جزءًا أساسيًا من إنتاجية العمل ، ويساهم التحفيز والإلهام في إنتاجيتك الشخصية.
هناك العديد من الطرق لتعزيز الحافز وزيادة الإنتاجية على المستوى الشخصي والمستوى التنظيمي.
للإنتاجية الشخصية ، هناك العديد من التقنيات التي يمكن أن تزيد من مقدار ما تنجزه في يوم واحد دون المساس بالجودة. بعض تلك الشعبية تشمل:
- تقسيم المشاريع الكبيرة إلى مهام أصغر
- استخدام تقنية بومودورو (العمل على فترات قصيرة مدتها 25 دقيقة)
- تطوير روتين صباحي منعش
- إعطاء الأولوية لقائمة المهام للتركيز على أهم المهام
يمكن للشركات استخدام التلعيب لتحفيز الموظفين وزيادة مشاركة الموظفين.
عندما أضافت Microsoft gamification إلى عمليات المبيعات ، لاحظت زيادة إنتاجية بنسبة 10٪ في مراكز الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، ذكر 78٪ من وكلائهم أنهم شعروا بالقوة والتشجيع لأداء أفضل في العمل.
يمكن أن تؤدي بعض الفوائد أيضًا إلى زيادة إنتاجية العمل. شهدت شركة البرمجيات myosh مكاسب إنتاجية كبيرة وفوائد من حيث التكلفة للحفاظ على سياسة العمل عن بعد ، حتى قبل COVID-19.
إن فهم ما يحفز موظفيك وتطوير ثقافة قوية للشركة يمكن أن يؤدي في النهاية إلى زيادة الإنتاجية والأداء والربحية.
اشترك لتلقي أحدث الأفكار والمقالات والأدوات من BetterUp
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
كيف تعمل الإنتاجية؟
يفهم معظمنا كيف تجعل الإنتاجية الشخصية حياتنا أفضل ، ولكن ماذا عن إنتاجية الشركة أو الإنتاجية الوطنية؟
عندما تكون منتجًا ، فإن تحقيق ما تريده أو إنشاء منتج نهائي عالي الجودة يستغرق وقتًا وجهدًا أقل ومطالبة ذهنية أقل.
عندما تكون المخرجات هي نفسها (تحقيق ما تريد) ، ولكنها تتطلب مدخلات أقل لإنجازها (الوقت والجهد والموارد) ، فأنت أكثر إنتاجية.
إنه نفس الشيء بالنسبة للأنشطة التجارية.
عندما تنتج الشركات قدرًا أكبر من ناتج معين (سلع وخدمات) بمدخلات أقل (العمالة ، ورأس المال ، والمواد) ، فإنها تكون أكثر إنتاجية.
بالطبع ، في مجال الأعمال التجارية اليوم ، قد يكون من الصعب تحديد ناتج جهودنا. (هذا هو السبب في أن العديد من الأشخاص يتخلفون عن استخدام قائمة التحقق - من السهل قياس "تم" أو "لم يتم" ، حتى لو لم يكن لها صلة بالقيمة.) من الصعب على الأفراد أو الشركات مقارنة المخرجات لأن القيمة أقل وأقل غالبًا ما يتم تسليمها كوحدة قياسية للمنتج. ومع ذلك ، على مستوى الأعمال ، بشكل إجمالي ، يمكنك مقارنة مستوى الجهد والوقت والموارد المستخدمة لإنتاج مخرجات مكافئة للمبيعات أو الإيرادات.
تقيس الشركات الإنتاجية من خلال أخذ إجمالي الإيرادات (أو صافي المبيعات) في فترة معينة (المخرجات) وتقسيمها على إجمالي عدد ساعات عمل الموظف التي عملت في نفس الفترة (المدخلات). وهذا ما يسمى معادلة إنتاجية العمل.
تقليديًا ، تعني زيادة إنتاجية القوى العاملة أن الموظفين يعملون بكفاءة أكبر ويخلقون المزيد من السلع في وقت أقل. يؤدي هذا إلى زيادة الأرباح ، نظرًا لأن الشركات تنفق أقل على نفقات رواتب الموظفين لتوليد عدد من وحدات السلع أو مبلغ من إيرادات المبيعات.
وفي الوقت نفسه ، يمكن أن تشير الإنتاجية المنخفضة أو الإنتاجية الجزئية إلى مشكلات في العمليات المستخدمة لإنتاج السلع أو توليد المبيعات وتحقيقها.
حتى عندما تكون مشاركة الموظفين عالية ، إذا تباطأت عملية الإنتاج بسبب نقص المواد أو رأس المال ، فسوف تنخفض مستويات الإنتاجية. وذلك لأن تكلفة العمالة (أو إنتاجية القوى العاملة) ليست سوى مدخل واحد يدخل في معادلة إنتاجية العمل.
تقيس الحكومات عوامل الإنتاجية المتعددة لفهم الإنتاجية الاقتصادية الكلية والتعرف على اتجاهات الإنتاجية.
على سبيل المثال ، كان أحد اتجاهات الإنتاجية لعام 2020 يعمل من المنزل ، وتُظهر البيانات الاقتصادية أن الناتج المحلي الإجمالي يمكن أن يزيد إذا استمر الموظفون في العمل عن بُعد مرة أو مرتين في الأسبوع.
بينما يُحدث شخص منتج فرقًا ، يعتمد الناتج المحلي الإجمالي الوطني وإنتاجية الشركة على مشاركة الموظفين المكثفة لتحقيق النتائج.
كيف يمكنك أن تكون أكثر إنتاجية؟
الآن بعد أن رأيت كيف تؤثر إنتاجيتك الشخصية على النظام بأكمله ، فمن المحتمل أن تشعر بالإلهام لتصبح أكثر إنتاجية في العمل. من المفيد أن تعرف أن دورك يحدث فرقًا!
فيما يلي بعض النصائح القيمة لمساعدتك على زيادة إنتاجيتك في العمل.
ألعاب المهام الخاصة بك
حوّل التحقق من قائمة المهام إلى تحدٍ ، واشرك زملائك في العمل أيضًا.
يشعر 89٪ من الموظفين أن التحفيز اللعابي سيجعلهم أكثر إنتاجية في العمل ، لذا ارفع مستوى إنتاجيتك ببعض المنافسة الصحية. أنشئ مجموعة إنتاجية وحدد جوائز لمن يتحقق أكثر من قائمة مهامه في يوم أو أسبوع.
خذ فترات راحة
في حين أن العمل العميق يمكن أن يكون قوياً ، فإن أخذ فترات الراحة يساعدنا في النهاية على أن نكون أكثر إنتاجية. يمكن أن يذكرك استخدام تقنية بومودورو بالابتعاد عن مكتبك ، والتمدد ، وإعادة تركيز عقلك.
يؤدي أخذ استراحة قصيرة إلى تحديث منظورك ويساعدك على اكتشاف طرق جديدة لحل المشكلات.
حدد أهدافك
يمكن أن تساعدك معرفة أهدافك على البقاء على المسار الصحيح وإنجاز المزيد.
يمكن أن يساعدك وضع أهدافك في المقدمة وإنشاء قائمة مهام قصيرة المدى تركز على هدف شامل على البقاء متحمسًا.
اكتشف عندما تكون أكثر إنتاجية
تتبع نشاطك اليومي وفكر في شعورك تجاه جودة وقيمة المخرجات لمعرفة متى تكون أكثر إنتاجية. لا تتوقف عند مجرد النظر إلى تتبع النشاط كمقياس للإنتاجية. يمكن أن تكون هذه الأنواع من تقارير أداة الإنتاجية نقطة انطلاق مفيدة ومدخلات في كيفية فهمك للإنتاجية الخاصة بك.
ربما تعمل على المهام الإبداعية بشكل أفضل في الصباح ، لكنك تحفظ المهام الإدارية في فترة ما بعد الظهر. يمكن أن يساعدك فهم كيفية العمل بشكل أفضل في جدولة يومك لتحقيق أعلى أداء.
تواصل مع فريقك
لست بحاجة إلى اكتشاف كل شيء بنفسك. تعلم التفويض والتعاون. اطلب المساعدة واعملوا معًا.
عندما تكون في عقلية الكفاءة ، قد تعتقد أن القيام بذلك بنفسك هو أكثر كفاءة وإنتاجية من أخذ الوقت لجلب الآخرين. يمكن أن يساعدك الوصول إلى أحد أعضاء الفريق في الحصول على إجابات أفضل بسرعة وفي النهاية خلق المزيد من القيمة. قد تكون كل ما تحتاجه هو رسالة سريعة أو مكالمة هاتفية للمضي قدمًا.
هل أنت مستعد لإطلاق العنان لإمكانات مؤسستك؟
اكتشف كيف
أفضل الكتب الإنتاجية
عندما يتعلق الأمر بتحسين إنتاجيتك الشخصية ، فإن هذه الاقتراحات ليست سوى غيض من فيض.
إذا كنت مستعدًا للتعمق في إنتاجيتك وتحويلها ، فاطلع على هذه الكتب الإنتاجية الثلاثة المؤثرة.
الأساسيات
إذا كنت تشعر أنك مشغول دائمًا ولكنك لا تزال غير منتج ، الأساسيات:السعي المنضبط لأقل من ذلك بواسطة جريج ماكيون هو لك.
الجوهرية يؤكد على متابعة أشياء أقل والقيام بها بشكل جيد للغاية. بدلاً من التحقق من قائمة المهام الطويلة مع القيام بعمل ثانوي ، الأساسيات توصي باتباع نهج الحد الأدنى للإنتاجية.
العمل العميق
إذا كانت عوامل التشتيت هي سبب إصابتك ، العمل العميق:قواعد للنجاح المركّز في عالم مشتت
من قبل كال نيوبورت أمر لا بد منه للقراءة.
العمل العميق يساعدك على إتقان فن التركيز. في العمل العميق ، ستكتشف كيفية التعلم بسرعة وتطبيق معرفتك على الفور ، دون الخضوع للمشتتات.
أكل هذا الضفدع
يمكن أن يكون تحديد أولويات العمل تحديًا. أكل هذا الضفدع !:21 طرق رائعة لوقف المماطلة وإنجاز المزيد في وقت أقل بقلم براين تريسي يجعل تحديد الأولويات أمرًا بديهيًا وبسيطًا.
هذا الكتاب هو أداة قوية لمساعدتك على تحويل إنتاجيتك. في Eat That Frog ، سوف تتعلم كيفية التعامل مع أصعب مهمة أول شيء في الصباح.
حان الوقت لصقل مهاراتك الإنتاجية
الآن بعد أن عرفت كيف تتناسب الإنتاجية الشخصية مع إنتاجية الشركة ، فأنت جاهز لتعزيز مهاراتك الإنتاجية!
يمكن لقدراتك الإنتاجية المكتشفة حديثًا أن تجعل إدارة كل مجال من مجالات حياتك أسهل أيضًا.
إذا وجدت نفسك تماطل أو تكافح من أجل الحفاظ على تركيزك ، فأنت لست وحدك. يمكن أن يساعدك التدريب مع BetterUp على زيادة تركيزك وتحديد أولوياتك حتى تكون واثقًا من أن إنتاجيتك تخلق قيمة حقيقية.
