يمكن أن تتصرف الصحة العقلية السيئة كمرض معدي ، وينتشر إلى أشخاص آخرين.
إنه لأمر مشجع أن نرى الاهتمام الذي يتم توجيهه للصحة العقلية في مكان العمل ، خاصة عندما نبدأ في الخروج من عام صعب للغاية في جميع أنحاء العالم. لكن لا ينبغي أن يكون الوباء هو السبب الوحيد للتركيز على الصحة العقلية للموظفين.
حتى قبل Covid-19 ، كانت حالات الانتحار في مكان العمل في ارتفاع ، بزيادة 11٪ في 2018 مقارنة بعام 2017.
علاوة على ذلك ، يقدر المعهد الوطني للصحة العقلية أن 19٪ من البالغين في الولايات المتحدة يعانون من اضطراب القلق على مدار عام واحد ، وأن 7٪ من البالغين في الولايات المتحدة يعانون من نوبة اكتئاب شديدة. في يونيو 2020 ، قال 1 من كل 4 بالغين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا إنهم فكروا في الانتحار في يونيو 2020.
لكن الصحة النفسية الشديدة ليست هي الشكل الوحيد للصحة العقلية الذي يستحق الاهتمام والدعم. 55٪ من القوى العاملة تعاني:لم يتم تشخيصها سريريًا ولكن لم يتم تشخيصها بشكل جيد أيضًا.
من المثير للاهتمام ، أينما كنا في مجال الصحة العقلية ، يشير العلم الجديد إلى أنه يمكن أن يؤثر على المنظمة بأكملها.
ماذا تقول البيانات
يشير بحث جديد نُشر في مجلة العلوم الإدارية الفصلية إلى أن الصحة العقلية السيئة يمكن أن تتصرف كمرض معدي ، وينتشر إلى أشخاص آخرين.
درس الباحثون 250 ألف موظف على مدار 12 عامًا. ووجدوا أنه عندما تبدأ المنظمات بارتفاع معدل انتشار الاضطرابات العقلية في القوى العاملة لديها ، فإنها "تزرع" الاكتئاب والقلق والاضطرابات المرتبطة بالتوتر في أفرادها. بمعنى آخر ، من المرجح أن يصاب الموظفون الآخرون أيضًا بالاكتئاب والقلق والحالات المرتبطة بالتوتر.
علاوة على ذلك ، حتى إذا غادر الموظف المؤسسة ، فيمكنه التصرف مثل الناقل وإصابة المؤسسة التالية. عندما يصل الوافد الجديد إلى مؤسسة ذات حالة عقلية منخفضة ، فإنهم يجلبون معهم خطر تطور مستويات منخفضة من الصحة العقلية لدى زملائهم الجدد أيضًا.
اتضح أن المديرين مؤثرون بشكل خاص ، "الناشرون الفائقون" الذين ينشرون الرفاه العقلي المنخفض بسهولة أكبر.
كيف تعمل عدوى الرفاه العقلي؟ هناك أربع طرق ممكنة:
- العدوى الاجتماعية. نميل إلى الاستجابة للآخرين بنفس الطريقة التي يقدمون بها أنفسهم إلينا. إذا كان أحد الزملاء منزعجًا ، فإننا نميل إلى الشعور والحكم والتصرف بطرق مماثلة.
- العدوى العاطفية. نميل إلى مزامنة عروضنا العاطفية مع تعبيرات الآخرين. على سبيل المثال ، إذا كان أحد الزملاء مصابًا بالاكتئاب أو الخوف أو التوتر ، وتعرضنا لذلك على مدى فترة طويلة من الزمن ، فسنميل إلى تجربة نفس المشاعر.
- العدوى المعرفية. نميل إلى تبني نفس أنماط الحكم مثل من حولنا. يقدم لنا أشخاص آخرون إشارات نستخدمها بعد ذلك لبناء الأحداث وتفسيرها. إذا استنفد أحد الزملاء وعزا ذلك إلى متطلبات العمل ، فقد نتبنى حكمًا وإسنادًا مشابهًا عن أنفسنا.
- العدوى السلوكية. نحن نتأثر بأفعال الآخرين. على سبيل المثال ، السلوكيات التي لا تكون بالضرورة داعمة للصحة العقلية مثل الانسحاب أو التجنب ، يسهل تقليدها ونقلها إلى الآخرين.
على مر السنين ، يمكن أن تؤدي تأثيرات العدوى إلى مستويات مختلفة بشكل ملحوظ من الرفاهية على المستوى التنظيمي.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون آثار التحولات الصغيرة في الرفاه العقلي في المنظمة كبيرة. يوضح الرسم البياني أدناه انهيار الرفاهية العقلية لشركة ذات معدل أعلى قليلاً من المتوسط من انخفاض حاد في الصحة العقلية وضعفها وفقًا لبحث من BetterUp Labs. قمنا بنمذجة مسار هذه الشركة (المنظمة أ) بالنسبة لمسار شركة ذات تركيبة صحية عقلية أكثر ملاءمة من المتوسط (المنظمة ب). يمكنك أن ترى كيف تبدو الرفاهية العقلية داخل كل مؤسسة بمرور الوقت. وكيف تختلف المنظمة "أ" - التي بدأت بشكل أقل قليلاً - عن "ب" في النهاية.
سبب الأهمية
ما أدهشني في هذه الدراسة هو مدى بروز ضرورة أن تكون الصحة العقلية جزءًا من المحادثة عبر دورة حياة الموظف. من التوظيف إلى الخارج ، من مصلحة المنظمة الاستثمار في الصحة العقلية.
كما يوضح أيضًا أنه يجب إيلاء المزيد من الاهتمام لتطوير ودعم المديرين نظرًا لتأثيرهم الهائل على الصحة العقلية ورفاهية فرقهم ومؤسساتهم.
لدينا أيضًا عمل يجب القيام به للحصول على دعم يمكن الوصول إليه وقابل للتطوير في أيدي المزيد من الأشخاص وإزالة الحواجز التي تحول دون طلب الدعم. الكثير من الجهود لدعم الصحة العقلية في مكان العمل تنتهي بمعدلات مشاركة منخفضة ، وبالتالي تفشل الجهود. يشعر العديد من الموظفين بأنهم ما زالوا لا يحصلون على ما يحتاجون إليه.
ولكن ، إذا تمكنا من تقديم الدعم لأنماط عادات الموظفين ، وجعل البحث عن الدعم أمرًا "طبيعيًا" ومُشجعًا ، وتوسيع نطاق هذا الدعم عبر استمرارية الرفاه العقلي ليشمل ليس فقط أولئك الذين لديهم حالة إكلينيكية ولكن أيضًا أولئك الذين يعانون ، هذه هي الطريقة التي يمكننا بها البدء في تغيير التكوين بالكامل.
