بعض الناس يخافون من التحدث أمام الجمهور أكثر من خوفهم من الموت.
أعلم أن هذا يبدو متطرفًا ، لكنه منطقي عندما تفكر فيه.
احتاج أسلافنا لبعضهم البعض للبقاء على قيد الحياة. القبول الاجتماعي أو الرفض يعني الفرق بين الحياة والموت.
وإذا كان هناك موقف واحد حيث تخاطر فيه برفض جماعي ، فهو التحدث أمام الجمهور.
لا عجب أن يجد الكثير منا الأمر مرعبًا. إنها غريزة البقاء لدينا.
ومع ذلك ، فإن التحدث أمام الجمهور هو مهارة أساسية في سوق العمل اليوم.
إذا كنت تريد معرفة كيفية تحسين مهاراتك في التحدث أمام الجمهور ، فاستمر في القراءة للحصول على نصائح وإستراتيجيات من شأنها أن تساعدك على تحسين مهاراتك في التحدث أمام الجمهور.
أهمية مهارات الخطابة
مهارات الاتصال المنطوقة القوية ضرورية لمهنة أو عمل ناجح.
وفقًا لدراسة أجرتها رابطة الكليات والجامعات الأمريكية ، فإن غالبية المديرين التنفيذيين ومديري التوظيف يعطون الأولوية لمهارات الاتصال الشفوي القوية.
تتطلب معظم الوظائف درجة معينة من التحدث أمام الجمهور ، سواء كان ذلك تقديم عرض تقديمي لفريقك أو التحدث في مؤتمر.
لكن المشاركين في الاستطلاع أفادوا أن أقل من نصف خريجي الجامعات راضون في هذا المجال.
يتطلب التحدث أمام الجمهور تقديم أفكارك بوضوح. في الوقت نفسه ، يجب أن تقدم صورة لنفسك تلهمك في التعاطف مع جمهورك.
لكن الكثير منا يعاني من قلق التحدث أمام الجمهور. يمكن أن يعيق قدرتك على توصيل رسالتك وإشراك جمهورك.
التحدث أمام الجمهور ليس مهمًا فقط في العمل. يمكن أن يؤثر الخوف من التحدث أمام الجمهور أيضًا على حياتك الشخصية. قد يؤدي إلى سوء فهم مع العائلة أو الأصدقاء أو يمنعك من المشاركة في الأنشطة.
على سبيل المثال ، قد تتجنب التحدث عن أفكارك أو خططك أو إلقاء خطاب في حفل زفاف أو حدث اجتماعي.
يؤدي عدم القدرة على توصيل أفكارك إلى الشعور بسوء الفهم. هذا يمكن أن يؤدي إلى الإحباط والوحدة وحتى القلق الاجتماعي.
ولكن إذا كان لديك رعب من المسرح ، فلا تقلق - فأنت لست وحدك. قليل من الناس يولدون بموهبة طبيعية للخطابة.
هذه أخبار جيدة ، لأنها تعني أنها مهارة يمكنك تعلمها. لذلك دعونا نتعمق في كيفية أن تصبح متحدثًا عامًا رائعًا.
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
كيفية تحسين مهارات التحدث أمام الجمهور - 4 عوامل يجب وضعها في الاعتبار
إن تطوير مهارات الخطابة الخاصة بك له فوائد عديدة في بيئة العمل. كما أنه سيزيد من ثقتك بنفسك.
حتى لو كنت انطوائيًا أو تعاني من القلق المزمن ، فمن الممكن التغلب على خوفك وتعلم أن تكون متحدثًا جيدًا للجمهور.
فيما يلي أربعة عوامل تؤثر على قدرتك على التواصل بشكل فعال.
1. التحكم الصوتي
صوتك هو أداة الاتصال الأساسية التي تمتلكها. تعلم كيفية استخدامها بشكل صحيح هو المفتاح لتحسين الخطابة الخاصة بك.
التنفس الحجابي هو تقنية مفيدة للتحكم الصوتي. يمكن أن يمنح صوتك قوة أكبر ووضوحًا ويمنع ضيق التنفس الذي يسببه القلق.
للقيام بهذه التقنية ، قم بإرخاء بطنك واتركه يتوسع أثناء التنفس. قم بتمديد الشهيق والزفير إلى أربعة عد لكل منهما.
ستساعدك ممارسة هذا النوع من التنفس دون التحدث على الاستعداد لاستخدامه أثناء التحدث.
كما أنه يساعد على تهدئة أعصابك.
أثناء التحدث أمام الجمهور ، استخدم التنفس البطني للتحكم في الجوانب الثلاثة الرئيسية لصوتك:
- الحجم
- النغمة
- العرض التقديمي
2. لغة الجسد
لغة جسدك هي مزيج من إيماءاتك وتعبيرات وجهك وحركاتك.
إنه جزء لا يتجزأ من طريقة تواصلنا. فهي تساعد جمهورك على فهم الفروق الدقيقة في رسالتك بشكل أفضل.
إذا كانت لغة جسدك تتناقض مع ما تريد نقله أو تبدو غير متماسكة ، فسيكون كلامك محيرًا.
بمجرد إرباك الناس ، فإنك تفقدهم.
استخدم النصائح التالية لتحسين لغة جسدك وإشراك جمهورك:
- قف بشكل مستقيم وتجنب التراخي إذا كنت قادرًا. .
- تأكد من انسجام تعبيرات وجهك مع رسالتك.
- ابق ساكنًا. يمكن للحركة المستمرة أن تشتت انتباه جمهورك أو تغير الطريقة التي يتلقون بها رسالتك.
- تمرن على وضعيات القوة قبل حدث التحدث. هذا يقلل من التوتر ويعزز ثقتك بنفسك. حاول الوقوف بقدميك متباعدتين وذراعيك مفرودتين. خذ أنفاسًا عميقة ثم راقب ما تشعر به.
- شاهد محادثة TED وحدد لغة الجسد التي يستخدمها المتصلون الفعالون.
3. التسليم
التسليم هو الطريقة التي تتحدث بها. يعتبر الإلقاء الجيد ضروريًا لجمهورك لفهم كلامك.
اتبع هذه النصائح لتحسين التسليم:
- تحدث بسرعة المحادثة العادية. تجنب التحدث بسرعة كبيرة لأن الناس سيضيعون فيما تقوله. لكن لا تتحدث ببطء شديد ، لأنهم سيصابون بالملل.
- توقف بشكل منتظم. هذا يعطي الناس الوقت لاستيعاب المفاهيم والأفكار. كما أنه يجعلك تبدو أكثر ثقة.
- لا تغمغم أو تأكل كلماتك - تحدث بوضوح.
- تجنب إصدار أصوات مثل "ahh" أو "umm" بين الكلمات. إذا كنت بحاجة إلى وقت للتفكير ، توقف قليلاً. لا حرج في بضع ثوان من الصمت.
4. العلاقات مع الجمهور
إذا كنت تريد أن يستمع جمهورك إليك ، فأنت بحاجة إلى إشراكهم من البداية.
فيما يلي طرق للتواصل مع جمهورك:
- ابتسم وحيِّي الجمهور. شكرا لهم لوجودهم هناك. هذا سوف يجعلك إنسانية ويؤسس لهجة محادثة.
- ابحث عن الأشخاص في الجمهور الذين يبدو أنهم منخرطون بنشاط في حديثك. تخيل التحدث معهم فقط.
- تواصل بالعين مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص. سيساعد هذا في إقامة اتصالات شخصية مع جمهورك.
8 نصائح للخطابة
الخطابة هي مهارة يمكن لأي شخص تطويرها.
ستساعدك هذه النصائح للخطابة العامة على التغلب على مخاوفك والظهور بثقة في الخطاب العام المقبل.
1. التحضير
يبدأ إلقاء خطاب أو عرض تقديمي بالتخطيط.
حدد الرسالة الأساسية التي تريد نقلها. ابحث عن حقائق وإحصائيات مثيرة للاهتمام لدعم وجهة نظرك. استعد للأسئلة المحتملة التي قد تطرأ.
يشمل التحضير أيضًا التخطيط اللوجستي. قم بزيارة موقع الحدث مسبقًا للتعرف على البيئة.
اغتنم هذه الفرصة لتحديد أي متطلبات فنية ، مثل ميكروفون أو جهاز عرض.
ضع في اعتبارك استخدام وسيلة مساعدة مرئية ، مثل عرض PowerPoint تقديمي. ولكن إذا كان ذلك سيعطيك مزيدًا من القلق والتوتر القلق بشأن النقر على الشرائح ، فلا تفعل ذلك. لا توجد قاعدة صارمة وسريعة على المرئيات.
2. ممارسة
تدرب أمام المرآة أو سجل نفسك وأنت تتحدث ، ثم راقبها مرة أخرى.
قم بتحليل سرعتك ونغمتك ولغة جسدك وتعبيرات وجهك لتحديد مجالات التحسين.
ابحث عن فرص التحدث أمام الجمهور - سواء كان ذلك من خلال تقديم عرض تقديمي في العمل أو الانضمام إلى نادي Toastmasters المحلي.
تدرب على خطابك عدة مرات قدر الإمكان قبل الخطابة العامة.
يمكنك القيام بذلك أمام المرآة أو تسجيل نفسك أو التدرب أمام الأصدقاء والعائلة.
3. لديك عقلية إيجابية
الجميع يتوتر قبل الأداء. في الواقع ، تظهر الأبحاث أن القدر الصحي من التوتر يحسن الأداء.
لكن لا تدع أعصابك تغمرك في دوامة من الأفكار السلبية. بدلاً من ذلك ، احتضنها واستخدمها كوقود لصواريخ الأداء.
لتنمية عقلية إيجابية ، تخيل نفسك وأنت تلقي أفضل خطاب في حياتك. يستخدم أصحاب الأداء الأفضل التخيل لتحسين نتائجهم.
4. أشرك جمهورك
لا يجذب هذا انتباههم فحسب ، بل إنه أيضًا وسيلة لإبعادك عن الأضواء.
ستساعدك مشاركة دور البطولة مع أفراد جمهورك في إنشاء اتصال معهم والشعور بتوتر أقل.
5. ابدأ بقصة
فالبشر مهووسون بالاهتمام بالقصص. إنه ينشط الأجزاء نفسها من دماغنا التي يمكن أن تنشط إذا اختبرنا الأحداث مباشرة.
كلنا نستجيب للقصص بهذه الطريقة. لا يوجد فرق عبر الثقافات. هذا يعني أنه يمكنك تسخير قوة سرد القصص لإنشاء اتصال مع أي شخص.
عندما تبدأ حديثك ، لديك دقيقة واحدة فقط لتترك انطباعًا جيدًا لدى جمهورك.
يمكن أن تثير قصة أو حكاية أو سؤال فضولهم وتجعلهم يرغبون في مواصلة الاستماع.
6. فستان للمناسبة
عندما تنظر جيدة، وكنت أشعر أنني بحالة جيدة. والشعور بالرضا هو مفتاح تقديم أفضل أداء ممكن.
فكر في الأمر. هل تشعر بمزيد من الثقة في بدلتك أو لباسك المفضل أو في بيجاماك؟
ارتدِ ملابس تثير الإعجاب ، ولكن تأكد من أنك تشعر بالراحة. لا ترتدي أي شيء ليس بأسلوبك المعتاد.
تجنب ارتداء أي شيء سيتعين عليك تعديله باستمرار لأنه سيكون مزعجًا ومشتتًا.
7. كن على طبيعتك
قد يكون من المغري محاكاة متحدث عام قوي تحبه. ولكن هذا خطأ.
نحن جميعًا فريدون ، وعلى الرغم من أنه لا يمكنك أبدًا أن تكون شخصًا آخر ، إلا أنك رائع في أن تكون أنت.
ربما كنت تتمنى لو كنت أكثر تسلية ، لكنك لست كوميديًا بالفطرة. حسنا. لا تبدأ في إلقاء النكات بمجرد صعودك إلى خشبة المسرح.
بدلاً من ذلك ، احتضن المراوغات الأخرى - لدينا جميعًا - ودعها تتألق في خطابك. أنت لا تعرف أبدًا عدد أعضاء الجمهور الذي قد يكون له صدى معك.
8. اطلب التعليقات
اطلب من صديق أو زميل موثوق به مشاهدة العرض التقديمي بعين ناقدة وإعطائك ملاحظات. (يمكنك أيضًا تصوير أو تسجيل نفسك.)
اطلب منهم أن يكونوا محددين قدر الإمكان. أخبرهم أن يحللوا ما تفعله جيدًا ، بالإضافة إلى ما يمكن تحسينه.
ربما لديك بالفعل بعض نقاط القوة والضعف المتصورة فيما يتعلق بمهارات العرض التقديمي. اطلب من صديقك أن يبحث عن هؤلاء على وجه التحديد.
تعرف على كيفية تحسين مهارات التحدث أمام الجمهور والسيطرة على مخاوفك
حتى لو كنت انطوائيًا أو تعاني من القلق الاجتماعي ، فمن الممكن التغلب على خوفك من التحدث أمام الجمهور.
كما أنه سيعزز ثقتك بنفسك ، وقد تكتشف أنك تستمتع بها.
ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية تحسين الخطابة ، ففكر في أخذ دورة في الخطابة العامة. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاستعانة بمدرب لمساعدتك على تحسين ثقتك بنفسك وتصبح متحدثًا عامًا أفضل.
اشترك لتلقي أحدث الأفكار والمحتوى والموارد من BetterUp.
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
