نريد جميعًا أن ينظر إلينا الآخرون على أننا واثقون ومختصون ومحبوبون - حتى لو لم نشعر بالضرورة بهذه الطريقة طوال الوقت. في الواقع ، نتخذ العشرات من القرارات كل يوم - سواء بوعي أو بغير وعي - لجعل الناس يروننا كما نريد أن يُنظر إلينا. لكن هل هذا النوع من تقديم الذات غير أمين؟ ألا يجب أن نكون أنفسنا فقط؟
ماذا يعني التقديم الذاتي؟
يتطلب النجاح التفاعل مع الآخرين. لا يمكننا التحكم في الجانب الآخر من تلك التفاعلات. لكن يمكننا التفكير في الكيفية التي قد يرانا بها الشخص الآخر واتخاذ قرارات بشأن ما نريد أن ننقله.
العرض الذاتي هو أي سلوك أو فعل يتم إجراؤه بقصد التأثير أو تغيير الطريقة التي يراك بها الآخرون. في أي وقت نحاول أن نجعل الناس يفكرون فينا بطريقة معينة ، إنه فعل من عرض الذات. بشكل عام ، نعمل على تقديم أنفسنا بشكل إيجابي قدر الإمكان. ماذا يعني ذلك يمكن أن يختلف تبعًا للموقف والشخص الآخر.
على الرغم من أن هذا قد يبدو للوهلة الأولى مخادعًا ، إلا أننا جميعًا ننخرط في عرض الذات. نريد أن نتأكد من أننا نظهر بطريقة لا تجعلنا نبدو بمظهر جيد فحسب ، بل تجعلنا نشعر بالرضا عن أنفسنا.
ركزت الأبحاث المبكرة حول العرض الذاتي على النرجسية والاعتلال الاجتماعي ، وكيف يمكن للناس استخدام الانطباع الذي لدى الآخرين عنهم للتلاعب بالآخرين من أجل مصلحتهم. ومع ذلك ، فإن العرض الذاتي والتلاعب متميزان. بعد كل شيء ، فإن إدارة الطريقة التي يرانا بها الآخرون تعمل لصالحهم ومصلحتنا على حد سواء.
تخيل ، على سبيل المثال ، أن صديقًا كان يشتكي لك من وقت عصيب كان يمر به في العمل. قد ترغب في الظهور كشخص عطوف. ومع ذلك ، فإنه يفيد صديقك أيضًا - فهو يشعر بأنه مسموع وقادر على التعبير عما يزعجه عندما تبدو حاضرًا ومنتبهًا ومراعيًا لمشاعره. في هذه الحالة ، يجب أن تكون مدركًا لإسقاط صورة الرعاية ، حتى لو كان عقلك في مكان آخر ، لأنك تقدر العلاقة وتجربة صديقك.
ما هي أهداف العرض الذاتي؟
إلى حد ما ، يعتمد كل جانب من جوانب حياتنا على تقديم الذات بنجاح. نريد أن تشعر عائلاتنا أننا نستحق الاهتمام والحب. نقدم أنفسنا على أننا مجتهدون ومسؤولون أمام معلمينا. نريد أن نبدو ممتعين وممتعين في حفلة ، وواثقين في أحداث التواصل. حتى الحصول على وظيفة يعتمد على إقناع الشخص الذي يجري المقابلة بأنك أفضل شخص لهذا الدور.
هناك ثلاثة أسباب رئيسية تجعل الناس يشاركون في العرض الذاتي:
الفوائد الملموسة أو الاجتماعية:
من أجل تحقيق النتائج التي نريدها ، غالبًا ما يتطلب الأمر أن نتصرف بطريقة معينة. بمعنى آخر ، بعض السلوكيات مرغوبة في مواقف معينة. يمكن أن تساعدنا مطابقة سلوكنا مع الظروف على التواصل مع الآخرين ، وتنمية الشعور بالانتماء ، والتوافق مع احتياجات ومشاعر الآخرين.
مثال: ميشيل مدير جديد العلامة < ؛ ط > ؛. في اجتماعها الأول للقيادة ، قامت شخص ما بإلقاء نكتة لم تحصل عليها تمامًا. عندما يضحك الجميع ، تبتسم ، رغم أنها غير متأكدة من السبب.
من خلال الضحك جنبًا إلى جنب مع النكتة ، تحاول ميشيل التكيف والظهور "في المعرفة". ربما الأهم من ذلك ، أنها تتجنب الشعور (أو الظهور على الأقل) بالتجاهل ، أو عدم الفكاهة ، أو الكشف عن أنها لم تفهم الأمر - مما قد يضر بثقتها وكيف تتفاعل مع المجموعة في المستقبل.
لتسهيل التفاعل الاجتماعي:
كما ذكرنا ، تتطلب بعض الظروف والأدوار سلوكيات معينة. تخيل محامي دفاع. هل تفكر فيهم بطريقة معينة؟ هل لديك توقعات لما يفعلونه - أو لا يفعلونه؟ إذا رأيتهم يبحثون بشكل محموم عن مفاتيح سيارتهم ، فهل ستشعر بالثقة معهم في الدفاع عن قضيتك؟
إذا كانت الإجابة لا ، فلديك فكرة جيدة عن سبب أهمية عرض الذات للأداء الاجتماعي. نتفاجأ عندما لا يقدم الأشخاص أنفسهم بالطريقة التي نشعر أنها تتماشى مع متطلبات دورهم. قد يساعدك فهم ما هو متوقع منك - سواء في المنزل أو العمل أو في العلاقات - على النجاح من خلال إلهام الثقة في الآخرين.
مثال: لطالما كان يُطلق على كريستوفر لقب "يعرف كل شيء". يقرأ كثيرًا وعبر مجموعة متنوعة من الموضوعات ، لكنه يتوتر ويميل إلى التحدث مع الناس. عندما يحضر حدثًا للتواصل ، يكون هادئًا بشكل غير معهود. على الرغم من أنه يحب التحدث ، إلا أنه يخشى أن يُنظر إليه على أنه شخص "يهيمن" على المحادثة.
بناء الهوية:
لا يكفي بالنسبة لنا أن نعلن من نحن أو ما نريد أن نكون - علينا اتخاذ إجراءات تتفق مع تلك الهوية. في كثير من الحالات ، يتعين علينا أيضًا أن نجعل الآخرين يقتنعون بهذه الصورة عن أنفسنا أيضًا. سواء كانت سمة شخصية أو ترقية ، يمكن القول إننا لسنا من نحن نعتقد أننا ، ولكن من يراه الآخرون.
مثال: الأردن مهتم بالانتقال إلى دور التعامل مع العميل. ومع ذلك ، في آخر مراجعة لأدائهم ، علق مديرهم بأن جوردان بدا "مرتاحًا أكثر في العمل بشكل مستقل".
إعلان أنفسهم على أنهم "أشخاص" لن يجعل مدير جوردان يراهم بشكل مختلف. من أجل اكتساب ثقة مديرهم ، سيتعين على الأردن الظهور كشخص يمكنه التفاعل بشكل مريح مع العملاء والازدهار في دوره الجديد.
قد نستخدم أيضًا العرض التقديمي الذاتي لتعزيز الهوية المرغوبة لأنفسنا. إذا أردنا إنجاز شيء ما ، أو إجراء تغيير ، أو تعلم مهارة جديدة ، فإن جعلها عامة هي استراتيجية قوية. هناك سبب يجعل الأشخاص الذين يشاركون أهدافهم أكثر عرضة للنجاح. يمكن أن يساعدنا الضغط الإيجابي في البقاء مسؤولين عن التزاماتنا بطريقة يصعب تحقيقها بمفردنا.
مثال: العلامة < ؛ ط > ؛ فاطمة تريد أن تركض 5 كيلومترات. لقد اشتركت مع زوجين من قبل ، لكن ميولها إلى الكمال دفعتها إلى تخطي يوم السباق لأنها تشعر أنها لم تتدرب بشكل كافٍ. ومع ذلك ، عندما تطلب منها صديقتها الركض لمسافة 5 كيلومترات معها ، تظهر دون تفكير ثانٍ.
في حالة فاطمة ، فإن الضغط الإيجابي - جنبًا إلى جنب مع الرغبة في خدمة قيمة أكثر أهمية (الصداقة) - يجعل الظهور أمرًا سهلاً.
الفروق الفردية والعرض الذاتي
نظرًا لأننا نقضي الكثير من الوقت مع أشخاص آخرين (ويعتمد نجاحنا إلى حد كبير على ما يفكرون به عنا) ، فنحن جميعًا نرتب مظهرنا بطريقة أو بأخرى. ومع ذلك ، لا نرغب جميعًا في رؤية الناس لنا بنفس الطريقة أو لتحقيق نفس الأهداف. قد تختلف خبراتنا ونتائجنا بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل.
أحد العوامل المهمة هو مستوى المراقبة الذاتية لدينا عندما نتفاعل مع الآخرين. يهتم بعض الأشخاص بشكل خاص بتكوين انطباع جيد ، بينما لا يهتم آخرون بذلك. يمكن أن يختلف هذا ليس فقط في الأفراد ، ولكن حسب الظروف. قد يشعر الشخص بثقة كبيرة في العمل ، ولكنه متوتر بشأن ترك انطباع جيد في الموعد الأول.
عامل آخر هو الوعي الذاتي - أي مدى وعي الناس بأنفسهم في ظروف معينة. الأشخاص الذين يحصلون على درجات عالية في الوعي الذاتي العام على دراية بكيفية ظهورهم اجتماعيًا. يميل هذا إلى تسهيل مواءمة سلوكهم مع التصور الذي يريدون أن يكون لدى الآخرين عنهم.
أخيرًا ، لا يكفي مجرد الرغبة في أن يراك الآخرون بشكل مختلف. لتغيير الطريقة التي ينظر بها الآخرون إليك بنجاح ، يجب أن تكون لديك ثلاث مهارات رئيسية:
1. الإدراك والتعاطف
يعتمد العرض التقديمي الذاتي الناجح على القدرة على إدراك ما يشعر به الناس بشكل صحيح ، وما هو مهم بالنسبة لهم ، والسمات التي تحتاج إلى إظهارها من أجل تحقيق النتائج المرجوة.
2. الدافع
إذا لم يكن لدينا سبب مقنع لتغيير التصور الذي لدى الآخرين عنا ، فمن غير المرجح أن نحاول تغيير سلوكنا. إن رغبتك في الحصول على نتيجة معينة ، سواء كانت اجتماعية أو مادية ، تخلق شعوراً بالإلحاح.
3. مجموعة مهارات مطابقة
يجب أن تكون قادرًا على المضي قدمًا في الحديث. ستقنع أفعالك الآخرين أكثر من أي شيء تقوله. بمعنى آخر ، عليك تقديم دليل على أنك الشخص الذي تقوله أنت. قد تواجه تحديات إذا كنت تحاول تصوير نفسك على أنك ماهر في منطقة تفتقر فيها إلى الخبرة بالفعل.
كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من نظرية العرض الذاتي في العمل؟
في جوهره ، يتطلب عرض الذات مستوى عاليًا من الوعي الذاتي والتعاطف. من أجل التأكد من أننا نقدم أفضل ما لدينا في كل ظرف - ومع كل شخص - علينا أن نكون على دراية بدوافعنا الخاصة وكذلك ما يمكن أن يحدث أكبر فرق للشخص الذي أمامنا.
فيما يلي 6 استراتيجيات لتعلم تحقيق أقصى استفادة من نظرية العرض الذاتي في حياتك المهنية:
1. احصل على تعليقات من الأشخاص من حولك
اطلب من صديق أو مرشد موثوق به مشاركة ما يمكنك تحسينه. إن طلب التعليقات حول تجارب معينة ، مثل مشروع أو عرض تقديمي حديث ، سيجعل اقتراحاتهم أكثر صلةً وأسهل في التنفيذ.
2. ادرس الأشخاص الذين نجحوا في دورك
انظر كيف يتفاعلون مع الآخرين. كيف تتصورهم؟ هل اضطروا إلى تنمية مهارات معينة أو طرق للتفاعل مع الآخرين ربما لم يأتوا إليها بسهولة؟
3. كن على طبيعتك
ابحث عن المجالات التي تتفوق فيها وتبرز فيها بشكل طبيعي. إذا كنت تشعر بالراحة والثقة والسعادة ، فسيكون من الأسهل عرض ذلك على الآخرين. من الصعب جدًا أن تقدم نفسك على أنك واثق عندما لا تكون مرتاحًا.
4. اعلم أنك قد تخطئ
بينما تعمل على إتقان مهارات وطرق جديدة للتفاعل مع الآخرين ، استمر في طلب التعليقات. تحدث إلى مديرك أو فريقك أو صديق موثوق به حول كيفية مرورك. إذا شعرت أنك قد فاتتك العلامة ، فقم بالتعامل معها بصراحة. سوف يفهم الناس ، وسوف تتعلم بسرعة أكبر.
العلامة < ؛ ط > ؛ حاول أن تقول ، "أتمنى ألا يكون ذلك على النحو _______. أريدك أن تعرف أن ... "
5. اعمل مع مدرب
المدربون ماهرون في التواصل بين الأشخاص وملتزمين بنجاحك. محادثات لعب الأدوار لمعرفة كيفية وصولهم ، وممارسة ما ستقوله وتفعله في اللقاءات القادمة. بمرور الوقت ، سيبدأ المدرب أيضًا في التعرف عليك جيدًا بما يكفي لملاحظة الأنماط واقتراح مجالات للتحسين.
6. الهوية في التفاصيل
لا تنس الجوانب الأخرى لعرضك. خذ لحظة لتصور نفسك بالطريقة التي تريد أن تُرى بها. هل هناك تفاصيل معينة من شأنها أن تجعلك تشعر أكثر بهذا الشخص؟ يمكن للتنظيم ، وتحديث خزانة ملابسك ، وإعادة كتابة سيرتك الذاتية ، وحتى تنظيف مكتبك المنزلي ، كل ذلك بمثابة تأكيدات قوية على المستوى التالي من ذاتك.
يتم تعريف العرض التقديمي الذاتي على أنه الطريقة التي نحاول بها التحكم في الطريقة التي يرانا بها الآخرون ، ولكن الأمر يتعلق بنفس القدر بكيفية رؤيتنا لأنفسنا. إنها مهارة لتحقيق مستوى من الراحة مع ما نحن عليه و تشعر بالثقة في اختيار الطريقة التي نقدم بها أنفسنا. إن العمل بوعي للتأكد من أن الآخرين يرون أفضل ما لديك هو طريقة رائعة للتطور إلى الشخص الذي تريده.
