هل سبق لك العمل مع شخص يمكنه التركيز على مهام متعددة عالية المخاطر في وقت واحد بسهولة نسبية؟
أو شخص يمكنه ابتكار فكرة جديدة تحت ضغط الموعد النهائي؟
هذه كلها أمثلة تساعد في توضيح تعريف المرونة المعرفية.
المرونة المعرفية هي مفتاح النجاح في مكان العمل ، ولكن أيضًا في الحياة اليومية. يسمح بالتفكير المرن للتكيف مع المواقف المختلفة.
دعنا نستكشف تعريف المرونة المعرفية وكيف يمكنك تحسين مرونتك.
ما هي المرونة المعرفية؟
تُعرف المرونة المعرفية أحيانًا باسم التحول المعرفي ، وهي تدور حول قدرة عقلك على التكيف مع الأحداث الجديدة أو المتغيرة أو غير المخطط لها.
المرونة المعرفية هي أيضًا القدرة على التحول من طريقة تفكير إلى أخرى. يُعرف هذا أيضًا باسم تبديل المهام.
فكر في الأمر بهذه الطريقة. أنت تحرك جسمك لتغيير الاتجاه. يمكنك أيضًا نقل سيارتك إلى حارة جديدة لتجنب الخطر.
يمكنك أيضًا تعلم تغيير طريقة تفكيرك لتصبح أكثر قابلية للتكيف مع الموقف الحالي. هذا مثال رئيسي على المرونة المعرفية.
لماذا المرونة المعرفية ضرورية؟
المرونة المعرفية مهمة على المستويين الجزئي والكلي في مكان العمل. يتيح لك التوفيق بين مفاهيم متعددة في وقت واحد وتحسين الوظيفة المعرفية.
أنت تستخدم المرونة المعرفية دون أن تدرك ذلك بشكل يومي. يحدث هذا عندما تقوم بمهام متعددة أو عند التبديل من مهمة إلى مهمة.
يحدث ذلك أيضًا عندما تتفاعل مع أشخاص آخرين وعندما تنتقل من التحدث إلى أحد العملاء إلى زملائك.
بدون المرونة العقلية ، لن تتمكن من "تبديل" عقلك من موقف إلى آخر.
سيكون من الصعب التركيز على مهمة وتنفيذها بشكل مناسب. إنها عملية معرفية ضرورية للإنتاجية.
على نطاق أكبر ، يُظهر الأشخاص أيضًا مرونة معرفية عند التفكير في:
- منتج في صناعة ما
- شخص داخل فريق
- خطوة واحدة للأمام عند حل مشكلة معقدة
يمكن لعقلك أن ينتقل من "التكبير" إلى الجزئي (المنتج) إلى "المصغر" إلى الماكرو (الصناعة).
نتيجة لذلك ، تتيح لك المرونة المعرفية حل المشكلات بطريقة إبداعية ، والتكيف مع الانحناءات ، والتصرف بشكل مناسب في المواقف المختلفة. هذا لأنك قادر على الرؤية من منظور مختلف.
3 أمثلة على المرونة الإدراكية
إذن كيف يمكن أن يبدو هذا في المواقف الحقيقية؟ فيما يلي ثلاثة أمثلة توضح المرونة العقلية.
ما لتناول العشاء: لقد خططت لوصفة لعشاء الليلة ولكنك اكتشفت أنك تفتقد أحد المكونات عندما تستعد للطهي. ستتيح لك المرونة المعرفية التفكير في خياراتك وارتجال وصفة جديدة بدلاً من الانزعاج.
توقف صديقك فجأة عن التحدث إليك: مع المرونة المعرفية ، يمكنك التفكير في سبب تصرفهم بهذه الطريقة. يسمح لك بالنظر في وجهة نظرهم وتحليل الاحتمالات من كل زاوية.
يمرض شخص ما بسبب حدث ما: لنفترض أن أحد المتطوعين الرئيسيين في حدث خيري مرض. ستتيح لك المرونة المعرفية التفكير في جميع الخيارات للتكيف بسرعة. ستفكر في أشخاص آخرين يمكنك الاتصال بهم. أو ستجد طرقًا لتعديل الحدث مع المتطوعين لديك حاليًا.
ماذا تعني عدم المرونة المعرفية؟
عكس المرونة المعرفية هو الصلابة المعرفية أو عدم المرونة الإدراكية.
فكر في الطريقة التي يتحرك بها الماء. الماء في حالته السائلة يشبه المرونة الإدراكية. لكن الماء في حالته المجمدة يشبه الصلابة المعرفية. عندما يسافر الماء ، يكون لديه القدرة على إيجاد العديد من المسارات المختلفة. هذا صحيح بالنسبة للجداول الصغيرة أو الأنهار الهائجة أو المياه المتساقطة في مطبخك.
إذا سبق لك أن لاحظت كيف يتحرك تسرب المياه ، فقد رأيت هذا أثناء العمل. سوف تتدفق المياه في عدة اتجاهات. سيجد طرقًا لا نهاية لها لتجاوز العقبات ومواصلة التدفق. يتبع الماء المسار الأقل مقاومة أو المسار الأكثر كفاءة الذي يجب أن يسلكه.
من ناحية أخرى ، فإن الجليد صلب. إذا واجهت عقبة ، فلا يمكنها تجاوزها حتى تذوب. لا يمكنك بسهولة إجبار شيء جامد على أن يكون أكثر مرونة.
عندما تكون مرنًا ، تكون لديك القدرة المعرفية للعثور على المزيد من المسارات للوصول إلى حل. يمكنك أن ترى من وجهات نظر متعددة.
من ناحية أخرى ، إذا كان لديك تفكير جامد ، فقد تواجه صعوبة في حل المشكلات.
ولكن حتى إذا كنت تعاني من المرونة المعرفية ، يمكنك العمل على تحسين هذه المهارة. تمامًا مثل الثلج ، يمكنك الذوبان مرة أخرى في الماء بقليل من الحرارة أو الضغط.
كيفية تحسين المرونة الإدراكية
ليس هناك شك في أن المرونة المعرفية تتطلب طاقة ذهنية.
فكر في شعور الانتقال من محادثة مع طفل صغير إلى محادثة مع مدير. قد يستغرق الأمر بضع لحظات للوصول إلى الإطار العقلي الصحيح وتكييف أسلوبك مع الجماهير المختلفة.
حتى التبديل بين شخصين بالغين يمكن أن يكون صعبًا اعتمادًا على الفروق الفردية بينهما.
في دراسة حديثة ، اختبر الباحثون قدرات حل المشكلات لدى قرود الكابوتشين والريسوس. كما أجروا نفس الاختبار على البشر.
أظهر 100٪ من القرود مرونة معرفية من خلال إيجاد اختصار. لكن 60٪ فقط من البشر فعلوا الشيء نفسه.
يمكن أن تؤدي ممارسة المرونة المعرفية إلى إنشاء مسارات عصبية جديدة في عقلك وتحسين مهارة المرونة المعرفية لديك. هذا يجعل من السهل ممارسة التفكير التباعدي وحل المشكلات الإبداعي.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين مرونتك المعرفية حتى تتمكن من التعامل مع الموقف الصعب بطريقة مختلفة:
1. ابدأ صغيرًا
تتمثل إحدى طرق ممارسة المرونة المعرفية في تقديمها بطرق صغيرة منخفضة المخاطر في حياتك. يمكنك تعريض نفسك لمواقف جديدة وسياقات مختلفة دون الذهاب بعيدًا عن منطقة راحتك.
إليك مثال:في المرة التالية التي تطلب فيها وجبة في مطعمك المفضل ، اختر شيئًا من أفضل ثلاث وجبات لديك بدلاً من طلب خيارك الأول.
تخيل لو تغيرت القائمة أو إذا نفد طعامك المفضل في المساء. من خلال اتخاذ خطوات مرنة صغيرة ، ستبدأ في الانفتاح على خيارات أخرى عندما تحتاج إلى ممارسة المرونة.
ستصبح أيضًا أكثر انفتاحًا على تجربة المطاعم الجديدة والتجارب الجديدة.
حتى لو بدأت صغيرة ، يمكنك البدء في تحسين مرونتك المعرفية.
في دراسة حديثة ، قام الباحثون بتعليم الفئران قيادة السيارات الصغيرة. تعلموا أن:
- أصبحت الفئران أكثر انفتاحًا على التحديات الجديدة بعد تعلم الأساسيات
- انخفضت مستويات التوتر لدى الفئران بمجرد إتقان القيادة
- أدت البيئات الأكثر ثراءً إلى تعلم أسرع
مثل الفئران ، إذا فتحت نفسك لتجارب وتحديات جديدة ، فستكون أكثر انفتاحًا لتجربة المزيد.
2. بناء عضلات التعاطف الخاص بك
يساعدك فهم تجارب الآخرين وعملياتهم وإجراءاتهم وطرقهم على بناء المرونة الإدراكية.
هذا لأنه يساعدك على الخروج من عقلية أن طريقك هو السبيل الوحيد للذهاب.
تكافح لبناء التعاطف الخاص بك؟ جرب قراءة القصص الخيالية لمشاهدة قصة من وجهة نظر شخص آخر.
يمكنك أيضًا البدء في الاقتراب من الأشخاص الآخرين في العمل لمواجهة تحدياتك. اسألهم كيف سيتعاملون مع المشكلة. تأكد من أنك تستمع بنشاط عندما يقدمون شرحهم.
ربما لن توافق على نهج زميلك في العمل. لكن هذا ليس الهدف من التمرين. القيام بذلك يساعدك على الرؤية من وجهة نظرهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد الاستماع في تحسين تعاطفك ويجعلك متعلمًا أفضل.
ستبدأ في ملاحظة أن هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التعامل مع مشكلة واحدة. ستنمي أيضًا معرفتك من خلال الاستماع إلى الآخرين.
3. مقاطعة وإعادة توجيه أفكارك
هذا التكتيك مخصص للأشخاص الذين يميلون إلى النزول إلى جحر الأرانب بأفكار سلبية عن أنفسهم. تهويل هو عرض شائع للصلابة المعرفية.
هذا مثال. هل سبق لك أن واجهت شيئًا سلبيًا ثم بدأت في إخبار نفسك أنك فاشل وأنك لن تحصل على أي شيء بشكل صحيح؟
يمكنك البدء في التفكير في أنك ستتعرض للطرد بسبب خطأ واحد وأنك لن تحصل على فرصة عمل أخرى.
في خمس ثوانٍ ، يصل عقلك بالفعل إلى نقطة التفكير:"أنا فاشل ، وسأظل كذلك."
عندما يحدث هذا ، يمكنك التدرب على إعادة توجيه أفكارك. ضع في اعتبارك ما تفكر فيه وقاطع الفكرة التي تتصاعد في عقلك. قم بتغيير الموضوع إلى شيء آخر تمامًا.
يمكن أن يكون قول هذا أسهل من فعله. لمساعدتك في الوصول إلى هناك ، انهض وقم بتغيير المشهد الخاص بك. يمكنك المشي حول المبنى ، أو الذهاب في استراحة الغداء في وقت أبكر من المعتاد ، أو الذهاب لرؤية أحد زملائك للسؤال عن يومهم.
فكر في الأمر على أنه الضغط على "وقفة" على أفكارك. أنت تضغط على عقلك للتوقف عن القلق وإعادة التوجيه والتركيز على شيء آخر. هذا عمل من أعمال المرونة الإدراكية.
كلما فعلت ذلك ، أصبح الأمر أسهل.
4. اسأل نفسك ما الذي قد يكون صحيحًا أيضًا
يمكنك تجربة هذه النصيحة بنفسك. لكن هذا أيضًا تكتيك رائع يستخدمه المديرون عند التفاعل مع الموظفين.
يمكنك استخدام هذا إذا كان أحد موظفيك عالقًا أو محبطًا أو عنيدًا بعض الشيء.
اسألهم ، "ما الذي قد يكون صحيحًا أيضًا؟" تأكد من القيام بذلك بطريقة لطيفة ولطيفة. سيساعدهم هذا في إلقاء نظرة أوسع على الموقف. سيشجعهم على النظر في وجهات النظر الأخرى والنظر في الخيارات الممكنة الأخرى.
على سبيل المثال ، إذا كان الموظف منزعجًا من إلغاء اجتماع العميل ، فقد يقول:
"ألغى العميل ، وأراهن أنهم سيذهبون مع منافسنا. كنت أعلم أنه كان يجب علينا تسعيرها بشكل مختلف. "
وظيفتك كمدير هي حثهم على التفكير فيما قد يكون صحيحًا أيضًا. ربما مرض العميل. ربما حدث شيء آخر لا تعرفه. ربما نسي فريق الدعم حجز غرفة اجتماعات.
هناك الكثير من التفسيرات البديلة. إن حث موظفيك على التفكير بهذه الطريقة لا يعزز فقط مهارات المرونة المعرفية لديهم ، ولكن أيضًا مهارات التفكير الاستراتيجي لديهم.
3 أدوات واختبارات لقياس مرونتك المعرفية
هل تريد أن تعرف أين تقف فيما يتعلق بالمرونة المعرفية؟ إليك كيفية إجراء الاختبار على نفسك.
استبيان التحكم المعرفي والمرونة
تم تطوير هذا الاستبيان في سياق البحث الذي اكتمل في عام 2018.
هذه هي العبارات التي طورها الباحثون. مهمتك هي أن تقرر ما إذا كانت هذه العبارات صحيحة أم خاطئة بالنسبة لك:
- يصرف انتباهي بسهولة بسبب الأفكار أو المشاعر المزعجة.
- تتعارض أفكاري ومشاعري مع قدرتي على التركيز.
- أجد صعوبة في إدارة مشاعري.
- يصعب علي تحويل انتباهي بعيدًا عن الأفكار أو المشاعر السلبية.
- أشعر أنني أفقد السيطرة على أفكاري ومشاعري.
- من السهل بالنسبة لي تجاهل الأفكار المشتتة.
- من الصعب التخلي عن الأفكار والمشاعر المتطفلة.
- أجد أنه من السهل تنحية الأفكار أو المشاعر غير السارة جانبًا.
- يمكنني التحكم في أفكاري ومشاعري.
- آخذ الوقت الكافي للتفكير في أكثر من طريقة لحل المشكلة.
- أقترب من الموقف من زوايا متعددة.
- أعتبر الموقف من عدة وجهات نظر قبل الرد.
- أستغرق الوقت الكافي لرؤية الأشياء من وجهات نظر مختلفة قبل الرد.
- آخذ الوقت الكافي للتفكير في عدة طرق للتعامل بشكل أفضل مع الموقف قبل التصرف.
- أقيّم خياراتي قبل اختيار كيفية اتخاذ إجراء.
- أدير أفكاري أو مشاعري من خلال إعادة صياغة الموقف.
- أتحكم في أفكاري ومشاعري من خلال وضع الموقف في سياقه.
- يمكنني بسهولة التفكير في خيارات متعددة للتكيف قبل اتخاذ قرار بشأن كيفية الرد.
مقياس المرونة المعرفية
تمامًا مثل اختبار المرونة المعرفية السابق ، فهذه أداة أخرى مدعومة بالأبحاث لمساعدتك في المرونة المعرفية.
يمكنك تشغيل عرض توضيحي للاختبار لمعرفة النتائج التي تحصل عليها لنفسك.
اختبار فلانكر واختبار ستروب
تم تطوير اختبارات Flanker و Stroop في السبعينيات ، لكنها لا تزال تستخدم حتى اليوم لتقييم المرونة الإدراكية.
إنها تتضمن استخدام الألوان أو الأسهم لمعرفة مدى استجابتك للتغيير.
يمكنك اختبار نفسك هنا وممارسة قراءة الألوان لتحسين المرونة الإدراكية.
أو يمكنك تشغيل نسخة أكثر اكتمالا من اختبار الإصدار باستخدام العرض التوضيحي المتاح هنا. قد يستغرق الأمر بعض التدريب لتعتاد على كيفية عمل هذا الاختبار.
بناء المرونة الإدراكية الخاصة بك
تتطلب المرونة المعرفية ممارسة في اللحظات الصغيرة من حياتك اليومية.
إذا كنت ترغب في تحسين مرونتك المعرفية ، يمكنك التدرب في العمل أو في المنزل.
عندما تنزعج أو تشعر بأنك عالق ، تذكر أن تمنح نفسك بعض النعمة. يتطلب الأمر ممارسة لتطوير المرونة المعرفية.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فهذا طبيعي. توقف مؤقتًا وتنفس لبضع ثوان وفكر فيما قد يكون ممكنًا في حالتك.
من خلال التدريب المناسب ، يمكنك بناء مرونتك المعرفية بشكل أسرع. جرب BetterUp اليوم لترى كيف يمكنك أنت وفريقك بناء المرونة الإدراكية معًا.
