تؤدي زيادة الإبداع في مكان العمل إلى نتائج إيجابية. يتضمن ذلك أشياء مثل زيادة الرضا الوظيفي وتقليل التغيب.
ولكن في بعض المجالات المهنية ، قد يكون من الصعب أن ترى كيف يمكنك دمج الإبداع في مهامك اليومية.
قد تكون محاسب ضرائب أو حارس أمن. كيف يمكنك البدء في تعزيز الإبداع في هذه الأنواع من الوظائف؟
لحسن الحظ ، لا يقتصر الإبداع على أشياء مثل الرسم أو كتابة رواية. هناك طرق لزيادة الإبداع في إعدادات مكان العمل لكل نوع من الوظائف تقريبًا.
دعونا نناقش سبب أهمية تعزيز الإبداع في مكان العمل وكيفية القيام بذلك.
ما هو الإبداع في مكان العمل؟
بالنسبة لبعض الوظائف ، قد لا يكون من الواضح على الفور كيف يمكنهم دمج الإبداع في عملهم. ومع ذلك ، فإن الإبداع في مكان العمل أكثر أهمية مما قد تتخيله.
في الواقع ، يقول 94٪ من مديري التوظيف أنه من المهم مراعاة الإبداع عند تقييم مرشح الوظيفة.
إذن كيف يبدو الإبداع في مكان العمل ، بالضبط؟
عندما تتخيل الإبداع ، فربما تفكر في أشياء مثل الموسيقى أو الأعمال الفنية أو القصص. لكن الأمر أكثر من ذلك بكثير. الإبداع هو عقلية.
يعني الإبداع التفكير خارج الصندوق ، والجمع بين الموارد بطرق جديدة ، والتوصل إلى أفكار أو حلول قد لا تكون واضحة للآخرين.
يمكن أن تساعدك تنمية عقل المبتدئين على الانفتاح على طرق جديدة لحل المشكلات أو إكمال عملك بكفاءة أكبر. يطرح المبدعون دائمًا الأسئلة ويبحثون عن طرق جديدة وأفضل للقيام بالأشياء.
يمكن أن تكون الأفكار الإبداعية غير تقليدية وغير تقليدية. يمكن أن يجعل بعض الناس غير مرتاحين. لكن في بعض الأحيان ، هناك طريقة جديدة للنظر إلى الأشياء هي بالضبط ما تحتاجه في مكان العمل.
في الصناعات التنافسية ، الإبداع هو ما يحافظ على تقدم شركتك.
ما أهمية تعزيز الإبداع لشركتك؟
تتضمن بعض أهم أسباب عدم الرضا الوظيفي قلة الاهتمام ، أو عدم وجود عمل هادف ، أو الشعور بأنك لا تُسمع. يمكن أن يساعد تمكين الإبداع في التخفيف من هذه المشكلات.
تخيل شركة حيث تذهب ببساطة إلى مقصورتك أو مساحة عملك كل يوم وتقوم بمهام متكررة. أنت تقاس بعدد المهام التي تنجزها. قد يكون من الجيد أن تشعر بالكفاءة في عملك. قد تشعر بتخدير العقل. ربما لا تشعر أن لديك وقتًا أو فرصة للإبداع.
يمكن أن تواجه مشاكل مماثلة عند العمل من المنزل. قد تشعر وكأنك تعيش في نفس اليوم مرارًا وتكرارًا ، حسنًا ، ولكن بدون أي منفذ إبداعي.
قارن ذلك بوظيفة يمكنك من خلالها استخدام براعتك وإبداعك لحل المشكلات أو التوصل إلى أساليب أفضل. ربما تقدم أفكارًا إبداعية للإدارة ، ويتم تنفيذ بعضها بالفعل. أو ربما تقوم باختبار الأفكار الإبداعية دون التوجه إلى الإدارة أولاً.
ماذا لو شجعك رئيسك على التفكير خارج الصندوق ، وأن تكون فضوليًا ، وتحمل المخاطر؟ إلى أي مدى ستشعر بالسعادة والتمكين؟ كم سيكون العمل أكثر إثارة للاهتمام؟
يمكن أن يساعد تطبيق التفكير الإبداعي على عملنا في جعله أكثر فائدة وجاذبية. يشعر المفكرون المبدعون بأنهم مشاركون نشطون في وظائفهم بدلاً من مجرد تروس في الآلة.
تتعلق إحدى الدراسات التي أجراها مركز ييل للذكاء العاطفي بهذا. لقد أظهر أن كيفية إدراك الموظفين لمشرفهم يمكن أن تؤثر على الإبداع والابتكار في عملهم.
وصف المشرفون بأنهم أذكياء عاطفياً يساعدون في تعزيز الإبداع في مكان العمل. إنها توفر المزيد من الفرص للنمو والتعلم.
بيئات العمل المعززة للإبداع هي تلك:
- تمثل تحديًا فكريًا
- تقديم موارد كافية
- تمتع بدرجات أكبر من الحرية
- تشجيع التفكير الابتكاري
- يتقبلون الأفكار الجديدة
- تقديم الدعم
- ثق بموظفيهم
إحصاءات الإبداع في مكان العمل
في BetterUp ، نرى الأعضاء الذين يتلقون التدريب يظهرون تحسنًا بنسبة 10٪ في مؤشر الابتكار لدينا بعد حوالي ثلاثة أشهر. مؤشر الابتكار هو في الأساس مقياس للإبداع في مكان العمل.
يُظهر بحثنا أن الحصول على درجة أعلى في مؤشر الابتكار يرتبط بزيادة الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي. كما أنه يرتبط بانخفاض الرغبة في مغادرة المنظمة.
هذا ما قاله مستخدم BetterUp:
"أستخدم الإبداع والتعاطف لحل المشكلات في فريقي. من خلال فهم وجهات النظر [المختلفة] ... ومن خلال التعامل مع الحل بطريقة التفكير خارج الصندوق ، يكون حل المشكلات أسهل ، وتكون الحلول أكثر شمولاً. "
5 فوائد لإبداع الموظفين في مكان العمل
يأتي تعزيز الإبداع في مكان عملك بمجموعة متنوعة من الفوائد. دعونا نلقي نظرة على خمسة من أكثرها تأثيرًا:
1. الإبداع يبني عمل جماعي أفضل
تشجع العملية الإبداعية الموظفين على التعاون ، لذلك من المرجح أن يعملوا معًا. يمكن لشخص واحد أن يأتي بأفكار جديدة. ومع ذلك ، سوف يتطلب الأمر فريقًا كاملاً لجعلها حقيقة واقعة.
إن ثقافة مكان العمل التي تغرس شعورًا قويًا بالانتماء ستنتج بشكل طبيعي المزيد من الإبداع.
2. الإبداع يقلل من إجهاد مكان العمل
أظهرت الدراسات أن الانخراط في الإبداع يؤدي إلى آثار صحية إيجابية على الناس. تشمل الفوائد خفض مستويات الكورتيزول.
الكورتيزول هو هرمون التوتر الرئيسي في جسم الإنسان. إنه يعمل مع عقلك للتحكم في الخوف والتحفيز والمزاج.
الأهم من ذلك ، لا يبدو أن مستوى الخبرة الفنية للشخص يؤثر على فوائد الإبداع. يرى الناس نفس الانخفاض في مستويات الكورتيزول عند القيام بالأنشطة الإبداعية بغض النظر. يمكن للجميع أن يكونوا مبدعين.
3. من المرجح أن تجذب أماكن العمل الإبداعية الموظفين وتحتفظ بهم
نعلم مما تحدثنا عنه حتى الآن أن الإبداع يجعل الناس أكثر سعادة في العمل.
لذلك ليس من المستغرب أن يشعر الموظفون بتحسن وأنهم أكثر استثمارًا في وظائفهم عندما يتم منحهم القدرة على الإبداع.
هذا يجعل الموظفين أكثر ولاءً للشركة. تنعكس تجاربهم الإيجابية أيضًا خارجيًا على المرشحين للوظائف. يتحدث الموظفون إلى الأصدقاء وينشرون عبر الإنترنت عن تجاربهم الإيجابية في مكان العمل.
ألا ترغب في العمل لدى شركة معروفة بتعزيز الإبداع والابتكار؟
4. يسمح الإبداع بحل المشكلات بشكل أفضل
جزء كبير من الإبداع هو القدرة على التفكير خارج الصندوق.
يمنح مكان العمل الإبداعي الموظفين القدرة على ابتكار حلول فريدة للتحديات بدلاً من مجرد إخبارك بما يجب فعله.
سيسعد العديد من الموظفين بتقديم أفكار لتحسين العمليات والمساعدة في جعل العمل أكثر كفاءة إذا أتيحت لهم الخيار.
5. الإبداع يجعل الموظفين أكثر تحفيزًا
إن السماح بالإبداع يمنح الموظفين مزيدًا من ملكية واجباتهم ومسؤولياتهم الوظيفية. كما أنه يزيد من إحساسهم بالوكالة. هذا يمكن أن يجعلهم أكثر تحفيزًا.
لا تمانع الشركة الإبداعية بالضرورة في كيفية الوصول إلى نتيجة أو تحقيق نتيجة. من الواضح أنك لا تريد أن يقوم موظفوك بمنعطفات أو أن يفعلوا أي شيء غير أخلاقي.
ولكن غالبًا ما توجد طرق متعددة لإنجاز أي مهمة معينة. وأعضاء الفريق الذين يقضون معظم الوقت في العمل على هذه المهمة هم على الأرجح الذين يعرفون الطريقة الأفضل.
هل هناك مجال للإبداع في جميع الأدوار في مكان العمل؟
لا يبدو أن جميع الوظائف توفر مساحة كبيرة للإبداع.
هناك بالتأكيد بعض الأشياء التي تسمح بالإبداع أكثر من غيرها. لكن كل وظيفة تقريبًا بها مجال للإبداع.
لا يجب أن يدور الإبداع حول التعبير الفني. إن تطوير ممارسات جديدة ، أو جعل سير العمل أكثر كفاءة ، أو إيجاد طريقة أفضل للقيام بالأشياء كلها أمثلة على التفكير الإبداعي.
كيفية زيادة الإبداع في بيئات العمل
الآن بعد أن عرفت فوائد إضافة فرص إبداعية إلى مكان العمل ، دعنا نلقي نظرة على خمس طرق يمكنك من خلالها فعل ذلك فعلاً:
1. صمم مساحة مكتبك مع وضع الإبداع في الاعتبار
سيسمح تصميم المكتب المفتوح بشكل طبيعي بمزيد من الإبداع والتعاون. هذا صحيح بشكل خاص عند مقارنته بالفصل الذي يفصل بين الناس بالمقصورات والجدران.
حاول توفير المزيد من الفرص لأعضاء الفريق للتفاعل والتعاون مع بعضهم البعض. يكون العصف الذهني أسهل كثيرًا عندما يمكنك الذهاب إلى مكتب زميلك في الفريق.
2. خلق بيئة أكثر شمولا
في كثير من الأحيان ، يتم تقسيم مكان العمل بفواصل وتسلسلات هرمية اصطناعية.
قد لا تحصل على فرصة للتفاعل حقًا مع أي شخص خارج قسمك. وفي بعض الشركات ، قد يشعر المدراء بصعوبة التعامل معهم.
يساعد إنشاء بيئة أكثر ترحيبًا على تسهيل التعاون. التعاون والعمل الجماعي الأفضل ضروريان للابتكار الإبداعي. عندما يشعر الناس بالأمان وانتمائهم ، يكونون أكثر انفتاحًا على التعاون.
ومع ذلك ، لا يتعلق الأمر فقط بالشعور بالأمان أو التشجيع. العنصر الأساسي الآخر هو الشفافية فيما يتعلق بما هو أكثر أهمية بالنسبة للمؤسسة في الوقت الحالي والوصول إلى البيانات والمعلومات والموارد لفهم المشكلات والفرص بشكل أفضل.
وجهة نظر المدرسة القديمة للإدارة هي عادة أسلوب إدارة استبدادي. إنه من أعلى إلى أسفل ويشبه الهيكل العسكري تقريبًا. هناك عنصر قوي للتحكم والإدارة الدقيقة ، ليس فقط العاملين ولكن المعلومات.
ومع ذلك ، فإن أسلوب الإدارة هذا يمكن أن يخنق الإبداع والابتكار.
يشعر العديد من المديرين بالقلق بشأن منح موظفيهم أنشطة يحتمل أن تكون مضيعة للوقت. يتضمن هذا شيئًا مثل قناة "Watercooler" على Slack أو Microsoft Teams. لكن هذه الأنواع من المنافذ يمكن أن تجعل زملاء الفريق أكثر إنتاجية ورضا عن وظائفهم.
3. نوِّع فريقك
أظهرت إحدى الدراسات التي أجرتها BCG أن الشركات التي لديها فرق إدارة أكثر تنوعًا تحقق أرباحًا أعلى بنسبة 19٪.
على الرغم من ذلك ، لا يعتبر التنوع أمرًا رائعًا بالنسبة للنتائج النهائية للشركة. إنه يخلق تجربة أفضل ومكان عمل أكثر إبداعًا للفريق بأكمله. إن وجود قائد شامل يزيد من احتمالية شعور أعضاء الفريق بالانتماء.
يجلب فريق متنوع من الموظفين جميع أنواع الأفكار الفريدة والمبتكرة من تجاربهم الحية إلى الطاولة. في المقابل ، ستحصل على مجموعة واسعة من وجهات النظر المختلفة.
4. تحويل الإخفاقات إلى فرص تعلم
مكان العمل الإبداعي لا يثني الناس عن بذل قصارى جهدهم والإخفاق. يعد الفشل جزءًا طبيعيًا من المخاطرة وتجربة شيء جديد.
إذا شعر الموظفون أنهم سيعاقبون لارتكابهم أخطاء أو أنها ستؤدي إلى نزاع ، فمن غير المرجح أن يقوموا بأنشطة إبداعية.
قد يبدو أن السماح بالفشل يضر بالإنتاجية على المدى القصير. ولكن على المدى الطويل ، عادة ما تفوق فرص النمو والابتكار المخاطر.
5. السماح بمشاركة المعرفة
قد يتمتع موظفوك بمهارات ومواهب لست على دراية بها. إذا لم يتم استكشافها ، فلن يتم استخدامها.
يمكن للموظف الذي لديه معرفة خاصة ببرنامج Excel أن يقوم بتدريس وجبة غداء والتعلم. بهذه الطريقة ، يمكنهم إظهار الأساسيات لأي شخص آخر.
قد يقوم موظف آخر بتدريس درس حول كيفية استخدام LinkedIn بشكل أكثر فاعلية.
قد يكون شخص آخر مدرسًا لليوغا في أوقات فراغهم ويمكنه تدريس فصل الاسترخاء أو التأمل للمنظمة.
من الصعب معرفة نوع الإمكانات غير المستغلة الموجودة حاليًا في شركتك. هذا هو السبب في أن القيام بأشياء مثل إنشاء بيئة أكثر شمولاً حيث يمكن أن تحدث هذه الأنواع من المحادثات أمر بالغ الأهمية.
5 أمثلة للإبداع في مكان العمل
لمساعدتك في الحصول على فكرة عما يبدو عليه الإبداع في مكان العمل ، دعنا نلقي نظرة على خمسة أمثلة:
- الإبداع الفني . يتضمن ذلك الأشياء التي نعتبرها تقليديًا محاولات إبداعية ، مثل رسم شعار أو كتابة رسالة إخبارية للشركة.
- الإبداع في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات . يتضمن ذلك أشياء مثل كتابة رمز الكمبيوتر أو تصميم موقع ويب للشركة أو إنشاء روبوت لأتمتة مهمة العمل.
- حل المشكلات بشكل إبداعي. عندما يستخدم شخص ما هذا النوع من الإبداع ، قد لا يبدو أنه ينشئ أي شيء.
لكن الحلول الإبداعية يمكن أن تساعد في حل بعض أكثر مشاكل مؤسستك صعوبة. وهذا يشمل كل شيء من خفض التكاليف في الميزانية إلى تجميع الأثاث.
- بحث فعال . يتضمن ذلك إجراء بحث محدد حول أي مهمة أو مشكلة. يمكن أن يكون شيئًا يتعامل معه موظف أو قسم معين أو المؤسسة بأكملها.
على سبيل المثال ، قد يكون هذا تقييم برنامج جديد لشركتك والتفكير في البدائل.
- إستراتيجية الشبكات الاجتماعية . الإبداع ضروري لتمييز اتصالات مؤسستك عن المنافسين.
تأكد من استخدام الإبداع لطرح الأفكار وتصميم المشاركات التي يستجيب لها متابعو علامتك التجارية بشكل أفضل. يتضمن هذا أيضًا التحسين لأفضل الأوقات والأنظمة الأساسية للنشر فيها.
تعزيز الابتكار والإبداع في مكان العمل
إن تشجيع وتنمية الإبداع في مكان العمل هو وضع يربح فيه الجميع. إنه شيء يساعد الجميع.
تستفيد الشركات من الابتكار والإبداع في مكان العمل من حيث صافي أرباحها.
يحصل المديرون على فريق أكثر سعادة وتفاعلًا وعاطفة مع المزيد من الرضا الوظيفي.
ويكون الموظفون أكثر قدرة على أداء وظائفهم والتعبير عن أنفسهم واكتشاف طبقات إضافية من الشغف والمعنى في عملهم.
يمكن لبرنامج BetterUp أن يساعد مؤسستك في تعزيز ثقافة الشركة القائمة على التنوع والمساواة والشمول.
الشعور بالانتماء هو المفتاح عند محاولة تحسين الإبداع في مكان العمل. اطلب عرضًا ودعنا نساعدك في دفع التغيير الثقافي عبر مؤسستك.