ما هي المناصرة الذاتية؟
الدفاع عن الذات هو القدرة على التحدث نيابة عنك بشكل فعال. يمكنك القيام بذلك لتحقيق نتائج إيجابية في أي من السياقات المختلفة التي تتفاعل فيها - سواء في العمل أو في المنظمات أو المدرسة أو المجتمع أو الأسرة.
إذا كانت هناك قرارات تُتخذ نيابة عنك أو ظروف تؤثر على رفاهيتك ، فمن حقك التحدث عنها بقوة. لديك الحق في تأكيد مصالحك الخاصة.
ومع ذلك ، لسبب أو لآخر ، لا يشعر الكثير منا بالراحة في الدفاع عن أنفسنا. الدفاع عن الذات هو سلوك مكتسب ، ولكن لم يره الجميع على غرار أو لم تتاح لهم الفرصة لممارسته. في بعض الأحيان ، تخنق تجاربنا السابقة قدرتنا على التحدث أو إيماننا بأن احتياجاتنا صالحة وتستحق القتال من أجلها.
بمرور الوقت ، يمكنك أن تصبح أكثر مهارة في التحدث عن نفسك بطريقة قوية.
ما هي العناصر الحاسمة للمناصرة الذاتية؟
كما قد تتخيل ، فإن الدفاع عن الذات سيبدو مختلفًا من شخص لآخر ومن موقف إلى آخر. على الرغم من أنه غالبًا ما يرتبط بالأشخاص الذين يعانون من حالات أو إعاقات معينة ، فإن الدعوة الذاتية هي شيء يمكن للجميع تعلمه وممارسته وتشجيعه في الآخرين.
تركز معظم مجموعات الدفاع عن الذات على تعليم الشباب ، وخاصة المصابين بالتوحد والإعاقات الذهنية ، كيفية التحدث وطلب التسهيلات التي يحق لهم الحصول عليها بموجب القانون. حتى مرحلة التعليم ما بعد الثانوي ، يتم دعم هذه البرامج من خلال برامج تعليمية فردية (IEPs).
ومع ذلك ، نادرًا ما يكون فهم وطلب هذه التسهيلات في حياة البالغين أمرًا سهلاً للغاية. لا تتضمن معظم أماكن العمل مجموعات الدفاع عن النفس. ومما يزيد الأمر تعقيدًا ، أن العديد من أصحاب العمل ليسوا على دراية بحقوق الإعاقة أو كيفية استيعاب صعوبات التعلم في العمل. الحقيقة تُقال ، بعد المدرسة الثانوية ، غالبًا ما تقع هذه المحادثات - والوعي الناتج - على جانب الطريق.
لهذا السبب يصبح تعليم مهارات الدفاع عن الذات أكثر أهمية. لا تقتصر قيمة مهارات تقرير المصير على التربية الخاصة. إنها محادثة يستفيد منها كل شخص. يؤدي تعلم الدفاع عن الذات إلى تحسين احترام الذات ، ويفتح الباب أمام حل المشكلات بطريقة إبداعية ، ويخلق إحساسًا أعمق بالانتماء.
فهم نفسك وقيمك واحتياجاتك
تتطلب المناصرة الذاتية أن تفهم نفسك أولاً (قيمك ، احتياجاتك ، وحقوقك) في السياق الذي تعمل فيه. يتطلب أن تكون على دراية بالدعم الذي تحتاجه والموارد المتاحة.
تتطلب المناصرة الذاتية أيضًا القدرة على إيصال قيمتك واحتياجاتك وحقوق الإنسان الخاصة بك بطريقة تُفهم وتقدم لك أكبر عائد على الطلب.
لفهم من أنت ، اطرح الأسئلة التالية:
- ما هي قيمي؟
- ما الذي يهمني أكثر ولماذا؟
- ما هي احتياجاتي الخاصة؟ ما الذي أحتاجه لإنجاز مهامي أو الوفاء بمسؤولياتي؟ ما الذي أحتاجه لأشعر بالاحترام وللحفاظ على سلامتي العاطفية والجسدية والمالية؟
- ما هي نقاط قوتي ومجالات النمو لديّ؟
فهم السياق الخاص بك
ثانيًا ، عليك أن تفهم نفسك في سياق دورك داخل المجموعة الأكبر. هذا يعني وجود فهم جيد لقيم المنظمة وقواعدها وحقوقها ومواردها. على سبيل المثال ، انظر إلى مهمة مؤسستك ودور فريقك في تحقيق هذه المهمة.
اسأل نفسك:
كيف أخدم الفريق وبالتالي أخدم المؤسسة ككل؟
ما هي مسؤولياتي تجاه المؤسسة ، وما هي مسؤوليات المؤسسة تجاهي؟
هل تتطابق قيمنا ومواهبنا؟
هل يمكنني خدمة المؤسسة؟
هل يفيدني عملي في المؤسسة؟
كن واقعيا. مكان عمل واحد ، مؤسسة واحدة ، قد لا يملأ كل المستلزمات التي تحتاجها لتلبية احتياجاتك بكل الطرق.
إنه وعي ممتاز أن يكون لديك وأنت تحدد التوقعات للاحتياجات والرغبات التي يخدمها هذا الجزء من حياتك. على الأقل ، يجب أن تكون على دراية بالقواعد التي تحكم دورك و / أو مكان عملك و / أو وضعك.
تعرف أيضًا على الموارد المخصصة لدعمك داخل وخارج المنظمة. هل توجد مكاتب لمساعدتك كموظف ، أو شخص يحتاج إلى سكن ، وما إلى ذلك؟
تكوين الدعم
في كثير من الأحيان ، يتطلب الحصول على التسهيلات التي يتطلبها القانون الدفاع عن النفس. يتطلب التفاوض على زيادة الأجور ووضع حدود لخط اتصال مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عند العمل في فريق عالمي دعوة ذاتية. إن الدفاع عن حقوقك المدنية كشخص من خلفية ناقصة التمثيل يتطلب ذلك أيضًا.
سواء كان ذلك يبدو عادلاً أم لا ، فإن كل هذه الحالات توضح عدد المرات التي يتطلب منك تحسين جانب من جوانب حياتك التحدث عنها وإثبات قضيتك. بينما توجد هياكل قانونية ومؤسسية مصممة لدعمك ، لديك وكالة ومسؤولية للتحدث عن الرعاية والعلاج اللذين تستحقهما. بناء نظام دعم وطلب المساعدة منه عندما يكون ذلك ضروريًا.
إليك 4 خطوات يمكنك اتخاذها لبناء نظام دعم:
- طوّر خط اتصال قوي ومباشر مع مديرك. مديرك هو في أفضل وضع للدفاع نيابة عنك. إنهم يعرفونك أنت والمنظمة. من الناحية المثالية ، سيكون هذا الشخص أفضل حليف لك في مكان العمل ، ويفهم احتياجاتك والموارد المتاحة في المنظمة ويرشدك على طول الطريق.
- انضم إلى - وقيادة - المنظمات الموجودة لدعمك ودعم الآخرين ، داخل وخارج مؤسستك. تواصل مع الأفراد الذين يتحدون على عكس الأشخاص الذين يتحدون في بناء الرؤية والبرمجة والسياسات لدعم الأشخاص في مؤسستك. هناك قوة في أصوات ووجهات نظر متعددة متحدة كواحد. هناك أيضًا ثروة من الخبرات التي يمكن التعلم منها.
- كن حليفًا وداعمًا للآخرين. غالبًا ما يكون التحدث نيابة عن الآخرين أقل إثارة للقلق من التحدث عن أنفسنا. تدرب على التحدث نيابة عن الآخرين ، وسوف تكتسب المزيد من الثقة للقيام بذلك لنفسك. قد يصبح الأشخاص الذين دافعت عنهم في الماضي أيضًا حلفاء لك في المستقبل.
- استمر في تطوير نفسك ، وبناء علاقات مع الآخرين (نعم ، "الشبكات" الخبيثة في كثير من الأحيان) ، وإدراك الفرص والموارد داخل مجالك داخل وخارج مؤسستك الحالية. هناك قوة في معرفة أن لديك بدائل. في بعض الأحيان ، قد توجد هذه البدائل خارج المنظمة التي لم تعد تخدم احتياجاتك الشخصية والمهنية.
كيفية توصيل احتياجاتك
يجب على المنظمات وقادتها الامتثال للقانون والتصرف بشكل أخلاقي ومعنوي.
ومع ذلك ، لا تندرج العديد من النزاعات ضمن الفئة الواضحة المتمثلة في الالتفاف عن علم عن القانون أو محاولة إنكار الآخرين. ويمكن أن تكون هناك تفسيرات مختلفة إلى حد ما لما هو مطلوب.
قد تكون الدعوة إلى الذات صعبة إذا شعرت بالإحباط والتجاهل المتعمد. عندما لا تشعر بالهجوم ، يمكنك أن تجد القوة وتدافع عن نفسك بشكل أكثر فعالية. البدء بافتراض حسن النية يمنحك أنت والطرف الآخر فرصة لإيجاد أرضية مشتركة.
لا أحد يريد أن يسمع قائمة مستمرة من الشكاوى وكيف أن المنظمة لا تقوم بعملها. إذا بدأت القيادة تشعر بالهجوم ، فقد يختارون تأطير طلبك على أنه "مشكلتك". بدلاً من سماع كلماتك ، سيقومون بضبطها بفاعلية.
من أجل الدفاع الذاتي الفعال ، تقع على عاتقك مسؤولية القيام بعمل تقديم مشكلتك بطريقة واضحة ومقنعة بحيث يرى الآخرون أنها مشكلة تستحق الحل - علاوة على ذلك ، حجة قوية للقيام بذلك. مع النوايا الصحيحة ، سيكونون ممتنين لسماع حل يأخذ احتياجاتهم في الاعتبار أيضًا.
عندما يحين وقت الدفاع عن نفسك والآخرين ، تأكد من اتباع الخطوات التالية: الاستعداد ، استشر ، مسودة ، و اذكر حالتك .
- التحضير ، ابدأ بتوثيق مخاوفك بالتفصيل. عندما يحدث ذلك؟ ماذا يحدث؟ من هم اللاعبون المشاركون؟ ما هي العواقب السلبية عليك وعلى الآخرين؟
- قم بأبحاثك. ما هي القوانين التي تحكم القضية على المستوى الفيدرالي والولائي والمحلي؟ ماذا تنص القواعد الحاكمة لمنظمتك حول الموقف الذي تواجهه؟ هل هناك مجموعة مكلفة بتطبيق القوانين؟ هل يوجد مكتب أمناء مظالم للتشاور بشأن المشكلة التي تواجهها ومساعدتك في صياغة الاتصالات المطلوبة؟ كيف عالجت المنظمات الأخرى قضايا مماثلة؟ قم بالبحث واستخدم مواردك!
- استشر شبكة الدعم الخاصة بك لتعليقاتهم ومدخلاتهم. هل واجه الآخرون الموقف الذي مررت به؟ ماذا كانت دروسهم؟ هل تم إجراء بحث حول الموضوع الذي تتناوله؟ ما هي النتائج والنتائج؟ المعرفة قوة. افهم مشكلتك في السياق الأوسع لجعل حالتك الخاصة مقنعة بقدر الإمكان منذ البداية.
- ابدأ بـ مسودة (وإعادة صياغة ، إذا لزم الأمر) حل. اكتب ما يلي بالتفصيل:
ما هي المشكلة؟
ما هو التأثير السلبي عليك وعلى فريقك وعلى المؤسسة في النهاية؟
ما هي الدقة المطلوبة؟
كيف يمكن أن يكون فوزًا ليس لك فقط ولكن للآخرين المعنيين؟
ما هو أفضل بديل لك؟
ما هي الأشياء غير القابلة للتفاوض؟
- عندما تشعر أنك قد فكرت في جميع الزوايا الممكنة ، تواصل مع شبكة الخبراء الراسخة والموثوقة. احصل على ملاحظاتهم ومدخلاتهم.
- أنت الآن جاهز لتوضيح حالتك بكل وضوح وثقة. عندما تقترب من الشخص ، تذكر استخدام الأسئلة المفتوحة لدعوة الشخص إلى محادثة. ربما هناك بديل آخر لا تراه. ومع ذلك ، كن واضحًا عند الدخول في المحادثة بشأن ما أنت على استعداد للتنازل عنه وما لا تريده - ولماذا.
في بعض الأحيان ، لا يتم اتباع القواعد. في تلك الأوقات ، من المهم معرفة حقوقك وامتلاك مناطق نفوذ بديلة وتدفقات الدخل بشكل مثالي. إنها تتيح لك حرية أكبر في الاختيار ولديك القدرة على التحدث دون خوف من العقاب.
سبع فوائد للدعوة الذاتية
المناصرة الذاتية هي مهارة مهمة يجب إتقانها ، وليس فقط للنجاح في العمل. تؤدي ممارسة التحدث عن نفسك والآخرين إلى العديد من الفوائد المهمة:
- يمكنك تمكين نفسك والآخرين من خلال ممارسة وصقل مهارات الدفاع عن النفس. من خلال القيام بذلك ، فإنك تبني بيئة نفسية آمنة وشاملة حيث يكون الأشخاص الآخرون أكثر استعدادًا لمشاركة أفكارهم والازدهار.
- أنت تتحكم في حياتك. أنت تضع الحدود وتقوم بالاختيارات بناءً على قيمك. أنت تفهم أكثر ما يهمك ولماذا.
- مع زيادة وعيك الذاتي وفهمك لاحتياجات الآخرين ومعرفتك بالمبادئ الحاكمة ، تصبح أفضل في اتخاذ القرار.
- أنت تستخدم أسئلة مفتوحة للمشاركة في محادثات. تصبح قادرًا بشكل أفضل على سماع وجهات نظر الآخرين التي لم تفكر فيها من قبل.
- تصبح حلاً فعالًا للمشكلات. أنت تعرف كيفية البحث في المشكلة المطروحة وكيفية النظر في وجهات نظر متعددة. أنت تعلم أنه للوصول إلى ما تريده ، عليك تقديم حل بطريقة مقنعة لنفسك وللآخرين.
- تطور نفسك باستمرار وتكون عضوًا نشطًا في المنظمات التي تؤثر على السياسات الحاكمة التي تهمك أنت والمجموعة الأكبر.
- أنت تتحدث عن نفسك والآخرين. إنه فوز مستمر للجانبين!
موارد لتعلم المناصرة الذاتية
الموارد التالية مفيدة في جوانب التعلم الإضافية للمناصرة الذاتية:
زيادة وعيك الذاتي
اقرأ المقال التالي حول أهمية وفوائد الوعي الذاتي في جميع جوانب حياتك من موقع PositivePsychology.com. تم تضمين تمارين لتعزيز وعيك الذاتي.
تحديد قيمك
تنقل في استجابتك إلى العالم مع فهم واضح لما يهمك أكثر ولماذا. هذا التمرين بسيط بشكل مخادع ومؤثر للغاية.
تعرف على نقاط قوتك
اجمع تعليقات العائلة والأصدقاء حول ما يعتبرونه أهم نقاط قوتك. فكر في ردودهم وما تعتقد أنه أهم نقاط القوة لديك. كيف خدمتك نقاط القوة هذه في الماضي والحاضر؟ كيف يمكنهم مساعدتك في المستقبل؟
تطوير عقلية النمو
إن امتلاك عقلية النمو يعني أنك تؤمن بالتطور والنمو المستمر. تحقق من هذه المقالة من Psychology Today لتتعلم كيف يمكنك تطوير عقلية النمو لديك.
اتخذ منظورًا مختلفًا
فريد كوفمان ، مؤلف الأعمال الواعية ، يشاركك أهمية مراعاة منظور شخص آخر في محادثة صعبة ويساوي ذلك بالرقص في الفيديو التالي.
ثق بنفسك
تتطلب المناصرة الذاتية أن تعرف نفسك ، ما الذي يهمك أكثر ولماذا. بهذا الوضوح ، تعمل الحدود التي تحافظ عليها كقضبان أمان ترشدك والأشخاص من حولك. كن حليفًا للآخرين ، وفي المقابل ، سيكون الناس حلفاء لك. جرب قوة التحدث نيابة عن الآخرين واكتسب الثقة للقيام بذلك بنفسك. تحلَّ بالشجاعة لمواجهة التحدي ، واعلم أنك قد استعدت وأن الحلفاء موجودون في كل مكان.
كملاحظة أخيرة ، ضع في اعتبارك دائمًا أنه لا يوجد طريق واحد هو الطريق الوحيد للنجاح. إن معرفة أن لديك بدائل يمنحك قوة أكبر وحرية اختيار الطريقة التي ستتعامل بها مع الموقف - دون خوف من فقدان مركز متميز. ثق بنفسك وبقدرتك على الدفاع عن نفسك والآخرين. عملك الكريم والشجاع يولد آخر!
