سارة بلاكلي ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Spanx ، ليست غريبة على قوة العقلية للنمو الشخصي والنجاح المهني - وهي تعرف بالتأكيد القليل عن تجميعها معًا. في الأسبوع الماضي ، توقفت عند اجتماع BetterUp على مستوى الفريق لمساعدتنا في الاحتفال بمرور مليون جلسة تدريب ومشاركة كيف كانت العقلية أساس نجاحها.
النية تشكل كيف نرى العالم
قصة Spanx هي تقريبًا أسطورة حضرية للمخترع - مع استمرار اللقطات الصوتية ، قطعت سارة قدميها من جواربها الطويلة لحل مشكلة شائعة ومحبطة ، و Spanx موجودة (ظهرت بشكل كامل مثل أثينا ... في ملابس داخلية). ولكن ، قبل سنوات من ظهور الفكرة التي من شأنها أن تحدث ثورة في صناعة المقربين ، كانت بلاكلي قد حددت نيتها. مع العلم أنها تريد أن تصبح رائدة أعمال ، كانت تبحث عن هذا "الشيء" - الفكرة العظيمة التي لن "تغير نص حياتي فحسب ، بل توفر شيئًا ذا مغزى للعملاء والعالم".
كما يقول المثل ، نكتب أغراضنا بالقلم ، ولكن مساراتنا بالقلم الرصاص. على الرغم من أنها لم تكن "خبيرة" في صناعة الأزياء ، إلا أن بلاكلي اتجهت نحو رغبتها في صنع شيء من شأنه أن يحدث فرقًا حقيقيًا في حياة الناس. إن مواجهة الخبراء عندما تكون جديدًا في اللعبة يتطلب نوعًا خاصًا من الثقة ، وإدراكًا أن كونك مبتدئًا يمكن أن يكون أكبر ميزة تنافسية لك.
عقلية المبتدئين تساعدك على رؤية ما لا يفعله الآخرون
تمت تنمية "عقلية المبتدئين" لبلاكيلي عندما كانت شابة. خلال واحدة من أصعب الأوقات واضطرابها عاطفياً في حياتها ، سلمها والدها سلسلة من أشرطة الكاسيت ، قائلاً "أتمنى لو كنت في عمرك عندما اكتشفت ذلك". الأشرطة - تسجيل "كيف تكون شخصًا بلا حدود" للدكتور واين داير - أعطت بلاكلي مذيعًا ومسارًا للأمام خلال فترة الخسارة الهائلة. أدركت لأول مرة أنها لا تستطيع التحكم في ما تفعله فحسب ، بل في طريقة تفكيرها.
تمزح بلاكلي ، "لا أحد يريد أن يعلق في سيارتي بعد حفلة ،" لأنها كانت تستمع إلى شرائط عن العقلية والنمو الشخصي والقيادة باستمرار. لكنها شعرت وكأنها تتعلم التحكم في الطريقة التي تعتقد أنها قوية ، وهو أمر يحتاج كل شخص تعرفه إلى سماعه. بعد خمسة عشر عامًا ، عندما ظهرت بلاكلي على غلاف مجلة فوربس ، تواصل أصدقاؤها من المدرسة الثانوية ، وهم يندبون ، "أعتقد أنه كان ينبغي علينا الاستماع إلى تلك الأشرطة."
لتطوير عقلية المبتدئين ، يقترح بلاكلي هذا التمرين العقلي. اسأل نفسك ، "إذا لم يطلعك أحد على كيفية القيام بعملك ، فكيف ستفعل ذلك؟ هناك احتمالات ، ما يظهر هو طريقة أفضل ، وعملية أسرع ، وطريقة أكثر ذكاءً - طريقة جديدة تمامًا للتعامل مع شيء ما. "
عقلية النمو تسأل:"ماذا فشلت هذا الأسبوع؟"
تتبنى بلاكلي موقفًا من الإبداع والفضول عندما يتعلق الأمر بحياتها - وهي سمة أخرى متجذرة في فترة المراهقة. "كان والدي يقول ،" إذن ما الذي فشلتم فيه يا رفاق هذا الأسبوع؟ "طقوس تشجيع سارة وشقيقها على محاولة - أن تكون دائمًا على استعداد لتجربة شيء جديد - أعادت صياغة فشلها.
كانت المحاولة والفشل مجرد جزء من النمو. والنمو ، وليس النجاح أو الكمال ، هو الهدف الذي يستحق الاحتفال.
يقول بلاكلي ، "لم يتعلق الأمر بالنتيجة. أصبح الأمر يتعلق بعدم المحاولة. لذلك الآن طوال حياتي ، عندما أنظر إلى نفسي في المرآة ، فإن إخفاقاتي هي عندما كنت خائفة ولم أحاول ". لقد دمجت هذه القيمة في الثقافة في Spanx مع ما يسمونه بمودة "عفوًا!" الاجتماعات. في هذه الاجتماعات على مستوى الشركة ، يتم تشجيع أعضاء الفريق على مشاركة أخطائهم والاحتفال بها - بقيادة بلاكلي نفسها.
ويتيح لك الوقوع في الإحراج
ما المهم في تطبيع - وحتى الاحتفال - بالفشل؟ الناس خائفون من الفشل. إنهم خائفون مما قد يعنيه ذلك بالنسبة لهم ، وما قد يعتقده الآخرون عنهم ، ومن الشعور بالحرج.
بدأت بلاكلي تسأل نفسها ، "ماذا يعني الشعور بالحرج حقًا؟ وكيف أحرر نفسي من هذا الخوف؟ " من خلال السؤال ، أدركت أن الخوف من الفشل له علاقة بالعقلية والقلق بشأن ما يعتقده الآخرون عنك - وهذا هو الشيء الذي يجب أن تقلق بشأنه ، وليس الفشل نفسه.
من خلال الاحتفال والانفتاح على إخفاقاتها ، أدركت شيئًا مهمًا. يؤكد بلاكلي أن "إخفاقاتك هي أعظم رصيد لديك للتواصل مع إنسان آخر". يقع الكثير من الناس في فخ التفكير في أنه يجب أن يكونوا مثاليين ليكونوا ناجحين. ومع ذلك ، فأنت لا تلهم الآخرين بالكمال. ضعفك يجعلك مرتبطًا - مما يجعلك مصدر إلهام. لا يمكنك قيادة الآخرين إذا كنت لا تستطيع الارتباط بهم.
الفكاهة والمرح شرارة ودعم
إذا كنت معتادًا على Spanx ، فأنت تعلم أن الفكاهة جزء لا يتجزأ من علامتها التجارية. يتذكر بلاكلي ، "عندما بدأت Spanx ، شعرت أن كل هذه الشركات كانت تتحدث في أنا وليس إلى أنا. وأريد أن أتحدث إليهم بالطريقة التي أتحدث بها مع الأصدقاء على مشروب ".
الحقيقة هي أن الدعابة ليست ضرورية فقط لبناء عقلية المبتدئين ، ولكن للتواصل مع الآخرين أيضًا. المرح في العمل (وكذلك في مجالات الحياة الأخرى) يمهد الطريق للإبداع والأصالة والابتكار - وهي ، مما لا يثير الدهشة ، ثلاث قيم اشتهرت بها Spanx. تقول سارة ، "ليس عليك التصرف بجدية حتى تؤخذ على محمل الجد. يمكنك أن تكون ذا مصداقية ، وأن تكون سخيفًا ومضحكًا تمامًا. "
الترحيب بالمرح في العمل له فوائد أخرى أيضًا. لا يتعلق الأمر فقط بأن تكون سخيفًا طوال الوقت. يتعلق الأمر بالبقاء منفتحًا ومشاركًا ومستعدًا للعب فكريا. تعمل الفكاهة والمرح في العمل على تقليل التوتر وتعزيز الشعور بالانتماء وتحسين اللياقة العقلية - من بين العديد من الفوائد الأخرى.
الثقة والثقة يدفعان الظرف
إذن ماذا يحدث عندما تجمع النية مع عقلية المبتدئين ، والرغبة في المحاولة - والفشل - وروح اللعب؟ التعاون. مثل قصة Spanx الفريدة (والرئيس التنفيذي) ، تزدهر الشركات التي ترغب في التجربة واللعب في نهاية المطاف. إنهم يطورون قادة رشيقين يمكنهم التنقل في الأسواق المتغيرة ورؤية الاحتمالات حيث يرى الآخرون التهديدات. لا يعني ذلك أنهم ليسوا خائفين ، ولكنهم اختاروا التركيز على ما يمكن أن يسير بشكل صحيح بدلاً من ذلك.
كيف يبدو ذلك في الحياة الواقعية؟ في الواقع ، هذا المزيج من العقليات ليس شيئًا يمكنك الاعتماد عليه فقط عندما تبتكر فكرة جديدة رائعة. إنه ما ترسمه في كل مرة تتعارض مع التيار في اجتماع أو تتحدث على الرغم من أنك لست خبيرًا.
تقول سارة ، في معرض توضيحها لأهمية العقلية للابتكار ، "إذا لم تكن تعمل باستمرار على طريقة تفكيرك ، فلن تكون أبدًا شجاعًا أو واثقًا بما يكفي للوقوف في غرفة مليئة بالخبراء وفتح آفاق جديدة. " بغض النظر عن الصناعة ، تتطلب جميع الابتكارات أولاً من شخص ما أن يخرج من الطيار الآلي ، ويشعر بعدم الارتياح ، ويعارض الطريقة التي يقول الخبراء أنه يجب القيام بشيء ما.
كيف تستمر في النمو والمضي قدمًا حتى في حالة الفوضى؟ الجواب هو الثقة بالنفس. يشارك بلاكلي ، "لدينا جميعًا هذا الحدس بداخلنا وهو قادم من مصدر ، إنه قادم من الكون ، إنه قادم من الله - كل ما تؤمن به. وكلما زادت قوتك ، من خلال الهدوء والاستماع إليه والتكريم كلما ارتفع صوتها. إنها مثل أجهزة الراديو القديمة ، كما تعلم - تقوم بضبطها وتدير القرص ... إنه غير واضح ، ثم فجأة ، يصبح واضحًا كأي شيء. "
يتم شحذ هذا الحدس من خلال المحاولة والفشل والمحاولة مرة أخرى. كلما تخلصت من نفسك ، زادت فرصك ، وكلما تعلمت أن تثق في غرائزك. إن النجاة من الفشل - وحقيقة الإحراج من الفشل - يذكرنا بأننا أقوى وأكثر مرونة مما نعتقد.
في النهاية ، إخفاقاتنا ليست نهاية قصصنا. بالنسبة إلى بلاكلي ، فإن نتائج إخفاقاتنا هي التي تقودنا إلى أشياء مختلفة - سواء كان ذلك أفضل صديق لنا أو فكرتنا العظيمة التالية. الحفاظ على النية والمتعة أثناء تعثرك ، وإعادة التقييم ، والمضي قدمًا مرة أخرى هو كيف تنمو - وربما فقط ، كيف تغير العالم.