لم يكن مكان العمل معروفًا على الإطلاق بكونه أفضل مكان لقضاء يوم سيء ، ولكن ربما حان الوقت لتغيير ذلك. بعد كل شيء ، ترتبط العديد من جوانب حياتنا - دورات نومنا ، وتنقلاتنا ، ودوائرنا الاجتماعية ، وغير ذلك - بأماكن عملنا. إذا كان الإجهاد في مكان العمل هو السبب الرئيسي لمشاكل الصحة العقلية ، فربما يكون أيضًا أفضل مكان لتحسين ودعم الصحة العقلية للموظفين.
الصحة النفسية في مكان العمل
مثل الفيروس إلى حد كبير ، فإن الصحة العقلية في مكان العمل معدية. من الممكن للموظفين ، ولا سيما المديرين ، "نشر" الأنماط العاطفية والمعرفية والاجتماعية والسلوكية لزملائهم في العمل. هذا لأنه ، كمخلوقات اجتماعية ، تم تصميم البشر للتكيف بسرعة مع الحالة العاطفية لبعضهم البعض.
الخبر السار هو أنه من الممكن أيضًا التعرف على حالة عاطفية جيدة - أو بعبارة أخرى ، التقاط ثقافة جيدة. هذا هو السبب في أن دعم الصحة العقلية للموظفين أمر بالغ الأهمية لنمو وإنتاجية وابتكار مكان عملك.
لماذا من الجيد دعم الصحة العقلية للموظفين؟
إن وجود سياسات لدعم الصحة العقلية للموظفين تفيد كلاً من بيئة عملك ونتائجك النهائية. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعلك ترغب في إعطاء الأولوية للصحة العقلية في مكان العمل وتعزيزها:
عائد الاستثمار
وبحسب تقديرات منظمة الصحة العالمية ، فإن تكاليف الاكتئاب والقلق وما ينتج عنها من ضياع في الإيرادات يبلغ إجماليها ما يقرب من 1 تريليون دولار. هذا رقم مخيف إلى حد ما. لكن ليست كل الأخبار سيئة. وجدت منظمة الصحة العالمية أيضًا أن هناك ما يقرب من 4 أضعاف عائد الاستثمار على الأموال التي يتم إنفاقها على رعاية الصحة العقلية. وهذا يعادل 4 دولارات أمريكية لكل دولار يتم إنفاقه على علاج الصحة العقلية.
زيادة الإنتاجية
في دراسة أجريت في يوليو 2021 ، أجرت شركة BetterUp استطلاعًا لعينة تمثيلية من 1693 موظفًا أمريكيًا ، وسألتهم "كم مرة يتأثر أدائك في العمل بسبب تحديات القلق أو التوتر أو مشكلات الصحة العقلية الأخرى المتعلقة بالأداء؟" قال واحد من كل أربعة مشاركين أن عملهم قد تأثر في أسبوعيًا أساس. على الرغم من الأسطورة القائلة بأن الضغط يؤدي إلى زيادة الأداء ، فقد أصبح من المفهوم بشكل أكبر أن التوتر في الغالب يولد المزيد من التوتر. لا يتم الضغط على الأشخاص للقيام بأفضل أعمالهم - بل يتم تمكينهم.
احتفاظ أفضل
عافية الموظف ليست مرتبطة فقط بالأداء. في مراجعة BetterUp لبيانات الأعضاء ، وجد فريق الرؤى لدينا أن دعم رفاهية الموظفين كان له تأثير كبير على الاحتفاظ بهم. عندما يركز الناس ، أي النساء والآباء ، على رفاهيتهم ، تزداد نيتهم في البقاء في وظائفهم بنسبة 31٪ و 13٪ على التوالي.
تحسين الإبداع
يؤثر التوتر والقلق سلبًا على الإبداع والابتكار. عندما يواجه الناس تحديات الصحة العقلية ، عليهم بذل المزيد من الجهد للقيام بعمل إبداعي. وعلى العكس من ذلك ، عندما يقول الأشخاص إنهم يعانون "لا يعانون على الإطلاق" من مشاكل الصحة العقلية ، فإن العمل الإبداعي يأخذ 23٪ جهدًا أقل.
6 طرق لدعم الصحة العقلية لموظفيك
فوائد دعم الصحة العقلية للموظفين راسخة - ولكن من أين تبدأ؟ فيما يلي ست خطوات يمكنك اتخاذها لتعزيز الرفاهية في العمل:
1. توفير موارد الصحة العقلية مثل EAPs والتدريب
برامج مساعدة الموظفين ، أو EAPs ، هي برامج مزايا للموظفين مصممة لمساعدة الموظفين على حل المشكلات التي قد تؤثر على حياتهم. الفكرة هي معالجة القضايا الشخصية قبل أن تتعارض مع أداء العمل. في حين أن برامج EAP مفيدة - والشركات التي تقدم لهم تعاني من تغيب أقل بشكل ملحوظ وضيق في مكان العمل - إلا أنها غير مستغلة بشكل مؤلم. تضع دراسات متعددة استخدام EAP أقل من 10٪.
ومع ذلك ، فإن برامج مثل تدريب BetterUp قادرة على توفير الدعم الشخصي والمهني باستثمار مماثل ، ولكن استخدام أعلى بكثير. يقيس نموذج الشخص الكامل المبتكر من BetterUp العقليات والسلوكيات والنتائج ، مع التركيز على السلوكيات التي يمكن تتبعها وتطويرها بمرور الوقت. وجد بحثنا أن التدريب يمكن أن يساعد في وضع أساس للصحة العقلية من خلال تحسين فهم الذات.
2. تقديم تدريب الصحة العقلية
الوصول إلى العلاج وخدمات الصحة العقلية لا يكفي. حتى إذا كنت توفر تغطية لمخاوف الصحة العقلية والسلوكية ، فإن أكثر ما يطلبه الموظفون هو التدريب على أين يذهبون وكيفية استخدام هذه الموارد. علم المديرين علامات الاكتئاب والقلق وحالات الصحة العقلية الشائعة الأخرى وكيفية التدخل بطريقة مناسبة. يمكن أن يؤدي وجود خط اتصال مفتوح مع مديرهم إلى تقليل التوتر الناتج عن عدم رغبة أعضاء الفريق في "معرفة" ما يمرون به.
3. تدريب المديرين على ما يجب فعله إذا رأوا علامات الاضطراب العاطفي
أسلوب "المدرسة القديمة" في التعامل مع الصحة العقلية في العمل هو التظاهر بعدم وجودها. لكن هذا لم يعد يعمل. يحتاج الناس إلى أن يكونوا قادرين على جلب ذواتهم بالكامل إلى العمل ، وهم يزدهرون عندما يفعلون ذلك. في المقابل ، فإن التظاهر بأنك بخير يجعل الناس حوالي 32٪ أقل احتمالية لحب وظائفهم.
يمكننا المساعدة من خلال تدريب المديرين لتقديم الدعم للموظفين الذين قد لا يشعرون بأنهم في أفضل حالاتهم. علمهم أن يستمعوا دون أحكام وقدم لهم الخطوات التالية لدعمهم. يمكن أن يكون هذا التوقيع في يوم للصحة العقلية ، أو تقديم ساعات عمل مرنة ، أو منح المزيد من الوقت في مشروع ، أو الإحالة إلى برنامج EAP ، أو بدء محادثة مع الموارد البشرية لاستكشاف الخيارات.
4. قم بتضمين تغطية الصحة العقلية كجزء من خطة الرعاية الصحية
تأكد من أن تغطية التأمين الصحي الخاصة بك تقدم الدعم الكافي لرعاية الصحة العقلية. ضع في اعتبارك تغطية كل من الرعاية المتعلقة بالصحة العقلية والرعاية البديلة ، مثل العلاج بالتدليك والوخز بالإبر وتقويم العمود الفقري. العديد من العلاجات البديلة لها فوائد صحية عقلية وجسدية.
5. استخدم التواصل لتقليل وصمة العار
كن منفتحًا بشأن المحادثات المتعلقة بالرفاهية والصحة العقلية. ليس عليك الكشف عن كل جانب من جوانب حياتك الشخصية. يمكن أن تكون مشاركة عبارة بسيطة "أشعر بالإرهاق" أو "أواجه يومًا عصيبًا" تأكيدًا رائعًا. أن تكون قادرًا على أن تكون صادقًا مع مديرك وزملائك وفرقك يعزز الصداقة الحميمة والاحتفاظ بها وحتى الإنتاجية. دعهم يعرفون أنه لا بأس في قضاء يوم عطلة.
6. تعزيز الرفاهية كجزء من ثقافة الشركة
احتفل بعادات الرعاية الذاتية الصحية لفريقك. شجع اجتماعات المشي ، واستضف تحديات المياه ، وذكّرهم بامتيازات العافية أو نمط الحياة المضمنة في حزمة المزايا الخاصة بهم. أظهر التوازن بين العمل والحياة وخذ وقتًا طويلاً من أجل صحتك العقلية. تأكد من أن فريقك يعلم أنك تقدر رفاهيته بقدر ما تقدر إنتاجيته ، وأكد أنه لا يتعين عليهم التضحية بصحتهم العقلية من أجل الأداء.
اللياقة العقلية وليس الصحة العقلية
إذا كان هناك جانب إيجابي واحد من حالة عدم اليقين في العامين الماضيين ، فهو الاهتمام المتزايد بدعم الصحة العقلية للموظفين. الحديث عن الرفاه مهم. ولكن من أجل الازدهار ، لا يكفي مجرد علاج المرض العقلي. علينا أن نتغلب على التوتر والقلق والاكتئاب من خلال التأكيد على أهمية اللياقة العقلية. إن تنمية وعينا بكيفية تفكيرنا وسلوكنا وشعورنا يمنحنا أكثر من ميزة إضافية في العمل. يمنحنا اللبنات الأساسية لعيش حياة أكثر إرضاء وتمكينًا.
