وصف الأشهر العشرين الماضية بأنها "مرهقة" هو بخس. أغلقت المتاجر ، وأجبر الناس على الدخول ، وأُعيد الأطفال من المدرسة إلى منازلهم. لأشهر ، لم تكن هناك نهاية تلوح في الأفق.
تحمل الآباء العاملون ثقل هذا التحول المجهد. أولئك الذين لم يفقدوا وظائفهم أصبحوا موظفين عن بعد في غضون أيام ، وأجبروا على إنشاء متجر على طاولات المطبخ والمكاتب المؤقتة - كل ذلك مع أطفال تحت الأقدام.
كان الآباء العاملون الذين لا يستطيعون العمل من المنزل أسوأ من ذلك. لقد وازنوا بين المخاطر غير المعروفة للعثور على رعاية للأطفال أثناء عملهم خارج المنزل أو تركوا الأطفال للتنقل في التعلم عن بعد بمفردهم.
كان أوائل عام 2021 أفضل. جلبت لقاح COVID-19 ، وعلامات العودة إلى بعض الأمور الطبيعية ، لكن عملية العودة إلى العمل كانت بطيئة المتابعة.
تقوم بعض الشركات (مثل HubSpot) ببناء نموذج عمل مختلط ، حيث تقدم للموظفين بعض الخيارات - للعمل في المكتب أكثر من 3 أيام في الأسبوع ، أو يوم أو يومين في الأسبوع ، أو عدم العمل على الإطلاق. أولئك الذين يختارون البقاء بعيدًا عليهم فقط زيارة المكتب مرة واحدة في كل ربع سنة ، بما في ذلك أولئك الذين يعيشون في مكان قريب. أعلنت شركات تقنية أخرى مثل Salesforce أن الموظفين قد يظلون بعيدًا "إلى الأبد" ، على الرغم من أن معظمهم لم يتخلوا عن صيانة بعض المساحات المكتبية.
أعلنت بعض الشركات عن إعادة فتح كاملة وتوقع العودة إلى المكتب.
تتدفق الشركات الأخرى على الموظفين بناءً على طبيعة أدوارهم ، مع السماح لأولئك الذين يحتاجون إلى معدات معينة أو الذين يعملون في أماكن العمل (مثل عمال النظافة وتكنولوجيا المعلومات والأمن) بالدخول أولاً.
تختلف الطريقة التي تدير بها المنظمات تفويضات القناع واللقاحات اختلافًا كبيرًا. تقوم بعض المنظمات بتأسيس تفويض قناع غير قابل للتفاوض ، بينما يسمح البعض للأشخاص الذين تم تطعيمهم بإزالة أقنعةهم. تتطلب شركات مثل United Airlines و CNN تلقيح موظفي المكتب ، مع احتمال إنهاء الموظفين لعدم اتباع القواعد.
على الرغم من العودة الجماعية إلى العمل ، لا يزال الموظفون يشعرون بعدم اليقين بشأن ما سيبدو عليه هذا خلال الفترة المتبقية من عام 2021 - خاصة مع عودة الأطفال إلى المدرسة. مع ارتفاع الحالات مؤخرًا بسبب متغير دلتا - سلالة أكثر عدوى من COVID-19 - وشبح المزيد من المتغيرات ، فإن بعض الشركات والمجتمعات والأنظمة المدرسية تتراجع عن خططها. اللوائح الأخيرة التي جعلت العودة إلى العمل تبدو وشيكة مرة أخرى موضع تساؤل.
يعيش العديد من الآباء العاملين بسبب الاعتماد الشديد على الروتين. تتطلب جداول العمل والمدرسة المزدحمة الاتساق في وسائل النقل التي يمكن الاعتماد عليها ورعاية ما بعد المدرسة. يجب على الآباء العائدين إلى العمل أن يعرفوا أن جميع أجزاء الحياة الأخرى تعود أيضًا لجعل كل القطع في مكانها.
بالنسبة للآباء العاملين ، فإن العودة إلى العمل - والتغييرات اللاحقة - مرهقة للغاية.
بالإضافة إلى جداول العمل المتغيرة باستمرار ، يجلب كل يوم تقلبات جديدة حيث تتجادل المدارس حول كيفية بدء العام الدراسي ، وكيفية تعاملهم مع كل شيء من الصور إلى مؤتمرات الآباء إلى بناء المجتمع. وفي الوقت نفسه ، يجلب كل أسبوع التعرضات الجديدة التي ترسل الأطفال إلى المنزل لعدة أيام في كل مرة وتتطلب رحلات لإجراء الاختبار.
غالبًا ما لا يفهم الزملاء درجة عدم اليقين وخفة الحركة المطلوبة على الجبهة الداخلية بدون أطفال ، مما يترك الآباء العاملين يشعرون بالتوتر والوحدة.
في BetterUp ، نعتقد أن الآباء العاملين بحاجة إلى الدعم. نحن نقدم خط تدريب كامل مخصص للآباء العاملين. يمنحنا هذا نافذة فريدة من الأفكار حول تجاربهم المعيشية والضغوطات التي يمرون بها.
ماذا تقول البيانات
نظرنا إلى الآباء العاملين لدينا واتجاهاتهم المحددة في مواضيع التدريب. الرفاهية دائمًا في طليعة احتياجات الدعم لهذه المجموعة.
لكننا رأينا اتجاهًا مثيرًا للاهتمام بشكل خاص تزامن مع الاتجاه القومي للولايات المتحدة المتمثل في "العودة إلى العمل":ارتفاع كبير في الجلسات حول الرفاهية . تميل هذه الجلسات إلى التركيز على موضوعات مثل إدارة الإجهاد والرعاية الذاتية والتوازن بين العمل والحياة.
زادت الجلسات حول الرفاهية بين أبريل وأغسطس ... عندما كانت الشركات تدعو الموظفين إلى المكتب مرة أخرى.
شهدنا أيضًا ارتفاعًا في جلسات التطوير الوظيفي والتواصل خلال أشهر الصيف ، على الأرجح حيث كان الآباء العاملون يتطلعون إلى التواصل مع أصحاب العمل حول تأثير العودة إلى العمل عليهم وعلى أسرهم ومهنهم.
ماذا تعني
ربما يكون الوباء قد تضاءل خلال عام 2021 ، لكنه لم ينته بعد. دفعت الارتفاعات المفاجئة في حالات COVID-19 الكثيرين إلى التفكير في ارتداء الأقنعة مرة أخرى. قد يختار البعض تلقي لقاح معزز لـ COVID-19.
لا يزال COVID-19 يحتل المرتبة الأولى في أذهان الجميع. تسببت حالات الارتفاع المفاجئ في القضايا في عدم قدرة أرباب العمل على استدعاء الموظفين مرة أخرى إلى المكتب. في المقابل ، يتم الضغط على الآباء العاملين. لقد سعوا للحصول على الدعم والتدريب ، في الصيف الماضي أكثر من أي نقطة أخرى في الأشهر الـ 12 الماضية.
في حين أن المنظمات قد تكافح من أجل تحديد الشيء الصحيح لموظفيها وعملائها والنتيجة النهائية ، يجب أن تتذكر الخسائر التي تلحق بالناس ، وخاصة الآباء العاملين. إذا لم يستطع نشاطك التجاري تقديم إجابة واضحة حول كيفية ظهور "العودة إلى العمل" على المدى الطويل ، فقم بتوسيع الدعم الإضافي للوالدين العاملين. تحقق مع أولئك الذين لديهم أطفال في المنزل أو في المدرسة ، وفكر في تقديم (أو الاستمرار في تقديم) مزايا رعاية الأطفال الإضافية ، وقدم المرونة للعمل من المنزل حسب الضرورة.
لا يعاني الآباء العاملون فقط من عدم اليقين في جداولهم الخاصة ؛ إنهم يكافحون عدم اليقين مع جداول المدرسة ورعاية الأطفال أيضًا ، مما يجعل التنقل في هذه المرة صعبًا للغاية.
في الوقت الذي أفاد فيه حوالي 50٪ من العمال بأنهم يخططون لترك وظائفهم الحالية ، تحتاج الشركات إلى مواهب ومهارات الآباء العاملين في صفوفهم. لا تستطيع معظم الشركات أن تقول ، "ليست مشكلتي" ، بينما يختار الآباء الانسحاب من القوى العاملة أو يبحثون عن أصحاب عمل أكثر مرونة وداعمة. كيف تدعم المنظمات والقادة الآباء العاملين الآن سترسل رسالة بارزة إلى هذه الفئة من السكان حول مدى تقديرهم.
