غير Covid-19 طريقة عملنا بشكل لا رجعة فيه.
أدى الإغلاق المفاجئ للمكاتب حول العالم إلى تعريف الأشخاص بنوع جديد من ترتيبات العمل - العمل عن بُعد.
قبل الوباء ، كان موظف واحد فقط من بين كل خمسة موظفين يعمل من المنزل ، وفقًا لأبحاث مركز بيو. بحلول ذروة جائحة الفيروس التاجي ، أصبح العمل عن بُعد هو القاعدة بالنسبة لـ 69٪ من الموظفين الأمريكيين.
سواء كان ذلك من منازلهم المريحة أو حتى من مقهى محلي ، فقد تبنى الناس مزايا العمل خارج مساحات مكتبهم المعتادة.
اليوم ، على الرغم من الانتقال مرة أخرى إلى المكتب ، يقول أكثر من نصف الموظفين إنهم يرغبون في مواصلة العمل عن بُعد. مع استمرار العديد من المؤسسات في تقديم خيارات عمل مرنة ، هناك شيء واحد مؤكد:
العمل عن بعد هنا لتبقى.
دعنا نستكشف طريقة العمل الجديدة هذه ، ومزاياها وعيوبها ، ونساعدك على تحديد ما إذا كان العمل عن بُعد مناسبًا لك أم لا.
ما هو العمل عن بعد؟
العمل عن بعد ، أو العمل عن بعد ، هو ترتيب عمل حيث يعمل الموظف خارج المكتب الفعلي لشركته. يتضمن ذلك موظفين يعملون من المنزل أو من مساحة عمل مشتركة أو حتى مقهى.
عندما يمكن إنجاز عمل الموظف من أي مكان مناسب ، فإن العمل عن بُعد يلغي الحاجة إلى الانتقال إلى العمل كل يوم. بدلاً من ذلك ، يعتمد الموظفون العاملون عن بُعد على تكنولوجيا الاتصالات وإشارة wi-fi جيدة لأداء أدوارهم اليومية عن بُعد. ويتواصلون مع زملائهم في الفريق أو أصحاب العمل أو العملاء باستخدام برامج مثل Zoom أو Slack.
اعتمادًا على نوع ترتيبات العمل عن بُعد ، يمكن للموظفين زيارة مكاتبهم من حين لآخر للتواصل مع القاعدة.
يعتمد ما إذا كان العمل عن بُعد مناسبًا لك على طبيعة عملك. غالبًا ما لا يتوفر خيار العمل عن بُعد للموظفين الذين يعملون في دور يواجه العملاء ، مثل شركاء المبيعات في بيئة البيع بالتجزئة. يجب أن يكونوا حاضرين للتفاعل مع العملاء يوميًا.
الأدوار الأخرى مثالية للعمل عن بعد. يتضمن ذلك برمجة الكمبيوتر وكتابة المحتوى وإدارة الحساب والمزيد.
3 أنواع من العمل عن بعد
هناك العديد من الطرق التي يتعامل بها أصحاب العمل والمنظمات مع العمل عن بُعد. دعونا نلقي نظرة على ثلاثة من أكثر أنواع العمل عن بعد شيوعًا.
العمل عن بعد بدوام كامل
تعد شركات مثل Facebook و Microsoft و Amazon من بين عدد كبير من المؤسسات التي تسمح للموظفين بالعمل عن بُعد على أساس التفرغ.
العمل عن بعد بدوام كامل ينطوي على العمل حصريًا خارج المكتب. الأشخاص الذين يعملون عن بعد بشكل دائم عادة ما يجعلون من مكاتبهم المنزلية مساحة عملهم المختارة.
هذا النوع من ترتيبات العمل هو الأنسب للأشخاص الذين يمكنهم القيام بعملهم من أي مكان. قد يأتون إلى موقع عملهم من حين لآخر لحضور اجتماعات أو مشروعات أو أحداث مهمة.
العمل بدوام جزئي عن بُعد
وفقًا لتوقعات Global Workplace Analytics الأخيرة ، سيعمل 25-30٪ من القوى العاملة من المنزل بضعة أيام أسبوعيًا بحلول نهاية عام 2021.
العمل عن بُعد بدوام جزئي هو مزيج من العمل من المكتب المركزي للشركة والعمل عن بُعد.
يمكن أن يتخذ هذا الترتيب عدة أشكال مختلفة ، اعتمادًا على سياسة العمل عن بُعد في المنظمة. على سبيل المثال ، يمكن لموظف العمل عن بعد بدوام جزئي أن يعمل من المنزل لمدة يومين من أسبوع العمل ويأتي إلى المكتب في الأيام الثلاثة الأخرى. يشار إلى هذا غالبًا باسم نموذج العمل المختلط.
ترتيب خاص العمل عن بعد
يتم إجراء هذا النوع من العمل عن بُعد في ظل ظروف خاصة لمساعدة الموظفين على أداء وظائفهم بسهولة أكبر.
على سبيل المثال ، قد يحتاج الموظف إلى العمل عن بُعد أثناء الحمل أو إذا كان لديه إعاقة أو مرض. إن الاضطرار إلى رعاية طفل أو شيخ هو حالات أخرى يمكن فيها للموظف العمل عن بُعد بسبب ترتيب خاص. إذا كنت جزءًا من جيل الشطائر وعليك الموازنة بين مسؤولية رعاية أطفالك وأحد أقاربك المسنين ، فإن العمل عن بُعد يمكن أن يخفف من هذا العبء.
6 إيجابيات وسلبيات العمل عن بعد
العمل خارج المكتب له فوائد عديدة ، ولكنه يأتي أيضًا مع بعض التحديات.
الايجابيات
اسأل أي موظف لديه طعم العمل عن بُعد ، ومن المرجح أن يخبرك عن الفوائد العديدة التي يأتي معها. لا عجب أن أكثر من النصف يريدون الاستمرار في فعل ذلك. دعونا نلقي نظرة على بعض فوائد العمل عن بعد.
زيادة الرضا وانخفاض معدل دوران الموظفين
مع قدر أكبر من الاستقلالية وجدول العمل المرن ، يزيد العمل عن بُعد من سعادة الموظفين ويحفز الاحتفاظ بهم.
يكشف تقرير سنوي نشرته Owl Labs أن الناس تزيد احتمالية شعورهم بالسعادة بنسبة 24٪ عندما يعملون عن بُعد مرة واحدة على الأقل في الشهر. في تقرير آخر ، وجدت Owl Labs أيضًا أن الشركات التي تتبنى العمل عن بُعد تشهد انخفاضًا بنسبة 25٪ في معدل دوران الموظفين.
وفقًا لـ Accenture ، فإن الموظفين الذين يعملون عن بُعد على الأقل لبعض الوقت يبلغون:
- صحة عقلية أفضل
- تقليل الإرهاق
- علاقات أقوى في العمل
إنتاجية أكبر
التواجد في المكتب لا يضمن الإنتاجية.
ومع ذلك ، أفاد 90٪ من أصحاب العمل أن الإنتاجية هي نفسها أو أفضل عندما يعمل الموظفون عن بعد. يمكن أن تُعزى زيادة الإنتاجية إلى قضاء وقت أقل في الاجتماعات وتقليل عوامل التشتيت في المنزل.
بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه لا يتعين على الموظفين القدوم إلى المكتب ، فإن العمل عن بُعد يمكن أن يقلل من التغيب عن العمل. سيساعد هذا في المساهمة في الإنتاجية.
تحسين التوازن بين العمل والحياة
تعمل المرونة والوقت الموفران للعمل من المنزل على تحسين التوازن بين العمل والحياة الخاصة بالموظفين. يوفر الموظفون عن بُعد 40 دقيقة يوميًا في المتوسط من التنقل.
من خلال استعادة هذا الوقت ، يتمتع الأشخاص بمزيد من الحرية للتركيز على رفاهيتهم أو أسرتهم أو رعايتهم الذاتية.
سلبيات
إن التكيف مع طريقة العمل الجديدة هذه لا يخلو من التحديات. فيما يلي بعض الجوانب السلبية للعمل عن بُعد وكيف يمكن أن تؤثر عليك.
الشعور بالعزلة
على الرغم من أن العمل وأنت مسترخٍ على أريكتك أو مكتبة مريحة قد يبدو بيئة عمل مثالية ، إلا أنه قد يشعر بالوحدة أيضًا. يتم تضخيم هذا الشعور بالعزلة إذا كنت تعيش بمفردك وتمضي أيامًا بدون اتصال بشري.
قد يجعلك عدم التفاعل مع أعضاء الفريق بانتظام تشعر وكأنك لا تنتمي. قد تجد أيضًا أن بناء العلاقات مع زملائك افتراضيًا يمكن أن يمثل تحديًا.
يصعب فصله
من الصعب أن تعرف متى تضع الكمبيوتر المحمول جانباً وتتصل به في اليوم الذي لا تكون فيه في المكتب.
وفقًا لمسح Remote.co شمل 200 عامل عن بُعد بدوام كامل ، قال 40٪ إن الانفصال عن العمل هو التحدي الأكبر للعمل عن بُعد. يشعر العديد من الموظفين بضغط "التشغيل" دائمًا عندما لا يكونون في المكتب.
قد يؤدي عدم معرفة وقت الفصل والعمل دائمًا إلى الإرهاق العاطفي والإرهاق.
تشتيت الانتباه
يعتبر التعامل مع عوامل التشتيت غير المتعلقة بالعمل جانبًا سلبيًا آخر للعمل عن بُعد.
سواء كان أحد أفراد الأسرة صاخبًا أو رفيقًا محتاجًا فرويًا ، قد لا يكون العمل من المنزل مريحًا تمامًا كما يبدو. ستكون هناك دائمًا أشياء تجعلك تفقد تركيزك وتركيزك طوال اليوم. أهم شيء هو كيفية التعامل معها.
4 نصائح للنجاح في العمل عن بُعد
إذا كنت تعمل حاليًا عن بُعد أو تفكر في ذلك ، فإليك أربع نصائح لمساعدتك على النجاح أثناء العمل من المنزل (أو في أي مكان آخر).
1. إنشاء روتين صحي
عندما تعمل من المنزل ، من السهل الخروج من السرير في الصباح والتوجه مباشرة إلى اجتماع Zoom في الساعة 9 صباحًا. ولكن عدم وجود روتين ثابت وصحي يمكن أن يؤثر على صحتك العقلية وأدائك في العمل بمرور الوقت.
مفتاح النجاح في العمل عن بعد هو إنشاء روتين الصباح والنهار. روتين الصباح ، على سبيل المثال ، يمكن أن يتضمن الجري في الهواء الطلق ، ووجبة فطور صحية ، و 10 دقائق من التأمل. أضف تدريجيًا المزيد والمزيد من العادات الصحية إلى روتينك لتحل محل أي عادات سيئة ربما تكون قد تكونت مع مرور الوقت.
سيساعدك بناء هيكل في يومك على إدارة وقتك بفعالية وزيادة إنتاجيتك.
2. تواصل مع زملائك
خصص وقتًا كل يوم للتواصل مع زملائك في الفريق لمنع أو تخفيف مشاعر الوحدة والعزلة.
يمكنك قضاء بعض الوقت مع الزملاء عبر تطبيقات مؤتمرات الفيديو والمراسلة ، أو يمكنك الالتقاء وجهًا لوجه بعد العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع.
3. اخرج من المنزل
اذهب في نزهة يومية أو مارس تمرينًا في الهواء الطلق أثناء النهار.
الحصول على الهواء النقي يقضي على يوم عملك ويجدد طاقتك. كما أنه يحسن صحتك العاطفية واللياقة العقلية.
4. افصل عملك عن حياتك المنزلية
عندما يكون منزلك هو مكتبك أيضًا ، فقد يكون الفصل بين الاثنين أمرًا صعبًا ، ولكنه ليس مستحيلًا. إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك:
- خصص مساحة عمل منفصلة ومخصصة
- تجنب فحص رسائل البريد الإلكتروني بعد ساعات العمل
- تواصل مع زملائك في ساعات العمل
العمل عن بعد مقابل العمل عن بعد
بينما يستخدم الأشخاص هذه المصطلحات غالبًا بشكل متبادل ، إلا أن هناك اختلافًا طفيفًا بين معنى العمل عن بُعد والعمل عن بُعد.
العمل عن بعد هو عندما يعمل الموظف عادة خارج الموقع لشركة لديها مكتب من الطوب وقذائف الهاون. قد يكون هذا الموظف في المكتب من وقت لآخر ، مما يعني أنه موجود دائمًا بالقرب منه.
العمل عن بعد ، والذي يُطلق عليه غالبًا أيضًا العمل الافتراضي ، هو ترتيب عمل أكثر مرونة. يمكن لهؤلاء الموظفين العمل من مواقع بعيدة في أي مكان في العالم. يمكنهم العمل بشكل دائم خارج الموقع لشركة لا تحتاج إلى موقع فعلي.
يعتبر العاملون لحسابهم الخاص أو المقاولون أمثلة شائعة للموظفين عن بعد. لديهم جدول زمني مرن ، ونادرًا ما تكون هناك حاجة لمقابلة مدير أو عميل وجهًا لوجه. مع هذا ، توظف العديد من الشركات أيضًا موظفين بدوام كامل عن بُعد ، مما يسمح لهم بالعيش والعمل من أي مكان يختارونه.
العمل عن بعد و Covid-19
قبل Covid-19 ، كان العمل مرادفًا للمكتب. على الرغم من أن بعض الأشخاص كانوا يعملون بالفعل عن بُعد ، إلا أن العمل عن بُعد لم يكن هو القاعدة.
في بداية الوباء ، لم يعد العمل على مقربة من بعضنا البعض خيارًا. نتيجة لذلك ، كان على معظم الشركات التكيف والتحول إلى العمل عن بُعد كحل مؤقت.
وفقًا لـ Pew Research ، كان هذا الانتقال سهلاً نسبيًا. وجد الكثير أن الإنتاجية والرضا الوظيفي تتحسن أثناء العمل عن بعد. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا للتقدم في التكنولوجيا ، تمكن الموظفون من الحصول على كل ما يحتاجون إليه لأداء عملهم بشكل جيد في المنزل.
رأى القادة أيضًا فوائد من ترتيب العمل الجديد هذا. إلى جانب إسعاد الموظفين ، كان العمل عن بُعد اقتصاديًا أيضًا.
إذا كان الموظف يعمل من المنزل لبعض الوقت فقط ، فستوفر الشركات ، في المتوسط ، 11000 دولار لكل موظف على حدة. وبالمثل ، سيوفر الموظفون ما بين 2000 و 7000 دولار لكل منهم ، وفقًا لـ Global Workplace Analytics.
على الرغم من أن العمل عن بُعد قد يكون قد بدأ كحل مؤقت ، فمن المؤكد أنه لن يحدث في أي وقت قريبًا. أوضح جائحة Covid-19 أن العمل في المكتب ليس هو الخيار الوحيد.
هل العمل عن بُعد مناسب لك؟
إذا كنت تغازل فكرة العمل عن بُعد ، فاسأل نفسك هذه الأسئلة قبل أن تغطس.
هل يمكنني الوصول إلى مساحة عمل؟ يعد الحصول على مساحة عمل هادئة مع اتصال جيد بالإنترنت أمرًا ضروريًا إذا كنت تفكر في العمل عن بُعد.
هل أنا بخير للعمل بمفردي؟ يشعر بعض الناس بالنشاط عندما يكونون بالقرب من الآخرين. إذا كنت شخصًا لا يحب أن تكون بمفردك ويحتاج إلى الاتصال المنتظم بالناس ، فقد لا يكون العمل عن بُعد مناسبًا لك.
هل لدي نظام للعمل بدون إشراف؟ إن الانضباط الذاتي والقدرة على الالتزام بجدول زمني هو مفتاح النجاح في دور العمل عن بعد. تحتاج أيضًا إلى أن تكون متحمسًا ومتابعة عملك دون أي إشراف.
هل يمكنني إدارة المشتتات؟ من المحتمل أنك ستواجه العديد من عوامل التشتيت أثناء العمل في المنزل أو في المقهى. يجب أن تكون مستعدًا للتعامل مع عوامل التشتيت دون السماح لها بالتأثير على إنتاجيتك.
الأفكار النهائية حول العمل عن بُعد
بشر الوباء ببدء عهد جديد. العمل عن بعد موجود لتبقى ، وهو يغير الطريقة التي اعتدنا على العمل بها.
على الرغم من أنها ليست خالية من التحديات ، إلا أن الفوائد التي لا حصر لها التي تأتي معها جعلت منها عنصرًا ثابتًا دائمًا في عالم العمل. إذا كنت تفكر في القيام بدور بدوام جزئي أو بدوام كامل عن بُعد ، ففكر فيما إذا كان ذلك مناسبًا لك. والأهم من ذلك ، اسأل نفسك عما إذا كان لديك العقلية الصحيحة للعمل بشكل مستقل.
إذا لم تكن متأكدًا من خطوتك المهنية التالية ، عن بُعد أم لا ، فتواصل مع BetterUp اليوم. يمكن أن يساعدك مدرب BetterUp في اكتشاف نقاط قوتك وتحقيق أهدافك المهنية.
