تخيل أن موظفيك راضون وملتزمون ويشعرون بالرضا ويؤدون بشكل أفضل وأفضل كل يوم. هذا ممكن بمساعدة التدريب الرقمي.
"كيف" تسأل؟ يمكن أن يساعد التدريب الرقمي ، الذي يشار إليه غالبًا بالتدريب الافتراضي أو التدريب المتنقل ، في رفع مستوى مؤسستك وثقافتك وأداء موظفيك ورضاهم. لكن أولاً ، دعنا نرسم صورة.
قوة التدريب الرقمي
تصور موظفين سعداء ، يتمتعون بصحة جيدة ، ومتحمسين لإنجاز المهام بحماس. يلهم القادة ويوجهون بدلاً من إصدار الأوامر أو يغرسون الخوف.
يدرك كل عضو في الفريق نقاط قوته وإمكانياته. يعمل كل منهم ليصبح أفضل نسخة لأنفسهم للمساهمة في الرؤية المشتركة للشركة وتحقيق تطلعاتهم الخاصة.
ما هو أكثر من ذلك - العملية برمتها ممكّنة من الناحية التقنية. إنه ذكي جدًا لدرجة أنه يمكنه تحديد ما يحتاجه الأشخاص ، عندما يحتاجون إليه ، ومساعدة الموظفين على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
قد يبدو الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها ، لكن هذا بالفعل واقع للعديد من الشركات.
سرهم ليس السحر - إنه التدريب الرقمي.
لمساعدتك في فهم قوة التدريب الرقمي ، دعنا أولاً نلقي نظرة على ماهيته بالضبط. سنتعمق بعد ذلك في كيفية تنفيذه في شركتك.
اشترك لتلقي أحدث الأفكار والمحتوى والأدوات من BetterUp.
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
ما هو التدريب الرقمي؟
التدريب الرقمي هو تدريب يعتمد على التكنولوجيا ويدعم الأفراد - في حياتهم الشخصية والمهنية - ليصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم. على الرغم من أنها مزودة بتقنية التمكين ، إلا أنك لا تزال تدرب من قبل إنسان حي!
تستفيد منصة التدريب الرقمية الجيدة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الرقمي لتقديم تجربة تحويلية تساعد المشاركين على الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. تتيح التقنية استهدافًا دقيقًا للتدخلات بشكل أفضل لجعلها أكثر فاعلية والوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص مما يمكنك تحقيقه بدقة في العالم التناظري.
الحياة لا يمكن التنبؤ بها ، وبيئة العمل تتغير باستمرار. يمكن أن يساعدك المدرب الرقمي في التغلب على التحديات التي تواجهك.
يوفر التدريب الرقمي والافتراضي مساحة آمنة لمناقشة أهدافك وتحدياتك. يجد بعض الناس أن المسافة الضئيلة تساعدهم على أن يكونوا أكثر صدقًا. بالنسبة لمعظم الناس ، فإن إخلاص التجربة الافتراضية هو أنهم يتواصلون مع مدربهم ولا يشعرون بفقدان الوجود المادي.
لا يقتصر دور المدرب في بيئة التدريب الرقمي على مساعدتك في استكشاف أجزاء مختلفة من نفسك ، بل يمكنه أيضًا مساعدتك في تصميم خطة تطوير مخصصة.
التدريب التقليدي مقابل التدريب الرقمي
في التدريب التقليدي ، يلتقي المدربون مع العملاء وجهًا لوجه. هذا يعني أن العملاء يقتصرون على المدربين في منطقتهم الجغرافية.
ولكن على عكس التدريب وجهًا لوجه ، فإن التدريب الرقمي يجلب لك جميع مزايا التدريب التقليدي ، ولكن مع وصول أوسع إلى العديد من المدربين.
بدلاً من أن تقتصر على المدربين في مناطق جغرافية محددة ، يمكنك الآن الوصول إلى أفضل المدربين في جميع أنحاء العالم. هذا يجعل من السهل العثور على مدرب خبير يمكنه مساعدتك في تلبية احتياجاتك الفردية.
يعتمد التدريب الرقمي على البيانات ويستند إلى البحث العلمي. على سبيل المثال ، يمكن لمنصة التدريب عبر الإنترنت تطوير استراتيجية تدريب مستهدفة لفريق بأكمله.
للقيام بذلك ، فإنه يحدد من هو على استعداد للتدريب وفي أي مجالات. إنها سنوات ضوئية أكثر كفاءة من التدريب التقليدي ، الذي يعتمد فقط على التقييم البشري.
كيف يعمل التدريب الرقمي؟
عندما تختار النظام الأساسي المناسب ، فإن إمكانات التدريب الرقمي لكل من أصحاب العمل والموظفين لا حدود لها.
يمكن لتطبيقات التدريب عبر الإنترنت أن تربطك بشبكة عالمية من المدربين ، عبر مناطق زمنية وعشرات اللغات.
يسمح هذا للموظفين بالاختيار من بين مجموعة كبيرة من المدربين والتخصصات للعثور على الملاءمة المثالية. تذكر أن العثور على المدرب المناسب وتطوير العلاقة الصحيحة أمر أساسي لتجربة تدريب ناجحة.
حتى أن بعض منصات التدريب لديها خاصية AI والتي يمكن أن تساعد الشركات على تحديد الأشخاص المناسبين للتدريب واحتياجاتهم التنموية الخاصة. ثم توصي الخوارزمية بنوع محدد من المدرب ونوع التدريب المطلوب والمحتوى المنسق.
تم بشكل صحيح ، تدريب شخصي يبرز أفضل ما في كل فرد. أثناء تحديد الهدف يساعدهم على توضيح أهدافهم.
يقوم المدربون بإجراء تقييمات منتظمة من مجالات النمو لتسريع نتائج الموظفين.
يتلقى كل موظف أيضًا مكتبة محتوى منظمة . يحتوي هذا على إستراتيجيات عملية للنمو طورها باحثون بارزون في علم السلوك.
إن التدريب الرقمي عملي وتفاعلي . يتلقى العملاء مهام الواجبات المنزلية ، وقراءة النصوص ، والتذكيرات الرقمية ، وعمليات التحقق من المساءلة.
من خلال التدريب الرقمي ، يتعلم الموظفون مهارات جديدة ويكتشفون الأدوات والموارد . يساعدهم ذلك في مواجهة التحديات الجديدة أثناء تقدمهم.
يساعد المدربون الرقميون المتخصصون الموظفين على تحديد أهدافهم الفردية . يقومون بتكييف برنامج التدريب مع أسلوب التعلم المفضل للفرد .
المدربون يقيسون التقدم وتمكين الموظفين من الاستمرار في المضي قدمًا لتحقيق أهدافهم.
يمكن للمدرب بعد ذلك استخدام هذه البيانات لتكييف البرنامج لكل من الموظف والمؤسسة.
فوائد التدريب الرقمي
التدريب الرقمي له فوائد لكل من الموظفين ومؤسستك. دعنا نلقي نظرة على أربعة من العناصر الرئيسية لكل منها.
فوائد للفرد
- يعزز التدريب الرقمي عقلية النمو
يمكن أن يؤدي امتلاك عقلية النمو إلى تغييرات إيجابية تساعد الموظفين على التركيز على أهدافهم وتحقيقها.
يمكن للمدرب الرقمي مساعدتهم في توضيح أولوياتهم وقيمهم. فهي توفر إستراتيجيات وأساليب تجعل الموظفين أكثر فعالية في حل المشكلات.
وفقًا لبحث أجرته كارول دويك ، عالمة النفس بجامعة ستانفورد ، فإن الأشخاص الذين يحافظون على عقلية النمو هم أكثر عرضة لمواجهة التحديات المعقدة.
(مصدر الصورة)
- يشجع التدريب الرقمي على النمو الشخصي
من خلال التدريب الرقمي ، يتعلم الموظفون التركيز على العوامل التي تقع ضمن سيطرتهم ، مثل:
- العقلية
- العلاقات
- إدارة الوقت
يتم تخصيص التدريب الرقمي ، ويشارك الموظفون بنشاط في العملية. وهذا يجعلها أكثر فعالية من برامج التدريب التقليدية.
- يعمل التدريب الرقمي على تحسين الصحة البدنية والعقلية للموظفين
يتيح التدريب الرقمي للموظفين الوصول إلى مجموعة متنوعة من المدربين الخبراء. إنهم متخصصون ليس فقط في الأداء في العمل ولكن أيضًا في مجالات مثل:
- التغذية
- النوم
- إنقاص الوزن
توفر منصات التدريب الرقمية لعملائها مكتبة محتوى. إنه مليء بالاستراتيجيات العملية لتحسين صحتهم الجسدية والعقلية.
- يزيد التدريب الرقمي من القدرة على التكيف في بيئة متغيرة
يمكن أن يزيد التدريب الرقمي من إحساس الموظفين بالملكية في حياتهم المهنية والشخصية.
هذا يجعلهم أكثر مرونة وميلًا لاحتضان التغييرات. كما أنه يحفزهم على أن يكونوا أفضل نسخ لأنفسهم من أجل مصلحتهم ومصلحتهم وفريقهم.
فوائد للمؤسسة
- يعمل التدريب الرقمي على تحسين الأداء الفردي والجماعي
تُظهر بيانات BetterUp أن المؤسسات تستفيد من تحسين أداء الفريق بنسبة 31٪ بعد تطبيق التدريب الرقمي.
تعمل جلسات التدريب الرقمية الجماعية على تعزيز تماسك الفريق وإحداث تغييرات في السلوك.
تساعد التقييمات المنتظمة الموظفين على فهم مجالات القوة الرئيسية لديهم لتطويرها. هذا يساعدهم على تحقيق المزيد في وقت أقل.
- يقلل التدريب الرقمي من الإرهاق
العنصر البشري هو جوهر التدريب الرقمي ويجعل الموظفين يشعرون بالدعم الكامل.
وفقًا لـ BetterUp ، وجد عملاؤهم أن الموظفين الذين تلقوا تدريبًا رقميًا شخصيًا شهدوا انخفاضًا بنسبة 52 ٪ في الإرهاق.
- يساعد التدريب الرقمي في الاحتفاظ بأفضل المواهب
يقول عميل BetterUp Castlight إن التدريب الرقمي كان عاملاً حاسمًا في الاحتفاظ بأفضل المواهب لديهم.
يعطي التدريب الرقمي للمديرين ملاحظات حول مهارات الموظفين ومواقفهم ونقاط ضعفهم. يساعدك هذا في تحقيق أقصى استفادة من كل عضو في الفريق.
- يساعدك التدريب الرقمي في مراقبة التقدم
تعتمد منصات التدريب الرقمية على البيانات وتراقب تقدم برنامج التدريب.
يستخدمون لوحات معلومات وتقارير وإحصائيات في الوقت الفعلي لقياس التأثير لكل من النشاط التجاري والفرد.
(مصدر الصورة)
تحديات التدريب الرقمي
- تغييرات مثيرة ولكن مفاجئة
غالبًا ما يتطلب برنامج التدريب الرقمي من الموظفين إجراء تغييرات تخرجهم من منطقة الراحة الخاصة بهم.
هذه التغييرات مثيرة ولكنها يمكن أن تشكل أيضًا تحديًا. يعمل المدربون مع الشركات والموظفين لمساعدتهم في التغلب على هذه الفترة الانتقالية.
- عدم الالتزام
إذا لم تأخذ الإدارة برنامج التدريب الرقمي على محمل الجد ، فلن يفعل ذلك أيضًا موظفوها. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا صحيحًا أيضًا بالنسبة للتدريب الشخصي.
لذلك يجب على المديرين التنفيذيين والمديرين التعامل مع هذه العملية بالالتزام والدعم.
تُشرك منصات التدريب الرقمية المديرين في التدريب ، ونتيجة لذلك ، فهم أكثر التزامًا بتقدم موظفيهم.
- قياس النتائج
قد يتردد بعض المديرين في الاستثمار في تدريب موظفيهم لأنهم غير متأكدين من كيفية قياس عائد الاستثمار.
قد يكون الحل هو الاعتماد على شركة تدريب رقمية محترفة.
يمكنهم تقديم رؤى حول:
- كيف يستخدم الموظفون وقتهم على المنصة
- المحتوى الذي يتفاعلون معه
- أفضل مجالات الممارسة
- كيف يقيمون تجربة التدريب الرقمي
كما يقدمون تقارير منتظمة تحتوي على أدلة حول تأثير التدريب على موظفيهم.
- مشكلات فنية
العيش في العصر الرقمي يعني الاعتماد على التكنولوجيا ، والتي قد تفشل أحيانًا لأسباب غير متوقعة.
يمكننا منع ذلك جزئيًا باستخدام اتصالات وبرامج وأجهزة موثوقة.
يجب على المديرين التأكد من أن الموظفين لديهم جميع المعدات التي يحتاجون إليها لتقليل مخاطر المشكلات الفنية.
(مصدر الصورة)
ما سبب أهمية التدريب الرقمي اليوم؟
التدريب الرقمي فعال
تظهر الأبحاث أن التدريب الرقمي وجهاً لوجه له نفس فعالية التدريب الشخصي لأن العامل الأكثر أهمية في نجاح برنامج التدريب هو العلاقة بين المدرب والعميل. من خلال مدرب عالي الجودة ومعتمد ومعتمد ومتخصص - ومنصة تقنية عالية الجودة - لن تفقد الفعالية في تجربة "الرقمية".
سيساعدك المدرب المناسب على تحقيق أهدافك ، سواء قابلتها شخصيًا أو عبر الإنترنت.
القوى العاملة متصلة بالإنترنت
مع انتقال حوالي 70 ٪ من القوى العاملة إلى نموذج بعيد تمامًا أو هجين ، يبحث أصحاب العمل عن طرق لمقابلة الموظفين أينما كانوا. بالإضافة إلى الراحة ، فإن اتخاذ خطوة إضافية لدعم الموظفين من منازلهم له فوائد إضافية.
لا يتعين على الموظفين الاختيار بين الانضمام إلى جلسة التدريب والعناية بأسرهم والمسؤوليات المنزلية الأخرى. يمكن أن يرفع هذا بعض الضغط الهائل الذي يشعر به العمال بالفعل "للقيام بكل شيء".
التدريب الرقمي يستفيد منه أطراف متعددة
تدرك العديد من الشركات أن التدريب الرقمي يفيد كل من الفرد والمؤسسة.
مع وجود عقول أكثر وضوحًا ومساحة أكبر للموظفين ، يُظهر الموظفون أنهم أكثر إنتاجية وسعادة بشكل عام في العمل.
هذا هو السبب في أن التدريب الرقمي هو الآن الطريقة المفضلة للتدريب بين الشباب ورجال الأعمال.
يمكن للجميع في مؤسستك الاستفادة من التدريب الرقمي. دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك.
موظفون مبتدئون
تستخدم منصات التدريب الرقمية الذكاء الاصطناعي لمساعدة المديرين على تحديد الأفراد ذوي الإمكانات.
هذا يسمح لهم بالتخطيط لبرامج التدريب الإستراتيجية التي تساهم في أهداف كل من الموظف والمؤسسة.
الإدارة الوسطى
أدركت العديد من المنظمات قيمة إنشاء ثقافة التدريب للشركة.
من خلال تدريب الإدارة الوسطى على مهارات التدريب ، يمكنهم مساعدتهم على تعظيم أداء فريقهم.
يمكن للمدراء تعليم زملائهم في الفريق مهارات حل المشكلات. يشجعون تطوير الموظفين من خلال التوجيه وطرح الأسئلة بدلاً من إعطاء الأوامر.
التنفيذيون والقادة
لقد أدركت المنظمات منذ فترة طويلة أهمية التدريب على القيادة والتدريب التنفيذي.
وفقًا لمعهد التدريب ، فإن 70٪ من الأشخاص الذين يتلقون تدريبًا تنفيذيًا أفادوا بتحسن الأداء والعلاقات ومهارات الاتصال.
ووجدوا أيضًا أن 86٪ من الشركات أفادت بأن التدريب على تطوير القيادة له عائد استثمار جيد.
يقلل التدريب التنفيذي من التسويف ويساعد القادة على تحقيق أهدافهم بسرعة أكبر.
أفراد
ولكن ليست الشركات فقط هي التي استيقظت على قوة التدريب الرقمي.
يشترك العديد من الأفراد الآن للحصول على تدريب شخصي لمساعدتهم على التفوق في جميع مجالات حياتهم - من الصحة والعلاقات إلى العمل والوظيفة.
يمكن أن يساعدك تعيين مدرب في التغلب على التحديات وتحقيق أهدافك.
يمكن أن يساعدك أيضًا على تطوير مهارات جديدة ، مثل حل المشكلات ، وأن تصبح أكثر مرونة أثناء التغيير.
المدربين
يحتاج المدربون إلى مدربين أيضًا. مع ازدهار سوق التدريب الرقمي ، يحتاج المدربون المحترفون إلى اتباع نصائحهم الخاصة للبقاء في صدارة المنافسين وفي صدارة لعبتهم.
تسعة أشياء يجب مراعاتها قبل بدء برنامج تدريب رقمي
- ما هي أهدافك؟
- ما هي نقاط قوتك وضعفك؟
- ما نوع المدرب الذي تريده؟
- أين تدرب مدربك؟
- هل يمتلك مدربك خبرة في المجال (المجالات) التي تريد التركيز عليها؟
- هل يعتقد مدربك أنك مناسب تمامًا لبعضكما البعض؟
- خبرة مدربك السابقة وإنجازاته
- هل يمارس مدربك تحسين الذات؟
إذا كنت أنت وأعضاء فريقك مستعدين لبدء تجربة التدريب الرقمي ، فاستخدم الأسئلة أدناه لاختيار أفضل مدرب للوظيفة.
أسئلة تطرحها على نفسك
- ما هي أهدافي؟
سوف تحدد الأهداف كجزء من عملية التدريب. ومع ذلك ، يجب أن تفكر أيضًا في ما تريد تحقيقه قبل بدء برنامج تدريب رقمي.
اسأل نفسك أين ترى نفسك بعد عام أو خمس أو 10 سنوات من الآن - ولا تخاف من أن تحلم بأحلام كبيرة!
سيساعدك وضع هذه الأهداف في الاعتبار على اختيار برنامج التدريب الرقمي المناسب لك.
- ما هي نقاط القوة والضعف لدي؟
يمكن أن يساعدك التدريب الرقمي في العمل على نقاط قوتك لزيادة إمكاناتك إلى أقصى حد.
ابحث عن الطرق التي تتوافق بها نقاط قوتك مع أهدافك وتهدف إلى التركيز على تلك التي من المرجح أن تساعدك على تحقيقها.
من الضروري أيضًا أن تكون على دراية بنقاط ضعفك ونقاط الضعف لديك لمعالجة أي ثغرات في تطويرك.
- ما هو نوع المدرب الذي أريده؟
يحب بعض الأشخاص المدرب الذي يتسم بالقسوة عليهم ، بينما يفضل البعض الآخر اتباع نهج ألطف.
فكر في نوع العلاقة التي تريدها مع مدربك الرقمي قبل بدء المقابلة.
أسئلة لطرحها على مدربك المحتمل
اسأل مدربك المحتمل الأسئلة التالية لتحديد ما إذا كانت مناسبة لك أم لا.
- أين تدربت؟
لا يزال التدريب قطاعًا غير منظم ، مما يعني أنه يمكن لأي شخص أن يطلق على نفسه اسم مدرب.
ابحث عن مدرب مؤهل متخصص في المجال الذي تحتاج إلى المساعدة فيه.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن مدرب صحي ، فقم بتعيين شخص خضع لبرنامج تدريبي محترف لمدربين صحيين.
- ما الذي تبحث عنه في العميل؟
سيعطيك هذا السؤال فكرة أفضل عن كيفية عمل المدرب ، ومع من يعمل معهم ، وما إذا كان لديهم خبرة في مساعدة أشخاص مثلك.
- لماذا أنت المدرب المناسب؟
كل مدرب فريد من نوعه ، بغض النظر عن المكان الذي تدرب فيه أو المؤهلات التي يمتلكها.
كل واحد يجلب تجربته الشخصية ومنظوره إلى المزيج. ابحث عن شخص يتوافق مع نظرتك للعالم وقيمك.
- هل كنت في حذائي؟
يمكن للمدرب الذي لديه تجارب مماثلة أن يتعاطف مع موقفك ويرشدك إلى الحلول.
- هل يمكنك مشاركة بعض تجاربك ذات الصلة معي؟
يمكن أن يمنحك طلب أمثلة لقصص النجاح مع العملاء السابقين فكرة أفضل عن نهج المدرب وما إذا كان بإمكانهم مساعدتك.
- هل لديك مدرب خاص بك؟
ستوضح لك إجابة هذا السؤال ما إذا كانوا يسيرون في الحديث أم لا.
خمسة أشخاص ناجحين يستخدمون التدريب الرقمي1. إريك شميدت ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Google
أخبر شميدت مجلة Fortune أنه قاوم في البداية فكرة تعيين مدرب.
كانت حجتي:كيف يمكن للمدرب أن ينصحني إذا كنت أفضل شخص في العالم في هذا المجال؟ لكن هذا ليس ما يفعله المدرب. لا يتعين على المدرب أن يلعب الرياضة مثلك. عليهم مشاهدتك وجعلك أفضل ما لديك ".
2. بيل جيتس ، مؤسس شركة Microsoft
غيتس هو مثل هذا التحول إلى التدريب لدرجة أنه ألقى محاضرة TED سلط فيها الضوء على فوائد التدريب:
3. أوبرا وينفري ، نجمة تلفزيونية
تنسب وينفري جزءًا من نجاحها الفلكي إلى مساعدة مدربة حياتها ، مارثا بيك.
إنها مدافعة قوية عن فوائد التدريب وتشجع بانتظام معجبيها ومتابعيها على العمل مع مدرب الحياة.
4. ليوناردو دي كابريو ، ممثل هوليوود
قطع دي كابريو شوطًا طويلاً منذ أيامه "تايتانيك" ليحصل على أوسكاره الأول لأفضل ممثل عن دوره في فيلم "The Revenant" في عام 2016.
لم يتحدث دي كابريو علنًا عن التدريب ، لكن عمله مع مدرب الحياة المشهور عالميًا توني روبينز ساهم بلا شك في نجاحه.
5. سيرينا ويليامز ، نجمة لاعبة التنس
نجم التنس ويليامز الذي حطم الرقم القياسي ظهر أيضًا في الكتاب الأسود الصغير لتوني روبنز لعملاء المشاهير.
لقد أثبتت ألقابها الـ 23 في البطولات الأربع الكبرى - أكثر من أي شخص آخر في العصر المفتوح - قوة الجمع بين المواهب والتدريب.
كن أول من يعرف
ابق على اطلاع دائم بالموارد والإحصاءات الجديدة.
اشتراك
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
مستقبل التدريب رقمي
يمكن أن يجعلك التدريب الرقمي أنت وموظفيك وقادتك أكثر صحة وسعادة وفعالية في عملك.
يحسن الكفاءة التنظيمية. كما أنه يقلل من التكاليف المرتبطة بمشاكل مثل إرهاق الموظفين.
إذا كنت مستعدًا لتبني التدريب الرقمي واصطحاب شركتك إلى المستقبل ، اكتشف كيف يمكن لمدربي BetterUp الخبراء مساعدتك.
