بعد أشهر من التحليل والتكهنات ، بدأنا أخيرًا في فهم "الاستقالة العظيمة" - وليس كل ما اعتقدنا أنه كان.
في حين أن الأجور المرتفعة والمخاوف المتعلقة بالسلامة والرغبة في العمل عن بُعد تحفز بعض الهجرة ، فقد تبين أنها ليست الدوافع الأساسية. تكشف أحدث البيانات أن الثقافات السامة والإرهاق هي في الغالب ما يدفع القوى العاملة الأمريكية إلى نقطة الانهيار.
لا تبحث القوى العاملة اليوم فقط عن راتب أكبر وجدول أكثر مرونة. إنهم يبحثون عن الإنجاز والغرض والمواءمة مع قيمهم. يسعى الموظفون إلى تحقيق تناغم أكبر بين حياتهم العملية وحياتهم الشخصية. يريدون الفرصة للنمو والتطور ، شخصياً ومهنياً. ويتوقعون من صاحب العمل أن يدعم سلامتهم الجسدية والعقلية والعاطفية. لا يريدون أن يكونوا تروسًا في آلة بعد الآن.
بالنسبة للعديد من المنظمات ، هذه أرضية غير مطروحة. لكن عددًا قليلاً من الشركات الرائدة تقدمت لتظهر بطرق أكبر لموظفيها. إنهم يستثمرون في شعبهم ويدعمون النمو الشخصي والمهني. في يوم العمل الداخلي العام الأول لدينا ، أتيحت لنا الفرصة للدردشة مع قادة الموارد البشرية من أربع شركات ديناميكية لمعرفة ما علمتهم تحديات اليوم وكيف يساعدهم Inner Work في بناء أساس للمستقبل.
أدار تشيب كونلي ، المؤلف الأكثر مبيعًا في نيويورك تايمز ، والرئيس السابق للضيافة العالمية والاستراتيجية في Airbnb ، ومؤسس أكاديمية Modern Elder ، المحادثة مع القادة:Rebecca Josephson ، WarnerMedia VP of People Growth &Leaders Development؛ أنجيلا ماكينا ، نائب رئيس Salesforce لتنمية المواهب العالمية ؛ أليشيا ماكماث ، نائب رئيس شركة Compass Group لشركة DEI ؛ وعجلة إليان ، هيلتون ، مدير أول تنمية المواهب والقيادة.
إليك 7 رؤى مفضلة من محادثتهم:
# 1:يبدأ بالاستماع إلى الناس
الاستماع هو مفتاح تطوير التعاطف وأن تصبح قائدًا أكثر فاعلية. إنه يبني الثقة ، ويشجع الأفكار الجديدة والتعليقات من فريقك ، ويحفز الموظفين ، ويضع مثالًا جيدًا ، ويضع نموذجًا للسلوك المطلوب عبر المؤسسة.
# 2:تغير دور المديرين
اعتاد المديرون أن يكونوا مسؤولين عما يفعله موظفوهم. الآن هم مسؤولون عن أداء موظفيهم - كيف يشعرون. بينما نواصل التعامل مع تداعيات COVID-19 ، تحمل مديرو الخطوط الأمامية معظم العبء. لقد صعدوا للتعامل مع تحديات الأعمال مثل سلاسل التوريد الممزقة ونقص الموظفين وعملوا أيضًا كمدربين ومعالجين ، وساعدوا تقاريرهم المباشرة في العمل من خلال المستويات المتزايدة من التوتر والقلق والإرهاق الوبائي.
# 3:نمذجة السلوكيات تحوّل الثقافة
يكتسب القادة الذين يقودون بالقدوة ثقة موظفيهم ، ويعززون معنويات الفريق ، ويشكلون ثقافة جديرة بالثقة ، ويحسنون الإنتاجية الإجمالية. لقد وضعوا معايير عالية لأنفسهم وكذلك لأقرانهم ويلهمون الموظفين للنمو والوصول إلى أفضل أداء لهم. والنتيجة هي تغيير طويل الأمد وأكثر واقعية.
# 4:دعم ™ Whole Person أمر بالغ الأهمية
إن أدائنا الوظيفي منسوج بشكل جوهري مع أجزاء أخرى من حياتنا. عندما نضع أنفسنا بالكامل في العمل ، تظهر الأبحاث أننا أكثر إبداعًا وإنتاجية. إن فهم العلاقة بين عملنا وحياتنا الشخصية يمكن أن يساعد القادة على تمكين فرقهم للظهور كأفراد حقيقيين ومتكاملين. يؤدي هذا إلى مستويات أعلى من الانتماء والمرونة والإنتاجية.
# 5:يجب أن تكون الصحة العقلية جزءًا من المحادثة
يعاني واحد من كل خمسة بالغين في الولايات المتحدة من مرض عقلي أو حالة صحية عقلية. ولكن على الرغم من انتشار هذه المشكلات ، لا يزال الناس يشعرون بعدم الارتياح عند التحدث عن صحتهم العقلية مع الآخرين ، حتى مع أسرهم.
يعد كسر وصمة العار المتعلقة بالصحة العقلية أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز العلاجات الوقائية واللياقة العقلية. من خلال فتح المناقشات حول الصحة العقلية ، يمكن للمنظمات والأفراد اتخاذ تدابير استباقية لدعمها ، داخل وخارج مكان العمل.
# 6:التنوع قوة في
البيانات واضحة:المجموعات المتنوعة في الجنس والعرق والعمر تؤدي بشكل أفضل وتتخذ قرارات أفضل وتكسب المزيد من الإيرادات. إن وجود العديد من وجهات النظر داخل المنظمة يجعلنا أكثر إبداعًا. لا عجب في أن المؤسسات المتنوعة تشهد ابتكارات وأداءً ونموًا جماعيًا هائلاً.
# 7:يجب أن يتكامل العمل والحياة
لقد غير الوباء ، ربما بشكل دائم ، الطريقة التي نعمل بها. بين عشية وضحاها ، أصبحت الأوكار وغرف النوم مكاتب وأصبحت المطابخ غرف اجتماعات. ولا يبدو أنه سيتغير في أي وقت قريب. نظرًا لأن الخط الفاصل بين العمل والحياة الشخصية ضبابي أكثر من أي وقت مضى ، فقد لا يكون "التوازن" هو السبيل للتفكير في وقتنا وطاقتنا. كما أشار تشيب كونلي ، فإن "الدمج" له جذوره ، كلمة "النزاهة" - عندما ندمج قيمنا وشغفنا وعملنا ، نشعر بأننا أصدق أنفسنا.
في حين أنه من الصحيح أن المستقبل أكثر تعقيدًا وغير مؤكد من أي وقت مضى ، يمكن للمؤسسات أن تعد نفسها وموظفيها لتحقيق النجاح من خلال الاستثمار في الممارسات التي تدعم النمو واللياقة العقلية واعتمادها. الشركات التي تجعل من "العمل الداخلي" جزءًا من ثقافتها تشهد انخفاضًا في الإرهاق ، ومعدلات استنزاف أقل ، وزيادة الإنتاجية ، وتحسين عملية اتخاذ القرار.
مثل معظم الأشياء ، يحدد القادة النغمة. ما لم يكن هذا الانعكاس الداخلي يمثل أولوية ويمارسه من هم في القمة ، فلن تتمكن الشركات من جني الفوائد الكاملة منه. نحن نحيي مؤسسات مثل هيلتون ، كومباس جروب ، وارنر ميديا ، وسيلز فورس التي تقود بالقدوة وتبني مستقبلًا أفضل لموظفيها.
