تتحدث الكثير من الشركات عن الحاجة إلى أن تكون أكثر مرونة. لماذا ا؟
وتيرة التغيير - الأشياء لا تتغير بسرعة فحسب ، بل إنها تتسارع. ضع هذا على عاتق التكنولوجيا والاتصال في بيئة عالمية. عرض جديد في لوس أنجلوس لمدة أسبوع يولد بسرعة منتجات ومنصات وحتى شركات جديدة في جميع أنحاء العالم في اليوم التالي.
يتعين على الشركات أيضًا أن تكون مرنة لمواكبة الاحتياجات المتطورة للعملاء الذين يتوقعون منتجات وخدمات تلبي تفضيلاتهم المحددة. للمواكبة ، تحتاج الشركات إلى أن تكون فرقها أكثر مرونة ، وأن يكون مديروها أكثر مرونة - فهم بحاجة إلى أنظمتهم وممارساتهم الإدارية لدعم كونهم أكثر مرونة.
كانت هذه هي قصة الشركات التي تعمل بالبرمجيات لأكثر من عقد من الزمان. هذا هو المكان الذي جاء فيه Agile كنهج ومنهجية لتطوير المنتج. احتاجت الشركات إلى بديل لنهج الشلال البطيء الذي أدرك قيمة الحصول على المنتج بسرعة في أيدي المستخدمين للمشاركة في الإنشاء.
بفضل نجاحها الواضح في Big Tech ، تجاوزت منهجية Agile مجرد البرامج. حاولت جميع أنواع المنظمات اعتماد المستأجرين وهيكلة المشروع واللغة لعملهم الخاص.
تتطلع إدارة المشاريع الرشيقة إلى تنفيذ خطة من خلال تقسيمها إلى مراحل أصغر وأسهل في الإدارة والتي تحقق نتائج أسرع. على الرغم من أنه لا ينجح دائمًا خارج البرنامج ، فإن المبادئ الكامنة وراء النهج تساعد في ضمان أن الخطة المقترحة يمكن أن تتكيف مع أي تغييرات على طول الطريق. أجيليتي تسمح أيضًا بالتعاون بين أعضاء الفريق. يسمح بالتحسين المستمر نحو المنتج النهائي.
سيختبر هذا الدليل العناصر المكونة لإدارة المشاريع الرشيقة. لإجراء مناقشة متعمقة ، سنلقي نظرة على القيم والمبادئ الأساسية لهذا النهج. سنأخذ في الاعتبار فوائد ومنهجيات أطر العمل الرشيقة ونستكشف الطرق المختلفة لممارسة التطوير السريع الفعال.
ما هي إدارة المشاريع الرشيقة؟
تقسم إدارة المشاريع الرشيقة المشاريع واسعة النطاق إلى عدة مراحل ، تسمى سباقات السرعة أو التكرارات. بهذه الطريقة ، يتم إنجاز المهام في مراحل قصيرة طوال دورة حياة المشروع.
لفهم هذا ، تخيل مشروعًا كبيرًا لعشاء عيد الشكر. فقط ، بدلاً من رئيس الطهاة ، توافق الأسرة على تقسيم واجبات الطهي والتنظيم حول عناصر القائمة الفردية.
إذا طالب الأحفاد (المستخدمون النهائيون) بعشاء عيد الشكر الصحي ، فسيتم إبلاغ الأسرة بهذه المعايير. ستعمل الجدة (قائدة الفريق) بعد ذلك مع بقية أفراد الأسرة لتنفيذ هذا المشروع. للوصول إلى هدفهم ، قد يوافق الفريق على براعم بروكسل المحمصة الطازجة بدلاً من طبق خزفي مالح.
على نفس المنوال ، قد يتحول الفريق إلى مرق الفطر لاستيعاب طلب نباتي في اللحظة الأخيرة. يمكن استيعاب كل تغيير والحاجة إلى الإقامة بسرعة ، وعدم إخراج العشاء بالكامل عن مساره عن طريق انتظار توقيع العمات والأعمام ثم الجدة قبل الانتقال إلى قوائم العشاء. في النهاية ، شجع مشروع العشاء على العمل الجماعي والتكيف بسرعة مع التغييرات من أجل الصالح العام.
يعكس الأسلوب الرشيق هذا الإعداد. وفقًا لتقرير PMI Pulse السنوي للمهنة ، لم يتم الانتهاء من 48٪ من التسليمات ضمن الإطار الزمني المخطط له. كما أن 31٪ من الفرق تفشل في تحقيق أهدافها الأصلية. من خلال تبني العمليات الرشيقة ، يتم فحص كل قسم من المشروع ومراجعته من قبل الفريق. تتم معالجة المشكلات بسرعة ، ويتم إجراء تسلسلات سلسة في جميع أنحاء المشروع.
بدأت فرق تطوير البرمجيات تطوير مشروع رشيق. يتم تبني هذه العملية الآن من قبل فرق مثل وحدات التسويق وتطوير المنتجات. تساعد أجيليتي على زيادة السرعة وتعزز التعاون. يشجع هذا النظام استجابات أسرع لتغيرات السوق أثناء التطوير.
ولكن في حين أن النهج الرشيق هو عملية تكرارية ، إلا أن هناك أنظمة أخرى لإدارة المشاريع. إحدى الطرق الشائعة هي نهج الانحدار ، والتي غالبًا ما تتم مقارنتها بالسباقات.
Agile مقابل إدارة مشروع الانحدار
يتم التعرف على النهج الرشيق لتقسيم المشاريع الكبيرة إلى أجزاء أصغر. تسمح هذه الأجزاء بالمرونة عند تنفيذ كل مرحلة من مراحل المشروع.
بالمقارنة ، يتطلب نهج الشلال التقليدي رسم خريطة واضحة لكل مرحلة من مراحل المشروع. هذا يعني أن كل مرحلة من مراحل مرحلة التطوير واضحة ، حتى قبل أن يبدأ المشروع.
يتطلب نموذج الشلال اكتمال إحدى المراحل قبل الاندفاع إلى المرحلة التالية. هذا مشابه لطريقة أجايل. ولكن بينما تسمح الأساليب الرشيقة بإجراء تغييرات في الأولويات والأهداف أثناء التطوير ، فإن نموذج الشلال أكثر صرامة. هذا الأخير يتطلب قدرا كبيرا من التخطيط.
في هذه الحالة ، سيكون عشاء عيد الشكر أمرًا مخططًا له مسبقًا. يدرك كل عضو دوره - سواء كان ذلك في تحضير الحشو أو صنع صلصة التوت البري - قبل بدء الطهي.
باستخدام طريقة الشلال ، قد ينجح التغيير المفاجئ مثل زائر نباتي في اللحظة الأخيرة. هذا لأن الخطط السابقة أدرجت مرق اللحم في القائمة.
يعتبر نهج الشلال مثاليًا للمشاريع المحددة جيدًا بالفعل. هنا ، أعضاء الفريق على يقين من دورهم في إيصال المنتجات إلى المستخدمين النهائيين.
بالنسبة للمشاريع المعقدة التي تحتوي على العديد من الأجزاء المتحركة ، يمكن أن يكون النهج الرشيق هو الخيار المفضل. هذا النهج مناسب عندما تكون عملية تحقيق الأهداف غير واضحة على الفور.
ما هي القيم الأساسية الأربع لإدارة المشاريع الرشيقة؟
في الأصل ، كانت القيم الأساسية للإدارة الرشيقة مخصصة بشكل صارم لفرق تطوير البرمجيات. ومع ذلك ، فإن هذه المبادئ قابلة للتكيف مع أي مؤسسة تتطلع إلى ترك علامة على مستخدميها النهائيين.
4 قيم أساسية لإدارة المشاريع الرشيقة
- الأفراد والتفاعلات على العمليات والأدوات
- برنامج يعمل على وثائق شاملة
- تعاون العملاء بشأن مفاوضات العقد
- الاستجابة للتغيير بعد اتباع خطة
تعمل القيم الرشيقة على إزالة العقبات البيروقراطية وتشجيع التعاون. تعزز هذه المبادئ مدخلات العملاء في تصميم منتج نهائي مناسب.
ما هي المبادئ الاثني عشر لإدارة المشاريع الرشيقة؟
صمم مطورو البرمجيات البيان الرشيق لتعزيز العمليات المرنة. يتكيف هذا النظام مع التغيير ويضمن تحسينات سلسة للعمليات. قدم هذا البيان القيم التي ولدت مبادئ أجايل.
يمكن أن تنطبق هذه المبادئ على أي نموذج عمل مع عروض تتمحور حول العميل. وهي تشمل:
1. إرضاء العميل من خلال التسليم المبكر والمستمر
عند اتباع نهج رشيق ، سيأتي المستخدمون النهائيون واحتياجاتهم أولاً. وهذا يعني تكييف نموذج التطوير بما يرضيهم. من خلال التخطيط لتلبية طلبات المستخدم في وقت مبكر ، من المؤكد أن الرضا العالي أمر مؤكد.
من خلال تضمين ملاحظات العملاء في وقت مبكر من عملية التطوير ، قد يتم إجراء تغييرات في الوقت المناسب لتناسب التفضيلات.
2. أحكام للتغييرات حتى في وقت متأخر من التطوير
على عكس إدارة المشاريع التقليدية ، فإن المرونة منفتحة على التغيير. تحدث هذه المراجعات بغض النظر عن المرحلة التي يتم فيها إجراء الاستبدالات.
تعطى الأولوية لرضا العملاء. يستوعب التصميم التكراري التغيير في أي مرحلة من مراحل التطوير.
3. التسليم المتكرر للقيمة
لا تركز المشاريع الرشيقة على التخطيط والتوثيق الثقيل. بدلاً من ذلك ، يعطي أعضاء الفريق الأولوية للتنفيذ السريع للمشروع ، مما يسمح بالتعليقات المستمرة. هذا يضمن أن المنتج النهائي يرضي العميل.
4. التعاون بين أصحاب المصلحة والمطورين
يجب أن يشجع فريق التطوير التفاعل المستمر مع المشاركين في بيع / استخدام المنتج. يُعرف هذا الشخص عادةً باسم مالك المنتج.
مع هذا ، يتم تجنب الأخطاء المكلفة ويتم إجراء المراجعات باستخدام الملاحظات التفاعلية.
5. يجب أن تدار المشاريع من قبل الأفراد المتحمسين
نظرًا لأن التطوير السريع يتطلب تنفيذًا سريعًا ، فإن العيوب غير الضرورية غير مرحب بها إلى حد كبير. هذا يعني أن المبتدئين الذين يمكنهم أخذ زمام المبادرة لدفع المشروع إلى الأمام هم الأنسب. عندما يتعذر على أعضاء الفريق العمل معًا ، أو إذا فشلوا في اتخاذ قرارات مستنيرة ، تتعطل العملية.
6. المناقشات وجهًا لوجه
أكد هذا المبدأ في شكله الأصلي على التواصل السريع بين أعضاء الفريق. تم تحقيق ذلك عادة من خلال المحادثات الشخصية ، وليس من خلال وسائل أخرى مثل البريد الإلكتروني.
مع القفزات التكنولوجية ، لا تتطلب الطريقة الرشيقة اجتماعات مادية. ستتدفق العملية حيث يكون الاتصال المستمر والموثوق ممكنًا بين أعضاء الفريق.
7. يظهر التقدم في نتائج العمل
البيئة الرشيقة لا تهتم كثيرًا بعدد التغييرات التي يتم إجراؤها في عملية التطوير. في نهاية اليوم ، تكمن المقاييس المهمة للنجاح مع هذا النهج في التعليقات الإيجابية من المستخدم النهائي.
8. وتيرة تنمية ثابتة للعاملين
على الرغم من التأكيد على سير العمل السريع والمرن ، لم يتم تصميم النهج الرشيق لزيادة العبء على العمال.
يجب أن يعمل أعضاء الفريق في عملية التطوير بوتيرة ثابتة يمكن التحكم فيها لتجنب الإرهاق.
9. التأكيد على التميز التقني والتصميم لتعزيز خفة الحركة
الفرق التي تتبنى النهج الرشيق تسعى جاهدة لتحقيق التميز. لا يعد هذا مثاليًا جيدًا لمكان العمل فحسب ، بل إنه يضمن أيضًا أن أي تغييرات أو تطوير في اللحظة الأخيرة لن يؤدي إلى إيقاف العمليات. من خلال وجود أساس عالي الجودة ، يتم تحسين خفة حركة الفريق.
10. البساطة هي المفتاح
عند العمل في بيئة سريعة الحركة ، فإن البساطة هي كلمة السر. يمكن أن تؤدي العمليات المعقدة عالية الجهد إلى عيوب. بدلاً من ذلك ، سيكون النهج المباشر أكثر قابلية للتكيف مع التغيير والتحسين.
11. تحقق الفرق ذاتية التنظيم أفضل النتائج
تزدهر أجيليتي في فرق من المبتدئين. من خلال منح أعضاء الفريق الاستقلالية ، سيتم تقدير هذه الثقة. ستكون الفرق أكثر ميلًا لتجنب الأخطاء وتحقيق أفضل النتائج.
12. فحوصات منتظمة لتحسين الفعالية
تميل الفرق الرشيقة إلى العمل مثل الآلات التي تعمل جيدًا. هذا عادة من خلال التخطيط الدقيق والاستباق لظروف غير متوقعة. للحفاظ على سير العمل بسلاسة ، يجب أن تكون المراجعات المنتظمة للعمل الماضي روتينية.
فوائد إدارة المشاريع الرشيقة
هناك العديد من الفوائد التي يجب الاستمتاع بها عند اتباع النهج الرشيق. وتشمل هذه:
تحديد المشكلة مبكرًا
ردود الفعل المستمرة والتعاون هما ركيزتان للنهج الرشيق. من خلال تشجيع الإدخال المستمر أثناء دورات التطوير ، يتم التعرف على المشكلات المحتملة بسرعة.
آليات تعليقات أسرع
لا تخضع إدارة المشاريع الرشيقة لقيود بيروقراطية. يسمح ذلك بمشاركة التعليقات والآراء حول اتجاه المشروع بسهولة.
فرص أعلى في إرضاء العملاء
من خلال التشاور مع المستخدمين النهائيين أثناء التطوير ، هناك احتمالات أفضل لإنتاج منتج ناجح. من المرجح أن يكون العملاء راضين عن المنتج النهائي عندما يتم تصنيعه مع وضع تفضيلاتهم في الاعتبار.
تحسين الإنتاجية
يوازن أجيليتي بين الاستقلالية والجهود التعاونية. لذلك من المرجح أن يكون أعضاء الفريق أكثر إنتاجية. تتيح هذه العملية الاكتفاء الذاتي وتحسين نتائج المشروع.
منهجيات إدارة المشاريع الرشيقة
هناك طرق مختلفة لاعتماد منهجية أجايل. تعتبر إدارة المشاريع الرشيقة مصطلحًا واسعًا لتغطية مناهج مثل سكروم وكانبان والتي تصادف أنها أكثر الأساليب شيوعًا التي يجب اتباعها. وإليك كيفية عملها:
سكرم
في ظل هذه المنهجية ، يلتقي أعضاء الفريق كل يوم في اجتماعات تُعرف باسم وقفات الوقوف - والفكرة هي أن الجميع يدعم الاجتماع لإبقائه قصيرًا ومركّزًا. الآن بعد أن أصبح العديد من الأشخاص يعملون عن بُعد ، فإن المواقف اليومية هي أيضًا وسيلة للتواصل ، ولكن لفترة وجيزة ، كفريق. خلال هذه الاجتماعات ، تتم مناقشة مهام اليوم ، بالإضافة إلى أي تحديات قد يواجهها أعضاء الفريق. دورات التنمية تحدث في سباقات السرعة. سيد سكرم يقود الفريق لضمان إزالة العقبات.
اعتبارات لمنهجية سكروم
سيقوم فريق سكرم بإدارة مهامهم باستخدام وسائل مساعدة مثل تراكم المنتج. هذه قائمة بالعناصر التي سيتم عرضها في المنتج النهائي. آخر هو Sprint backlog الذي يحتوي على قائمة من المهام لإيصال المنتج إلى شكله النهائي.
في نهاية كل سباق ، تعقد الفرق اجتماعات بأثر رجعي لمناقشة ما تم إنجازه. يمنح هذا الفريق مساحة للتعلم من الأخطاء ، والاعتراف بما يجب أن يستمر في الدورات اللاحقة.
تلقى طريقة سكروم الثناء لتطوير المنتج بكفاءة بسبب التخطيط المستمر والمراجعات. من المحتمل أن تنتج ممارسات Scrum منتجات نهائية عالية الجودة.
على الجانب الآخر ، قد تستغرق مشاريع سكروم وقتًا أطول حتى تكتمل. وذلك لأن عدة أقسام للعدو يمكن أن تسبب عدم اليقين بالنسبة للجداول الزمنية لتسليم المنتج.
قد تؤثر الاستقلالية الممنوحة لأعضاء الفريق أيضًا على جودة المنتج. هذا لأنهم قد لا يكونون على دراية بالعملية. قد يفتقرون أيضًا إلى الإشراف المناسب للمضي قدمًا.
كانبان
هذه طريقة شائعة لتنفيذ تطورات المشاريع الرشيقة. تزعم حوالي 43٪ من الشركات أنها تستخدم هذا الأسلوب في صياغة المنتجات.
باستخدام كانبان ، تتخذ فرق التطوير منهجًا مرئيًا لتتبع مهامهم. سواء كان ذلك باستخدام لوحة كانبان أو الملاحظات اللاصقة أو التطبيقات عبر الإنترنت - تظل الفرق على اطلاع بالواجبات المتوقعة.
لإدارة الإنتاجية ، يركز كانبان على الأعمال الجارية. هذا يمنع الفريق من أن يصبح فوق طاقته.
اعتبارات لمنهجية كانبان
تتمثل إحدى الميزات الأساسية لعملية كانبان في زيادة وضوح المهام اللازمة لتنفيذ المشروع.
تكشف لوحة كانبان عما هو قيد التطوير أو الاختبار أو المراجعة أو جاهز للنشر.
تؤدي هذه الرؤية إلى كفاءة أفضل بين أعضاء الفريق. كما أن الأفكار غير الضرورية لا تظهر لأن خطط التنمية مخططة بوضوح. من خلال العمليات المباشرة والفعالة ، يكون فريق التطوير أكثر إنتاجية. أعضاء الفريق أكثر انفتاحًا على التعاون للوصول بالمشروع إلى أفضل حالاته.
ومع ذلك ، على الرغم من كونها عملية أكثر تعاونًا وفعالية ، إلا أنه يلزم توخي الحذر عند استخدام كانبان. يجب دائمًا أن تنعكس أي تغييرات في التطوير في اللوحة. في حالة فشل ذلك ، يمكن أن تؤدي لوحة كانبان القديمة إلى حدوث ارتباك. وبالمثل ، بينما يؤكد كانبان على رؤية واضحة للمشاريع ، يظل الإطار الزمني لإكمال هذه المراحل غير واضح. هذا يمكن أن يؤدي إلى عدم اليقين وتعقيدات الجدول الزمني لأعضاء الفريق.
كيفية تنفيذ إدارة المشاريع الرشيقة
يمكن للمنظمات التي تتطلع إلى أن تكون أكثر مرونة اتباع الخطوات التالية:
1. خلق رؤية للمشروع
عند تبني منهجية جديدة ، يجب مراعاة أهداف العمل. يجب على أعضاء الفريق إنشاء مخطط ودراسة كيف يمكن للعمليات الرشيقة تحقيق هذه الأهداف بكفاءة.
2. تحليل خارطة الطريق للمنتج
مع وجود أهداف واستراتيجية عمل واضحة ، يجب وضع دليل تطوير. سيتضمن ذلك متطلبات العملية وقصص المستخدم التي تصف المشروع المقترح من وجهة نظر المستهلك. يجب أيضًا مناقشة فكرة الإطار الزمني للانتهاء.
3. رسم خرائط سباقات السرعة
سيقوم فريق التطوير بالتعاون مع مالك المنتج بعد ذلك بالتخطيط للسباقات السريعة. ستغطي هذه السباقات دورة التطوير حيث يتم تنفيذ المهام وإنجازها.
4. تتبع المهام مع وضعيات الوقوف اليومية
للبقاء على اطلاع بالتقدم في عملية التطوير ، من المهم تسجيل الوصول اليومي. تشجع هذه المواقف على التواصل وتتبع التقدم في كل دورة.
5. تنفيذ مراجعات العدو
بعد شحن المنتج ، يجب أن يسعى الفريق إلى فحص العملية مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق. هذه فرصة للنظر في ما نجح وما يمكن عمله بشكل مختلف.
الأفكار النهائية
أي فريق يتطلع إلى إنتاج عملية تطوير تتسم بالكفاءة والفعالية سيستفيد من الأساليب الرشيقة.
لن يعتبر كل مشروع عملية رشيقة مناسبة للعمليات. لكن المنظمات التي تتطلع إلى الحصول على استجابات أسرع وأكثر كفاءة للتغيير وعدم اليقين ستجد أن هذه الأساليب ذات قيمة.
للحصول على أفضل النتائج من العمليات الرشيقة ، لا يكفي ببساطة تقدير قيمتها. يجب على الشركات بناء الهياكل التي تشجع التعاون وتمكين المديرين / أعضاء الفريق.
ستضمن هذه الترتيبات تلبية التوقعات.
تضمن القيم الرشيقة رضا العملاء. كما أنها مفيدة في تحسين المبادرات التعاونية والمستقلة داخل أعضاء الفريق.
