اكتساب المواهب وتوظيفها.
هم نفس الشيء ، أليس كذلك؟ حسنًا ، ليس بالضبط.
وبالنسبة للشركات التي لديها اهتمام شديد بالموهبة - وهي كل مؤسسة تقريبًا - من المهم التمييز بين الاثنين.
يلعب اكتساب المواهب وتوظيفها بشكل جيد معًا. لكن الأمر يتطلب تفكيرًا استراتيجيًا طويل المدى لوضع استراتيجية اكتساب المواهب معًا.
في عالم اليوم ، اكتساب المواهب هو الحديث فقط. بصفتنا اقتصادًا عالميًا ، نشهد بيانات غير مسبوقة حول الوظائف والمواهب والفرص. تشير التقديرات إلى أنه سيتم إنشاء 97 مليون فرصة عمل بحلول عام 2023. وهذا رقم مذهل يمكنك الالتفاف حوله - والكثير من المواهب التي يمكنك جذبها.
في خضم الاستقالة الكبرى ، يعيد أرباب العمل فحص استراتيجية المواهب الخاصة بهم. بعد كل شيء ، الاحتفاظ بالموظفين أكثر أهمية للشركات من أي وقت مضى.
تعرف على المزيد حول اكتساب المواهب وكيف يختلف عن التوظيف. مع بعض الدعم ، يمكنك بناء إستراتيجية ناجحة لاكتساب المواهب والارتقاء بالتوظيف إلى المستوى التالي.
ما هو اكتساب المواهب؟
قبل أن تتمكن من بناء إستراتيجية اكتساب المواهب ، دعنا نتوقف مؤقتًا لفهم الأمر. قمنا بفحص قاموس Gartner لهذا.
ما هو اكتساب المواهب؟
اكتساب المواهب هو عملية تحديد المواهب المتميزة وجذبها وتوظيفها والاحتفاظ بها. وهذا يشمل اختيار المرشحين المؤهلين الأنسب للوظائف المتاحة. ولكنه يشمل أيضًا الاحتفاظ - وليس مجرد الجذب.
عادة ما يكون فريق اكتساب المواهب جزءًا من فريق الموارد البشرية (HR). لكن استراتيجيات اكتساب المواهب تختلف باختلاف الشركة. يعتمد ذلك على أهداف رأس المال البشري الأكبر لمؤسستك.
اكتساب المواهب مقابل التوظيف
قد يبدو اكتساب المواهب وتوظيفها بمثابة مصطلحات مترادفة. ولكن بالنسبة لأي شركة جادة بشأن إستراتيجية المواهب الخاصة بها ، من المهم أن تفهم الفرق بين الاثنين. دعونا نكسرها.
اكتساب المواهب
اكتساب المواهب هو نظرة شاملة لجميع جوانب عملية التوظيف. فكر في اكتساب المواهب على أنه رؤية طويلة المدى.
في إستراتيجية جيدة لاكتساب المواهب ، تستثمر الشركات عادةً في هذه العناصر:
- العلامة التجارية لصاحب العمل
- الجمهور المرشح والجذب (أي التوظيف)
- خبرة المرشح (والموظف)
- إستراتيجية توظيف متنوعة
- الأداء العام والمقاييس
التوظيف
يمكن أن تكون استراتيجيات التوظيف جزءًا من الصورة الأكبر. وهذا يعني أن استراتيجية التوظيف يمكن أن تتحول إلى استراتيجية أكبر لاكتساب المواهب.
ولكن هذا هو الاختلاف الأكبر:فهو يركز على المدى القصير.
يدور التوظيف حول ملء الوظائف الشاغرة ، والوظائف الشاغرة التي تضغط على فرق العمل وأعباء العمل. إنها تركز بشكل ضيق على المركز المفتوح في متناول اليد ، مما يعني الحصول على أفضل المواهب بأسرع ما يمكن.
لا يزال التوظيف يتضمن أشياء مثل نشر التوصيفات الوظيفية ، ونشر إعلانات الوظائف على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتواصل مع المرشحين المؤهلين.
ما هو المناسب لمؤسستك؟
في سوق العمل اليوم ، لا يستطيع أصحاب العمل تحمل رد الفعل.
نحن نعلم أن عددًا قياسيًا من الموظفين تركوا وظائفهم طواعية. أولئك الذين تركوا وظائفهم بمعدلات أعلى يشملون موظفين في الضيافة ، وتجارة التجزئة ، والرعاية الصحية. تشير التقديرات إلى أن 23٪ من الموظفين سيستمرون في البحث عن وظائف جديدة في عام 2022.
من نواحٍ كثيرة ، يركز التوظيف على الاستجابة للوظائف المفتوحة أو إعلانات الوظائف. بينما كان التجنيد يعمل بشكل جيد في الماضي ، إلا أنه لم يكن مناسبًا للاستقالة العظيمة.
إذا كنت جادًا بشأن الاحتفاظ بالموظفين ، فاستثمر في استراتيجية اكتساب المواهب. قد يكون من المغري تلبية احتياجات التوظيف الفورية. ولكن إذا استثمرت في استراتيجية شاملة لاكتساب المواهب ، فستجد أنها ستؤتي ثمارها.
أفضل 3 ممارسات لاكتساب المواهب
لذا ، فأنت على استعداد للانتقال بلعبة اكتساب المواهب إلى المستوى التالي. اتبع أفضل الممارسات الثلاث (وتعلم ما لا يجب فعله).
استثمر في دورة حياة اكتساب المواهب
خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن اكتساب المواهب هو أكثر من مجرد توظيف. وفقًا لشركة Deloitte ، يمكن تقسيم دورة حياة اكتساب المواهب إلى المراحل التالية:
- البحث عن وظيفة والتقديم
- الفحص أو التقييم
- مقابلة
- توظيف
- الإعداد
ألق نظرة على هيكل مؤسستك. هل أنت مستعد للنجاح؟ هل يتم دعم موظفيك في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المواهب؟ إذا لم يكن كذلك ، فأين يمكنك إضافة بعض الدعم؟
على سبيل المثال ، قد يكون لديك فريق العمل والدعم المناسبين. ولكن إذا كان نظام تتبع المتقدمين لديك دون المستوى ، فقد تفقد المرشحين المؤهلين.
لا تستأجر للنسب
من المهم تبني عقلية النمو ، خاصةً إذا كنت محترفًا محنكًا في الشركة معتادًا على طريقة واحدة للتوظيف.
نحن نؤمن بشدة بفكرة أن الموهوبين موجودون في كل مكان. ونعتقد أيضًا أن السيرة الذاتية المثالية على الورق قد لا تُترجم إلى الملاءمة الكاملة لدور ما.
كن صريحًا بشأن المهارات التي تبحث عنها والمتطلبات المطلوبة. على سبيل المثال ، هل يمكنك إزالة متطلبات درجة البكالوريوس في وظيفة شاغرة لا تتطلب ذلك حقًا؟ أو ، هل هناك فرصة للحصول على المرشحين من برامج تنمية القوى العاملة؟ أو برامج المواهب الأخرى التي تقدم صقل المهارات؟
العقلية الثابتة لا تخدم أي شخص بشكل جيد. ضع في اعتبارك أن البشر يتعلمون ، وينمون ، ويتطورون. إنهم أذكياء وقادرون وقادرون على تعلم أشياء جديدة من خلال الدعم والتدريب المناسبين.
إذا كنت تقوم بالتوظيف فقط للنسب ، فقد تنفي مجموعة من المواهب من المرشحين الرائعين الذين يمكنهم القيام بأشياء رائعة لعملك.
نوِّع إستراتيجية المواهب لديك
هذا يقودنا إلى أفضل ممارساتنا التالية. كيف تقوم بتنويع إستراتيجيتك للحصول على المواهب؟
التنوع في مكان العمل غير قابل للتفاوض. يجب أن تكون كل منظمة مقصودة بشأن إستراتيجية التوظيف المتنوعة الخاصة بها. ولكن إذا كنت ستذهب إلى نفس الأماكن بالنسبة للمرشحين الذين يتوقعون نتائج مختلفة ، ففكر مرة أخرى.
افتح فتحاتك لمصادر المواهب الأخرى. على سبيل المثال ، يقوم مسؤولو التوظيف في الكلية بزيارة مدارس Ivy League للمرشحين للهندسة فقط. لماذا ا؟ هل هناك سبب يمنعك من النظر إلى أي برنامج في علوم الكمبيوتر لأفضل المرشحين؟ أو هل فكرت في الموهبة التي تأتي من برامج مثل معسكرات البرمجة؟
اعمل مع متخصصي الموارد البشرية لديك حول كيفية تنويع مجموعة المواهب لديك. يتطلب الوعي الذاتي والنية والأهداف.
5 أمثلة لاستراتيجيات اكتساب المواهب
عندما يتعلق الأمر باكتساب المواهب ، لا يوجد نقص في الاستراتيجيات. لكن ليست كل الاستراتيجيات أو التكتيكات تعمل بشكل جيد لكل شركة. عامل في الصناعة والحجم ومسار النمو وأنواع الأدوار والقيادة والمزيد عند إنشاء إستراتيجيتك.
1. استثمر في العلامة التجارية لصاحب العمل
يتفاعل المرشحون أولاً مع علامتك التجارية قبل أن يصبحوا موظفين. يعود جزء كبير من جذب أفضل المواهب إلى الوعي بالعلامة التجارية والعلامة التجارية لصاحب العمل.
تعد مناصرة الموظف (أصوات موظفيك) عنصرًا كبيرًا في استراتيجية العلامة التجارية لصاحب العمل. غالبًا ما يكون هذا جهدًا مشتركًا بين كل من الموارد البشرية وفرق التسويق. ضع في اعتبارك طرقًا يمكنك من خلالها رفع مستوى لعبة العلامة التجارية لموظفيك لمواصلة جذب أفضل المرشحين.
2. خلق تجربة موظف استثنائية
قد لا يبدو التفكير في تجربة الموظف أمرًا بديهيًا في عملية اكتساب المواهب. لكنك تريد أن تحافظ على موهبتك ، أليس كذلك؟
الموظفون السعداء يترجمون إلى تحسين الاحتفاظ بالموظفين. من خلال تجربة الموظف الاستثنائية ، من المرجح أن تشارك وتحافظ على الموهبة العظيمة التي وظفتها.
3. بناء برنامج إحالة الموظفين
ربما سمعت العبارة ، "الأشخاص العظماء يعرفون أناسًا رائعين آخرين".
هناك بالفعل بعض العلوم لدعم ذلك. إذا لم يكن لديك برنامج إحالة موظفين ، ففكر في إنشاء واحد. تتمتع شبكات موظفيك بإمكانيات مذهلة لاستراتيجية اكتساب المواهب الخاصة بك.
4. عرض فرص التعلم والتطوير
هذا يغذي خلق تجربة موظف استثنائية ولكن من المهم أن نطلقها من تلقاء نفسها. خلق وتشجيع فرص التعلم والتطوير.
مرة أخرى ، تريد أن يظل موظفوك لفترة من الوقت. من أجل أن يروا مستقبلًا طويل الأجل ، فإنهم بحاجة إلى رؤية فرص النمو. كيف تقدم مسارات التعلم؟ ما هي فرص التطوير المهني التي توفرها؟
قد تفكر أيضًا في دور التدريب الشخصي. مع BetterUp ، يمكنك إطلاق العنان لإمكانات القوى العاملة لديك.
5. صقل تجربة توظيف ومرشح استثنائية
أخبرني صديق مؤخرًا عن مقابلة.
لقد أجروا مقابلات مع هذه الشركة لما يقرب من ثلاثة أسابيع. وفجأة ، قطع الاتصال تركيا الباردة. لقد اعتقدت أنهم عثروا على مرشح آخر لكنها وجدت أنه من الغريب أنهم لم يقيدوا نهاياتهم مطلقًا.
ولكن بعد شهر تقريبًا ، عاود المجند الظهور. لقد أرادوا تحديد موعد لمقابلة أخيرة لكنهم بدوا متفائلين بشأن العرض.
تم تأجيل صديقي على الفور. هل يمكنها الوثوق بالشركة؟ هل أرادوها حقًا أن تجري مقابلة ، أم أن مرشحًا آخر سقط في الشقوق؟
تعتبر تجربة التوظيف تجربة مهمة ، لا سيما مع وجود العديد من الوظائف المفتوحة وحالة سوق العمل اليوم. من المهم ضبط عملية التوظيف والتأكد من أن التجربة ممتعة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تفوتك المواهب الرائعة.
كيفية بناء إستراتيجية ناجحة لاكتساب المواهب
دعنا نعيد النظر في إطار العمل لاستراتيجية اكتساب المواهب ، على النحو المحدد بواسطة مصدر Deloitte المذكور أعلاه. مع هذه الركائز الخمس كدليل لنا ، يمكننا البدء في بناء استراتيجية اكتساب المواهب التي تعمل.
ولكن قبل أن تبدأ في البناء ، قم بفحص استراتيجية إدارة المواهب الخاصة بك. ما هي الثقوب أو الفجوات التي تراها؟ كيف يمكن لاستراتيجية اكتساب المواهب هذه أن تساعد في ملء الفراغات؟
1. قم بمراجعة ممارسات اكتساب المواهب الحالية.
تعتبر إدارة المواهب وتخطيط القوى العاملة في غاية الأهمية. لكن أولاً ، يتطلب الأمر التعرف على مكانك الحالي.
قد يكون لديك استراتيجية حالية لاكتساب المواهب تتطلع إلى تجديدها. أو ربما تبدأ من الصفر. بغض النظر ، قم بجرد الممارسات التي قد تكون لديك بالفعل.
اجمع التعليقات من فريقك (خاصة الموارد البشرية) لمعرفة أين يمكنك تحديد مجالات الفرص. على سبيل المثال ، قد تكون لديك تجربة توظيف رائعة. لكن ربما تفتقر إلى العلامة التجارية لصاحب العمل. أو يرى فريقك فرصة لبرنامج إحالة الموظفين.
2. حدد أي ثغرات تقنية
مثل أي شيء في القوى العاملة اليوم ، يلعب التحول الرقمي دورًا كبيرًا. بدون الأدوات المناسبة ، يمكن أن تضيع الوقت - والمال. ولكن الأهم من ذلك ، إذا كانت إحدى الأدوات ضارة بتجربة الموظف ولا تعد موظفيك للنجاح ، فإنك تخاطر بفقدانهم.
اطلب من فريقك الحصول على تعليقات حول الثغرات التكنولوجية ، لا سيما في أدوات إدارة القوى العاملة. قد تعمل مع فريق تكنولوجيا عملك لتحديد أي احتياجات. من هناك ، يمكنك أن ترى أين يمكنك تحسين تجربة الأشخاص الذين يكتسبون المواهب لديك.
بعد كل شيء ، تريد أن يكون الأشخاص الذين يوظفون المواهب سعداء. إذا لم تتمكن من إرضاء موظفيك الحاليين الذين يعملون على جذب أفضل المواهب ، فمن المحتمل أنك ستواجه صعوبة في تأمين مرشحين مؤهلين.
3. ضع أهدافًا وقياسات للنجاح
سيبدو هذا مختلفًا لكل منظمة. ولكن من أجل الحصول على خارطة طريق للمكان الذي تريد أن تذهب إليه ، فأنت بحاجة إلى تحديد الأهداف.
اعمل مع فريق الموارد البشرية لديك لتحديد الأهداف والمقاييس للنجاح. على سبيل المثال ، ما هي الرؤى المستندة إلى البيانات ذات المغزى؟ كيف ستقيس تجربة المرشح؟ كيف ستعرف أن استراتيجية المواهب تعمل؟
هذه كلها أسئلة يجب مراعاتها عند بناء إستراتيجيتك.
4. استثمر في التدريب والتطوير
يجب أن يكون التدريب والتطوير أمرًا لا يحتاج إلى تفكير لأي منظمة. يلعب هذا الجانب من التعلم دورًا كبيرًا في استراتيجية اكتساب المواهب.
بدون فرص التعلم ، لن يتمكن المرشحون والموظفون على حد سواء من رؤية النمو داخل الشركة. عليك أن تكون جادًا بشأن الاستثمار في موظفيك والموظفين المحتملين.
ضع في اعتبارك دور BetterUp في استراتيجية اكتساب المواهب لديك. على سبيل المثال ، يمكنك توفير تدريب افتراضي لجميع الموظفين والمديرين الجدد. من خلال القيام بذلك ، فإنك تستثمر في اللياقة العقلية لمؤسستك - وتطلق العنان لإمكاناتها الكاملة.
ارتقِ باكتساب المواهب إلى المستوى التالي
أفضل موهبة موجودة هناك. ومع وجود عدد أكبر من الباحثين عن عمل يبحثون عن أفضل فرصة تالية أكثر من أي وقت مضى ، فمن واجبك كقائد شركة الاستثمار في اكتساب المواهب.
باستخدام BetterUp ، يمكنك تنمية مجموعات مهارات موظفيك ولياقتهم العقلية.
