في حيرة من امر تسأل في مقابلة؟
نحن نعرف الشعور. من الصعب معرفة ما يجب طرحه - وما الأسئلة التي ستكون ذات قيمة.
ولكن بخلاف الأسئلة التي ستساعد في تحديد ما إذا كان المرشح مناسبًا لهذا الدور أم لا ، من المهم التفكير في ثقافة الشركة.
وفقًا لاستطلاع أجرته شركة PwC لعام 2021 ، يعتقد 66 ٪ من المديرين التنفيذيين في C-suite أن الثقافة أكثر أهمية من الأداء التنظيمي. في الواقع ، أفاد 72٪ من المستطلعين عن القيادة أن ثقافتهم تساعد في إحداث مبادرات التغيير.
لكننا نعلم أن إجراء المقابلات من أجل الملاءمة الثقافية قد عفا عليه الزمن. لذا ، كيف تجد الأسئلة الصحيحة التي يجب طرحها في مقابلة عندما يتعلق الأمر بالثقافة؟
سنتحدث عن الاختلافات الرئيسية بين التوظيف للإضافة الثقافية مقابل الملاءمة الثقافية. ستحصل أيضًا على قائمة كاملة بالثقافة إضافة أسئلة (وليس الأسئلة الملائمة للثقافة).
حان الوقت لطرح الأسئلة الملائمة للثقافة من النافذة. فلنبدأ.
التوظيف للإضافة الثقافية مقابل الملاءمة الثقافية
أولاً ، دعنا نفهم الفرق بين التوظيف من أجل الملاءمة الثقافية مقابل الإضافة الثقافية.
- الملاءمة الثقافية: نحدد الملاءمة الثقافية على أنها مشاركة نفس السلوكيات والقيم والاهتمامات وتفضيلات العمل. لكن الجزء الرئيسي من هذه العبارة هو مصطلح "مناسب". للاندماج في الثقافة يعني أن الشخص يجب أن يكون لديه نوع من المثلية. باختصار ، الثقافة الملائمة هي البحث عن شخص ما بناءً على تشابههم مع المجموعة.
- الإضافة الثقافية: الإضافة الثقافية هي الشخص الذي يجلب الخبرات ووجهات النظر والأفكار المتنوعة إلى مكان العمل. يجسد هذا المنظور فكرة أن الإضافة الثقافية تعزز وتضيف إلى ثقافة الشركة الحالية. تشترك الثقافة المضافة في سلوكيات وقيم أساسية معينة مهمة للمجموعة ولكنها تعرضها وتفسرها بطرق جديدة ومتباينة. إضافة ثقافية تمكن من النمو للفريق والأفراد.
يخبرنا البحث أن التوافق الثقافي يمكن أن يضر في الواقع بنجاح مؤسستك. يمكن أن يكون التوظيف المناسب للثقافة ضارًا للغاية بالانتماء والمساواة والشمول وجهود التنوع.
إذا كنت تتعاقد مع الثقافة الملائمة ، فقد يعني ذلك أنك تشجع التحيز (خاصة التحيز اللاواعي). يمكن للمجموعات المتشابهة التفكير والمتجانسة تشجيع التفكير الجماعي ، والذي يمكن أن يتحول إلى سمية أو حتى عداء في مكان العمل.
لكن التوظيف من أجل الإضافة الثقافية يشجع التنوع ، وهو أمر أفضل لموظفيك وعملك. تتمتع الفرق والفرق المتنوعة ذات وجهات النظر والأساليب المتنوعة بمزيد من الطاقة والإمكانات للاحتكاك المنتج. إنهم يعملون بذكاء وهم مجهزون بشكل أفضل لحل المشكلات المعقدة. تعد الفرق المتنوعة أكثر إبداعًا وابتكارًا - وتُظهر أداءً أفضل في العمل.
17 ثقافة تضيف أسئلة مقابلة (أعد التفكير في مقاربتك لتناسب الثقافة)
حان الوقت لإعادة التفكير في منهجك المناسب للثقافة. بدلاً من طرح أسئلة مقابلة مناسبة ثقافية ، فكر في كيفية توظيفك للإضافة الثقافية. ضع في اعتبارك أسئلة الثقافة السبعة عشر هذه لمقابلتك القادمة.
17 ثقافة تضيف أسئلة (أعد التفكير في مقاربتك لتناسب الثقافة)
- ما هي الطرق التي يستفيد بها زملاؤك من العمل معك على عكس أحد زملائك في العمل؟
- أخبرني عن وقت ساعدك فيه فهم منظور شخص آخر في تحقيق هدف أو حل تعارض.
- ما هو انطباعك عن ثقافة شركتنا وقيمها ورسالتها؟
- من وجهة نظرك ، كيف تعتقد أنه يمكننا تحسين ثقافتنا أو قيمنا؟ ما هي القيم التي ستجلبها لمنظمتنا؟
- أخبرنا عن الوقت الذي صادفت فيه موقفًا أو قرارًا لم توافق عليه. كيف تعاملت معها؟
- كيف تقيس النجاح في العمل؟ كيف يبدو لك يوم ناجح في العمل؟
- ما الشيء الذي تعلمته في العام الماضي وتفخر به؟
- أخبرنا عن الوقت الذي تلقيت فيه تعليقات من مدير أو زميل. كيف كانت ردة فعلك؟ ما هي الدروس التي تعلمتها؟
- كيف تغيرت أهدافك المهنية طوال حياتك المهنية؟
- أخبرنا عن وقت غيرت فيه وجهة نظرك حول موقف أو مشكلة في العمل. ماذا حدث وماذا كانت النتيجة النهائية؟
- كيف تحب أن تتم إدارتك؟ ما هي الخصائص التي تبحث عنها في القائد؟
- مما تعرفه عن الدور ، هل لديك أي توصيات أو أفكار حول كيفية التحسين؟
- كيف تتعامل عادةً مع حل مشكلة صعبة؟ ما هو أسلوبك في العمل الجماعي والتعاون؟
- ما هي القيم أو السلوكيات الأساسية الأكثر أهمية بالنسبة لك في الشركة؟
- كيف ترى محاذاة نظام القيم الشخصية الخاص بك مع المؤسسة؟
- أخبرنا عن وقت تعلمت فيه شيئًا لم تفعله من قبل. كيف تطرقت اليه؟ ماذا كانت النتيجة؟
- ما الذي يجذبك إلى قيم الشركة؟ كيف تتوافق قيمنا الأساسية مع نظام القيم الشخصية الخاص بك؟
اعتقدت أنني سأشارك حكاية عن تجربة المقابلة الخاصة بي مع BetterUp. أتذكر أنني وصلت إلى الجولة الأخيرة من المقابلات التنفيذية.
كنت متوترة للغاية لإجراء مقابلات مع بعض المديرين التنفيذيين في BetterUp ولم أكن متأكدًا من القيمة التي سأجلبها لهم. بعد كل شيء ، كنت أقوم بإجراء مقابلة من أجل دور كاتب فريق. كان دوري في مرتبة أدنى منهم في سلم الشركة ، ولم يكن لدي أي مكان بالقرب من مستوى خبرتهم.
ولكن في نهاية المقابلة التنفيذية الثانية ، قال لي رئيس الإستراتيجية شيئًا لن أنساه أبدًا. "شكرًا لك على تعليمني بعض الأشياء اليوم ، مادلين."
لقد صدمت. لم أعتقد مطلقًا خلال مليون عام أنني سأكون قادرًا على المساهمة بأي نوع من التعلم لمدير تنفيذي يتمتع بثروة من المعرفة والخبرة. ولكن هذا أيضًا عندما تعلمت شيئًا فريدًا حول عملية المقابلة لدينا. يجب على كلا الطرفين الابتعاد عن "إضافة" إلى يومهم.
اعمل مع فريق اكتساب المواهب لديك. تأكد من أن المحاورين يطرحون أسئلة ثقافية إضافية أثناء عملية التوظيف.
تأكد من أن المحاورين يفهمون الفرق بين التوظيف للإضافة الثقافية مقابل الملاءمة الثقافية. وتحدي موظفيك لممارسة عقلية النمو لديهم. مع المنظور الصحيح ، يجب أن يؤدي كل نوع من المقابلات (حتى المقابلة الإعلامية) إلى نوع من التعلم.
3 نصائح يجب وضعها في الاعتبار عند طرح أسئلة إضافة الثقافة
عندما يتعلق الأمر بالتوظيف من أجل إضافة الثقافة ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. فيما يلي ثلاث نصائح يجب الاحتفاظ بها في جيبك الخلفي أثناء تقييم الإضافات الثقافية.
1. انتبه إلى تحيزاتك
لدينا جميعًا تحيزات غير واعية. إنها وجهات نظر مدفونة أو طرق تفكير لا يتم التعامل معها غالبًا إلا إذا بحثنا عنها.
ولكن إليك الجزء المهم:كشف النقاب عنها. كن على دراية بأي تحيزات ضمنية قد تكون لديك ، خاصة إذا كنت تتجه إلى مقابلة. من المهم أن تكون صادقًا وهشًا مع نفسك في الأماكن التي قد تكون لديك "نقاط عمياء" وأن تعترف بها. وبغض النظر عما تفعله ، فاحرص على مراقبة الاعتداءات الدقيقة.
2. اطلب تعليقات من الفريق
في كثير من الأحيان لا يقوم شخص واحد بإجراء مقابلة مع مرشح. تبنت العديد من المنظمات نموذج مقابلة يتضمن العديد من أعضاء الفريق.
أولاً ، تأكد من توفير نظام أساسي للتعليقات. من المهم أن يكون لموظفيك المشاركين في عملية المقابلة مكان للتعبير عن ملاحظاتهم.
ثانيًا ، استمع إلى موظفيك. لا يوجد شيء أكثر بطلانًا من تجاهل التعليقات. وسيعرف موظفوك ما إذا كنت تأخذ ملاحظاتهم على محمل الجد. تأكد من أنك تستمع باهتمام إلى وجهة نظرهم. حتى لو كنت لا توافق ، وهذا أمر جيد ، فأنت بحاجة إلى خلق مساحة للخلاف البناء.
3. توقف مؤقتًا وفكر فيما تعلمته
من السهل أن تنغمس في الانشغال في حياتك اليومية. في بعض الأحيان ، تقفز من اجتماع إلى آخر. يمكنك العودة إلى مشاريعك والتغلب على المواعيد النهائية. وقبل أن تعرف ذلك ، تواجه مشكلة في التمييز بين المقابلات والمرشحين.
حاول حجب 5-10 دقائق في التقويم الخاص بك بعد الانتهاء من مقابلة إضافة الثقافة. خذ بضع دقائق للتوقف والتفكير.
ماذا تعلمت من المرشح؟ ما هي الطرق التي يمكن أن يتحدى بها هذا المرشح أنت أو فريقك؟ كيف ترى إضافة هذا المرشح إلى ثقافة شركتك؟ ما الذي يجلبه هذا المرشح إلى الطاولة وهو مفقود حاليًا في مؤسستك؟
من المهم أخذ بعض الوقت للتفكير. لا تتخط هذه الخطوة ، بغض النظر عن مدى إغراء العودة إلى العمل مباشرة.
ابدأ في إضافة أفضل المواهب إلى فريقك
هناك العديد من الطرق لتقييم ما إذا كان المرشح مناسبًا للدور أم لا. لكن تقييم التوافق الثقافي الجيد يبدأ بتحدي وجهات النظر التي عفا عليها الزمن. بعد كل شيء ، ثقافة مكان العمل هي كائن حي يتنفس. مع تغير عالمنا وتحولاته ، يجب أن تتغير ثقافة العمل أيضًا. عند تعيين أشخاص ، من المهم تقييم نوع الشخص بناءً على ما سيضيفونه.
ثقافة مؤسستك أمر بالغ الأهمية لنجاحك. هذا غير قابل للتفاوض. ولذلك عندما يتعلق الأمر بالموظفين الجدد أو التعيينات الجديدة ، فمن المهم الاستثمار في الموارد اللازمة للعثور على الأشخاص المناسبين.
اعمل مع مديري التوظيف لمعرفة ما يعنيه أن تكون جزءًا من فريق في شركتك. تحدى وجهات النظر التي عفا عليها الزمن. اطلب منهم التفكير في الطرق التي يمكن أن تستفيد بها بيئة العمل من الإضافات الثقافية.
تعد مقابلة العمل جزءًا مهمًا من عملية التوظيف وتجربة الموظف. وباستخدام المجموعة الصحيحة من الأسئلة ، يمكنك التأكد من إعداد موظفيك لتحقيق النجاح.
ضع في اعتبارك الطرق التي يمكن أن تساعد بها BetterUp في إطلاق العنان لإمكانات القوى العاملة لديك. من خلال الدعم المخصص ، يمكن للمدرب المساعدة في بناء الفريق والتحفيز والإنتاجية والمزيد.
