كل شخص لديه قصة عن زميل عمل صعب.
هناك دائمًا شخص لا يحضر في الوقت المحدد ، ويستعير قلمك المفضل ولا يعيده أبدًا ، أو يكون وقحًا معك بانتظام.
في الجرعات الصغيرة ، هذا السلوك مقبول. الجميع يرتكب أخطاء أو يمر بيوم سيء. ولكن إذا حدث ذلك يوميًا ، فإن سلوكهم يصبح نمطًا. ومع ذلك ، بمرور الوقت ، يمكن لهذا النوع من زملاء العمل الصعب أن يقلل من رضاك الوظيفي ويؤثر على رفاهيتك بشكل عام.
تظهر بعض الدراسات أن زملاء العمل الصعبين يمكن أن يدفعوا الموظفين إلى ترك شركاتهم.
إذن كيف يمكنك التعامل مع زملاء العمل الصعبين؟ أولاً ، تذكر أن إدارة هذه العلاقات جزء حيوي من سياسات المكتب. لن تؤدي نوبات الغضب والسلوك الغاضب إلا إلى الإضرار بحياتك المهنية والمساهمة في بيئة العمل السامة.
للحفاظ على حياتك المهنية على المسار الصحيح وإيجاد بعض الهدوء في العمل ، استخدم هذه النصائح الثمانية لكيفية التعامل مع زميل صعب في العمل. ستكون في طريقك للحفاظ على بيئة عمل صحية ومتناغمة قبل أن تعرف ذلك.
لماذا تعتبر معرفة كيفية التعامل مع زملاء العمل الصعبين أمرًا مهمًا؟
في كل مجال من مجالات الحياة ، أنت ملزم بلقاء شخص تجد صعوبة في التواجد حوله. مكان العمل ليس استثناء. الفرق هو أنه بينما قد تكون قادرًا على إهانة شخص ما في السوبر ماركت ، فإن القيام بذلك في العمل قد يكون له تأثير على حياتك المهنية.
قد يبدو الانتقام من زميل لئيم مرضيًا في الوقت الحالي. ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق التفكير مليًا. يمكن أن تتحول ملاحظة عدوانية سلبية واحدة إلى عداء كامل. هذا يمكن أن يجعل الحياة أكثر إرهاقا من ذي قبل.
يمكن أن يؤدي هذا النوع من التعارض أيضًا إلى تدمير علاقتك بزملائك في العمل. من المحتمل ألا يدركوا أنك ببساطة تدافع عن نفسك بالهجوم. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يُنظر إليك كشخص صعب آخر في المكتب.
إذا انتقمت ، فقد تساهم أيضًا في تطبيع السلوك السام في العمل. قد يؤدي هذا في النهاية إلى تآكل أي ثقافة إيجابية موجودة حاليًا. هذه ليست النتيجة المثالية إذا كان هدفك هو تحسين نوعية حياتك.
التعامل مع زميل صعب في العمل هو أمر حساس. لديك الحق في بيئة عمل سلمية ولديك الحق في التحدث عن نفسك. ومع ذلك ، فإن مكان العمل يجعل مخاطبة زميلك في العمل أمرًا معقدًا بعض الشيء. الاخبار الجيدة؟ يمكنك التعرف بالضبط على الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لتحسين حياتك العملية.
قبل أي شيء ، تحقق مع نفسك
قبل المخاطرة بصراع محتمل ، توقف لحظة لتفحص مشاعرك. لماذا يزعجك هذا الشخص كثيرا؟ يجب أن تعرف ما إذا كنت تتعامل مع زميل في العمل غير متعاون أو كسول أو لئيم تمامًا.
غالبًا ما نكره الأفراد لأنهم يذكروننا بشخص من ماضينا أو لديهم صفات لا نحبها في أنفسنا. قد يكون تسمية هذه المشاعر كافياً للتخلص من إحباطك.
تدوين اليوميات طريقة رائعة لتحويل أفكارك إلى كلمات وتوجيه مشاعرك السلبية إلى مكان آخر. يمكنك أيضًا محاولة التحدث مع متخصص. يمكن لبرنامج BetterUp ، على سبيل المثال ، مساعدتك على التنقل في علاقات مكان العمل هذه من خلال توفير إرشادات موضوعية.
من المفيد أيضًا فحص سلوكك. فكر فيما إذا كنت وقحًا أو إذا كنت قد فعلت شيئًا للتحريض على هذا الموقف. تذكر ، في نهاية اليوم ، الشخص الوحيد الذي يمكنك التحكم فيه هو نفسك. ما الذي يمكنك فعله لتحسين الأمور الآن ، بدلاً من انتظار تغيير شخص آخر؟
الأنواع المختلفة لزملاء العمل الصعبين وكيفية التعامل معهم
هناك العديد من الطرق البناءة للتعامل مع زميل صعب المراس ، لكن الاستراتيجيات تختلف باختلاف الشخص. فيما يلي 5 أنواع شائعة من زملاء العمل الصعبين وكيفية التعامل معهم.
1. الكسل
يعتبر هذا الشخص عمومًا متهربًا. إنهم يكملون عملهم ، ولكن فقط فقط ، وينجحون في القيام بالحد الأدنى. غالبًا ما يكونون بطيئين ، ويعملون حتى الموعد النهائي عندما يمكنهم الانتهاء بسهولة على الفور.
الكسلان محبط بشكل خاص إذا كان عملك يعتمد على عملهم.
الحل: بادئ ذي بدء ، كن لطيفًا ومحترمًا. تحدث إليهم على انفراد. اسأل عن ETA لعملهم وادفع بأدب للحصول على تفسير. قد يكون لديهم مشكلات شخصية لا تعرف عنها شيئًا. إذا لم يبدو أن لديهم سببًا جيدًا ، أخبرهم كيف يؤثر تأخرهم على عملك ، فقد تكون هذه هي الركلة التي يحتاجون إليها للعمل بشكل أسرع.
تتبع محاولاتك في معالجة هذا الموقف الصعب. إذا فشلت في عدة مناسبات ، يمكن لمديرك أو قسم الموارد البشرية مساعدتك في حل النزاعات.
2. الحشيش
انظر ، نحن جميعًا بحاجة إلى التخلص من التوتر أحيانًا. ولكن قد يكون الأمر مرهقًا عندما لا يتوقف أحد الزملاء عن الشكوى. هذه الأنواع من زملاء العمل تتناول المشاكل ونادراً ما تقدم الحلول. بعد فترة ، يمكن أن تكون السلبية مزعجة. يمكن أن يجعلك أكثر تعاسة مع وظيفتك بمرور الوقت ، حتى لو كنت تستمتع بها حقًا.
الحل: حاول الاعتراف بشكاوى زملائك في العمل الصعبة ونقل المحادثة بمهارة إلى مكان آخر. يمكنك أيضًا أن تطلب منهم طرح حل. ذكّرهم بأنه لن يتغير شيء ما لم يتخذ شخص ما إجراءً. نظرًا لأنهم يبدون متحمسين لهذه المشكلة ، فلماذا لا يفعلون ذلك؟
طريقة أخرى لمفاجأة البطلة هي تقديم رأي مخالف. للاستمرار في التحلي بالطيبة والاحترام ، يمكنك ببساطة أن تقول ، "لقد استمتعت بالفعل بهذا الاجتماع." إذا لم تردد شكاواهم ، فمن المحتمل أن يشعر زميل العمل الصعب هذا بالملل وينتقل إلى الشخص التالي.
3. مركز الاهتمام
يحب بعض الناس الأضواء لكنهم لا يحبون العمل من أجلها. غالبًا ما يحصل هذا الشخص على الفضل في إنجازات الآخرين. عادةً ما يخفي هذا السلوك مخاوفهم الأساسية.
الحل: هذه حالة يكون فيها التركيز على نفسك أكثر إنتاجية. احتفظ بقائمة بإنجازاتك وشاركها مع مديرك لمساعدتهم على التعرف على عملك قبل أن ينسب إليه شخص آخر الفضل فيه.
4. الهوت شوت
قد يكون لديك عضو في الفريق يتخيل أنه يعرف كل شيء. هم بصوت عال في الاجتماعات ، ونادرا ما يقبلون النقد ، ويتخذون قرارات متهورة. يحب هؤلاء الأشخاص أن يتغلبوا على أفكار الآخرين.
الحل: قد يكون هذا صعبًا ، لكن حاول أن تطلب مشورته بشأن مشكلة ما. هذا يدل على أنك على استعداد للحصول على علاقة إيجابية. قد يتعلمون أن يثقوا بك ويكونوا أكثر ميلًا لسماع أفكارك.
إذا لم يفلح ذلك ، فكن مباشرًا. اشرح أنك لا تشعر بأنك مسموع. ربما لا يعرف هذا الشخص أن سلوكه يؤذي الناس.
5. القيل والقال
هناك شيء مثل ثرثرة المكتب البريء ، لكن في بعض الأحيان ، يمكن أن تذهب بعيداً. يتحدث هذا الشخص من وراء ظهور الناس وينشر شائعات لم يتم التحقق منها. يعرف أي شخص يتذكر المدرسة الثانوية كيف يمكن أن يسبب هذا السلوك ضررًا. الإهمال والقيل والقال ليس لهما مكان في مكان العمل.
الحل: لا تشارك. عندما تصبح المحادثة سلبية ، ببساطة غادر ولا تكرر الإشاعات. يمكنك أيضًا محاولة تغيير الموضوع. إذا كان شخص ما ينشر أكاذيب مؤذية بشكل خاص ، اطلب منه بأدب التوقف.
كيف تتعامل مع أي نوع من زملاء العمل الصعب
خارج السيناريوهات المذكورة أعلاه ، إليك بعض الطرق العامة للبقاء عاقلًا مع زميل عمل صعب المراس.
1. تجنبهم إذا استطعت
بعض الناس هم الأفضل بجرعات صغيرة. لا تشعر بالسوء للحد من تفاعلاتك معهم. لتجنب الدراما ، تذكر أن تكون لطيفًا واستمر في الانخراط في محادثة قصيرة. لا تتعامل معهم ببرود - فقط خصص وقتك مع زميلك الصعب في العمل.
2. لا تدعهم يضغطون على الأزرار
اكتشف سبب إزعاج زميلك الصعب في العمل كثيرًا. ما هي السلوكيات الأكثر إزعاجًا؟ ما هي الأزرار التي يدفعونها؟ عندما يبدأون في إظهار تلك السمات ، يمكنك أن تعذر نفسك بأدب. يمكنك أيضًا العمل على آليات التأقلم مثل التنفس العميق.
3. كن إيجابيا
لا تدع زميل عمل صعب المراس يحرقك. تذكر سبب حبك لعملك والتركيز على الأشخاص الذين يجلبون لك السعادة. سيساعد هذا في حماية صحتك العقلية على المدى الطويل.
4. لا تأخذ الأمر على محمل شخصي
سلوك زميل العمل الصعب ليس خطأك. دعها تنزلق من على كتفيك ، ولا تتدخل إلا عندما تتعارض مع عملك الفعلي وأهدافك المهنية.
يمكن أن تساعدك BetterUp على تعلم كيفية التعامل مع زملاء العمل الصعبين وتوجيه هذه العلاقات. سواء كنت بحاجة إلى مشورة مهنية ، لإيجاد توازن أفضل بين العمل والحياة ، أو للمساعدة في تطوير حياتك المهنية ، سنكون دائمًا في صفك.
