لقد ولت الأيام التي كانت فيها عملية التوظيف عبارة عن محادثة سريعة ومصافحة قبل أن تعرف ما إذا كنت قد حصلت على الوظيفة أم لا.
الآن ، يجب أن تكون مستعدًا لأنواع عديدة من المقابلات التي تتطلب منك إظهار مهاراتك وخبراتك الخاصة بشتى الطرق. ربما ستجري مقابلة جماعية ، أو مقابلة حالة ، أو لن تجري مقابلة وجهًا لوجه على الإطلاق.
لكن في عام 2017 ، وجد غلاسدور أن متوسط طول عملية مقابلة العمل في الولايات المتحدة كان 24 يومًا تقريبًا. تتطلب معظم المناصب عدة جولات من المقابلات ، والتي يمكن أن تستخلص العملية - وهذا يعني أنه قد يكون لديك عدة أنواع مختلفة من مقابلات العمل.
تأتي المقابلات الوظيفية بجميع الأشكال والأحجام. إذا كان لديك فقط مقابلات أكثر تقليدية تطرح عليك سلسلة من الأسئلة ، فقد تفاجأ. أنت لا تريد أن تفاجأ ، لذا فإن أفضل شيء تفعله هو البحث للاستعداد.
هذا ما نحن هنا للمساعدة فيه. سنشرح الأنواع الشائعة لمقابلات العمل والأنواع غير الشائعة حتى تشعر براحة أكبر أثناء عملية التوظيف. بالإضافة إلى ذلك ، سنقوم بمشاركة بعض نصائح المقابلة التي تنطبق على جميع الأشكال لمساعدتك في الحصول على الوظيفة التي تحلم بها.
ما هي مقابلة العمل؟
مقابلة العمل هي فرصة لمرشحي الوظائف للالتقاء بمديري التوظيف لإثبات سبب وجوب تعيينهم في دور مفتوح. يقوم مديرو التوظيف بتقييم المرشح لجمع معلومات عنه لمعرفة كيف سيفيدون الفريق ويقومون بالمهمة. إنه المكان الذي يحاول فيه المرشحون ترك انطباع أول جيد ويأملون في التقدم في عملية التوظيف.
ولكن هذا هو الشيء:لا تكون عملية التوظيف عادةً مجرد مقابلة فردية واحدة. مقابلة عمل واحدة لا تكفي لتقرير ما إذا كان المرشح مناسبًا للدور. هذا هو السبب في أن جميع أنواع المقابلات المختلفة مفيدة. يقومون بتقييم الشخص الذي تتم مقابلته بطرق مختلفة لتقييم مهاراتهم التقنية أو الشخصية.
في الواقع ، وجدت الدراسات أن الاعتماد فقط على محادثة مع شخص ما هو طريقة غير موثوقة لتقييمهم. يجب أن تتضمن عملية التوظيف الأفضل تمارين وعينات واختبارات أخرى لمعرفة ما إذا كان المرشح مناسبًا أم لا. مزيج يوضح بشكل أكثر دقة قدراتهم.
قد يعتمد نوع المقابلة التي تقوم بها على الوظيفة التي تتقدم لها ، لكن لديهم جميعًا نفس الغرض:لمعرفة كيف ستتعامل مع أدوارك ومسؤولياتك وما هو التأثير الإيجابي الذي ستحدثه على الشركة.
9 أنواع مقابلات
في بعض الأحيان تكون المقابلات غير منظمة تمامًا وتتماشى مع التيار. في أوقات أخرى ، تكون مقابلات شبه منظمة ، ويكون لدى مدير التوظيف جدول زمني أو قائمة من الأسئلة لمتابعة. يمكنك حتى إجراء مقابلة فحص ، حيث سيُطلب منك بعض الأسئلة الأساسية قبل المقابلة الرسمية الأولى.
من المفهوم أن تتعرض للترهيب من خلال مقابلات العمل. لكن بذل الجهد لمعرفة المزيد عن عملية التوظيف وما يمكن توقعه منك سيساعدك على الشعور براحة أكبر. ستعرف ما يمكن توقعه وكيف تنجح في كل نوع من المقابلات.
فيما يلي تسعة أنواع مختلفة من المقابلات لتراجعها:
1. المقابلة التقليدية
هذا النوع من المقابلات هو الأكثر مباشرة والأكثر شيوعًا الذي ستواجهه. إنه المكان الذي ستلتقي فيه مع أحد المجندين وسيطرحون عليك سلسلة من الأسئلة عن نفسك. سيحددون كفاءتك ومهاراتك وخبراتك لمعرفة ما إذا كان عليك الانتقال إلى الجولة التالية.
تذكر أن يكون لديك لغة جسد منفتحة ومنتبه ، وتواصل بالعين مع المجند.
2. مقابلة غداء
تأكد من أن لديك شهية لمقابلة الغداء. تحدث هذه المقابلات في مقهى أو مطعم للجلوس أو في الخارج. إنهم ليسوا رسميين للغاية ولكنهم ما زالوا يخبرون المجند بالكثير عنك. هذه المقابلات غير المنظمة والمحادثات تميل إلى التدفق بشكل أسهل.
إنهم يريدون أن يروا كيف تتصرف خارج المكتب وكيف يمكنك إيصال مهاراتك في مكان غير رسمي.
3. مقابلة عمل
لا تنطبق مقابلة العمل على جميع الصناعات ، لكنها شائعة جدًا في صناعات مثل المبيعات أو الصحافة أو الرعاية الصحية. إنه المكان الذي ستؤدي فيه مهمة تشكل جزءًا من الوظيفة. فكر في الأمر على أنه اختبار تشغيل للدور. لا تتوقع الكثير من الأسئلة لأنك ستفعل المزيد بيديك.
4. مقابلة حالة
تتضمن مقابلات الحالة الألغاز وحل المشكلات. يطلبون منك حل مشكلة قد تظهر في الوظيفة. تتم هذه المقابلات إما شخصيًا أو عبر الإنترنت أو كمهمة منزلية. يمكنهم تصوير المواقف العصيبة أو الكوارث الصريحة ، لذا كن مستعدًا للتفكير النقدي وحل المشكلات.
5. مقابلة الفريق
ما هو شعورك حيال التحدث أمام مجموعة من الناس؟ المقابلات الجماعية هي مقابلات مع عدة أشخاص ، حيث يطرح العديد من أعضاء اللجنة أسئلة. تجعل هذه المقابلات من الصعب بناء اتصال مع كل عضو في الفريق ، لذا كن حريصًا على إجراء اتصال بالعين مع كل شخص. استمع بعناية للأسئلة وكن واثقًا.
6. مقابلة جماعية
على غرار مقابلة الفريق ، فإن المقابلة الجماعية هي المكان الذي يجتمع فيه العديد من الأشخاص. لكن هذه المرة ، يوجد عدد أكبر من الباحثين عن عمل أكثر من مديري التوظيف. عادة ما تحدث هذه الأنواع من المقابلات عندما توظف الشركة أكثر من شخص واحد لهذا المنصب ، لذلك يحاولون توفير الوقت من خلال مقابلة عدة أشخاص في وقت واحد.
لا يزال يتم طرح مجموعة متنوعة من الأسئلة ، ولديك الفرصة للاستماع إلى إجابات المرشحين الآخرين للوظيفة.
7. مقابلة هاتفية
تستخدم المقابلة الهاتفية أيضًا كمقابلة فحص. لكن في أوقات أخرى ، سيكون لديك محادثة كاملة عن نفسك والدور مع المجند. بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من القلق ، يمكن أن تكون هذه المقابلات مرهقة.
لقد وجدت الدراسات أن الناس يعانون من قلق الهاتف بسبب رد الفعل الفوري الذي يتلقونه من الناس ، وهم قلقون بشأن الرفض أو الرفض أكثر من التواصل وجهًا لوجه.
8. مقابلة فيديو
أصبحت المقابلات عبر الفيديو واحدة من أكثر أنواع المقابلات شيوعًا أثناء الوباء ، وبالطبع للعمل عن بُعد. ستجري مقابلتك عبر منصات مثل Skype أو Zoom أو Google Meets.
سيظل المجند يطرح عليك أسئلة مماثلة ويتذكر أن يكون لديك آداب إجراء مكالمات الفيديو ، مثل التواصل بالعين عبر الشاشة والحد من الانحرافات من حولك. فقط تأكد من أن لديك إنترنت موثوق به وجميع المعدات اللازمة لتجنب السقطات التقنية.
9. مقابلة سلوكية
تتيح لك المقابلة السلوكية التحدث عن تجاربك السابقة وكيف أنها ستساعدك في هذا الدور. توقع بعض الأسئلة "أخبرني عن وقت…" أيضًا. تطلب منك هذه الأنواع من الأسئلة التفكير في كل من التجارب الإيجابية والسلبية وما تعلمته منها.
إنها تساعدك على إظهار المساءلة والقدرة على التكيف ، أو كيف تتصرف في المواقف العصيبة ، مثل عندما تكون متأخرًا في عملك أو في صراع مع زملاء العمل الآخرين.
ابحث عن شخص يدعمك بينما تستعد لجميع أنواع المقابلات. في BetterUp ، سيقدم المدربون لدينا التوجيه الذي تحتاجه لتصبح مرتاحًا لأي نوع من المقابلات وتكون واثقًا من التنقل في عملية التوظيف.
أسئلة المقابلة العامة
لا يمكنك قراءة أفكار المجند ، ولكن يمكنك دراسة بعض أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا. سيساعدك هذا على التفكير في مهاراتك ، وكيف ستصيغ ردود أفعالك ، ويهدئ أعصابك. أحيانًا ما يجعلك المجهول وغير المتوقع متوترًا ، لذا فإن الاستعداد مسبقًا سيساعدك.
فيما يلي 10 أنواع شائعة من أسئلة المقابلة التي سيطرحها عليك المجند:
- أخبرني عن وقت فشلت فيه في العمل.
- لماذا تريد العمل هنا؟
- لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
- ما هي أكبر نقاط ضعفك؟
- كيف تحدد النجاح في العمل؟
- كيف تصف أسلوب عملك؟
- أخبرني عن وقت واجهت فيه صراعًا في العمل.
- ما هي أكثر المهارات المطلوبة؟
- أخبرني عن وقت وصلت فيه إلى أحد أهداف عملك.
- أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟
معرفة الأسئلة في وقت مبكر شيء ، ولكن معرفة كيفية الإجابة عليها شيء آخر. تذكر أنهم قد يتساءلون عما إذا كنت مناسبًا لثقافة جيدة أو مديرًا أو احتمال نمو فريقهم.
إذا وجدت أنك تقفز ذهابًا وإيابًا بإجاباتك ، فحاول التدرب على طريقة مقابلة STAR. STAR تعني الحالة والمهمة والإجراء والنتيجة. إنها طريقة رائعة لتأطير استجابتك لأنها تتناول بداية قصتك ووسطها ونهايتها. تلميح:هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص للمقابلات السلوكية والأسئلة الظرفية الأخرى.
المضي قدمًا:أساسيات المقابلة معك
مع كل أنواع المقابلات ، قد يبدأ رأسك بالدوران. لا بأس أن تخاف من مقابلة لجنة أو أن تكون متوترًا بشأن ما ستفعله في مقابلة عمل. لكن بذل الجهد الآن لإعداد نفسك لجميع أنواع المقابلات المختلفة سوف يخدمك جيدًا.
على الرغم من أننا ناقشنا للتو أنواعًا مختلفة من مقابلات العمل ، إلا أن بعض الأساسيات الأساسية تنطبق عليها جميعًا.
لإغلاق هذا المقال ، إليك ستة أساسيات للمقابلة يجب وضعها في الاعتبار:
1. ابحث عن الشركة مسبقًا لمعرفة قيمها وأهدافها وثقافة الشركة
2. تدرب على إجاباتك على الأسئلة الشائعة
3. جهز طريقك إلى المقابلة أو الإعداد الفني مسبقًا
4. تبني عقلية النمو وكن مستعدًا للاعتراف بأخطائك وإخفاقاتك
5. فكر في الطريقة التي ترغب في متابعتها بشكل هادف بعد المقابلة
6. فكر في أسئلة لطرحها على القائم بإجراء المقابلة حول الوظيفة لإظهار اهتمامك
