صدر اليوم التقرير الذي عمل عليه فريقك لأشهر. هناك خطأ صارخ في الصفحة الثانية - وهو خطأك.
يقول ردك الكثير عن قدرتك على ممارسة التعاطف مع الذات. قد يزعجك الخطأ ، ويبقيك مستيقظًا في وقت متأخر من الليل وأنت تتساءل كيف كان من الممكن أن يفوتك مثل هذا العيب الواضح. قد تهيمن على أفكارك ومحادثاتك. قد يمنعك من طرح أفكار جديدة في الاجتماعات أو قبول الثناء على عملك الشاق.
بالطبع ، قد تسلك طريقًا مختلفًا. قد تأخذ نفساً عميقاً ، وتعتذر عن الخطأ المؤسف ، وتضع هذه التجربة بعيداً كدرس تعلمته. القول المأثور القديم صحيح: الجميع يخطئون .
هذه الاستجابة مدفوعة بإحساس عميق بالتعاطف مع الذات - إلى أي مدى يمكننا قبول أنفسنا. تقول كريستين نيف ، الخبيرة الرائدة في التعاطف مع الذات ، إن هناك ثلاثة عناصر للتعاطف مع الذات:
- اللطف الذاتي: الدفء والتفهم لأنفسنا عندما نعاني أو نفشل أو نشعر بعدم الكفاءة.
- الإنسانية المشتركة: الاعتراف بأن المعاناة هي "جزء من التجربة الإنسانية المشتركة."
- اليقظة: قبول أفكارنا ومشاعرنا فور وصولها.
التعاطف مع الذات ليس سمة ثابتة تحدث بشكل طبيعي ؛ إنها مهارة يمكن للأشخاص العمل عليها وتطويرها. إنه يفيدنا ويفيد الأشخاص من حولنا ، لدرجة أنه يجب أن يتطلب اهتمام أصحاب العمل.
قوة التعاطف مع الذات
وفقًا لبحثنا ، فإن الأشخاص الذين يتمتعون بدرجة عالية من التعاطف مع الذات يختبرون عددًا كبيرًا من الفوائد. يواجهون ضغطًا أقل بنسبة 26 ٪ و 24 ٪ أقل إرهاقًا من الآخرين. كما أنهم يرون مرونة أكبر بنسبة 33٪.
تنتج هذه الفوائد عائدًا ملموسًا أكثر - بالمعنى الحرفي للكلمة. تُترجم مهارة التعاطف مع الذات إلى زيادة قدرها 4000 دولار في الراتب السنوي.
التعاطف مع الذات لا يفيد الأفراد فقط ؛ كما أنه يساهم في نجاح الفرق ، خاصة عندما يتم ملاحظته في القائد. عندما يكون القائد عالي التعاطف مع الذات ، فإن تقاريره المباشرة ترى ارتفاعًا بنسبة 2٪ في المهارة أيضًا ، وفقًا لبياناتنا. يميل هؤلاء العمال أيضًا إلى أن يكونوا أكثر التزامًا بوظائفهم - الفرق التي لديها قائد متعاطف مع الذات لديها معدلات أقل في نية التغيير. هذه الفرق أيضًا أكثر استعدادًا لتحمل مخاطر الابتكار والحلول.
لماذا يجب على المنظمات تعزيز التعاطف مع الذات
يوفر التعاطف مع الذات مجموعة من الفوائد للفرد. إنها تملي كيف نتلقى التعليقات ، وكيف نتعامل مع التوتر ، وكيف نتعافى من التحديات. لكنه يشع أيضًا من شخص واحد لإفادة فرق كاملة من الناس - خاصةً عندما يأتي من قائد.
ومع ذلك ، يجب على المنظمات أن تحرص على تزويد الجميع بالتعاطف مع الذات. في بحث سابق لـ BetterUp ، لاحظنا أن الفجوات في التعاطف مع الذات والتعاطف بين المديرين والتقارير المباشرة قد تساهم في عدم المساواة في مكان العمل. وجدنا أن المديرين سجلوا درجات أعلى بكثير في التعاطف مع الذات من المساهمين الفرديين. تشير هذه النتيجة إلى أن الإدارة قد تميل إلى أن تكون أكثر تسامحًا مع نفسها من تقاريرها المباشرة ، وهي عقلية يمكن أن تؤدي إلى ممارسات إدارية سيئة مثل المبالغة في رد الفعل والإدارة التفصيلية.
لبناء التعاطف الذاتي بين صفوفهم ، يمكن لأصحاب العمل تقديم التدريب. عندما يكون الناس منخفضين في التعاطف مع الذات ، فإنهم يميلون إلى استخدام التدريب لإدارة الإجهاد والرعاية الذاتية. يوضح هذا الاتجاه أن التوتر هو قضية رئيسية بين أولئك الذين يفتقرون إلى التعاطف مع الذات. وفقًا لـ BetterUp Data ، فإن واحدًا من كل خمسة أشخاص يسعون للحصول على التدريب على التعاطف مع الذات يعقد جلسات حول هذا الموضوع.
يعتبر التعاطف مع الذات مجالًا يتسع للكثير من الناس للنمو فيه - ولكنها مهارة تنطوي على إمكانات جادة للتطوير. من بين أولئك الذين يعانون من ضعف التعاطف مع الذات في بداية التدريب ، يتحسن حوالي 75٪ في غضون ثلاثة إلى أربعة أشهر. ومن بين هؤلاء ، نرى أن درجاتهم الأساسية في التعاطف مع الذات تتضاعف تقريبًا.
تسلط هذه المقاييس الضوء على قيمة التدريب. يساعد التدريب الأفراد والمديرين على حد سواء على بناء الوعي الذاتي الذي يحتاجون إليه لتحسين نقاط قوتهم ومعالجة نقاط ضعفهم. يتعلمون تحسين التنظيم العاطفي والذكاء العاطفي والتواصل والتعاون.
أفاد أحد أعضاء BetterUp كيف أثر نموهم في التعاطف مع الذات على حياتهم العملية.
عندما تستثمر المؤسسات في بناء التعاطف مع الذات في قوتها العاملة ، فإنها لا تمنح موظفيها فقط مهارة أساسية للنجاح المهني - بل تمنحهم مهارة لحياة ناجحة.
