لم يكن الحديث عن الصحة العقلية في مكان العمل أكثر أهمية من أي وقت مضى. أفاد عدد كبير من العمال بأنهم شعروا بتوعك عقلي في العام الماضي. قد يكون هذا مفاجئًا:تسبب الوباء في زيادة انتشار القلق والاكتئاب بنسبة 25٪ في جميع أنحاء العالم ، وفقًا لمنظمة الصحة العالمية.
على الرغم من الحالة المزرية للصحة العقلية للعمال ، يقول الموظفون إن أصحاب العمل يمكنهم فعل المزيد للحد من وصمة العار المتعلقة بالصحة العقلية. في الواقع ، تُظهر الأبحاث أن العديد من العمال يريدون من المنظمات أن تدعم صحتهم العقلية ، لكن القليل منهم يشعرون أنهم يفعلون ذلك بالفعل. حتى عندما تتخذ الشركات خطوات أولية نحو عافية العمال ، فإنها أحيانًا تفسد عملية المتابعة. أبلغ بعض الموظفين عن فشل أصحاب العمل في الترويج للموارد التي يقدمونها بشكل صحيح.
نظرًا لأن الشركات تشرع في تغيير نهجها تجاه الصحة العقلية ، فمن المهم أن تكون إستراتيجيتها دقيقة. يواجه الناس تحديات الصحة العقلية بطرق مختلفة ، ولا تختلف في العمل. أردنا في BetterUp التحقيق في تحديات الصحة العقلية التي يواجهها الآباء العاملون - مجموعة من الموظفين الذين عانت رفاهيتهم بشكل كبير بسبب الوباء. كشفت البيانات عن التحديات التي تهدد الآباء العاملين بشكل كبير مع إلقاء الضوء على التجارب المختلفة للمجموعات الديموغرافية المختلفة.
ما هي القضايا التي تقلل من صحة الوالدين العقلية؟
في مايو 2022 ، جمعت BetterUp Labs بيانات من 502 من الآباء الذين يعملون بدوام كامل في الولايات المتحدة مع طفل واحد أو أكثر يعيشون في منازلهم. طلبنا من الآباء تقييم المشكلات التي تؤثر على صحتهم العقلية أكثر من غيرها. كانت الأجور غير الكافية هي القضية التي لفتت انتباه المستجيبين. سوء الإدارة ، والثقافة السامة ، وعدم المرونة أو ساعات طويلة ، وعدم اتباع فرص النمو.
كشفت البيانات عن أنماط جديرة بالملاحظة عند تقسيمها حسب الديموغرافية. شملت عينتنا 69٪ أمهات و 31٪ آباء. غالبية المستطلعين (70٪) كانوا من البيض ، في حين كان 14٪ من السود و 16٪ من الأعراق الأخرى.
عندما فحصنا ردود الأمهات والآباء ، وجدنا أن المجموعات تتأثر بقضايا مختلفة. تأثرت صحة الأمهات العقلية بشكل أكبر بسبب عدم كفاية الأجور والثقافة السامة والصراع بين الأفراد. ومع ذلك ، أظهر الآباء قلقًا أكبر بشأن سياسات مكان العمل وافتقارًا إلى الاستقلالية.
تسلط هذه الفروق الضوء على الاختلاف المحتمل في الطريقة التي يعيش بها الآباء والأمهات في مكان العمل. قال عدد كبير من الأمهات أكثر من الآباء إن أماكن العمل السامة والصراعات الشخصية تؤثر على صحتهن العقلية. الفئة الوحيدة المماثلة التي أبلغ فيها الآباء أكثر من الأمهات عن تأثير على الصحة العقلية كانت سياسات مكان العمل.
تثير البيانات سؤالًا مهمًا:هل تواجه الأمهات بشكل متكرر التمييز والعداء في العمل؟ لقد تم طرح السؤال من قبل ، وإن كان على نطاق أوسع. وجدت دراسة نشرت عام 2018 من قبل مجلة علم النفس التطبيقي أن النساء يعانين من المزيد من العداء في مكان العمل - وهو السلوك الذي غالبًا ما ترتكبه النساء الأخريات.
ظهرت الفروق في الصحة العقلية للوالدين بين الآباء ذوي البشرة الملونة والآباء البيض أيضًا. تأثرت الصحة العقلية لأولياء أمور الأطفال في POC بثقافة العمل السامة (+ 29٪ مقابل البيض). وفي الوقت نفسه ، كانت الصحة العقلية للوالدين البيض هي الأكثر تضررًا من عدم كفاية الأجور (+ 32٪ مقابل POC). كان هذا مفاجئًا لأن الآباء البيض في العينة الخاصة بنا قد تفوقوا على نظرائهم في POC - شمل المستطلعين لدينا 20٪ من الآباء البيض أكثر من الآباء الذين يكسبون ما يزيد عن 50 ألف دولار سنويًا.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن المستجيبين ذوي البشرة الملونة كانوا أكثر تأثرًا بالصراع بين الأشخاص والسياسة في العمل. تأثرت الصحة العقلية للوالدين البيض بشكل أكبر بساعات العمل الطويلة. يشير هذا التمييز إلى أن الآباء ذوي البشرة الملونة قد يواجهون بشكل متكرر تحديات تتعلق بالتمييز - وهو واقع موثق جيدًا لجميع العاملين بالألوان ، وليس فقط أولئك الذين لديهم أطفال.
استراتيجيات العافية تحتاج إلى فارق بسيط
عند التحكم في العوامل الديموغرافية ، توضح البيانات مفهومًا مهمًا:تأتي تحديات الصحة العقلية في مجموعات مختلفة للجميع. يجب على أصحاب العمل الذين يحاولون تقديم دعم أفضل لرفاهيتهم مراعاة الاحتياجات المتنوعة أثناء تطويرهم لإستراتيجيات استباقية لتمكين العاملين لديهم.
قد تسعى المنظمات التي تشعر بالقلق من تأثير الصحة العقلية للنزاع وسياسات المكتب التي أبلغ عنها جميع الآباء إلى تعزيز المزيد من الكياسة ، على سبيل المثال. يشير الباحثون إلى تقليل سوء المعاملة بعد أن زاد أصحاب العمل من المناقشات حول الاحترام والمراعاة. قد تساعد مجموعات موارد الموظفين أيضًا في تعزيز الشمولية.
سيحتاج أصحاب العمل بالمثل إلى توخي عناية خاصة لتفكيك وصمة العار الصحية النفسية التي تعاني منها مجموعات معينة. تظهر المعتقدات والتوقعات الثقافية أنها تثني الرجال عن طلب المساعدة في مجال الصحة العقلية ، على سبيل المثال. غالبًا ما لا يتم علاج مشاكل الصحة العقلية للرجال ، مما يؤدي إلى حدوث أزمة تدل على ارتفاع معدلات الانتحار وتعاطي المخدرات.
من المهم أيضًا مراعاة تحديات الصحة العقلية للعمال الملونين. تشير الأبحاث إلى أن البالغين السود أكثر عرضة بنسبة 20٪ لتجربة حالات مثل الاكتئاب والقلق. هم أكثر شيوعًا في الإبلاغ عن أعراض الاضطراب العاطفي ، وفقًا لمكتب الصحة والخدمات الإنسانية لصحة الأقليات.
على الرغم من هذه الحاجة المتزايدة ، إلا أن ثلث البالغين السود الذين يحتاجون إلى رعاية صحية عقلية يتلقونها فقط. علاوة على ذلك ، أفاد الجراح العام بالولايات المتحدة أن البالغين السود أقل عرضة لتلقي الرعاية المتوافقة مع الإرشادات ومن المرجح أن يستخدموا غرف الطوارئ أو أطباء الرعاية الأولية أكثر من المتخصصين في الصحة العقلية.
لمكافحة هذه التناقضات ، يمكن لأصحاب العمل البحث في الحلفاء وتكريس جهود محددة لدعم الرفاهية العقلية للموظفين السود وغيرهم من العمال الملونين. يمكن لأصحاب العمل استخدام منصاتهم للفت الانتباه إلى المنظمات التي تخدم بعض هذه المجموعات. قد يختارون الشراكة مع مجموعات خارجية مكرسة لمكافحة الأمراض العقلية بين مجتمعات معينة.
نظرًا لأن أصحاب العمل يطورون استراتيجية لتقديم دعم أكبر للعمال ، فمن المحتمل أن يطرحوا مزايا معينة:برامج مساعدة الموظفين ، ومساحات الاسترخاء ، وأدوات التقييم الذاتي للصحة العقلية ، والتدريب ، والمزيد. تُعد هذه الاستراتيجيات الاستباقية أساسية لمساعدة الموظفين على الشعور بأفضل ما لديهم ، ولكن يحتاج أصحاب العمل إلى ضمان اختيار هذه الموارد وترقيتها ودعمها بطريقة تعزز إمكانية الوصول والمشاركة بين جميع المجموعات.
