10 مبادرات صحية في مكان العمل - وطرق البدء

تعد طاولات البينغ بونغ وعضويات الصالة الرياضية رائعة ، لكنها لا تعني شيئًا إذا قمت فقط بتزويدها بفحص المربع - أو بدلاً من الاستثمارات في الرفاهية.

هيا نلعب "اختر لعبة مكان عملك:"

أنت أم حصلت على عرضين للعمل كقائدة فريق إبداعي. يحتوي Workplace A على طاولة بينج بونج ووجبة غداء مجانية وجميع الكعك الذي يمكنك تناوله. للأسف ، لا يوجد توفير لرعاية الأطفال. لا يحتوي Workplace B على هذه الأشياء. ولكنك تحصل كل شهر على علاوة رعاية الطفل ويوم إجازة للصحة العقلية لمقدم الرعاية. أيهما تختار؟

لتعزيز أداء العمل ، يجب أن تمنح مبادرات الصحة في مكان العمل للموظفين شعورًا بالانتماء والهدف في العمل. ركز على ثقافة الشركة ، والاستماع - مقابلة الأشخاص حيث يحتاجون إليك - بدلاً من التركيز على الأشياء. يتعلق الأمر بجعل موظفيك يشعرون "بالكلية" حتى يتمكنوا من تقديم أفضل ما لديهم إلى العمل.

تابع القراءة لمعرفة سبب وجوب الاستثمار في العافية في مكان العمل و 15 طريقة للقيام بذلك.

أهمية الصحة النفسية في مكان العمل

يكلف الاكتئاب والقلق الشركات خسارة إنتاجية بقيمة تريليون دولار سنويًا.

يتعامل الموظفون الذين يتمتعون بصحة عقلية جيدة بشكل ممتاز مع الضغوطات اليومية ، سواء في العمل أو في المنزل. ونتيجة لذلك فإنهم:

• متحمسون للحضور إلى العمل - تقليل الخسارة في الإيرادات من التغيب.
• فكر بوضوح ، واتخذ قرارات أفضل وقم بعمل عالي الجودة.
• انتبه لتعليمات السلامة وتجنب الإصابات التي يمكن الوقاية منها في مكان العمل والتي تزيد من تكاليف الرعاية الصحية.
• تواصل بشكل أفضل مع زملاء العمل لضمان تعاون سلس في مكان العمل.
• يكونون أكثر سعادة ، ويظهرون كأفضل ذواتهم ، ويؤثرون بشكل إيجابي على معنويات زملائهم في العمل.
• بشكل عام منخرطون بشكل أفضل في العمل ومن المرجح أن يبقوا لفترة أطول مع صاحب العمل.

عندما تكون صحة الموظف رائعة ، يكون هناك تحسين المشاركة والتواصل والسلامة والأداء.

يظهر بحثنا أن الإنتاجية والعافية في انخفاض. على هذا النحو ، من المنطقي أن يقدم أصحاب العمل دعمًا صحيًا وامتيازات للحفاظ على رفاهية الموظف.

كيف تعزز العافية في مكان العمل؟

لتعزيز عافية الموظف في العمل ، خلق ثقافة الاحترام والسلامة النفسية والاهتمام. ثقافة تهتم بما يكفي بمشاعر موظفيك وأهدافهم وتطورهم وحالتهم العقلية بشكل عام. ... لأن موظفيك بحاجة إلى معرفة أنك تقدرهم.

وإليك الطريقة:

إنشاء بيئة تدعم النمو الشخصي للموظفين

الموظفون الذين يشعرون بأنهم ينمون ويتعلمون في وظائفهم هم أكثر عرضة للانخراط والتحفيز.

الخطوة الأولى هي الاستماع إليهم ومحاولة فهم أهدافهم المهنية. بعد ذلك ، يمكنك العمل معهم لإنشاء خطط نمو مخصصة تلبي احتياجات كل من النشاط التجاري وأهداف كل موظف.

تشمل الاستثمارات المهمة الأخرى التي يمكنك القيام بها ما يلي:

• امنح الوقت والمال حتى يتمكن الموظفون من حضور الندوات والمؤتمرات والتدريب.
• السماح للموظفين باختيار بعض المشاريع التي سيعملون عليها على الأقل.
• السماح للموظفين ببعض الاستقلالية في كيفية تعاملهم مع حل المشكلات في العمل. زيادة الاستقلالية في العمل يحسن الرضا الوظيفي.

أظهر للموظفين تأثير عملهم

هل حققت شركتك مكسبًا كبيرًا للعميل؟ دع موظفيك يعرفون. دعهم يعرفون نتائج عملهم بالإضافة إلى تأثير عمل كل عضو في الفريق.

شارك التعليقات حتى يشعر الأشخاص بأنهم جزء من شيء أكبر من أنفسهم.

إزالة الغموض حول توقعات الوظائف

هل سبق لك أن كنت في مكان لم تكن متأكدًا فيه مما يجب عليك فعله للمساهمة في دورك؟ إنه ليس شعورًا جيدًا.

يؤدي عدم الوضوح إلى القلق. لا يعرف الموظفون ما إذا كانوا يفعلون الشيء الصحيح أو ما إذا كان أداؤهم على قدم المساواة مع التوقعات. هذا القلق يمثل تهديدًا للصحة العقلية ولنجاح الموظف على المدى الطويل في دوره.

تقدير العمل الجيد ومكافأته

عندما تتعرف على جهد شخص ما ، فإنك تحفز إفراز الدوبامين في دماغه. هذا الدوبامين يخلق مشاعر الفخر والسرور - وهذا شيء عظيم للصحة العقلية.

تعد الزيادات أو المكافآت أو مجرد الثناء على شخص ما على عمله الجيد حافزًا جيدًا لإبقائه متحفزًا. شجع أعضاء الفريق على تقدير زملائهم في العمل أيضًا. إذا كنت تستخدم Slack ، فيمكنك تسمية القناة #praise وجعل الأشخاص يميزون أعضاء الفريق بتعليقات إيجابية في أيام الجمعة. يمكنك أيضًا أن تكون مبدعًا. ديدي وفاروق ، المؤسسان المشاركان في Famasi يستخدمان لعبة حيث يحصل كل عضو في الفريق على 10 نقاط يمكنهم إهدائها لزملائهم في العمل ليقولوا شكرًا لك.

ضع حدودًا حول اللغة والتواصل والوقت خارج العمل

استخدم لغة شاملة تسمح للمجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا أن تشعر بالراحة. يجب ألا يرغب الناس في إخفاء من حولك.

قم بتقييد المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني وعمليات الاتصال في غضون ساعات العمل. إذا كان فريقك موزعًا على مناطق زمنية مختلفة ، فعلم الأشخاص التفكير في التوقيت المحلي لزملائك في العمل عند الاتصال أو اختبار الاتصال.

شجع الموظفين على التحدث عن المشكلات

يحتاج الناس إلى الشعور بالأمان الكافي للتحدث عن تحدياتهم في العمل. هل يشعرون أنهم لا يستطيعون التعامل مع المشروع الجديد الذي كلفتهم به؟ هل أحد زملائك في العمل يضايقهم أو يتنمر عليهم؟ لا بد أن تؤثر على صحتهم العقلية إذا لم يتمكنوا من المشاركة.

ولا يقتصر الأمر على العمل في الأمور وحدها. هل حصل أحد أفراد أسرته على تشخيص يغير حياته؟ هل حيوانهم الأليف مريض؟ هل يغرقون في الديون؟ بينما قد لا تكون قادرًا على إصلاح مشكلاتهم الشخصية ، يجب أن يشعروا بالأمان الكافي للتحدث عنها. وإلا فقد يؤثر ذلك على صحتهم في العمل.

كيفية قياس العافية في مكان العمل

غالبًا ما يكون أكبر مؤشر على العافية في مكان العمل هو مشاركة الموظفين. هل يبدو أن موظفيك ملتزمين بأهداف الشركة أم أنهم يمرون فقط بالحركات؟

فيما يلي المزيد من الطرق التكتيكية لقياس العافية في مكان العمل:

• إجراء استطلاعات رأي حول مشاركة الموظفين. يستخدم الأشخاص في remote.com استطلاعات مشاركة الموظفين نصف السنوية لقياس المشاركة والعافية. إنهم ينظرون إلى درجة رضا الموظف (ESAT) ، ودرجة المروج الصافي للموظف (eNPS) ، ودرجة الانتماء.
• السماح لقنوات ملاحظات الموظفين المجهولة للموظفين بمشاركة ملاحظات سلبية دون خوف من التداعيات. هل يعطي عدد كبير من الموظفين ملاحظات سلبية؟ هذا مؤشر موضعي على الصحة السيئة في مكان العمل.
• اسأل الموظفين عن عافيتهم وصحتهم العقلية شهريًا 1:1. يستخدم كل من Remote و Famasi شهريًا 1:1 بين الموظفين والمديرين للمساعدة في قياس التوازن بين العمل والحياة.

تشمل المؤشرات الأخرى للعافية في مكان العمل المقاييس الصحية مثل معدلات التغيب عن العمل وعدد مطالبات التأمين الصحي.

10 مبادرات صحية في مكان العمل

بحثنا في أكثر من 20 شركة معروفة بأنها صديقة للموظفين (ومربحة). إليك مبادرات العافية التي استخدموها في العمل - بخلاف النشاط البدني والوجبات الخفيفة الصحية.

10 مبادرات صحية في مكان العمل

1. دعم الصحة العقلية والعافية ، مثل العلاج أو التدريب
2. أسابيع عمل لمدة 4 أيام للسماح للموظفين بإعادة الشحن
3. اجتماعات مخفضة أو غير متزامنة لاحترام وقت الأشخاص وزيادة الإنتاجية
4. مساحات هادئة مخصصة للاستراحات
5. أيام إجازة مدفوعة للرعاية الذاتية والصحة العقلية
6. رحلة الخصوبة تساعد الأشخاص الذين يعانون من العقم
7. تعيين إجازة مدفوعة الأجر لمتابعة المشاريع الشخصية
8. مساحة عمل مشتركة سخية
9. إجازة وفاة مدفوعة الأجر
10. بدلات رعاية الأطفال ومقدمي الرعاية

تؤثر فوائد العافية هذه بشكل إيجابي على الصحة العقلية للموظفين ، فضلاً عن التزامهم بالأشياء والأشخاص الذين يحبونهم.

وإليك سبب نجاحها وما يجب فعله:

1. دعم الصحة العقلية والعافية

يعاني 6.8 مليون بالغ في الولايات المتحدة من قلق مفرط بشأن أدائهم في العمل والجوانب الأخرى من حياتهم. لسوء الحظ ، 43٪ فقط من هؤلاء الأشخاص يتلقون المساعدة لعلاج قلقهم.

المدربون والمعالجون هم أدوات لا تقدر بثمن للحصول على مكان عمل أكثر سعادة وصحة.

يقول Keah Nguyen ، كبير المتخصصين في عمليات الأفراد في Remote.com ، إن الشركة تدفع مقابل الجلسات "حيث يمكن للموظفين التحدث 1:1 مع مستشار أو مدرب أو معالج حول أي موضوع." عندما تمنح الموظفين إمكانية الوصول إلى جلسات العلاج أو التدريب ، فإنك تسمح لهم بإدارة القلق قبل أن يؤثر على عملهم.

2. 4 أيام عمل لأسابيع للسماح للموظفين بإعادة الشحن

انتقل Buffer إلى أسبوع عمل لمدة 4 أيام في مايو 2020 لمكافحة القلق والتوتر. منذ ذلك الحين ، عمل الموظفون في أربعة أيام عمل فقط من أصل خمسة في الأسبوع. يوم الإجازة المحدد متروك لكل فريق للاختيار.

بعد تنفيذ أسابيع عمل لمدة 4 أيام لمدة شهر ، رأى Buffer:

• استقلالية أعلى:4.3 → 4.5
• مستويات توتر أقل:3.3 → 2.7
• سعادة عمل أعلى:3.9 → 4.2

3. اجتماعات مخفضة أو غير متزامنة لاحترام وقت الأشخاص وزيادة الإنتاجية

تشير Atlassian إلى أن الموظفين يقضون 31 ساعة في اجتماعات غير منتجة شهريًا. اطرح 31 من 160 - ساعات العمل الشهرية العادية - وسيكون لدى الموظفين 20٪ أقل من الوقت لأداء عملهم.

وهذا حتى قبل أن تفكر في مدى استنزاف الاجتماعات. حتى بالنسبة للفرق البعيدة والمختلطة ، فإن إجهاد Zoom هو شيء حقيقي.

لمكافحة هذا ، ينظم Float اجتماعات غير متزامنة وجداول عمل مرنة.

4. مساحات هادئة مخصصة للاستراحات

ماذا تفعل عندما تكون غاضبًا أو مجروحًا أو متعبًا؟ هناك احتمالات كبيرة أنك تريد أن تكون بمفردك - وبعيدًا عن ضغوطاتك. غرفة استراحة مخصصة حيث يمكن للموظفين قضاء بعض الوقت للاسترخاء أو التخلص من التوتر أو تفجير البخار للمساعدة في هذا الموقع. هذه المساحات مثالية أيضًا لأنشطة العافية الأخرى ، مثل التأمل أو اليوجا أو الفحوصات الصحية التي ترعاها الشركة.

5. أيام إجازة مدفوعة الأجر للرعاية الذاتية والصحة العقلية

هناك أيام يكون فيها الموظف لديه الكثير من العمل لدرجة أنه لا يرغب في القدوم إلى العمل. وإذا جاءوا ، فلن يكونوا منتجين أيضًا.

تساعد السياسات التي تدعم أيام الإجازة الصحية الموظفين على التعامل مع مثل هذه الأيام. تساعد أيام الرعاية الذاتية الموظفين أيضًا على الاعتناء بأنفسهم حتى يجلبوا أفضل ما لديهم إلى العمل. يقطع هذا الوقت المخصص شوطًا طويلاً نحو منع الإرهاق في مكان العمل.

يقول كيا "الرعاة عن بُعد ليوم واحد كل ثلاثة أشهر ليأخذ الجميع يومًا إجازة لأنفسهم فقط - من أجل الرعاية الذاتية ، والقيام بالأشياء التي يحبونها ، والقيام بشيء من أجلهم فقط."

شجع موظفيك على الحديقة ، أو كتابة مذكرات ، أو القيام بشيء يساعد على الاسترخاء في أيام صحتهم العقلية. في BetterUp ، يُمنح الموظفون أربعة أيام عمل داخلية على مستوى الشركة سنويًا. نحن نشجعهم على استغلال هذا الوقت لرعاية أنفسهم وإبداعهم ورفاهيتهم. غالبًا ما يشارك الموظفون كيفية استخدامهم هذه المرة ، مما يشجعون ويطبع ثقافة الناس أولاً.

6. دعم رحلة الخصوبة

لا تأتي ضغوطات الصحة العقلية من مكان العمل وحده. لسوء الحظ ، لا تقتصر التأثيرات على المكان الذي ينشأ فيه التوتر. 60٪ من الأشخاص الذين يعانون من العقم يقولون أنه أثر على صحتهم العقلية.

هذا هو السبب في أن Zapier يتضمن دعم الخصوبة كأحد مزايا الموظفين.

7. تعيين إجازة مدفوعة الأجر لمتابعة المشاريع الشخصية

كل شخص أعرفه تقريبًا لديه اهتمامات خارج العمل. عندما لا يسمح العمل للأشخاص بمتابعة اهتماماتهم ، فإنه يثير مخاوف تتعلق بالصحة العقلية.

يمنح Doist جميع الموظفين شهرًا واحدًا سنويًا "لإنفاقه على مشروع متعلق بالعمل يكونون متحمسين له". ويمنح Webflow 10٪ من الوقت (4 ساعات في الأسبوع) للتركيز على بناء المهارات ، والعمل على مشاريع خارج المهام اليومية.

تتمتع كلتا الشركتين بمعدلات الاحتفاظ بالموظفين أعلى بكثير من المتوسط ​​، مع بقاء معظم الأشخاص لمدة 4 سنوات على الأقل.

8. بدل مساحة عمل مشتركة سخية

تربط الأبحاث العزلة الاجتماعية بالاكتئاب وضعف الوظيفة التنفيذية وغيرها من المشكلات العقلية. ويمكن أن يؤدي العمل عن بُعد إلى العزلة. إذا كان فريقك بعيدًا ، فإن بدلات مساحة العمل المشتركة تساعد أعضاء الفريق على الخروج من منازلهم والتعرف على أشخاص. إنه استثمار كبير في بناء الفريق ، لأنه يمنح الموظفين فرصة للتواصل مع أعضاء الفريق الآخرين القريبين.

يمنح Float كل موظف مبلغًا كبيرًا من 250 دولارًا أمريكيًا شهريًا حتى يتمكن من اختيار مساحات العمل المشتركة.

9. إجازة وفاة مدفوعة الأجر

عندما يواجه الناس الخسارة ، يجب أن يكون الوصول إلى العمل آخر ما يدور في أذهانهم. إجازة مدفوعة الأجر للحداد هي طريقة رائعة لتظهر لموظفيك في مثل هذه الأوقات.

تقدم شركة Convertkit للموظفين ستة أسابيع من "إجازة داعمة" للموظفين.

10. بدلات رعاية الأطفال ومقدمي الرعاية

يعتبر تقديم الرعاية أحد أكثر الالتزامات إرهاقًا والعديد من الناس لديهم أطفال وآباء مرضى أو أكبر سناً يقومون برعايتهم.

من الطرق الجيدة لتخفيف هذا الضغط تقديم رعاية الأطفال أو دعم تقديم الرعاية. وبهذه الطريقة ، يمكن للناس استئجار مربيات أو ممرضات لأحبائهم وتخفيف بعض الضغط النفسي الذي يصاحب تقديم الرعاية.

كيفية تنفيذ برامج الصحة في مكان العمل

ابدأ باستبيان لمعرفة ما يريده الموظفون. بمجرد حصولك على النتائج ، قم بما يلي:

• تأكد من أن المبادرات في متناول الجميع.
• أبلغ الموظفين الحاليين بالاختيارات والأسباب الكامنة وراءها.
• لا تتوقف عن الاستماع.
• قدِّم المبادرات في تجربة التأهيل.
• قياس فعالية برامج العافية.

1. تأكد من أن المبادرات في متناول الجميع

وهذا يعني استيعاب الاحتياجات والقدرات المختلفة ، فضلاً عن تقديم مجموعة متنوعة من الخيارات بحيث يمكن للجميع العثور على ما يناسبهم.

2. أبلغ عن الاختيارات والأسباب الكامنة وراءها للموظفين الحاليين

سيساعد هذا في ضمان مشاركة الجميع في التغييرات. كما أنه يزيد من فرص التبني. من الناحية المثالية ، سيكون الموظفون متحمسين بشأن الموارد وخلق نمط حياة صحي.

3. لا تتوقف عن الاستماع

راقب الاستقبال وتغيير التفضيلات لمواصلة تحسين برنامج أو تحدي العافية في مكان عملك.

4. قدم المبادرات في تجربة الإعداد الخاصة بك

تحدد عملية الإعداد نغمة علاقة صاحب العمل / الموظف. قدم أهمية عافية الموظف على الفور. أخبرهم عن البرامج أو الاشتراكات أو فصول اللياقة التي يمكنهم الوصول إليها من خلال العمل.

5. قياس فعالية برامج العافية الخاصة بك

يمكن للموارد البشرية استخدام استطلاعات المشاركة ، 1:1 شهرية ، وردود فعل مجهولة لهذا. تحتوي بعض الأدوات ، مثل تطبيقات العافية أو BetterUp’s People Analytics Dashboard ، على وسائل مدمجة لقياس الفعالية. ستساعدك هذه المقاييس في فهم المبادرات التي تحدث أكبر فرق لفريقك.

الشركات التي ترى عائد الاستثمار في برامج العافية للشركات

لدينا الكثير من دراسات الحالة حول تأثير التركيز على صحة الموظفين. التدريب ، على سبيل المثال ، يبني نوع المرونة التي تعمل على تحسين الأداء والصحة العقلية والإنتاجية. هذا أمر رائع في نهاية المطاف لأرباح الأعمال.

فيما يلي نوعان نود إبرازهما:

يتعلم الموظفون وضع الحدود وطلب المساعدة في Delivery Hero

يوفر Delivery Hero للموظفين فرصًا للنمو ودعم المدير والتدريب للمساعدة في بناء المرونة.

كانت النتائج زيادة في التعاطف مع الذات ، والتنظيم العاطفي ، وإدارة الإجهاد ، والمزيد.

قال مدير القيادة ، ميكا لاسيتر:"عندما يستخدم القادة BetterUp (التدريب) ، فإنهم يستثمرون في أنفسهم. تمنحهم مكالمة مخصصة مع مدرب خارجي مساحة للتحدث عن الموضوعات والمهارات والموضوعات ذات الصلة بهم في تلك اللحظة ".

وجود هذا المنفذ يعني أنه يمكنهم التركيز على العمل عندما يأتون إلى العمل.

Twilio يعزز الاحتفاظ بنسبة تزيد عن 500٪

عندما احتاج Twilio إلى إلهام التركيز والالتزام ، لجأوا إلى التدريب.

لقد زادوا من ولاء الموظفين بأكثر من 500٪.

شركة Chevron تشهد قوة عاملة أفضل اتصالًا

تؤدي المستويات الأعلى من التواصل الاجتماعي إلى زيادة الرضا الوظيفي بنسبة 18٪ ، وزيادة الشعور بالمغزى والهدف في العمل بنسبة 17٪.

تمكنت شركة Chevron من تعزيز الروابط الاجتماعية لقوتها العاملة باستخدام التدريب الجماعي. لقد شهدوا زيادة ملحوظة في السلامة النفسية للموظفين وقدرتهم على الصمود أيضًا.

ستأتي أفضل مبادرات العافية من الاستماع

لا توجد وصفة قص ولصق للعافية. كل شركة فريدة من نوعها ، لكل موظف احتياجات مختلفة.

ستأتي أفضل المبادرات من الاستماع إلى موظفيك. الكل يريد أن يسمع.

خلق بيئة عمل لا تعاقب التحدث. علم الناس أن أصواتهم مهمة. استثمر في العلاج والتدريب حتى يتمكنوا من مشاركة أطراف ثالثة بأمان ما قد لا يشعرون بالراحة عند مشاركته معك.