خلال شهر يونيو ، ستجد العديد من الشركات ترفع أعلام قوس قزح ، وتشارك في احتفالات الكبرياء ، وتعبر عن تحالفها مع مجتمع LGBTQIA +. ومع ذلك ، فإن الطريقة التي تعامل بها الشركة موظفي LGBTQIA + بعد شهر الفخر هو ما يهم حقًا
أصبح انعدام الأمن الوظيفي أعلى من أي وقت مضى الآن ، ولكنه مرتفع بشكل خاص لأعضاء مجتمع LGBTQIA +. وجدت أربعة استطلاعات أجراها مكتب الإحصاء الأمريكي حول الرفاهية العاطفية والاقتصادية أن المستجيبين لـ LGBTQIA + أبلغوا عن مستويات أعلى من انعدام الأمن والاضطراب العاطفي مقارنة بالمجموعات الأخرى.
على سبيل المثال ، عانى 14٪ من أفراد LGBTQIA + من انعدام الأمن الغذائي مقارنة بـ 8٪ من الأشخاص غير المثليين. أفاد ما يقرب من ربع (22٪) أفراد LGBTQIA + عن فقدان الدخل الوظيفي في أسرهم مقارنة بـ 16٪ من غير LGBTQIA + الأفراد. مع دخولنا في فترة أخرى من عدم اليقين الاقتصادي ، من المهم أكثر من أي وقت مضى التعرف على العوامل التي تؤدي إلى الاحتفاظ والنجاح الوظيفي بين هذه الفئة السكانية الضعيفة بشكل خاص
أردنا أن نفهم كيف شعر أعضاء مجتمع LGBTQIA + أن هويتهم أثرت على نجاحهم المهني. باستخدام منصة الأبحاث Prolific ، قمنا باستطلاع آراء أكثر من 1200 من البالغين العاملين في الولايات المتحدة. تم اختيار المشاركين المشمولين بناءً على ميولهم الجنسية التي حددوها بأنفسهم ، مع التقسيم التالي:721 مشاركًا من جنسين مختلفين و 522 LGBTQIA + مشاركًا. ثم تم تقسيم المستجيبين إلى أرباع بناءً على الدعم المبلغ عنه من مديريهم ، حيث يمثل مديرو الدعم المنخفض أقل 25٪ من الدرجات على عناصر المدير ومديري الدعم العالي الذين يمثلون أعلى 25٪ من الدرجات على عناصر المدير.
يلعب دعم المدير دورًا رئيسيًا في تعزيز التفاؤل الوظيفي لموظفي LGBTQIA +
تخبرنا نتائج الاستطلاع أن دعم المدير يلعب دورًا مهمًا في التخفيف من مخاوف الموظفين بشأن التمييز وتعزيز التفاؤل بشأن النجاح الوظيفي المستقبلي في موظفي LGBTQIA +.
أولاً ، يعتقد ما يقرب من ربع الأشخاص من LGBTQIA + الذين شملهم الاستطلاع أن هويتهم أثرت سلبًا على إمكاناتهم للنجاح المهني. ثانيًا ، أعرب أولئك الذين لديهم دعم منخفض من المدير عن توقعات أكثر للنتائج السلبية ، حيث قال 66٪ أن هويتهم أثرت سلبًا على إمكاناتهم للنجاح الوظيفي.
في المقابل ، عبّر أولئك الذين حصلوا على دعم كبير من المديرين عن توقعات أكثر إيجابية للنتائج ، حيث قال 20٪ أن هويتهم أثرت سلبًا على إمكاناتهم للنجاح الوظيفي. هذا فرق بنسبة 47٪ في توليد النظرة السلبية بناءً على سلوك المدير.
أثر الدعم الإداري بشكل كبير على قدرة المشارك المتصورة على تأمين الأدوار التي يريدها. شعر 52٪ من أفراد مجتمع LGBTQIA بالثقة في قدرتهم على الحصول على الوظيفة التي يريدونها وكان 35٪ فقط واثقين من أن التمييز لن يؤثر سلبًا على آفاقهم. كان أداء أولئك الذين لديهم مديرو دعم منخفض أسوأ ، حيث أعرب 36٪ فقط عن ثقتهم في قدرتهم على الحصول على الوظيفة التي يريدونها و 31٪ أعربوا عن ثقتهم في أن التمييز لن يكون عاملاً. كان أداء أولئك الذين لديهم مديرو دعم عالٍ أفضل ، حيث شعر 75٪ بالثقة في قدرتهم على الحصول على الوظيفة التي يريدونها و 49٪ أعربوا عن ثقتهم في أن التمييز لن يكون عاملاً.
كيف يمكن للمؤسسات دعم موظفيها من LGBTQIA +
على الرغم من احتفال الشركات بشهر الفخر وزيادة أعلام قوس قزح حول المكتب ، لا يشعر العديد من موظفي LGBTQIA + بالدعم ويعتقدون أن هويتهم تؤثر سلبًا على إمكاناتهم للنجاح المهني. يدرك أرباب العمل بالفعل أهمية دعم المديرين لموظفيهم. لكن هذه التقارير تسلط الضوء على الفوارق التي يواجهها موظفو LGBTQIA +.
حان الوقت لقادة الشركات لأخذ زمام المبادرة لإحداث التغيير. تعتبر أعلام قوس قزح والإشادة بشهر الفخر من الإيماءات الرائعة. ولكن يجب أن تكون هناك إجراءات جوهرية لمساعدة العاملين من مجتمع LGBTQIA + على الشعور بالاندماج والأمان والدعم.
إحدى الطرق الرئيسية التي يمكن للشركات من خلالها القيام بذلك هي مساعدة مديريها على فهم الفوارق التي يواجهها موظفو LGBTQIA + وما هو الدعم الذي تستطيع المنظمة تقديمه للتخفيف من تلك التفاوتات. يجب أن يكون المديرون مستعدين للاستماع دون استبعاد تجارب العاملين لديهم أو وجهات نظرهم لمجرد أنهم لم يكن لديهم نفس التجارب ، ثم القيام بشيء باستخدام هذه المعلومات. لقد ثبت أن التدريب الاحترافي يساعد المديرين على أن يصبحوا مرشدين أفضل ودفع الفرق المتنوعة إلى النجاح.
من المهم أيضًا تأسيس مبادرات التنوع والشمول. سيعطي هذا للموظفين من غير LGBTQIA + فرصة لتعلم كيف يصبحون حلفاء أفضل. تُظهر هذه الأنواع من البرامج لفريقك بطريقة أكثر واقعية أن التحالف والإدماج يمثلان أولوية للجميع بعد شهر الكبرياء.
عدم الأمان الوظيفي لمجتمع LGBTQIA + لن يتلاشى بين عشية وضحاها. لكن الاعتراف بوجود تفاوتات واتخاذ خطوات لتحسينها سيقطع شوطًا طويلاً لدعم العاملين في مجتمع LGBTQIA +.