بصفتها أستاذة منتدبة شهيرة في كلية هاس للأعمال في جامعة كاليفورنيا في بيركلي ، اعتادت جينيفر شاتمان على التدريس على أعلى مستوى في لعبتها. ولكن عندما دخلت الأربعينيات من عمرها واكتسبت المزيد من الخبرة ، لاحظت شيئًا غريبًا:بدأت التقييمات في فصل الطلاب تزداد سوءًا.
تقول:"إذا كان هناك أي شيء ، فإن تدريسي كان يتحسن ، لكن الطلاب كانوا أكثر صعوبة معي". علاوة على ذلك ، عندما تحدثت إلى زميلاتها في منتصف العمر ، وجدت أنهن يعانين من انخفاض مماثل ، بينما لم يكن الرجال من حولهن كذلك.
فازت شاتمان بجائزة هاس الأولى للتميز التدريسي وترأس الآن هيئة التدريس في بيركلي هاس بصفتها عميدًا مشاركًا للشؤون الأكاديمية ، لكن بحثها الأخير يقدم دعمًا تجريبيًا لتجربتها:كشف تحليل أن تقييمات الأساتذة الذكور تظل ثابتة بمرور الوقت ، بينما تعاني النساء من انخفاض سريع عن ذروتهن الأولية في الثلاثينيات من العمر ووصلن إلى الحضيض حول سن 47.
التحليل جزء من ورقة بحثية جديدة نُشرت مؤخرًا في مجلة السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري وشارك في تأليفه مع الأستاذة لورا كراي وآخرين. الاستنتاج العام:يُنظر إلى كل من الرجال والنساء على أنهم أكثر قدرة أو فعالية مع تقدمهم في السن ، ولكن يُنظر إلى النساء فقط على أنهن أقل دفئًا مع تقدمهن في العمر - مما يؤدي إلى الحكم عليهن بقسوة أكبر.
يلاحظ شاتمان أنه في الوقت الذي بدأت فيه النساء للتو في الاقتراب من التكافؤ في كليات إدارة الأعمال وما زلن يشكلن 6.4٪ فقط من الرؤساء التنفيذيين لمؤشر S&P 500 ، يمكن أن تكون الآثار قاتلة على الطموح الوظيفي. يقول تشاتمان ، أستاذ الإدارة المتميز بول جيه كورتيز ومدير مركز بيركلي الثقافي:"منتصف العمر هو وقت صعب أو استراحة ، حيث يتم إعداد الناس ووضعهم في الاعتبار لتولي الوظائف العليا". "علينا أن ننظر إلى ما وراء خط الأنابيب لنرى ما يحدث بالفعل من حيث الخبرات التي تمر بها النساء طوال حياتهن المهنية."
تصورات "الدفء" و "الفاعلية" هما مقياسان أساسيان أظهرهما باحثو العلوم الاجتماعية أنهما مهمان للحكم على من حولنا. "أول ما نلاحظه بشأن شخص ما هو ما إذا كان دافئًا أم باردًا" ، يوضح كراي ، وهو كرسي نيد وكارول سبايكر للقيادة ومدير هيئة التدريس في مركز المساواة والجنس والقيادة في بيركلي هاس. "يخبرك بشيء عما إذا كانت لديهم نوايا حسنة أو سيئة تجاهك. تتناول "الوكالة" مسألة مدى قدرتنا على إدراكهم في تحقيق تلك النوايا ".
أثبتت الأبحاث السابقة أنه ، بشكل عام ، يتم تصوير النساء على أنهن أكثر دفئًا من الرجال ، بينما يُنظر إلى الرجال على أنهم يتمتعون بقدر أكبر من الفاعلية - أو أنهم أكثر قدرة وحزمًا. هذا إرث من الانقسامات التاريخية حيث كانت المرأة مسؤولة عن تربية الأطفال بينما كان الرجال يصطادون أو يعملون. قالت شاتمان:"لقد تجاوزت القوالب النمطية فائدتها" ، مضيفة أن الاحتكاك يمكن أن يظهر عندما تتعارض النساء مع تلك القوالب النمطية من خلال تحقيق منصب ذي وكالة أكبر في العمل.
أظهرت الدراسات أيضًا أن تصورات كل من الدفء والقوة تزداد عمومًا مع تقدم العمر. ومع ذلك ، لم يبحث أي باحث سابقًا في كل من الجنس والعمر معًا لإظهار مدى اختلاف تصورات الرجال والنساء. في سلسلة من الدراسات ، شرع تشاتمان وكراي في القيام بذلك ، إلى جانب باحثة الدكتوراه في هاس سونيا ميشرا. هاس خريج دارون شاربز ، ويعمل الآن في Pinterest ؛ والأستاذ مايكل نورث من جامعة نيويورك.
"ستيف" مقابل "سو"
في دراسة أولية ، قدم الباحثون للمشاركين صورة رأس لمشرف افتراضي في شركة تكنولوجيا - إما رجل ، "ستيف ويلسون" ، أو امرأة ، "سو ميلر". ثم تم إعطاؤهم معلومات متطابقة حول مهنة ستيف أو سو وطُلب منهم تقييمهم على صفات مثل "قوي" أو "لطيف" في منتصف العمر مقارنةً بالوقت الذي كانوا فيه أصغر سناً.
طبقًا للدراسات السابقة ، صنف المشاركون كلا الفردين بدرجة أعلى من حيث خصائص الفاعلية مع تقدمهم في السن. ومع ذلك ، حتى مع وجود أوصاف متطابقة ومثل هذه المعلومات القليلة التي يمكن الحكم على أساسها ، صنف المشاركون سو بدرجة أقل من حيث الخصائص المتعلقة بالدفء مع تقدم العمر ، بينما لم تتغير تقييمات ستيف. يقول تشاتمان:"إنه أمر مذهل". "هذه الصور النمطية راسخة ومتجذرة للغاية لدرجة أنها تظهر حتى عندما يتم تقديم معلومات متطابقة تمامًا عن رجل وامرأة."
في دراسة ثانية ، طلب الباحثون من ما يقرب من 500 متخصص في فصول القيادة التنفيذية أن يطلبوا من زملائهم في الحياة الواقعية إجراء تقييم يقيسهم على سمات بما في ذلك الحزم والتوافق. ومن المثير للاهتمام أن النساء حصلن على نفس التصنيف فيما يتعلق بالدفء بغض النظر عن سنهن. ومع ذلك ، تم تصنيف الرجال في منتصف العمر في الفصل على درجة حرارة أعلى من الرجال الأصغر سنًا.
يقول كراي:"في هذه الظروف ، لم يكن يُنظر إلى النساء على أنهن أقل دفئًا بالمعنى المطلق ، لكن لا يزال يُنظر إليهن على أنهن أقل دفئًا مقارنة بالرجال". "لذلك في أي وقت يُنظر فيهما على أنهما متجاوران مع الرجال في تلك الفئة العمرية ، فقد يكونون في وضع غير مؤات."
تقييمات أساتذة الجامعة
في الدراسة النهائية ، عاد شاتمان وكراي إلى المصدر الأصلي للبحث لتحليل مجموعة كبيرة من البيانات الخاصة بتقييمات الأستاذ الجامعي ، مما سمح لهم فعليًا بمقارنة أداء الشخص مع ذواتهم الأصغر سنًا لمعرفة كيف يتغير مع تقدم العمر. (بذل الباحثون قصارى جهدهم للسيطرة على عوامل مثل ما إذا كان الأساتذة لديهم أطفال أو قاموا بعمل إضافي غير تعليمي أثناء ترقيهم في الرتب.)
ومن المؤكد أنهم وجدوا أن تقييمات الأساتذة الذكور ظلت متسقة مع مرور الوقت. في غضون ذلك ، تراجعت تقييمات الأساتذة الإناث بسرعة عن ذروتها الأولية في الثلاثينيات من العمر ، ووصلت إلى نقطة منخفضة حول سن 47. بعد ذلك ، زادوا بشكل مطرد مرة أخرى ، وحققوا التكافؤ مع الرجال في أوائل الستينيات من العمر. تقول كراي:"في هذه المرحلة ، توجد صور نمطية مختلفة عن النساء ، وقد يستفيدن من أن يُنظر إليهن على أنهن أكثر جدات".
-
علم السعادة في العمل
عزز الرضا والمشاركة والتعاون مع هذه السلسلة المكونة من ثلاث دورات
سجل الان
هذه نتيجة مثيرة بشكل خاص لأن التدريس مهارة يجب أن تتحسن مع تقدم العمر والخبرة ، كما يشير شاتمان. يقول تشاتمان:"لقد كان الأمر كذلك بالنسبة للرجال ، ولكن بالنسبة للنساء ، تم تقييمهم على أنهم مدرسون أسوأ مقارنة بأدائهم السابق ، وهو اكتشاف يشير بقوة إلى الصور النمطية بدلاً من الأداء الفعلي".
للتعمق أكثر في الأسباب الكامنة وراء التراجع ، حلل الباحثون أيضًا التعليقات الفعلية التي كتبها الطلاب باستخدام البرامج اللغوية التي حددت مئات الصفات. ووجدوا أن كلمات مثل "تهتم" و "لطيفة" و "مفيدة" ، تم رفضها بالنسبة للنساء مع درجاتهن. تقول كراي:"عندما كانت النساء تحصلن على أدنى معدلات التدريس ، كان هناك ارتفاع في الشكاوى المتعلقة بشخصياتهن".
تؤكد كل هذه النتائج شكوك الباحثين في أنه حتى مع اكتساب النساء المزيد من القوة والقدرة مع اكتساب الخبرة ، فإنهن مغرمات بعدم استيفاء الوصفات النمطية لـ "اللطف".
يقول شاتمان:"يبدو أن هناك شيئًا ما يتعلق بطبيعة التقدم الوظيفي يبدو أنه يقود الناس إلى إدراك أن النساء أقل دفئًا وبالتالي أقل محبوبًا مع زيادة وكالتهن". جزئيًا ، تقدم هذه النتائج التحقق من صحة النساء ، وتشرح سبب تعرضهن لرد فعل عنيف وركود في منتصف العمر تمامًا كما تزداد حياتهم المهنية.
الوعي ضروري
ومع ذلك ، يحذر الباحثون من استبعاد فكرة أن المرأة يجب أن تسعى جاهدة لتكون أكثر دفئًا أو أقل قدرة - وهو صراع تعرفه بالفعل كل امرأة جلست من خلال اجتماع مع رجال واثقين من أنفسهم. يقول شاتمان:"أكره أن تكون الرسالة هي أن النساء بحاجة إلى أن يكونوا أكثر حرصًا بشأن كيفية تقديم أنفسهن ، لأن هذه النتائج تشير بالفعل إلى حقيقة أن النساء لديهن نطاق أضيق من السلوك المقبول."
بدلاً من ذلك ، يأمل الباحثون أن النتائج يمكن أن تساعد في خلق الوعي بأن التحيز قد يؤثر على كيفية اعتبار النساء للترقيات ، بشكل مختلف عن الطريقة التي يُنظر بها إلى الرجال. يقول كراي:"نحتاج إلى إنشاء أنظمة وتوحيد معايير لكيفية مناقشة وتقييم المرشحين ، وإما استبعاد التعليقات على الشخصية ، أو التأكد من اعتبارها متساوية للرجال."
وتضيف أنه مع ترقي النساء في الرتب ، فإن معرفتهن المباشرة بهذه الصور النمطية المستمرة يمكن أن تساعدهن في تثقيف الرجال من حولهن لاتخاذ القرارات بناءً على الجدارة والقدرة ، بدلاً من الصور النمطية عن الدفء المتصور. تقول كراي:"بينما تنتقل النساء إلى مناصب تقييم الآخرين ، يجب ألا يخافوا من التحدث عن ازدواجية المعايير وأن يكونوا وكلاء تغيير من داخل اللجان المكلفة بتقييم عمل الآخرين".
