الأشياء الصغيرة مهمة. يمكن تقويض الأحلام الكبيرة بقرارات وأفعال صغيرة يومًا بعد يوم ، والمحادثة عن طريق المحادثة. هذه الأشياء التي تبدو صغيرة - غالبًا ما يتم التفكير فيها قليلاً - تنقل معلومات عن هويتك أكثر مما قد تدركه أو تنوي فعله.
الانطباعات الأولى قوية للغاية بحيث يمكنها تجاوز جميع المعلومات الأخرى التي يتم إخبارنا بها عن الأشخاص. يشكل المظهر والانطباعات الأولى كل شيء ، بدءًا من ما إذا كنا في نهاية المطاف نحب شخصًا ما إلى ما إذا كنا نعتبره جديرًا بالثقة.
يقول نيكولاس رول من جامعة تورنتو:"بمجرد أن يرى المرء شخصًا آخر ، يتشكل الانطباع". "يحدث هذا بسرعة كبيرة - فقط جزء صغير من الثانية - بحيث يمكن لما نراه أحيانًا أن يهيمن على ما نعرفه".
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تخريب الوظيفة التي تريدها دون قصد من خلال الانطباع الذي تتركه مع الآخرين وجودة علاقاتك:
1. قم بتضمين هاتفك في المحادثة .
بعد توصية إيجابية للغاية ، التقيت مؤخرًا بشركة مهتمة بالعمل معي ومع فريقي. أحضر الشخص الكبير أحد أعضاء الفريق معه حتى تتمكن من مشاركة دورها الحاسم في تقديم خدماتهم. فحصت هاتفها طوال المحادثة وكتبت رسائل نصية بشكل متكرر بينما كنا نتحدث نحن الثلاثة.
تشير أفعالها إلى أنها كانت غير مهتمة ومشتتة وأن هناك شيئًا آخر أكثر أهمية. لم يؤثر ذلك على انطباعي الأول عنها فحسب ، بل أثر أيضًا على ثباتهم. في أي وقت يحظى هاتفك أو أي جهاز باهتمامك بدلاً من الشخص الذي تتحدث معه ، فأنت تضع نفسك في وضع غير مؤات.
2. افترض الكثير من الألفة .
عندما نتفاعل مع رئيس جديد أو عميل محتمل أو زميل جديد مثل صديق جيد منذ فترة طويلة ، يمكننا نقل عدم الاحترام وإرسال إشارات غير مقصودة. لقد رأيت أن الألفة تؤدي إلى الوصول متأخرًا ، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني بها أخطاء إملائية ، أو الإفراط في المشاركة ، أو إرسال الرسائل النصية باستمرار أثناء المحادثات المهمة أو إلقاء نكتة غير مناسبة.
قد يؤدي سوء قراءة هذه الحدود إلى تشكيك الآخرين في حكمك ، الأمر الذي يستغرق وقتًا طويلاً للتغلب عليه.
3. اسأل ما هو واضح .
واحدة من أسرع الطرق لإثبات أنك لم تقم بواجبك أو تستعد هي من خلال طرح أسئلة لها إجابات يمكن الوصول إليها حقًا. اليوم يمكننا البحث أو قراءة أو عرض أي حقيقة تقريبًا مسبقًا. عند إجراء مقابلة لوظيفة جديدة أو مقابلة عميل محتمل جديد ، قم بواجبك مسبقًا.
شارك أحد الأصدقاء مؤخرًا أن أحد المرشحين الكبار سأل عن المواقع التي كانت الشركة تعمل فيها وما إذا كانت عملية الاستحواذ قد اكتملت ، عندما كانت كلتا الإجابات متاحة بنقرة واحدة. يظهر التحضير أنك تهتم وتحترم وقت الجميع. بالإضافة إلى ذلك ، ستساهم بشكل أكبر في الإعداد والتخطيط.
4. اعتمد على مرآتك.
هناك العديد من الطرق السهلة لإعطاء الانطباع بأنك تمسك بمرآتك وأن الأمر كله يتعلق بك. تشمل الأمثلة:السؤال دائمًا وعدم العطاء مطلقًا ، التحدث كثيرًا ، الحصول على جميع الإجابات وعدم الاستماع.
إذا كنت تطلب معروفًا ، فاسأل كيف يمكنك مساعدة الشخص الآخر. استمع إلى النصيحة. تذكر أنها محادثة وعلاقة ثنائية الاتجاه وليست مناجاة.
5. سقي العنب.
إذا قررت التحدث عن شخص ما في العمل خلف ظهره ، فاعرف ما الذي ستدخل فيه. ستؤدي إلى تآكل ثقة الآخرين بك ومن المحتمل أن تنخرط في الدراما المكتبية.
استخدم صديقًا مقربًا خارج المكتب أو شريكك كصديق مقرب. لا تقل أبدًا أي شيء في العمل لا تمانع في مشاركته مع أي شخص آخر. ستوفر على نفسك الكثير من الإحراج المحتمل - أو ما هو أسوأ. انظر رقم 2.
6. تخطي كلمة الشكر.
لقد أنعم الله على معظمنا بعدد لا يحصى من الأشخاص الذين ساعدونا دون سبب وجيه سوى اللطف ودفعه إلى الأمام. لقد أرادوا المساعدة ومد يد العون - وقد فعلوا ذلك. لكل جهودهم ، نحتاج فقط إلى القيام بشيء واحد. قل ، "شكرًا لك."
شكرًا لك على تقديم تلك المقدمة للعميل الجديد. شكرًا لك على تخصيص بعض الوقت من جدولك المزدحم لتقديم النصيحة لي. شكرًا لك. لا تفترض أبدًا أن شخصًا ما مهم جدًا وقد تجاوز الشكر الصادق لك. إن قول الشكر يعني شيئًا مهمًا جدًا عنك.
لا تقلق من الأشياء الصغيرة ، لكن تذكرها. تشكل هذه القرارات والإجراءات اليومية انطباعات الآخرين عنك بقدر ما تشكل انطباعًا عن عملك. استخدم التفاعلات الصغيرة لتعزيز سمعتك وبناء علاقات طويلة الأمد من خلال البدء في القدم اليمنى.
تم نشر هذه المقالة في تموز (يوليو) 2014 وتم تحديثها للتأكد من دقتها وحداثتها.
الصورة من fizkes / Shutterstock
