فن حل المشكلات:4 إستراتيجيات إبداعية للتعامل مع أكبر العوائق

المشاكل لا تتوقف أبدا.

أن تكون على قيد الحياة يعني تحديات مستمرة ، كبيرة وصغيرة. سؤال الحياة بالنسبة لك ليس ، كيف يمكنني تجنب المشاكل ولكن ، كيف يمكنني تناول المشاكل على الإفطار؟ أنا متأكد من أنك تتعامل مع العديد من المشكلات اليوم ، بدءًا من الملابس التي ترتديها إلى كيفية العثور على المزيد من العملاء ، ووصولاً إلى شجار الليلة الماضية مع شريك حياتك.

من المغري أن تتخلص من يديك ، ولكن عندما تنمي عقلية النمو ، يمكنك أن تتعلم كيف تحب مشاكلك. إذا كانت المعرفة قوة ، فإن هذه الإستراتيجيات الأربع لحل المشكلات الإبداعية ستساعدك على إطلاق العنان لقوتك المخفية.

3 أنواع من المشاكل

تأتي المشاكل في ثلاث نكهات:

1. النكسات والإخفاقات: لماذا تعطلت سيارتي؟ لماذا تنخفض إيرادات الشركة بنسبة 20 بالمائة؟ لماذا أشعر بالتعب طوال الوقت؟
2. الأهداف: كيف يمكنني جذب 10 عملاء آخرين هذا الشهر؟ ما هي أفضل طريقة لتنظيف المرآب الخاص بي؟ كيف أقنعه بمواعدتي؟
3. القرارات: هل يجب أن أنتقل إلى فنلندا؟ هل يجب أن أواجه مديري؟ اترك العلاقة السامة؟ هل تذهب إلى حفلة ديف في المسبح أم عشاء ميل؟

بدلاً من إلقاء مجموعة من استراتيجيات حل المشكلات في حضنك ، دعنا نلقي نظرة على أربع دراسات حالة حقيقية ونستخدمها لتوضيح استراتيجياتنا الأربع الجديدة.

1. قبعات التفكير الست

السيناريو: أنت رائد أعمال منفرد في التجارة الإلكترونية ، وتقوم شركتك الناشئة بتعليم المتحدثين الطموحين كيفية حجز العربات المدفوعة مع عملاء الشركات. لقد أطلقت هذا النشاط الجانبي في عام 2017 لكنك تركت مؤخرًا وظيفتك ذات الرواتب لأخذ هذا العمل على محمل الجد.

المشكلة: كانت الإيرادات 50000 دولار في العام الماضي ، لكن عام 2021 بدأ بداية بطيئة ؛ قمت ببيع أي حزم تدريبية في يناير وفبراير. لقد اتخذت القرار الصعب بالتخلي عن موظف بدوام جزئي. هدفك هو تغيير مسار السفينة ومضاعفة الإيرادات إلى 100000 دولار بحلول نهاية العام.

استراتيجية حل المشكلات :قبعات التفكير الست

هنا لديك مشكلة (الإبلاغ عن الإيرادات) وهدف (هدف المبيعات). تعد مضاعفة الإيرادات أمرًا طموحًا حتى في ظل اقتصاد سليم ، لذلك هناك حاجة إلى استراتيجية جريئة وإجراءات ضخمة.

قد تميل إلى اتخاذ إجراء فوري والعمل بجهد مضاعف ، ولكن من المرجح أن تنجح جهودك إذا أبطأت . لحسن الحظ ، هناك أطر عمل ممتازة للتفكير المنهجي ، وتعتبر قبعات التفكير الست من بين أكثرها موثوقية.

كيف يعمل :

في عام 1985 نشر إدوارد دي بونو قبعات التفكير الست . في ذلك ، لاحظ أن أدمغتنا يمكنها التفكير في عدة أوضاع مختلفة اعتمادًا على أهدافنا. في هذه اللحظة ، قد نستخدم الخصم لمعرفة سبب عدم بدء جزازة العشب. لاحقًا ، قد نصمم محركًا أكثر موثوقية. في تلك الليلة ، تخيلت استئجار بستاني.

نظم دي بونو أساليب التفكير في ست فئات ، ممثلة بقبعات ملونة:

قبعة زرقاء : قبعة واحدة لتحكمهم جميعًا! يمكن أداء هذا التمرين في مجموعات أو بمفرده. يبدأ الأمر بالقبعة الزرقاء الخيالية ، والتي تتطلب تفكيرًا قياديًا رفيع المستوى. نوضح:ما المشكلة (انخفاض الإيرادات) ؛ ما هو هدفنا (كسب 100000 دولار) ؛ وما هي أولويتنا الأولى؟

قبعة بيضاء : فقط الحقائق ، سيدتي . نحن هنا نتمسك بالتفكير المنطقي القائم على الحقائق. نقوم بمراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية ونلاحظ:

• بلغت أرباح الربع الأول من عام 2021 3000 دولار أمريكي فقط ، بانخفاض 71٪.
• ومن المفارقات ، أن زيارات موقع الويب زادت بنسبة 38٪ بسبب حركة المرور الهائلة لمحرك البحث الجديد إلى تدوينتين من مشاركات المدونة.
• يأتي نصيب الأسد من مبيعاتنا من التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لكن عددًا قليلاً جدًا من قراء المدونات (1٪) يشتركون فيه.
• يصل العديد من الزوار الجدد من المملكة المتحدة وأستراليا.

قبعة خضراء : لا توجد أفكار غبية . الأخضر هو القبعة الإبداعية. في هذه المرحلة ، نقوم بعصف ذهني لأفكار جديدة أو "مجنونة" ، والبحث عن حلول وبدائل وفرص أنيقة. بصفتك رائد أعمال منفردًا ، فأنت تفعل هذا بمفردك ، وإليك ما سيحدث:

• ماذا لو أنشأنا عرضًا جديدًا لزوار الموقع الذين يصلون إلى أكثر منشوراتنا شيوعًا في المدونة لجذب المزيد من المشتركين؟
• ماذا لو أنشأنا عرضًا جديدًا للزائرين من المملكة المتحدة وأستراليا؟
• ماذا لو استضفنا المزيد من ورش العمل المجانية لبناء الثقة؟
• ماذا لو أنشأنا دورات مسجلة مسبقًا بدلاً من ندوات الويب المباشرة؟

قبعة صفراء : المستقبل مشرق . هذه هي القبعة المتفائلة. أثناء ارتدائه ، تتخيل جميع الفوائد المحتملة المرتبطة بأفكار القبعة الخضراء.

• إذا قمنا بزيادة معدل المشتركين في البريد الإلكتروني لدينا من 1٪ إلى 2٪ فقط ، فيمكننا جذب 150 عميلاً محتملاً إضافيًا كل شهر فقط من أهم رسالتين في المدونة.
• إذا أنشأنا عرضًا خاصًا للزوار البريطانيين والأستراليين ، فيمكننا التوقيع على خمسة عملاء جدد كل شهر.
• آخر برنامج تعليمي مجاني على الويب جند 95 عميلاً محتملاً جديدًا. كرر هذا الأمر ويمكننا إنشاء خمسة إلى 10 عملاء جدد شهريًا.
• إضافة محتوى مسجل مسبقًا إلى قائمة خدماتنا يعني عائدًا سلبيًا متكررًا بنفقات أقل. قد يعني هذا عائدًا جديدًا قدره 3000 دولار شهريًا أو ثلث هدفنا الذي يبلغ 100000 دولار أمريكي.

القبعة الحمراء : اتبع حدسك . تحت هذه القبعة ، أنت حر في استكشاف المشاعر والحدس والمخاوف والإثارة.

• تشعر أن عملائك المثاليين هم أولئك الذين جربوا تدريبك مباشرةً قبل الشراء.
• يقول حدسك إن التسويق عبر البريد الإلكتروني له إمكانات هائلة فقط إذا ضاعفت جهودك هنا.
• تشعر أن مطاردة العملاء من الخارج لن تكون مجدية.
• تعتقد أن إنشاء دورات تدريبية افتراضية عند الطلب سيكون أمرًا شائعًا ، لكنك تخشى أن يؤدي تعيين محرر فيديو ومصمم ويب إلى التهام الأرباح.

قبعة سوداء : خطر ، ويل روبنسون . هذا هو غطاء الحذر ، سمبريرو للفكر الرصين. يسأل رواد الأعمال الحريصون ، "ما الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟" ثم العمل لإدارة المخاطر. نلاحظ:

• تتطلب استضافة ورش العمل المجانية الوقت والمال دون ضمان المبيعات.
• يعني التحسن في التسويق عبر البريد الإلكتروني التحول إلى الخطط المدفوعة لكل من Mailchimp والبرامج المنبثقة. هل يمكننا خفض التكاليف في مكان آخر؟
• لست متأكدًا من شعور المدربين تجاه تحويل جلساتهم المسجلة إلى منتجات حسب الطلب - أو ما إذا كان يمكنك فعل ذلك دون رفع دعوى قضائية. لنتحدث إلى محامينا.

يجب أن تتم هذه العملية على الورق ، وما عليك سوى قضاء دقيقتين إلى خمس دقائق تحت كل قبعة. يفرض أسلوب قبعات التفكير الست التفكير المنضبط ويقدم قرارات أفضل بشكل أسرع.

عند استخدامه في مجموعة ، سيساعدك ذلك على تجنب التفكير العدائي ، حيث يرسخ كل شخص جانبًا. لن تبدو هذه العملية طبيعية في البداية ، لذا تدرب.

الإستراتيجية 2:أسلوب McKinsey ، الذي يعرض شجرة المشكلات

السيناريو :تركت مؤخرًا وظيفة التدريس لتصبح مدربًا ماليًا ، وتتساءل عن كيفية العثور على العملاء.

المشكلة :كان لديك مجموعة من العملاء عندما بدأت العمل في أوائل العام الماضي ، لكن خط الأنابيب جف ، وأنت تكافح مع الفواتير الشهرية. يستمر نصف عملائك في العودة ، لكن النصف الآخر يختفي دون سابق إنذار.

استراتيجية حل المشكلات :طريقة McKinsey وشجرة المشكلات

في هذا السيناريو ، لديك مرة أخرى مشكلة - نقص العملاء - وفرصة لتحديد هدف. تنظر إلى ميزانيتك الشهرية وترى أنه من خلال التوقيع على عميلين جديدين فقط شهريًا ، لا يمكنك تغطية نفقاتك فحسب ، بل يمكنك أيضًا تخزين بعض النقود.

هذا تحد معقد لأن هناك العديد من الأسباب والحلول المحتملة. نحن بحاجة إلى التعامل معها من خلال إطار عمل يتسم بالكفاءة والدقة.

كيف يعمل :

عملت شركة الاستشارات العالمية McKinsey &Co. مع كبرى الشركات في جميع أنحاء العالم منذ عام 1926 لحل أكثر مشاكلها استعصاءً. بطبيعة الحال ، يجب أن يكون شعبها قادرًا على حل المشكلات بشكل استثنائي. من حسن حظنا أن العديد منهم سحبوا الستار لمشاركة أساليبهم.

الخطوة الأولى:إنشاء فرضية. تبدأ طريقة McKinsey بصياغة فرضية حول المشكلة باستخدام حدسنا. في هذا السيناريو ، نعتقد أننا لا نرى عدد العملاء الذي نريده لأننا لا ننشئ ما يكفي من العملاء المحتملين تقريبًا. ونحن لا نجذب نوع العملاء الذي نريده لأننا نتحدث إلى العملاء المحتملين الخطأ. الآن لدينا بعض الأفكار التي يمكننا اختبارها باستخدام البيانات الصعبة.

الخطوة الثانية:إنشاء خريطة للمشكلة. يتطلب حل مشكلة كهذه صورة كاملة لجميع جوانبها. تعد شجرة المشكلات (أو شجرة المنطق) الأداة المثالية لرسم خريطة للتحدي الحالي. سوف يوجه بحثك ويمنعك من التعثر في الأزقة المسدودة. سيساعدك على تحديد السبب والحلول الأكثر احتمالية ، والانتقال إلى العمل بسرعة.

يمكنك استخدام أي أداة مجانية لرسم الخرائط الذهنية لإنشاء أشجار المشكلات. أنا أحب Mindmeister. تبدو شجرة المشكلات على النحو التالي:

شجرة المشكلات الجيدة هي MECE:متنافية وشاملة بشكل جماعي. لا تقلق من المصطلحات - كل هذا يعني أن شجرة المشكلات يجب أن تلتقط جميع جوانب المشكلة وأن لا تتداخل أي من المربعات.

في السيناريو الخاص بنا ، قد نبدأ على النحو التالي:

يرصد المربع الأزرق المشكلة بإيجاز ، وهي أيضًا فرضية قابلة للاختبار. المربعات البيضاء الأربعة تقسم المشكلة إلى أجزاء أصغر ، وكل منها مشكلة منفصلة لا تتداخل مع أي مشكلة أخرى. بمعنى آخر ، يجب أن تكون المربعات الأربعة معًا خريطة كاملة لجميع الأسباب الجذرية لهذه المشكلة.

للتعمق أكثر ، يمكن أن تتوسع شجرة المشكلات على النحو التالي:

إن تقسيم مشكلة كبيرة غامضة إلى أجزاء أصغر مثل هذا يجعل حلها أسهل بكثير. سيسمح لنا هذا أيضًا بالتركيز على المهام ذات القيمة الأعلى أولاً. وما هؤلاء؟

• تقييد المعتقدات :لدى هذا المدرب بعض المعتقدات غير المفيدة حول ما يستحقه ، وحول إجراء مكالمات المبيعات.
• نقص التركيز :يبدو أن مدربنا يحاول القيام بالكثير - جذب العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وإنستغرام. من الممكن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد ، ولكن إذا لم تقدم أي من قنوات التسويق هذه العملاء المحتملين ، فمن المنطقي التركيز على قناة واحدة فقط حتى تنشئ نظامًا موثوقًا يعمل.
• إهدار الموارد :نحن نعلم أن النشاط لا يساوي الفعالية. من الممكن للمدرب إنشاء جحافل من العملاء المحتملين ، وجعلهم يتحولون إلى عملاء بمعدل مرتفع ، ولكن إذا كان خط الأنابيب مليئًا بعملاء أقل من مثالي ، فلن تستمتع بعملك أو تبني علامتك التجارية الشخصية أو ترى إحالات عالية الجودة.

الخطوة الثالثة:وضع خطة عمل. أي مجموعة من القضايا هي الأكثر إلحاحًا؟ تسع مرات من أصل 10 ، تأتي أكبر المكاسب من تغيير طريقة التفكير. الحد الأقصى لأي عمل هو القائد ، وإلى أن تتم معالجة هذه المعتقدات المقيدة ، ستستمر المشاكل. ربما يجب أن يعين مدربا خاصا به؟

تقول العديد من مدارس المدربين أيضًا أن العامل الأول في نجاح المدرب هو امتلاك مكانة متخصصة. يجب أن يكون هذا المدرب واضحًا بشأن عميله المثالي وألا يعمل مع أي شخص آخر.

الآن ، أنشئ قائمة بالإجراءات الملموسة التي يمكنك اتخاذها ، ثم ابدأ في تنفيذها واحدًا تلو الآخر.

الإستراتيجية 3:مخططات هيكل السمكة

السيناريو :أنت إيلون ماسك واليوم 4 أغسطس 2008. صاروخك الثالث فالكون 1 قد تحطم في المحيط.

المشكلة :تحتاج شركة سبيس إكس إلى إثبات جدوى تكنولوجيا الصواريخ الخاصة بها لتأمين استثمار جديد حاسم ، ولكن ليس لديها سوى نقود لإطلاق واحد آخر. عمليات الإطلاق الثلاثة السابقة فشلت. هذا الإطلاق الرابع يجب أن يعمل.

استراتيجية حل المشكلات :مخطط هيكل السمكة

يُعرف أيضًا باسم مخطط إيشيكاوا ، بعد منشئه ، وقد تم استخدام إستراتيجية حل المشكلات هذه منذ الستينيات من قبل شركات مثل تويوتا ومازدا ، ليس فقط لإزالة عيوب المنتجات ، ولكن أيضًا لابتكار منتجات جديدة رائجة. يتم استخدامه في lean manufacturing و Six Sigma وتقنيات أخرى.

كيف يعمل :

ينظم مخطط هيكل السمكة المشكلة بصريًا حتى تتمكن من رؤية أسبابها الجذرية. مثل شجرة المشكلات ، إنها طريقة منظمة في التفكير تهدف إلى عدم ترك أي حجارة دون قلبها. يبدو مثل هيكل عظمي سمكة ، ومن هنا جاءت تسميته:

أستخدم نموذج ميرو السهل لإنشاء مخططات هيكل السمكة باستخدام حساب مجاني. ملاحظة:ليس لدي أي فكرة عما إذا كانت سبيس إكس قد استخدمت هذه الإستراتيجية لفهم مشكلتها ؛ هذا لأغراض التوضيح فقط.

الخطوة الأولى:تحديد المشكلة بوضوح . هنا ، لدى SpaceX مشكلة واضحة ولكنها معقدة:صواريخها باهظة الثمن لا تجعلها آمنة إلى الفضاء.

الخطوة الثانية:تجميع أسباب المشكلة في فئات . في العادة ، نريد فئتين على الأقل ، لكن ليس أكثر من ست فئات. هنا 5 ملايين من التصنيع هنا: M an (الناس) ، M آكين ، م aterial ، M ethod ، M التخفيف.

الخطوة الثالثة:تحديد الأسباب المحددة للمشكلة .

تحطم أول صاروخ فالكون 1 بسبب تسرب خط وقود تسبب في نشوب حريق. أظهر تشريح الجثة أن حبة صامولة واحدة فشلت بسبب التآكل من المياه المالحة. حظ فظيع. يقع هذا في المواد فئة.

الصاروخ الثاني المعاد تصميمه يستخدم الفولاذ المقاوم للصدأ بدلاً من صواميل الألومنيوم لتجنب التآكل ، وبرامج مطورة ( القياس ) ). بدأ الإطلاق بشكل جيد ، ولكن لإفراط في التبسيط إلى حد كبير ، كان النصف السفلي من الصاروخ يدور أسرع من المتوقع (مشكلة في الطرق ) ) ، وكان وقود الأكسجين السائل يتناثر أكثر من اللازم (مشكلة في تصميم الجهاز ) ، وسقط الصاروخ إلى الأرض.

كان أداء الصاروخ التالي خاليًا من العيوب تقريبًا ، باستثناء أن المرحلتين اصطدمتا ببعضهما البعض أثناء الانفصال - هذه المرة لأن النصفين انفصلا في وقت قريب جدًا. قد يؤدي التأخير لمدة ثانية أو ثانيتين إلى ضمان النجاح ( الطرق ، مرة أخرى).

هذا هو الشكل الذي قد يبدو عليه هيكل السمكة الأساسي لماسك:

الخطوة 4:تخطيط الحلول وتنفيذها . يبحث فريق SpaceX في جميع الأسباب الجذرية للإخفاقات السابقة ويقرر أن تأخيرًا بسيطًا في التوقيت سيكون ضروريًا فقط. في الواقع ، كانوا على حق:أصبحت الرحلة الرابعة لفالكون 1 علامة فارقة في تاريخ رحلات الفضاء وشركة 74 مليار دولار.

الإستراتيجية 4:OOC / EMR

السيناريو :أنت موظف بدوام كامل في البنك ولديك أيضًا نشاط جانبي:متجر للتجارة الإلكترونية يبيع أنظمة ألعاب فيديو قديمة.

المشكلة :بشكل أساسي ، يجب أن أغادر وظيفتي اليومية؟ تشعر بالملل من البكاء من صرف الشيكات يومًا بعد يوم ، وتعرف أن 9 إلى 5 أيام مرقمة. ولكنك أيضًا تحب نمط الحياة الذي يدفع راتبك مقابله:عشاء أسبوعي ومشروبات ... مدفوعات إيجار لسيارتك Audi ... الشقة المطلة على الماء. هل يمكنك تحقيق قفزة بأدنى حد من إجراءات التقشف؟

استراتيجية حل المشكلات :OOC / EMR.

إنه اختصار مرهق تم تطويره بواسطة توني روبينز ، لكن فعالية هذه الإستراتيجية لا جدال فيها. إنها تعني:

س:كن واضحًا بشأن نتائجك

س:تعرف على خياراتك

ج:تقييم العواقب المحتملة

م: تقييم خياراتك

م: التخفيف الضرر

R: حل للعمل على الخيار الذي اخترته

كيف يعمل :

في بعض الأحيان ، تكون المشكلة قرارًا رئيسيًا في الحياة ، واختيار مسار على آخر يمكن أن يخلق موجات من عقود في مستقبلك. اختر بحكمة. بالتأكيد ، يمكنك التحقق من حدسك أو سؤال الأصدقاء ، لكن النهج المنتظم يفوز في كل مرة.

الخطوة الأولى:توضيح نتائجك . ماذا تريد حقا؟ عليك أن تقرر ما يلي:

• تغطية الرهن العقاري الشهري الذي تبلغ قيمته 1800 دولار أمريكي غير قابل للتفاوض ؛ انت تحب منزلك.
• أن تصبح رئيسًا لنفسك هو إغراء قوي. كل يوم تحب وظيفتك أقل ، وتريد بشكل مثالي الاستقالة بحلول 31 ديسمبر.
• تحب الحفاظ على نمط حياتك ، ولكنك على استعداد لشد حزامك عندما يتعلق الأمر بالترفيه والإجازات.

الخطوة الثانية:تعرف على خياراتك . كما يقول توني روبينز ، "اكتب كل خياراتك ، بما في ذلك تلك التي قد تبدو بعيدة المنال في البداية. تذكر:خيار واحد ليس خيارًا. هناك خياران يمثلان معضلة. ثلاثة خيارات هي الاختيار ".

• الخيار 1 :أعطِ إخطارًا لصاحب العمل اليوم ؛ حرق القوارب.
• الخيار 2 :نعقد العزم على الاستقالة في موعد أقصاه 31 كانون الأول (ديسمبر) ، ستة أشهر من اليوم ، ونتمنى الأفضل.
• الخيار 3 :حافظ على وظيفتك اليومية حتى تربح باستمرار 3000 دولار شهريًا من مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وسد النقص من مدخراتك.
• الخيار 4 :ابق في البنك حتى يتمكن عملك من استبدال راتبك بالدولار.

الخطوة الثالثة:تقييم العواقب المحتملة . لكل فعل رد فعل مساو له ومعاكس له. دعونا نلقي نظرة على الإيجابيات والسلبيات:

• الخيار 1 :توقف اليوم ، وستستمتع بهذه الحرية التي كنت تتوق إليها. ومع ذلك ، قد تنفد أموالك في غضون ستة أشهر ، وتنفير رؤسائك - ليسوا أذكياء إذا احتجت في أي وقت إلى العودة.

• الخيار 2 :من شأن التسكع في البنك حتى نهاية العام أن يساعدك على الشعور بمزيد من الأمان في الانتقال بدوام كامل إلى ريادة الأعمال. قد يجعلك أيضًا بائسًا.

• الخيار 3 :إن ترك البنك فقط عندما يكون بإمكان عملك أن يدفع لك 3000 دولار شهريًا ، فهذا يشعرك بالأمان ، لكنك تقلق من أن الأمر قد يستغرق عامين آخرين للوصول إلى هناك. يجب عليك تفويت بعض الفرص التجارية المثيرة.

• الخيار 4 :التمسك بالمقصورة حتى يتطابق دخل عملك مع راتبك يعني أن نمط حياتك لن يعاني على الإطلاق. قد يعني ذلك أيضًا أنك عالق بالبدلة وربطة العنق لعقد آخر.

الخطوة 4:تقييم خياراتك .

الآن نحن نعرف خياراتنا وعواقبها. حان الوقت لفحصها عن كثب وترتيبها.

يقترح روبنز السؤال:

• ما مدى أهمية (على مقياس من 0 إلى 10) كل جانب رأسي / سلبي من حيث تحقيق نتائجي؟
• ما هو احتمال (0–100٪) أن يحدث الاتجاه الصعودي / الهبوطي؟

تتخلص على الفور من الخيار الأول (استقال اليوم) لأنك لا تريد أن تترك فريقك معلقًا ولأنك تريد ترك هذا الجسر دون أن يحترق ، إذا كنت بحاجة للعودة إلى العمل (فرصة 25٪ ، حسب تقديرك).

أنت أيضًا ترفض الخيار 4 ، لأنها مفتوحة للغاية. أنت بحاجة إلى موعد نهائي صارم للعمل نحوه ، وأنت تعلم أن بناء العمل الذي تتخيله سيتطلب جهدك بدوام كامل عاجلاً وليس آجلاً. لا مخاطرة ولا مكافأة.

إن الشعور بالراحة تجاه قرارك يحتل مرتبة عالية في قائمة أولوياتك (8 من 10) ، وستة أشهر أخرى للتحضير والحفظ والعمل الجاد على عملك سيمنحك هذا الشعور. وأنت تحب الدافع الخارجي للموعد النهائي في 31 ديسمبر. ومع ذلك ، فأنت متأكد بنسبة 95٪ من وجود فجوة كبيرة في ميزانيتك الشخصية. الخيار 2 إشكالية لكنها لا تزال قابلة للحياة.

الخيار 3 ، فإن الانتقال من وظيفة إلى أخرى فقط عندما يصل دخل عملك إلى 3000 دولار شهريًا هو أمر مغري أيضًا. من المهم أن تحتفظ على الأقل ببعض وسائل الراحة الخاصة بك (10 من 10) ، وهذه الأموال ، التي تكملها مدخراتك ، ستتيح لك القيام بذلك. لكنك تعرف نفسك ، وتخشى أن يؤدي تحديد موعد نهائي مثل هذا إلى التسويف والمزيد من الكدح في البنك. تجنب هذا أمر لا بد منه بالنسبة لك.

الخطوة الخامسة:تخفيف الضرر.

يبقى الخياران الثاني والثالث فقط. هل هناك طريقة لتخفيف المخاطر في كل منهما؟ حسنًا ، كيف يمكننا تغطية هذا النقص المزعج في الميزانية؟ هل يمكنك الحصول على صخب آخر مدفوع ، ربما تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ وظيفة نادل؟ بالتأكيد.

وذلك الموعد النهائي المفتوح - هل يمكنك إغلاقه؟ ماذا لو قلت ، "حسنًا ، سأعمل في البنك لمدة لا تزيد عن 12 شهرًا على الإطلاق ، أو حتى يدفع لي عملي 3000 دولار شهريًا ، أيهما يأتي أولاً"؟ هذا يبدو وكأنه حل وسط كبير.

فجأة ، لأنك استخدمت أداة حل المشكلات هذه ، ترى خيارًا خامسًا.

الخيار 5:العمل في البنك بدوام جزئي . أنت غير متأكد من أن مديرك سيوافق ، ولكن يمكنك أن تسأل فقط. من شأن ذلك أن يدفع لك 2000 دولار شهريًا ، بالإضافة إلى 1000 دولار من متجر التجارة الإلكترونية للألعاب القديمة ، والنقص الذي يمكنك تغطيته من مدخراتك لمدة عام على الأقل. بالإضافة إلى ذلك ، ليست هناك حاجة للانتظار من ستة إلى 12 شهرًا لتصبح جادًا بشأن صخبك الجانبي.

الخطوة 6:عقد العزم على العمل على الخيار الذي اخترته.

قررت تقديم حجة مقنعة لرئيسك غدًا للعمل بدوام جزئي. تتمثل خطتك الطارئة في البحث عن وظيفة أخرى بدوام جزئي تسمح لك بالخروج من البنك. سيسمح لك ذلك بتخصيص 20 ساعة إضافية أسبوعيًا لعملك على الفور ، والحفاظ على نمط حياتك والشعور بأنك عبقري في اتخاذ القرار.

الأهم من ذلك ، أنه يساعدك على تحقيق جميع نتائجك من الخطوة 1. عمل جيد ، أيها المحتال.

المشاكل لا تتوقف أبدًا

عندما تصل أخيرًا إلى مكان تتوقف فيه مشاكلك ، فهذا يعني أنك ميت. حتى ذلك الحين ، لماذا نهدر الطاقة في محاولة لتفادي ما لا مفر منه؟ أفضل استخدام لوقتك هو تعلم بعض الاستراتيجيات المنهجية التي أثبتت جدواها للتغلب على أي تحد. Those above are only four among many.

Just know that the best strategy will fail if you adopt the wrong mindset. According to Ken Watanabe, author of the wildly popular children’s-slash-business book, Problem Solving 101 , you’ll have a heck of a tough time if you:

1. Feel sorry for yourself, give up, or fear failure.
2. Spend your time criticizing and being negative.
3. Act like a dreamer, with your head in the clouds, never taking action.
4. Execute without stopping to think in a structured way.

I would add that mastering problem-solving requires a growth mindset, the spirit of which Thomas Edison captured perfectly when he said, “I have not failed 10,000 times. I have successfully found 10,000 ways that won’t work.”

Every problem is figure-out-able. But you’ll save yourself a lot of time and grief if you use the “cheat codes” above. Let us know in the comments how it turns out.

Photo by @sasha.azoqa/Twenty20