لقد كنا هنا من قبل. كانت الأوقات صعبة. لقد نجحنا وتعلمنا دروسًا قيمة على طول الطريق لجعلنا أشخاصًا أفضل ومندوبي مبيعات أكثر ذكاءً وقادة أعمال أقوى. إذا كنت تشك بي ، فتحدث مع أي شخص عاش خلال فترة الكساد الكبير ، وهي إحدى أكثر الفترات الاقتصادية اضطرابًا في التاريخ الحديث. ربما لم يكن من السهل العيش ، لكن الأمور تغيرت. هم دائما يفعلون.
من المعروف أن الناس لا ينجون فحسب ، بل يزدهرون في الأوقات الاقتصادية العصيبة. بعد كل شيء ، لم يتوقف العالم أبدًا. بالتأكيد ، ربما كانت هناك فترات توقف هنا وهناك ، لكنها استمرت فقط طالما استغرق الأمر شخصًا ما للإبداع واكتشاف طريقة للخروج منه - لاتخاذ الخطوة التالية في الاتجاه الصحيح.
أفضل طريقة لتلخيص استراتيجية للنجاح في الأوقات الاقتصادية غير المستقرة هي قول مأثور قديم ، "عندما تصبح الأمور صعبة ، تبدأ الأمور الصعبة". عندما يتباطأ النشاط التجاري ككل ، يقول العديد من رجال الأعمال إنه لا يوجد الكثير مما يمكنهم فعله لتغيير السوق وأن عليهم فقط تجاوزه.
إذا كانت هذه هي الطريقة التي تفكر بها ، دعني أسألك هذا:أين سنكون إذا فكرنا جميعًا بهذه الطريقة عن كوكبنا؟ أصبح الملايين من الناس أكثر اهتمامًا وانخراطًا - كما أن جهودهم لإعادة التدوير وشراء الأطعمة المزروعة محليًا والاقتصاد في استخدام الموارد غير المتجددة تحدث تأثيرًا. إذا كان بإمكانك إحداث فرق في شيء كبير مثل إنقاذ الكوكب ، فهناك بالتأكيد شيء يمكنك القيام به حيال آثار تباطؤ الأعمال.
إذا اشتركت في الأخبار المحزنة والسيئة ، فستواجه أوقاتًا عصيبة في الأوقات الصعبة. ومع ذلك ، إذا أخذت استراحة من الأخبار وركزت بدلاً من ذلك على ما هو مناسب للعالم ومجال عملك ، فستخرج قريبًا بأفكار إبداعية حول كيفية الاستمرار في كسب الأعمال. ستجد المزيد والمزيد من العملاء ينجذبون إليك لأنك تفعل شيئًا بدلاً من مجرد الجلوس هناك قائلين ، "يا إلهي ،" عن الاقتصاد. يريد الناس العمل أو التعامل مع أشخاص إيجابيين ومتفائلين وواسعين الحيلة.
في مجال الأعمال ، المناخ الاقتصادي يتغير دائمًا. في معظم الأوقات ، تحدث التغييرات التي تحدث بسبب عوامل خارجية لا نستطيع التحكم فيها. يعد وجود مندوبي مبيعات مدربين بشكل أفضل من منافسيك طريقة أكيدة لاكتساب ميزة.
التحدي الذي يواجه العديد من الشركات ومندوبي المبيعات هو أنهم يميلون إلى السماح لأنفسهم بأن يصبحوا غير فعالين في الأوقات الجيدة. إنهم يرون كل الأعمال الرائعة التي يقومون بها اليوم ، ويفشلون في الاستمرار في الاهتمام بعملاء الأمس أو التحضير لأعمال الغد. إنهم يجعلون متابعة آخر أخبار الصناعة أولوية منخفضة. ثم ، عندما تصبح الأمور صعبة ، من الصعب عليهم أن ينكمشوا ويصبحوا أكثر فاعلية. لقد فقدوا بعضًا من ميزتهم التنافسية.
عندما تدرك أنك في حالة ركود ، بغض النظر عما يفعله الاقتصاد ، اجلس وحلل ما تفعله اليوم بشكل مختلف عما كنت تفعله عندما كنت في ذروة أدائك. يحتفظ مندوبو المبيعات الجيدون ، مثل الشركات الجيدة ، بالسجلات ويعرفون ما الذي نجح بشكل أفضل ومتى. إنهم لا ينفدون فقط ويحاولون بشكل عشوائي تجربة أشياء جديدة لتغيير مسار الأعمال. إنهم يعتمدون على معرفتهم وخبراتهم لمنحهم أرضية صلبة يمكنهم من خلالها اختبار الأفكار الجديدة.
النقطة الأساسية التي يجب تذكرها هي أنه إذا كنت تواجه أوقاتًا عصيبة ، فمن المحتمل أن يشعر العديد من عملائك بالضيق أيضًا. قد يفكرون في إجراء تغييرات - تقليل حجم الأعمال التي يقومون بها معك ، أو التغيير إلى مواد ذات جودة أقل أو الاستفادة من خدمات أقل. الآن ليس الوقت المناسب للسماح بحدوث ذلك. يجب الاتصال بأفضل حساباتك أسبوعيًا خلال الأوقات العصيبة ، سواء كان ذلك يتضمن تحديًا اقتصاديًا أو شيئًا خاصًا بصناعتهم أو شركتهم الخاصة. فليعلموا يهمك. أعطهم أخبارًا إيجابية مع كل مكالمة. دعهم يشعرون أنك معهم وأنهم مهمون بالنسبة لك. التمسك بهم في الأوقات الصعبة يبني الولاء. ثم ، عندما يتأرجح الاقتصاد ، كما هو الحال دائمًا ، من سيتذكرون؟ أنت يا صديقي.
أفضل شيء يمكن لأي شخص القيام به في المناخ الاقتصادي الحالي هو أخذ درس من Energizer Bunny والاستمرار في ذلك. قد لا تبدو هذه النصيحة الأكثر عمقًا ، لكنها ما نحتاج إليه في جميع مجالات اقتصادنا. صحيح ، قد لا يكون الأمر سهلاً كما كان عندما كانت الأمور تزدهر ، ولكن العمل هو عمل تجاري ولا ينمو إلا عندما نفعل ما تم تعييننا للقيام به.
المماطلة أو قضاء بعض الوقت للقلق لأن الأمور لم تكن جيدة كما كانت تفعل القليل بالنسبة لك أو لشركتك أو لاقتصادنا. قم بتقييم وضعك الحالي ، وفكر في ما يجب أن تكون عليه الاستجابة الإيجابية المناسبة ، وقم بوضع خطتك لإنجازها واتخذ الإجراء.
عد إلى أساسيات ما كنت تفعله عندما كان المد مرتفعًا وكانت الأعمال التجارية مزدهرة. أولاً وقبل كل شيء ، اسأل نفسك عما إذا كنت لا تزال تؤمن بمنتجك. يجب أن تؤمن تمامًا بمنتجك أو خدمتك ، وليس مجرد الاعتقاد بأنها ستدر لك دخلاً.
ثانيًا ، تحتاج إلى معرفة ما يكفي عن احتياجات عملائك الحالية لتعرف أن منتجك مفيد حقًا لهم قبل محاولة إشراكهم في عرضك.
في حين أن بعض مندوبي المبيعات العاديين يعانون بشكل بائس بسبب أنشطتهم السابقة ، فإن محترفي المبيعات الحقيقيين يأخذون الضربة بشكل مختلف قليلاً. قد يبدو هذا خدمة ذاتية ، لكن العديد من عملائنا يعيدون تكريس جهودهم لتدريب أفرادهم عندما تكون الأوقات الاقتصادية صعبة. يعد وجود مندوبي مبيعات مدربين بشكل أفضل من منافسيك طريقة مؤكدة لاكتساب ميزة خاصة إذا كانت فرص البيع نادرة. إنها مثل القصة القديمة لرجلين يتنافسان لقطع شجرتين ضخمتين. يذهب رجل إلى الشجرة مثل إعصار ، ولا يتوقف إلا لأخذ أنفاس قصيرة. الرجل الآخر ، مع ذلك ، يقطع بثبات ، ويستغرق فترات راحة أطول لشحذ فأسه. يمكنك تخمين كيف ستنتهي القصة. الرجل ذو الفأس الأكثر حدة يفوز.
من الممكن جدا ليس فقط البقاء على قيد الحياة ، ولكن الازدهار في الأوقات الصعبة. وأعتقد أن مندوبي المبيعات - أساس نظام المشاريع الحرة - يجب أن يأخذوا زمام المبادرة ويشقوا الطريق نحو المستقبل الأكثر إشراقًا الذي ينتظرنا من خلال القيام بما هو صحيح ، من خلال العمل لتحقيق أفضل مصالح عملائهم والحفاظ على مهاراتهم. .
