لست وحدك في عملك أبدًا - ولا حتى كرجل أعمال منفرد. من العملاء إلى تجار التجزئة بالجملة إلى المستثمرين ، هناك نظام بيئي أكبر يدعم أحلامك. إن حياكة كل هذه الجوانب معًا حتى يزدهر عملك هو مهارة لم يتم تقديرها. رواد الأعمال الذين يقومون بذلك بشكل جيد ليسوا فقط بارعين في إدارة الأعمال ؛ إنهم خبراء في بناء علاقات جديدة مع الأشخاص المناسبين.
في هذه الحلقة من أفكار رائعة ، النجاح يتحدث محرر People Tristan Ahumada إلى كارتر ريوم ، المؤسس المشارك لشركة M13 Ventures ، حول مدى قوة العلاقات التي تدعم الأعمال الناجحة. يناقشون أنواع الأشخاص الذين يحتاج رواد الأعمال إلى معرفتهم وكيفية التواصل مع المستثمرين وغيرهم من مغيري قواعد اللعبة في مجال عملك.
ربما سمعت أن أكثر من رائد أعمال واحد ينسب نجاحه إلى العلاقات القوية. إليكم سبب كونهم على حق تمامًا.
يمكن أن ترشدك العلاقة الجيدة إلى قرارات عمل أفضل.
قال أسطورة التنمية الشخصية جيم رون ذات مرة:"أنت متوسط الأشخاص الخمسة الذين تقضي معظم الوقت معهم." إنه على حق. يؤثر علينا أقرب أفراد عائلتنا وأصدقائنا وزملائنا في العمل أكثر مما نعتقد. لهذا السبب فإن اختيار الأشخاص المناسبين للنمو بجانب سؤال واحد:هل سيتحداك هؤلاء المؤيدون أم يدفعونك نحو الرضا عن النفس؟
إنه شعور جيد عندما يتفق الناس معك ويمدحون أفكارك. ولكن عندما تنشئ نشاطًا تجاريًا ، فإن التعليقات الصادقة تكون أفضل. تخلص من كل الأشخاص الذين "نعم" في حياتك وأحِط نفسك بمؤيدين حقيقيين - أشخاص لا يخشون إخبارك بالحقيقة. هذا يعرضك لوجهات نظر جديدة وطرق أفضل للنمو.
فكر في الأمر مثل خوارزمية Facebook. بمساعدة التعلم الآلي ، تجمع المنصة بيانات عن مليارات المستخدمين. ثم يدرس كل المعلومات ويحاول تقديم محتوى مفيد للجميع. لا تعمل الخوارزمية دائمًا بشكل صحيح ، ولكن هذا جيد. إنه لا يتوقف أبدًا عن التعلم والتحسين ، وهذه هي العقلية التي يعتقد ريوم أنه يجب أن يتمتع بها كل رائد أعمال.
يقول ريوم:"إنه يتقبل نقاط بيانات مختلفة ، والتي تتضمن آراء ونقاط أفضلية مختلفة ، ثم يتم تحديث آرائك وأفكارك لأن لديك رغبة مستمرة في التحسن واتخاذ القرار الأفضل".
هذا هو السبب في أن معرفة من تتواصل معه (ولماذا) أمر ضروري. إذا كانت شبكتك المهنية مجرد غرفة صدى لمعتقداتك ، فلن يكون لديك تنوع فكري كافٍ لاتخاذ أفضل القرارات.
أنت تجتذب أفضل المواهب (والمستثمرين) من خلال إلهام الآخرين
كرائد أعمال ، في بعض الأحيان لا يكون العملاء هم أول مجموعة من الأشخاص الذين تلهمهم. قبل أن تبيع أي شيء ، على الأرجح ، سيؤمن شخص ما بمهمتك ويدعمها. يمكن لهذا الشخص أن يصبح شريكك في العمل أو مستثمرًا يرى السحر في عرضك. في كلتا الحالتين ، يتعلق بناء الأعمال التجارية بإلهام الناس لاحتضان أحلامك. هذا يتطلب منك بناء علاقات قوية وجعل كل اتصال يعمل من أجلك.
يقول ريوم:"عندما بدأنا M13 Ventures ، لم يكن الأمر أكثر من رؤية". "ولكن بعد ذلك تمكنا من إلهام عدد قليل من الأشخاص الموهوبين حقًا للانضمام إلينا في هذه الرؤية. فجأة ، زادت احتمالية أن تصبح الرؤية حقيقة. وبعد ذلك ، عندما بدأنا في النمو ، بدأنا في الحصول على المزيد من رأس المال لأننا كنا قادرين على أن نكون رواة قصص جيدين للأشخاص الذين كانوا يمولوننا ".
رواية قصة جيدة أمر لا بد منه في عالم اليوم. لجذب العملاء ، من المفيد إعادة خلق أعمق خيالهم وجعلهم الشخصية الرئيسية في القصة:البطل. التواصل مع المستثمرين هو نفس العملية. ما زلت تصنع الخيال ، لكن الأشخاص الذين تلهمك لهم نصيب كبير في عملك ، على عكس معظم العملاء.
للتواصل مع المستثمرين وكسبهم ، لدى Reum اقتراحان:
- حدد بوضوح ما تريد تحقيقه في عملك.
- اكسب قلوبهم و عقولهم.
"يركز الكثير من الناس على القلوب ، أو يركزون على العقول ، وينسون أنك تحاول الفوز بكليهما…. يجب أن تجعلهم يشعرون بالاستثمار العاطفي والإثارة ، "يقول ريم.
هذا يعني تجاوز الأرقام والتفاصيل الفنية لعملك. تقريبا كل صناعة مشبعة. يريد المستثمرون معرفة ما هي قوتك العظمى. هل لديك ميزة كبيرة في السوق؟ اشرح ما هي هذه الرافعة المالية ، وأنت في طريقك إلى علاقة مفيدة.
عندما يفشل كل شيء آخر ، اجلس واستمع. يمكنك إجراء اتصالات جديدة عن طريق استيعاب المعلومات ، وخاصة نقاط الألم التي لدى الأشخاص. لهذا السبب يوصي Reum بعقد اجتماعات لجمع التبرعات لتحديد ما هو مهم للمستثمرين. هل يطرحون عليك أسئلة محددة ، مثل ، "ما حجم سوق هذا المنتج؟" إذا كان الأمر كذلك ، انتبه لتلك المخاوف الدقيقة. إنها مفتاح الاتصال والإقناع ، مما يساعدك على إنشاء علاقات قوية لعملك.
