منذ بداياتها كطالبة جامعية تواعد صديقها (الآن المؤسس المشارك لإمبراطورية ملفات تعريف الارتباط) ، تمتلك Tiffany Chen من Tiff’s Treats العديد من القطع النقدية القيمة من رحلتها للمشاركة ، سواء كنت من محبي الحلويات أم لا.
في حلقة هذا الأسبوع من In the Details نتعمق في تعديل تشين من خباز إلى صاحب عمل ، والروابط التي كانت مفيدة في نجاحها وكيفية تجاوز الفشل وتحديد هدفك الأكبر.
من خباز إلى صاحب عمل
عندما كان تشين في التاسعة عشرة من عمره ، خبزت كعكات صديقها اعتذارًا عن وقوفه في إحدى الليالي. أثارت هذه الإيماءة فكرة صديقها بضرورة إنشاء عمل تجاري لتقديم ملفات تعريف الارتباط الطازجة من الفرن.
بينما كان صديقها التسويقي الرئيسي يمتلك دافعًا رياديًا ، كانت تشين تشق طريقها في الكلية ولم تتوقع أبدًا أن يقودها طريقها إلى تأسيس شركة. لكنني سمعت كثيرًا أنه يقول إن الحياة سؤال وأن الإجابة هي الإجابة - لذلك أعادت تشين صياغة رحلتها وفقًا لذلك.
نظرًا لأن الشركة أصبحت أكثر نجاحًا واضطلعت بأول استثمار خارجي لها في عام 2008 ، أدركت تشين أن عليها نزع قفازات الفرن التي يضرب بها المثل. لم تستطع المساعدة في تنمية الشركة إذا بقيت في المطبخ فقط.
سألت هي وشريكها المؤسس نفسيهما عما يقضيان معظم الوقت فيهما وما لم يحبوا فعله ، وقرروا تفريغ عمليات التوظيف والحصول على المساعدة في وظيفة الموارد البشرية الشاملة. بعد ذلك ، حصلوا على شخص ما للتعامل مع الحسابات الدائنة والمدينة لأنهم لم يكونوا خبراء في المحاسبة ، ولم يكن عملهم هناك يساعد في دفع الأعمال إلى الأمام.
تساءلت تشين في البداية أنه إذا كان الخبز يمثل قيمتها وتخلت عنه ، فكيف ستضيف قيمة إلى العمل؟ اكتشفت لاحقًا أنه من خلال تنحية الأشياء التي لم تمنحها طاقتها للأشخاص الذين استمتعوا بها بالفعل ، تمكنت من التقدم إلى منطقة عبقريتها. عندما سلمت مهامًا معينة وشاهدت هؤلاء الأشخاص يقومون بذلك أفضل 100 مرة مما شعرت أنها تستطيع ، كان ذلك مفيدًا لنشاطها التجاري ومساعدتها على الاستثمار في الآخرين.
كيف يمكن للوصلات أن تنتج تأثير الفراشة
في السنوات القليلة الأولى من عمليات Tiff's Treats ، فتحوا موقعًا عبر القمر الصناعي - جولة في شريط مزدحم لا يقدم خدمة التوصيل. لم يتم تأسيس العلامة التجارية بشكل كافٍ لفرع وفشل الموقع. كان Tiff’s Treats أيضًا على عقد إيجار شهري لمطبخهم الرئيسي وتم طردهم من مكانهم. إذا لم يتمكنوا من العثور على مساحة أخرى للخبز والتوصيل منها ، فقد واجهوا الخروج من العمل تمامًا.
ومع ذلك ، فإن مالك موقع القمر الصناعي الفاشل كان لديه صديق جيد في العقارات عمل معه لإيجاد مساحة جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، كان لزوج المرأة الذي كان يعمل على كتبهم شريك تجاري أصبح لاحقًا أول مستثمر في Tiff’s Treats وساعدهم في فتح عدة مواقع.
يجبرك التوتر على التفكير خارج الصندوق وتجاوز منطقة راحتك من أجل البدء في التفكير في الأمور بشكل مختلف. في كثير من الأحيان نتعثر في الفشل ، ولكن علينا أن نتذكر أن هذا ليس نهاية الطريق. يعتقد ليون ، شريك وزوج تشين ، أنه لا يوجد خيار سوى النجاح. يجب عليك حل المشكلة أو الخروج من العمل ، لذلك يجبرك على التوصل إلى حلول إبداعية.
الإفراط في التفكير أمر خطير - ولماذا تجتذب الأضداد
بينما يتماشى تشين وليون مع الأشياء الأكبر في الحياة ، فإن كلاهما يجلب مجموعات مهارات مختلفة واهتمامات وملفات شخصية إلى الطاولة. هذا يساعدهم على النمو بشكل منفصل وجماعي ، من حيث العمل والحياة. على سبيل المثال ، تم تقديم Tiff’s Treats بفرصة شراكة. كان ليون حاضرًا فقط للفكرة الأولية. كان تشين موجودًا طوال الاجتماع ، وبعد التفكير في التفاصيل ، اعتقد أنه يجب عليهم التوقف عند الفكرة. عندما أخبرت ليون ، أجاب أن الأوان قد فات - لقد أرسل بالفعل رسالة نصية إلى صاحب العمل الآخر وأبلغه عن سعادته ، لذلك نجحت Tiff’s Treats في تحقيق ذلك.
قال تشين إن هناك فرصة جيدة أنه إذا توقفوا مؤقتًا ، فلن تظهر الفرصة مرة أخرى. وعلى الرغم من أنه من المهم أن تكون مدروسًا ، فأنت تحتاج في بعض الأحيان إلى التصرف بمسؤولية والثقة بنفسك لاتخاذ هذا القرار.
ما هو هدفك؟
على طول الطريق ، أدركت Tiff’s Treats أنها لا تبيع فقط طريقة ملائمة للحصول على ملفات تعريف الارتباط الطازجة من الفرن. كانوا يوفرون نقطة اتصال للناس ، فيما يشير إليه تشين بـ "لحظات الكعكة الدافئة". مكّن نشاطها التجاري الأشخاص الذين لم يتمكنوا من التواجد معًا جسديًا أن يستمروا في الظهور أمام أحبائهم والتعبير عن أنهم يهتمون بهم ويفكرون بهم. ما هي أفضل طريقة لقول "أنا أحبك" من ملفات تعريف الارتباط الدافئة؟