يشعر الكثير من الناس بالإحباط في علاقاتهم لأنهم يشعرون بأنهم غير مسموعين ومُستهانين. ونتيجة لذلك ، ماذا يفعلون؟ إنهم موجودون ببساطة ، ولا يختبرون أبدًا القوة الواهبة للحياة من الاتصال الحقيقي. الكثير من العلاقات المهنية - ناهيك عن الصداقات والعلاقات الرومانسية - تفشل في تجربة تقارب التواصل السلس والفعال من خلال الارتباط بهدف مشترك والشعور بالمشاركة.
لكن لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو.
هناك طريقة مجربة لمساعدتك على التواصل مع الأشخاص الموجودين في حياتك بطريقة تجعلك تشعر بأنك مسموع ومفهوم وتقدير وتأخذ على محمل الجد. وبمجرد تطبيق هذه الطريقة على حياتك الخاصة ، ستتمكن من توفير نفس الشيء للآخرين.
أعرف الإحباط الناتج عن الشعور وكأنني أتحدث إلى الحائط عندما أتصل بأشخاص - الأشخاص الذين تحدق عيونهم الفارغة ، وعيونهم المشتتة ووجهاتهم المسطحة ينقلون سوء الفهم ، والأسوأ من ذلك ، عدم الاهتمام. لسنوات ، شعرت بالتقليل من التقدير وعدم التقدير في علاقات قليلة. من المسلم به ، أن انعدام الأمن لدي سكب البنزين على ألسنة الانفصال تلك ، لكن النقطة المهمة هي أنني كنت أفتقد حقيقة أساسية حول التفاهم والتواصل مع الأشخاص الذين كانوا على عكس شخصيتي تمامًا. ومن المثير للاهتمام ، على الرغم من أنني لم أتواصل مع بعض الأشخاص ، إلا أنني تواصلت مع آخرين. الحقيقة البسيطة هي أنه لأنني لم أكن أعرف كيفية إدارة تلك الاختلافات الشخصية ، نشأ الصراع.
عندما نضجت في النمو الخاص بي ، وعقدت السلام مع تفرد شخصيتي وأصبحت عازمة على تعزيز الإحساس الصحي بالهوية ، بدأ انعدام الأمن في التلاشي وطوّرت الوسائل اللازمة لإعطاء الأولوية لمتابعة التفاهم في علاقاتي. و ذلك هي النقطة. عندما تفهم نفسك والأشخاص من حولك ، فسوف تتواصل بطريقة أكثر لطفًا ورحمة وفعالية - بطريقة تبني الثقة.
تقديم DiSC
يركز ملف شخصية DiSC بشكل واضح جدًا على الاختلافات السلوكية التي تؤدي إلى صعوبات في الحياة. على عكس الملفات الشخصية الأخرى ، تعلمنا DiSC كيف نقوم نحن والآخرين بإرسال واستقبال الاتصالات. وهذه الأداة القوية ليست مخصصة للعمل فقط. إنه مفيد لكل علاقة في حياتك. ومع ذلك ، فإن مفتاح الاستفادة من نتائجه يتطلب منا أن نفهم أنه لا يوجد ملف تعريف شخصي هو حل سحري لمشاكل التواصل في العلاقات ؛ إنها مجرد أداة. لكنها أداة قيّمة ومتعددة الاستخدامات في ذلك - أداة يمكن أن تكون بمثابة أساس لفهم الاختلافات التي تشكل بعضها البعض.
يصنف تنسيق DiSC سهل الفهم (والتطبيق) الأشخاص بشكل أساسي إلى واحد من أربعة أرباع لأسلوب الشخصية:الهيمنة (D) والتأثير (I) والثبات (S) والضمير (C). لا يوجد أسلوب أكبر من الآخر. وتحت الضغط ، يُظهر كل طرف مسؤوليته الخاصة. لكن معرفة كيفية ظهور أنماط الشخصية في بعضها البعض هو مفتاح أساسي لبناء الثقة والتواصل الفعال. دعونا نتحدث عن كل واحد.
الشخصية "D"
النمط "D" هو الأكثر انتشارًا بين أنماط الشخصية الأربعة. أنماط "D" هي أنماط إنجازات عالية سريعة الإيقاع وتحركها النتائج. إنهم يميلون إلى أن يكونوا مباشرين وقويي الإرادة وقويين. سريع التصرف ومتلهف للتغيير ، فهم شخصيات "جاهزة ، أطلقوا النار ، واستهدفوا". رتابة الروتين مرهقة وغير محفزة. بالطبع ، هذا يأتي مع التزاماته الخاصة. إنهم يميلون إلى أن يكونوا آرائهم ويتوقعون من الآخرين أن يأتوا معهم للركوب. غالبًا ما تظهر ميولهم الفظة على أنها غير مبالية وحتى متقطعة. بسبب شخصيتهم الموجهة نحو العمل ، فإنهم يميلون إلى ارتكاب الأخطاء في وقت مبكر في عملية صنع القرار. لكن بسبب شخصيتهم القوية ، لا يتمسكون بذنب الأخطاء. يأتي نجاحهم من قدرتهم على أن يكونوا حاسمين ومحفزين للفريق. غالبًا ما يحفز تركيزهم على الصورة الكبيرة الفريق على تحمل مخاطر عالية ، غالبًا ما يكون الكثير منها مصحوبًا بمكافآت عالية.
شخصية "أنا"
النمط "أنا" هو الأسلوب الأكثر انفتاحًا وتفاعلية وجاذبية وتفاؤل وحماسة من بين الأساليب الأربعة. لأنهم عازمون على أن يكونوا اجتماعيين ، فإن الشخصيات "أنا" لا تركز بشكل كبير على التفاصيل أو حتى العمل بشكل مستقل ؛ مثل الأنواع "D" هم أشخاص سريعون الإيقاع وموجهون نحو النتائج. التعاون هو الاسم الأوسط لهم. لأنهم يريدون أن يكونوا محبوبين ، فإن الرفض الاجتماعي هو كريبتونايت. على هذا النحو ، فإن المواجهة وكونك مباشرًا يمثلان تحديًا بالنسبة لهم. عندما يحين وقت اتخاذ القرارات ، فإن خوفهم من كونهم غير محبوبين يحفزهم على إشراك الآخرين في عملية صنع القرار. تحت الضغط ، يمكن اعتبار أنماط "أنا" على أنها ثرثارة للغاية وعاطفية وغير منظمة. بسبب تفاؤلهم ، فإنهم يميلون إلى المبالغة في الوعد ويفتقرون إلى المتابعة. لكن نجاحهم الكبير يأتي من كونهم متحمسين وحيويين. هم المدرب التحفيزي النهائي. إنها ظاهرة في توليد نقاش جماعي ، بالإضافة إلى أفكار إبداعية جديدة. إن قدرتهم الفطرية على التواصل بين الناس تخلق بيئة صحية ونابضة بالحياة.
شخصية "S"
النمط "S" هو أكثر الأساليب الأربعة استرخاءً. إنهم معروفون بشخصيتهم المستقرة والمتوازنة. بسبب طبيعتها الداعمة ، تتمتع شخصيات "S" بالصداقة الحميمة والعمل في فرق متعاونة. المساواة والعدالة لهما أهمية قصوى بالنسبة لنوع الشخصية "S". نتيجة لهذا النهج المستقر والثابت والمتساوي في الحياة ، يكون التغيير صعبًا وغالبًا ما يتم مقاومته خارج البوابة. تحتاج الشخصيات "S" العالية إلى تطمينات منتظمة عند الاقتراب من الظروف الجديدة. نظرًا لأنهم أكثر حذراً ، فإن وتيرتهم تكون أبطأ بكثير من الشخصية "أنا" أو "D". ولكن على الرغم من أنها أبطأ ، إلا أنها بمجرد أن تبدأ في مشروع ما ، فإنها تكون مهووسة بشأن الانتهاء ؛ هم فقط لا يستقيلون. واحدة من أكبر المسؤوليات على النمط "S" تنشأ في الواقع من قوة:مساعدة الناس. تحت الضغط ، يصبح "S" المرتفع داعمًا جدًا ومريحًا للغاية وممكنًا للغاية. في الواقع ، سوف يضحون باحتياجاتهم ورغباتهم لمجرد تجنب التوتر أو الصراع. في نهاية اليوم ، يقدم نمط الشخصية "S" الموقف والتصميم على إنجاز الأشياء ، وإنجازها بشكل جيد.
شخصية "C"
الأكثر تفصيلاً وتحليلاً وضميرًا من بين أنماط الشخصية الأربعة ، الشغف الأكبر لأسلوب "C" هو الدقة والقيام بالأشياء بشكل صحيح أول زمن. إذا لم يكن هناك ما يكفي من الوقت أو الموارد لإنجاز مهمة بامتياز عالٍ بعيدًا عن البوابة ، فإنهم يفضلون كثيرًا تسوية "ما هو". على الجانب الآخر من العملة ، على الرغم من ذلك ، فإن مطلبهم بالتميز والدقة قد يبقيهم في وضع "جاهز ، هدف ، هدف ، هدف" ، مما يؤدي بشكل واضح إلى إبطاء التقدم في منظمة أو حتى علاقة. نهجهم الحذر والمنهجي في العمل والحياة يسمح لهم بالتخفيف من الآثار السلبية المحتملة لـ "الارتفاعات العالية" و "الانخفاضات المنخفضة". تخشى أساليب "C" النقد لأنها تميل إلى استيعاب نقد العمل باعتباره نقدًا لشخصيتها المتأصلة. في حين أن التعاون يمثل قيمة عالية للشخصيات الأخرى ، فإن أنماط "C" مريحة تمامًا (بل وتفضل) العمل بمفردها. واحدة من أكبر التزاماتهم هي أن تكون ناقدة للغاية للآخرين. يجب أن يفهم المرء أن هدفهم ليس شخصًا ، ولكن نظام . والأكثر من ذلك ، أن الشخصيات "ج" أكثر تطلبًا من نفسها بشكل ملحوظ. بشكل عام ، نظرًا لاهتمامهم بالتفاصيل والالتزام بالتميز ، غالبًا ما تُعرف أنماط "C" بالخبراء في الفريق.
فحص النبض
حتى بدون إجراء تقييم DiSC ، هل تنطفئ الأضواء في ذهنك؟ هل أنت مرتبط بأي أسلوب معين؟ ربما تفكر حتى في زميل أو طالب أو رئيس أو زوجك. كما ذكرنا سابقًا ، فإن معرفة هذه الاختلافات الشخصية يسمح لنا بفهم توصيلات شخص آخر ، وبالتالي ، التواصل بطريقة تبني الثقة والتواصل. في حين أن هناك العديد من أدوات الاتصال المتاحة لنا ، سأقوم بتوضيح استخدام الاختلاف في نمط الشخصية "D" و "C".
لكي يتواصل "C" العالي بشكل فعال مع شخصية "D" عالية ، يجب أن يفهموا أنه بسبب "وجهة نظرهم التي تبلغ 30.000 قدم" في العمل والحياة بشكل عام ، قد يبدو عليهم الإلحاح والتهور في تواصلهم معك. في المقابل ، قد تبدو شديد الحذر وتشكل عائقًا أمام التقدم والعمل. أدخل محادثة بمهارة وخطة:أخبرهم بقصص الصورة الكبيرة دون الدخول في تصفيات "لماذا" أو "لماذا لا". بالإضافة إلى ذلك ، أظهر أنه يمكنك تجاوز المشكلات دون تعثر التفاصيل الدقيقة.
في الاتجاه المعاكس ، ستحتاج الشخصية "D" المتعلقة بالشخصية "C" إلى تعلم كيفية التحدث والكتابة باستخدام الحقائق والتفاصيل ، وليس فقط المفاهيم النبيلة. تجنب "حمل مسدس" على رؤوسهم وامنحهم الوقت لاتخاذ قرار. أخيرًا ، سيريد "D" المرتفع أن يخفف من إصراره أو إصرارها وأن يكون أكثر وعيًا بممارسة الاستماع النشط.
أولويات عالية في الشخصيات
بشكل عام ، تميل الشخصيات "D" و "I" إلى تحديد الأولويات وتفضيل بيئة سريعة الحركة ومتحركة باستمرار ، بينما تفضل الشخصيات "S" و "C" أسلوبًا منهجيًا وحذرًا ومألوفًا. In terms of interaction with people, “D” and “C” styles tend to prioritize tasks over people, while “I” and “S” styles tend to prioritize people over tasks. So, while these seem like manageable differences on paper, we mustn’t remain unaware about how these very differences, lenses if you will, create conflict in relationships when any personality strength is overextended and thus becomes a weakness.
Stretched too thinly
Here’s some truth:Any strength overextended becomes a liability to our personality. Consider the following:A healthy “D” moves from being direct and a visionary to being pushy and insensitive. A healthy “I” moves from being interactive to being disorganized and impulsive. The best “S” personalities will be stabilizing, but under stress, they’ll become enabling and rescuing. And finally, the conscientious, detail-oriented, organized “C” will become overly critical, rigid and inflexible.
The bottom line
While this conversation has just scratched the surface of the clarity the DiSC personality profile provides, it is preeminently important to remember that this very valuable tool does not replace the intentional pursuit of connection with real people—people with feelings, desires, fears and unique proclivities. After all, we see the world not as it is, but as we are. Let’s pursue connection together.
