إذا كان بإمكانك التحدث عن الجانب الإبداعي لنشاطك التجاري إلى الأبد ولكنك مقيد اللسان عند مواجهتك ببيانات الأرباح والخسائر (P &Ls) ، فأنت لست وحدك - ولن يُحكم عليك.
أسست ليزا جيلمور شركة التصميم الداخلي ليزا جيلمور ديزاين منذ 10 سنوات ، عندما كانت في الخامسة والعشرين من عمرها فقط. انطلق حبها للجدران الوردية الساخنة والموضوعات الاستوائية في عصر ماغنوليا والبساطة. لكن خلف الكواليس ، كانت قد أسقطت الكرة بمواردها المالية.
بعد خسارة كل شيء تقريبًا ، أعادت ليزا بناء أعمالها على أسس مالية أكثر ثباتًا ، وتحقق الآن 2.25 مليون دولار من العائدات السنوية. "الآن أتطلع إلى ممارسة الأعمال التجارية والتمويل ، وهو أمر جنوني!" تقول.
في هذه الحلقة من قصص النجاح ، تتحدث ليزا إلى ماديسون بايبر من SUCCESS حول نصيحة سارة بلاكلي التي ستتذكرها إلى الأبد ، وكيف تساعد صديقاتها في شؤونهم المالية الشخصية ، وصراعها الداخلي حول التخلي عن #GirlBoss.
املأ الفجوات في معرفة عملك بالأشخاص الموهوبين.
لا أحد يجيد كل ما يلزم لإدارة الأعمال التجارية. لسوء الحظ ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى متلازمة المحتال:الشعور بأنك لا تملك المهارات المطلوبة لدورك ، وأن أقرانك جميعًا يقومون بعمل أفضل منك.
واجهت ليزا هذا من خلال الجوانب المالية لعملها. ازدهرت كمؤسس مبدع لكنها لم تحب التفكير في المال. حاولت أن تمسح هذا الجزء تحت البساط ، الأمر الذي زاد الطين بلة.
بدلاً من القلق بشأن المجالات التي لست متأكدًا منها ، أو محاولة تزييف طريقك من خلالها ، وظف أشخاصًا لديهم تلك المواهب الخاصة. (تنسب ليزا الفضل إلى سارة بلاكلي ، مؤسسة Spanx ، في هذه الرؤية).
بالنسبة إلى ليزا ، كان ذلك يعني التعاقد مع محاسب قانوني معتمد وأعضاء آخرين في الفريق من ذوي الخلفيات المالية. "هذه واحدة من أفضل النصائح التي يجب تقديمها لرواد الأعمال:توقف عن ضرب نفسك إذا لم تكن جيدًا في ذلك وابحث عن شخص ما" ، كما تقول.
لا بأس أن تحب العمل طالما أنك تتذكرك هو إنسان.
بعد أن هيمنت على ثقافة رواد الأعمال في الجزء الأول من العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، تم التخلص من Girl Boss من قاعدة التمثال لصالح التوازن بين العمل والحياة وعطلات نهاية الأسبوع الخالية من العمل.
ليزا لديها مشاعر مختلطة حول هذا. شاركت بفخر في ما يسمى بثقافة الزحام ، حيث عملت طوال الوقت لبناء أعمالها. لا تزال تستمتع بالحفر في العمل يوم الأحد. لكن جائحة COVID-19 أظهر لها أنها قادرة على تحمل الإبطاء قليلاً أيضًا. عندما تم إغلاق كل الأشياء التي عادة ما كانت مشغولة - الاجتماعات وأحداث التواصل ودروس التدوير - كافحت ليزا لتعرف حتى ما يجب القيام به.
ليزا ليست مستعدة لتوديع جذور Girl Boss بعد. هكذا وصلت إلى ما هي عليه اليوم. تقول:"عليك أن تصارع لأنك يجب أن تفعل ذلك". ومع ذلك ، فهي تبحث عن طرق للاسترخاء لا تتضمن جداول بياناتها المفضلة الآن. "لا يمكنك أن تكون بجوار حمام السباحة مع الكمبيوتر المحمول أيضًا. إنها وقت غريب بالنسبة لملكية الأعمال ".
اعرف قيمتها وكن بجانبها.
عندما تنشئ نشاطًا تجاريًا ، من المغري أن تقول نعم لأي وظيفة ، حتى عندما يعرض العميل أسعارًا أقل بكثير من الأسعار التي تريدها. في أيامها الأولى ، كانت ليزا تتولى المشاريع لمجرد أنها اعتقدت أنها ممتعة وستبدو جيدة في محفظتها. لكن في النهاية ، أدركت أن هذا يقلل من قيمة أعمالها ككل.
عندما أُجبرت على مواجهة وضعها المالي ، أدركت أن قبول رسوم أقل لم يكن فقط إهانة لقدراتها الإبداعية ، بل كان يضر بشركتها. إذا استمرت في تحديد أتعابها على أساس دافعها لإرضاء العملاء ، وليس على أساس ما كانت تعلم أنها تستحقه ، فلن تكون قادرة على تحمل تكاليف إدارة العمل بعد الآن.
ساعد وقوف ليزا إلى جانب أتعابها الأعلى من المتوسط في جني الأموال. فهو يستبعد العملاء الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف خدماتها ويضمن أنها لا تعمل إلا مع الأشخاص الذين يفهمون قيمة ما تفعله - وهم على استعداد للدفع بشكل مناسب.
بعد أن أمضت 10 سنوات في بناء مشروعها الخاص ، تدرك ليزا أن الحسابات المصرفية لا تمتلئ بين عشية وضحاها. إنها تأمل أنه حتى إذا كان العملاء المحتملين لا يستطيعون تحمل تكاليفها الآن ، فقد يعودون في غضون سنوات قليلة. تقول:"ربما لست في السوق السعري الآن ، ولا بأس بذلك ، لكنني أريد أن أكون هدفًا لك".
واجه أموالك وجهاً لوجه.
بعد سنوات من حسابها المالي ، تقدم ليزا نصائح لرواد الأعمال الذين يرغبون في السيطرة على مواردهم المالية والأفراد الذين لا يحققون أهدافهم المالية.
في كل يوم جمعة ، يعد مدير المشتريات في ليزا تقريرًا يوضح بالتفصيل كل الدخل الذي تم تلقيه من الاثنين إلى الخميس وكيف يتم تقسيم الأموال بين الحسابات المصرفية المختلفة داخل الشركة. على سبيل المثال ، هناك حسابات منفصلة للضرائب ونفقات التشغيل وتكلفة البضائع.
تقول ليزا أن هذا الانهيار يجعل من السهل أخذ هوامشها في الاعتبار وفهم الربح والخسارة بشكل أفضل. يمكنها أن ترى بسرعة مقدار الأموال التي يمكنها جنيها من تصميم وتركيب الحمام ، على سبيل المثال ، مقابل غرفة النوم ، وما إذا كان التباهي بمنتج فائق الجودة قد أدى إلى تحقيق الأرباح.
ليزا هي تحول مالي لدرجة أنها تساعد أصدقاءها الآن في التعامل مع عادات الإنفاق الخاصة بهم وأهدافهم. وتوصي بطباعة - نعم ، بالطريقة القديمة - من كشوف الحسابات المصرفية لمدة ثلاثة أشهر وتصنيف ما تنفق المال عليه. ربما تشتري لاتيه أكثر مما تتخيل ، أو أن فورة التسوق عبر الإنترنت بدأت في الزيادة.
من هناك ، افصل أموالك إلى حسابات مصرفية للفواتير والإيجار ومحلات البقالة والنفقات الشخصية. تقول ليزا إن الأشهر الأربعة الأولى من ذلك صعبة. لكن في النهاية ، ستدرك أنك تجني أموالًا أكثر مما تدرك.
"قبل القيام بذلك ، تعتقد ،" لا يمكنني تحمل هذا ، لا يمكنني القيام بذلك. "ولكن بمجرد أن تبدأ حقًا في الانتباه ورؤية أين تذهب أموال معينة ، أو كيف تسيء تخصيص الأشياء ، فأنت غالبًا ما يعجبني ، "أوه انتظر ، يمكنني تحمل تكلفة ذلك ، لقد كنت أتجاهله للتو" ، كما تقول.