كان ذلك عام 2010. كنت أنتظر أهم نداء في حياتي. كنت أعمل على صفقة ضخمة لمدة 18 شهرًا ، وإذا نجح كل شيء ، فستربح شركتي ما يزيد قليلاً عن مليون دولار.
ثم رن جرس الهاتف. كان شريكي. لكنه لم يكن يتصل بأخبار جيدة.
عندما جاءت عبارة "لدينا مشكلة ..." عبر الهاتف ، نزف الدم من وجهي وخرج ألم حاد في معدتي. كنت أتوقع الأفضل ، العمل كالمعتاد - لم أكن أخطط للأسوأ.
انهارت على حافة سريري ودفنت وجهي في يدي. هل كان هذا يحدث بالفعل؟ في تلك اللحظة أدركت أن كل شيء كنت أعمل من أجله يمكن أن ينهار. وقد فعلت.
أعتقد أنني فقدت الوعي ، لأنني لا أتذكر أي شيء آخر عن ذلك اليوم. لكنني أعلم أنه قد غيرني وحياتي إلى الأبد ، اليوم الذي أشير إليه الآن باسم "يوم 2 × 4" - عندما تعرضت لضربة رأسية رأسية بمقدار 2 × 4. على الأقل ، هذا ما شعرت به خسارة 3 ملايين دولار.
خسارة هذا القدر من المال تمتص ، لعدم وجود كلمة أفضل. عندما سألتني زوجتي عما إذا كنا سنكون على ما يرام ، لم أشعر أبدًا بالخجل أكثر مما شعرت به عندما اضطررت إلى الاعتراف لا - لا ، لا أعتقد ذلك. لا يسعني إلا أن أتساءل عما إذا كانت ستتركني وإذا كانت ستأخذ معها طفلنا البالغ من العمر عامين بسبب خطأ في إحدى المعاملات التجارية ، وهي مخاطرة لا يجب أن تدفع ثمنها. لكنها قررت أن تبقى معي ، وأن تقف بجانبي وتدعمني بنسبة 100٪.
كانت الأسابيع والأشهر التي أعقبت هذه الصفقة الفاشلة هي الأصعب في حياتي. لقد فقدت عملي. لقد فقدت مدخراتي. لقد فقدت منزلي. لقد فقدت ثقتي. أتذكر أنني كنت مستلقية على السرير لعدة أيام ولم أفعل شيئًا سوى الشعور بخطورة الموقف.
لكنني أعلم الآن أنني لن أكون حيث أنا اليوم بدون هذه التجربة المؤلمة. عندما تفقد كل شيء ، فأنت مجبر على التغيير. وقد غيرت ذلك اليوم.
***
بدأ كل شيء في عام 2001 عندما أطلقت شركة خدمات قائمة على فكرة فقط. كان لدي فريق من الموظفين ومبيعات بلغت مليون دولار في سنتي الأولى. سافرت حول العالم من أستراليا إلى سويسرا ، لبيع التذاكر والحزم للعملاء من الشركات لأكبر الأحداث الرياضية في العالم.
في أولمبياد بكين 2008 ، قمت بتوريد تذاكر لأكثر من 8500 شخص ، وحققت أرباحًا تزيد عن مليون دولار. بفضل هذا النجاح ، قررت أن أذهب لأكبر صفقة في حياتي:أولمبياد فانكوفر 2010.
على مر السنين ، كنت قد طورت جهات اتصال وشركاء ومهارات ، وكان لدي سمعة الصناعة اللازمة لوضع عقد بهذا الحجم.
في 15 كانون الثاني (يناير) 2010 ، كنت أتوقع تسليم أكثر من 17000 تذكرة ، ودفعت وديعة بقيمة 3 ملايين دولار لهم. لكن التذاكر لم تظهر قط. أن 3 ملايين دولار؟ ذهب. لم تكن أموالي فقط. دفع أكثر من 10000 عميل ثمن تذاكرهم مقدمًا بناءً على العقد الذي أحمله بين يدي.
لقد علقت في وسط فضيحة ، بين مورد واحد وآلاف الأشخاص الذين قطعت وعودًا لهم. من الناحية الفنية ، يُطلق على المصطلح القانوني لما حدث "خرق العقد". على مدى السنوات الخمس التالية ، وجدت نفسي في معركة قانونية مثيرة للجدل للتحقيق في التذاكر المفقودة.
كانت رحلة العودة صعبة ومليئة بعدم اليقين. خجل خيبة الأمل استهلكني مع كل نفس. كنت أرغب في المضي قدما. كنت أرغب في التخلي عن الماضي. لكن الألم كان جديدًا ، وكان الكفاح اليومي من أجل المال والثقة يبقيني عالقًا. انتهى بي الأمر بإدراك أن رحلتي للعودة ستبدأ بمسامحة نفسي - وأنه يمكنني البدء من جديد وإنشاء طريقتي الخاصة.
علمت أنني أريد العمل لنفسي مرة أخرى. لكن في البداية كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات في حياتي ، على الصعيدين الشخصي والمهني. هذه المرة ، أردت نوعًا مختلفًا من الأعمال - نوع يعتمد على خدمة الآخرين.
قبل "يوم 2 × 4" ، كنت أفتقر إلى هدف حقيقي في حياتي. أنظر إلى الوراء الآن وأدرك أنه حتى مع كل الأموال التي كنت أجنيها ، لم أكن أتخذ إجراءً لخلق الحياة التي أردتها حقًا. في الحقيقة ، لقد وقعت في شرك نجاحي. لقد كنت عالقًا في منطقة الراحة ، ولم يكن لدي الشجاعة لإنشاء نوع مختلف من الأعمال. على الرغم من أنني كنت متوترة باستمرار وكرهت ما كنت أفعله ، إلا أنني كنت أجني الكثير من المال للابتعاد عنه أو الاهتمام به أو إدراك أنني لم أشعر بالرضا.
تذكرت وقتًا في حياتي عندما التفت إلى مدرب أعمال ساعدني في التفكير في الاستراتيجيات الصحيحة لإنشاء هذا العمل بملايين الدولارات. فكرت كم سيكون من المجزي أن تفعل الشيء نفسه لشخص آخر. لذا خطرت لي:يجب أن أصبح مدربًا.
كنت أتحول من الداخل ، بعيدًا عن رجل الأعمال المتشدد ، صانع الصفقات ، إلى مقدم رعاية أكثر انتباهاً ، مدربًا. لقد استثمرت الجزء الأخير من أموالي في برنامج تدريب المدربين ، وفي بعض الأحيان ، شعرت بالأنانية لإنفاق المال على التعليم حيث كافحت أسرتي لدفع الفواتير. ولكن كان هذا ما كنت بحاجة لفعله - للمضي قدمًا ، للخروج من الفوضى وإلى مستقبل أفضل.
لقد أنشأت بودكاست Growth Think Tank الخاص بي للمساعدة في خدمة قادة الأعمال وتوجيههم خلال رحلة نموهم. ومنذ عام 2014 ، كان من دواعي سروري مساعدة القادة على تحويل تفكيرهم واستراتيجياتهم لبناء أعمال تتجاوز ما اعتقدوا أنه ممكن. المؤسسون والقادة والمديرون التنفيذيون الذين أعمل معهم ناجحون بالفعل وأعرف أن هناك المزيد لتحقيقه - هدفي هو إنشاء تحولات صغيرة تحقق أكبر النتائج.
من العمل الفردي إلى إجراء مقابلات مع القادة في البودكاست الخاص بي إلى مشاركة رسالتي كمتحدث ، يسعدني أن أكون جزءًا من النمو الشخصي والمهني للعديد من الأشخاص. لقد أصبح هذا التشويق جزءًا كبيرًا من شخصيتي لدرجة أنني أعرف أن هذا حقًا هو هدفي في الحياة.
إن خسارة كل شيء ليس أسهل طريقة لتحويل حياتك إلى شعور أعلى بالهدف ، ولكنه هو ما احتاجه التغيير من صميمي. سمح لي هذا التغيير في داخلي بمساعدة مئات أصحاب الأعمال في كسب المزيد من المال وتوظيف فرق النخبة وأن يصبحوا قادة أكثر قوة. أن أشهد أن النمو في الآخرين كان مكافأة رائعة على المرونة والشجاعة التي استغرقتها لي للانتقال من حيث وقفت في 2010 قبل سنوات إلى ما أنا عليه اليوم.
آمل ألا تضطر إلى البدء من جديد مثلي. ولكن إذا قمت بذلك ، يمكنك التطلع إلى رحلة النمو والتعلم التي من المؤكد أنها ستؤتي ثمارها - إذا كان لديك المرونة والشجاعة للارتداد وإعادة اكتشاف نفسك.
أنا فعلت هذا. ويمكنك أنت أيضًا.